20XX保险车险业务总结Word文档格式.docx

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　　在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量，进一步明确了考核办法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。

　　2、抢占车险市场，加大新工程、新项目的拓展力度，坚决的丢弃"

垃圾保费"

　　今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决的丢弃屡保屡亏的"

垃圾"

业务。

　　一是确保续保业务及时回笼，我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐，由经理室督促考核，并要求提前介入公关。

一旦出现脱报，马上在全司公布，其他人员可以参与竞争，从而巩固了原有业务，大大减少了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。

二是与地方政府有关部门建立联系络，提前获悉新上项目、新上工程名录，并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。

三是已失业务不放弃。

我们不仅对XX年业务台账做到笔笔清晰，并要求业务内勤把XX年展业过程中流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度，找出脱保原因，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人提供确切证明;

属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和建议，改善服务手段，逐个突破，全面争取回流。

四是大小齐抓，能保则保。

因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击，加之竞争等因素，使的展业难度和展业成本大大增加。

针对这些情况，我们充分动员，统一思想。

　　上下形成合力，迎难而上。

做到责任到人，对保费在5万元以上的实行分管经理介入，共同公关。

　　3、在竞争中求生存，在竞争中促发展。

　　**地区现有10家（中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理）经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司，另已发现1家公司（大地产险）在我县争夺业务，而**地区人口少，企业规模小，我司面对外部竞争所带来的业务压力，保持沉着冷静，客观面对现实情况寻求对策，与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战：

一是做好地方政府主要领导工作。

公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作，突出汇报我司是如何加大对**地方经济建设支持力度，是如何围绕地方政府中心开展工作的，我司积极参与了全民创业调研活动，与县领导一道走访个体、私营经济企业，不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意，还对我司正确调整业务发展方向，向中小企业提供保险保障，主动服务于他们，给予肯定。

真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的，是值得扶持、信赖和帮助的，从而对我司工作给予了很大地倾斜。

二是深入老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络员，并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司，赢得"

回流"

业务，使其他保险公司的工作处于被动状态。

三是服务更加人性化、亲密化，公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干，进行了多次回访，请他们

　　对我司工作提出意见和建议，这一举措得到了企业的充分肯定，他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现，使客户对我司更加信任。

四是要求所有中层干部走出办公室，对所有中小企业必须亲自上门拜访，对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目，与企业进行不断的联络，实行零距离接触，只要客户需要必须随叫随到，提供各方面服务。

五是按照向社会服务承诺和行业禁令，严格内部管控，以理赔和承保两大服务部门为切入口，全面提高公司整体服务水平。

　　4、以分散性业务为突破口，加大市场占有面

　　根据**当前阶段的保源情况，年初，经理室经过仔细的分析研究，确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击，首先与交警、城市执法部门联系，请他们帮我们代理摩托车保险业务;

同时与县教委取得联系，班子成员多次与分管教育的副县长、教委主任协调，最终取得他们的信任，才使我们的学平险业务有所突破。

　　5、开展劳动竞赛，促进"

两险"

业务健康成长

　　今年以来，我们根据上级公司有关竞赛要求，积极配合开展了首季度"

岁岁如意"

贺岁保险、"

幸福家庭"

、"

合家欢乐"

等劳动竞赛活动，并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动，从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。

特别是在年末开展的"

突击中，我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况，合理分解目标，层

　　层落实，自加压力，跑企事业单位，跑个人家庭，一笔笔、一份份，最终以140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。

　　6、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。

　　公司从狠抓第一现场的查勘率入手，坚持实事求是、"

迅速、及时、准确、合理"

的原则。

只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持赶到第一现场，掌握第一手资料，严格按照快速赔付流程，为客户提供力所能及的方便。

一是坚持双人查勘，双人定损，交叉做案，限时赔付，不断提高服务质量;

二是坚持24小时值班制度，积极参与"

三个中心"

建设，以进一步提高服务水平;

三是加强考核、加大督查力度。

对理赔过程中出现各种问题一经查实，轻者批评教育，重者严肃处理，决不姑息;

