微信零食店商业策划书.docx

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微信零食店商业策划书

微信零食店商业策划书

目　录

1．项目概要………………………………………………………1

1.1项目背景…………………………………………………………1

1.2项目简介…………………………………………………………1

1.3项目创新点………………………………………………………1

2．项目需求分析…………………………………………………2

2.1企业业务分析……………………………………………………2

2.1.1行业特点………………………………………………………2

2.1.2企业介绍………………………………………………………6

2.1.3存在问题………………………………………………………6

2.1.4企业的电子商务需求…………………………………………7

2.2市场分析………………………………………………………7

2.2.1企业的目标市场………………………………………………7

2.2.2目标市场的特点………………………………………………8

2.2.3目标市场的电子商务需求……………………………………8

2.3竞争对手分析……………………………………………………8

（1）竞争对手分析……………………………………………8

（2）竞争优势…………………………………………………8

3.可行性分析……………………………………………………9

3.1技术可行性……………………………………………………9

3.2经济可行性……………………………………………………9

3.2.1项目所需各项投资额及资金来源………………………9

3.2.2投资回报…………………………………………………11

3.2.3财务风险假定与分析……………………………………12

3.3实施可行性…………………………………………………15

4.项目（网站/技术产品/软件开发）总体规划………………15

4.1项目总体定位、目标规划…………………………………15

4.2电子商务规划………………………………………………16

（1）商务模式………………………………………………16

（2）业务流程………………………………………………16

（3）盈利模式………………………………………………17

4.3项目技术规划………………………………………………17

4.4域名设计……………………………………………………18

5.项目系统设计………………………………………………19

5.1软硬件配置方案……………………………………………19

5.2项目安全……………………………………………………19

5.3网站形象设计……………………………………………21

5.4网站功能设计……………………………………………21

6、项目实施方案设计…………………………………………23

6.1制定项目实施任务…………………………………………23

6.2项目的组织…………………………………………………26

6.3实施进度计划及优化………………………………………26

6.4网络图、甘特图……………………………………………26

7、项目运营管理…………………………………………………32

7.1系统管理……………………………………………………32

7.2组织管理……………………………………………………32

7.3安全管理……………………………………………………33

7.4推广计划……………………………………………………34

8、项目风险分析…………………………………………………35

8.1风险来源分析………………………………………………35

8.2风险对策……………………………………………………36

结束语…………………………………………………………………37

1.项目概要

1．1项目背景

随着互联网技术的飞速发展,互联网在中国进一步普及和应用.大都数使用网络的消费者都是通过网络购买,网购逐渐形成一种潮流和趋势.人们的节奏逐渐变得繁忙,没有空余时间进行实体购物,往往通过网购购买自己的产品,还有就是通过网购能够团购降低价格等.最常见的网购方式目前有淘宝、1元店等各种各样的电子商务平台，而最近又刚刚出现了微店，就是利用微信开店，微信也成为目前人们主要的交流工具并且逐渐成为一种趋势。

微信零食店在整个网络中随着网络购物的发展而发展,从当初的货物配送,支付方式和网络信誉等困扰网络购物发展的因素都已经解决，微信零门槛的宣传平台，微信开店逐渐流行起来.进口食品对于人们需求高。

1．2项目简介

项目名称为微信零食店商业策划书，是用微信通讯工具和网站相结合的广泛应用。

项目目标是通过对微信零食店需求分析,找准目标市场,做较有影响力的网上微信零食销售企业，微信零食商店运用各种网络技术,构建比较全面的网络销售系统,为客户提供舒适,安全的网上购买环境是项目的主要内容，项目的投资规模和建设周期为项目建设预计投入25万元,用于网站系统设计相关费用,项目建设周期约14个月，项目的收益主要由网上销售带来的订单的增多,使得销售收入每年增加10%;网上销售减少其他实体店成本；使其成为影响的商店后所带来的品牌增值。

1．3项目创新点

如图所示是目前使用手机网民与我国网民总规模的比较，用户在手机这种移动端上网的机会比电脑多，这就造就了增加了用户使用的微信的可能性，从而才能有更大可能的在利用微信聊天时通过微信在微店上购物，这是一种必然关系，也是时代发展的需要。

相对于其他电子商务销售平台，利用微信作为时下最热门的社交信息平台，也是移动端的一大入口，正在演变成为一大商业交易平台的优点，消费者只要通过微信平台，就可以实现商品查询、选购、体验、互动、订购与支付的线上线下一体化服务模式。

我们的创新点就是利用微信的这一大特性来做微店，自行开发商铺系统，从而能够更好地对产品进行推广和销售。

满足人们的需求，主要销售的是进口零食。

2、项目需求分析

2.1企业业务分析

2.1.1行业特点

几年前，大部分地区都有一定数量的零食实体店，但是由于互联网的发展，人们购买方式和观念的改变，微信零食店逐渐建立起来。

现在零食市场上零食店铺非常多，基本上处于饱和状态，但是能够通过销售平台更好地对商品进行推广销售，能够在人们休闲聊天时随时可以购买却很少，还有缺少的就是那种具有特色的食品零食店，如进口零食、具有独特口味的零食等。