四是积极做好防灾防损工作。

在分管领导的负责下，防理部门主动与各业务部门联系，及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法，始终做到提前把握，提前介入，积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实，对可能出现的问题及时采取措施，以减少损失，增强防范风险的能力。

我们先后到有安全隐患的**纸业、**药业、**公司等重点客户单位帮助整改隐患，制订防灾预案，深受客户的好评，收到良好的社会效果。

　　20XX保险公司年终总结篇二：

20XX年保险行业分析报告（精编）

　　（此文档为word格式，可任意修改xx！

）

　　20XX年3月

　　目录

　　一、政策持续助力行业发展，监管“放开前端，管住后端”......4

　　1、政策持续助力行业发展..................................4

　　2、监管“放开前端，管住后端”..............................6

　　二、朝阳行业持续稳健发展.................................9

　　1、行业持续快速发展......................................9

　　2、龙头公司依然领先.....................................11

　　三、人身险业务：

双轮驱动.................................13

　　1、资产驱动型公司发展迅猛...............................13

　　2、健康医疗保险发展空间巨大.............................14

　　四、财产险业务：

车险竞争加剧、创新加速..................16

　　1、财产险业务仍处在快速发展通道.........................16

　　2、车险一险独大、市场竞争加剧............................18

　　3、创新加速、步入大数据时代..............................21

　　五、保险资金投资积极稳健................................21

　　1、资产负债管理是基本原则...............................22

　　2、成熟市场的大类资产配置风格稳健.......................23

　　3、其他投资和资产管理愈发受青睐.........................25

　　六、布局互联保险，蜕变尚需时日.........................29

　　1、庞大的民数量是互联保险发展的根基.................29

　　2、互联保险快速发展...................................30

　　3、蜕变尚需时日.......................................31

　　七、偿二代即将实施，对行业将产生深远影响..............32

　　政府目标明确。

政策明确到2020年保险要成为政府、企业、居民风险管理和财富管理的基本手段，成为提高保障水平和保障质量的重要渠道，成为政府改进公共服务、加强社会管理的有效工具，其中保险深度要达到5%，保险密度达到3500元/人，达成此目标行业保费收入年均增速要在%以上。

　　健康医疗发展空间大。

在经济增长、医疗服务便利性提升、人口持续增长、老龄化社会加速、城镇化进程持续和慢性病发病率提高的背景下，健康医疗的服务需求会不断的提升。

近年来健康险增速要显著快于人身险保费增速，占人身险的比例逐年提高。

　　财产险创新加速、步入大数据时代。

非寿险S曲线表明人均GDP在5000美元和35000美元之间的国家保费收入增长最快，中国正处

　　于快速发展通道。

20XX年商业车险费率市场化改革已经开始试点，创新加速，随着车联普及和大数据、互联运用，财产险方面增添了更多活力。

　　保险资金投资积极稳健。

保险总资产规模在20XX年10月已达万亿，庞大的保险资金规模已经使保险公司成为资本市场最重要的机构投资者之一，监管对保险投资也不断放开，投资地域的拓展和投资工具的增多不论从风险分散的角度还是优质资产的获得性上，都提供了更多的选择，保险资金在资产负债管理的基本原则下，投资相较以往会更积极进取一些。

　　布局互联保险、蜕变尚需时日。

我国民的规模达亿，互联普及率达到%，互联保险发展的根基深厚。

20XX年行业互联保险规模保费为32亿元到20XX年行业规模保费达859亿，近年来保费的同比增速一直在200%上下，显示出了巨大的发展活力，互联保险的创新层出不穷，但要改变行业格局、完成蜕变尚需时日。

　　一、政策持续助力行业发展，监管“放开前端，管住后端”

　　1、政策持续助力行业发展

　　篇三：

20XX保险销售人员年终工作总结

　　20XX保险销售人员年终工作总结

　　回首我的20xx年，内心几多张扬，几多豪迈。

也有人说：

"

汗水浇筑希望，劳动体现价值。

回首即将过去的这一年，我的内心倍感自豪，在此做以总结：

　　在20xx年的12月19日我给自己做了一个正确的决定。

放下一切事，做好当前的保险工作。

在不停的学习和拜访中，我打破了我的"

不能"

在短短的48