通过网络微信销售零食,会非常受年轻者欢迎，技术成本门槛低，有市场空白，利润丰厚，并且会形成一种产业链，其中蕴藏着巨大的商机。

简单的微店申请流程：

第一、注册企业微信服务号

1.XX一下微信公众平台，点击右上角的立即注册

2.设置登陆账号基本信息3.邮箱激活

4.商户信息登记，选择自己对应的选项进行信息登记

5.公众号类型选择为服务号6.完善公众号信息第二、申请并通过微信官方认证

第三、微信支付功能，须提交微信支付申请（建议选填的内容全部不填）

1.在公众后台，服务中心点击商户功能

2.填写商户基本资料3.商户功能设置

4.业务审核资料填写

5.财务审核资料填写6.下载合同并寄送合同

①下载合同后，请核对合同内容（新合同下来后，如果支付协议结算银行账户不完整无需理会），并在合同页面尾部手写签字（经办人或企业法人均可签字）和日期，加盖公司公章和骑缝章，其他无需任何填写。

并按照微信后台的要求寄送给微信。

②签字人与协议第一页的乙方授权代表保持一致。

签字日期请与协议6.2条款保持一致。

③合同一式两份，合计四份，一并寄送。

④支付协议内挂失申请和解除挂失申请两个附件不填写不签字不盖章，仅只需要随支付协议一起盖骑缝章、寄送。

7.微信支付测试

作为微信支付的申请商户，首先请确定你已经收到财付通邮件1封、微信公众平台邮件1封，才可以进行支付测试。

支付测试设置（这个部分还是建议由沃德鑫微企来操作）

OAuth2.0网页授权设置

a、登录微信公众平台后台，打开“我的服务”；

b、找到“OAuth2.0网页授权”，点击设置；

c、请填写

8.财付通后台交纳保证金

在收到微信和财付通寄回的两份合同之后，请登录企业财付通后台缴纳保证金。

核对冻结的保证金额度是否与合同一致。

财付通的登录账户和密码，查看支付审核阶段财付通发出的邮件。

2.1.2企业介绍

微信零食店是新起的零食销售模式,利用交流工具进行产品销售，产品选择遵循新奇,新鲜的原则,产品种类较多,有较多的进口食品，种类较多，更具有口味独特的零食。

该企业一开始从零售开始，逐步解决进货、销售、配送等过程，并逐渐发展成熟，伴随着团购和整体批发，慢慢积累成熟客户。

资金充裕风险小，可操纵性强。

2.1.3存在问题

微信可能存在网络安全和支付安全等问题，毕竟缺乏淘宝、京东等专业电商平台的监管，制度缺位让“微信开店”处于监管空白地带，商机之下，同样有风险并存，还有维权无源追溯买卖均有风险。

进口产品有假冒的,代购国外产品是有风险的，国外产品生命周期较短，需要采取特色经营方式，解决货物堆积问题。

2.1.4企业的电子商务需求

在建立微信是为了解决上述问题，网站中应功能齐全，因产品生命周期较短，所以网上订购、网上支付、配送管理功能应具备。

同时网站推广也很重要，能够及时推销产品，同时物流和时效要把握好。

为了使顾客更好地浏览商品，应该考虑带宽和客户响应速度问题。

2.2市场分析

2.2.1企业的目标市场

由下面的图片我们能更好的理解和分析使用微信的性别、年龄、地域、学历分布比例。

主要消费群体为女性和小孩微信使用者，潜在消费者为男性，虽然男性对零食不怎么感兴趣，但他们往往可以在节日时买东西送人。

2.2.2目标市场的特点

女性消费者大都在18-25岁之间，追求时尚，讲究品位，女性主要为国外市场的追求者，年轻人接触网络的机会较多，且有一定经济基础。

2.2.3目标市场的电子商务需求

由于消费观观念改变，支持网上订购，网上支付来满足他们的需求，网站可以以各种服务方式满足他们追求时尚的需求，还可解决他们没时间出去购买物品的问题，利用简单的聊天工具就可以消费，方便快捷。

2.3竞争对手分析

（1）竞争对手分析

竞争对手主要是在销售的产品方面是销售国内、外零食的各大超市以及便利店，他们的主要优势是：

价格便宜，因为超市，便利店的主要零食都是国内品牌的零食及部分进口食品，并且超市便利店在前期的运作经营中，已经建立好完善的物流网，采购团队。

所以成本较低，从而使得商品价格也偏低；已拥有一定的顾客群因为超市，便利店的方便，价格低等特点，已经有用了一群相当庞大的消费群体。

在销售平台方面是其他以前就已经规模很大，效益很好、监管健全的平台如天猫、淘宝等。

（2）竞争优势

本商店的优势主要是能够利用微信这一交流平台进行商品销售，“零成本”开店技术不再成为门槛相比之下能够更好地进行商品推广和销售，还有采用微支付在满足一定安全性的前提下，要求有尽量少的信息传输，较低的管理和存储需求。

各种各样的进口零食受广大人们的喜爱。

3.可行性分析

3.1技术可行性

微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字，支持多人群聊的手机聊天软件。

用户可以通过微信与好友进行形式上更加丰富的类似于短信、彩信等方式的联系。

微信软件本身完全免费，使用任何功能都不会收取费用，微信时产生的上网流量费由网络运营商收取。

微信公众平台是现有的，已经开发成熟的，并且已经投入使用非常成功的平台，并不需要使用的商