商务助理工作职责文档格式.docx
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销售明细帐及时核对,跟催货款,跟催发票回传单据等。
客户管理:
制作新客户信息登记表,记录与修改客户资料,并备份给主管部门经理。
工作计划:
制定每周工作安排,并制作周报表,月报表交由主管部门经理审查与考核。
售后:
完成对公司所有产品售后的协调与跟进。
其他:
执行完成上级交给的其他临时性工作。
主要职责是帮助一线招商人员作好内务(资料物品、来电来函、来人洽谈、信息收集等)和会务组织等工作。
一般为销售部门的文员来担任。
高级商务代表、商务助理的岗位职责
高级商务代表
岗位描述:
1、具备良好的学习力。
2、对网络有深入的了解。
3、具备网站建设知识和网络营销知识。
4、良好的业务洽谈能力和沟通技巧,有丰富的客户开拓经验和成功案例。
5、良好的文字功底,能独立撰写项目方案和计划书。
职位要求:
1.20-30岁,男女不限,1年以上销售经验;
2.大专及以上学历;
3.良好的口头表达能力和沟通技巧;
4.拥有良好的客户关系和渠道;
5.富有协作和团队精神,积极、自信、敬业;
6.了解IT行业基本产品及网络服务行业状况;
7.须有优秀的敬业精神、团队合作精神;
吃苦耐劳;
学习能力强。
1.在商务部工作,直接上级商务经理。
2.承办各项商务工作,代表公司与购销双方联络。
3.维护与客户的良好关系以及建立持久联系,不断拓宽现有客户的产品渠道,丰富业务内容。
4.承办具体合同谈判以及合同签定后的后续跟踪事宜。
5.一人跟单到底,把合同执行到最后。
岗位要求:
1.25-35周岁,大专及以上学历,熟悉办公自动化。
2.善与人沟通,有较强谈判能力。
3.性格细心严谨,稳重塌实,有事业心。
4.有团队合作意识和敬业精神。
总经理助理的工作职责:
1、起草公司工作计划总结,并作好公司重要会议记录;
2、起草、存档整理总经理签发文件;
3、公司管理制度、规章制度,网页设计方案书、合同书,公司总体运行配合;
4、接听电话、妥当应答,并做好电话记录;
5、掌握总经理的日程安排做好预约工作,安排商务旅行;
6、完成总经理或综合管理部经理交办的其他工作;
7、根据公司发展的要求制定人力资源战略;
8、设计并完善公司人力资源结构;
9、完成公司人力资源的日常招聘工作;
10、完善公司绩效考核制度。
总经理助理
职位名称
总经理助理
职位代码所属部门
职系职等职级直属上级
总经理
薪金标准填写日期核
准
人
职位概要:
协助总经理制定、贯彻、落实各项经营发展战略、计划,实现企业经营管理目标。
工作内容:
协助总经理制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解;
起草公司各阶段工作总结和其他正式文件;
协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系,尤其是业务部门间的日常工作关系以及事务处理,必要时可单独召集业务沟通会议或工作会议;
配合总经理处理外部公共关系(政府、重要客户等);
跟踪公司经营目标达成情况,提供分析意见及改进建议;
在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案;
撰写和跟进落实公司总经理会议、专题研讨会议等公司会议纪要;
协助总经理进行公司企业文化、企业战略发展的规划,配合管理办开展企业文化工作;
完成其他临时交办的任务。
任职资格:
教育背景:
◆公关、行政管理、企业管理等相关专业本科以上学历。
培训经历:
◆受过战略管理、组织变革管理、项目管理、管理能力开发等方面的培训。
经验:
◆5年以上相关行业企业行政管理工作经验,2年以上相关职位工作经验。
技能技巧:
◆知识面宽,知识结构较全面,具有丰富的行业经验及管理经验;
◆具有较高的综合素质,能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识;
◆良好的中英文口语、阅读和写作能力;
◆熟练使用办公软件。
态度:
◆有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力;
◆具有很强的判断与决策能力,计划和执行能力;
◆良好的团队协作精神,为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力,较强的独立工作能力和公关能力。
工作条件:
工作场所:
办公室。
环境状况:
舒适。
危
险
性:
基本无危险,无职业病危险。
直接下属
间接下属
晋升方向
轮转岗位
销售助理
销售助理
职位代码所属部门
销售部
销售部经理
协助销售部经理完成销售部门日常事务工作。
协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据;
进行成本核算,提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理;
依据统计整理的数据资料,向主管提交参考建议与方案,用于改善经营活动;
整理公司订单,合同的执行并归档管理;
协助公司做好售后服务工作;
内部收支、往来账核对等账目处理;
接待来访客户及综合协调日常行政事务。
◆市场营销或相关专业大专以上学历。
◆受过市场营销、财务知识、合同管理等方面的培训。
经
验:
◆1年以上相关工作经验。
◆对市场营销工作有较深刻了解;
◆了解统计软件的使用;
◆熟练操作办公软件和办公自动化设备。
◆坦诚、自信,高度的工作热情;
◆有良好的团队合作精神,有敬业精神;
◆较强的观察力和应变能力,良好的判断力和沟通能力。
基本无危险,无职业病危险。
计算机店面销售助理的主要岗位职责是什么?
公司中小等规模
悬赏分:
5|解决时间:
2010-12-3012:
59|提问者:
jinxia19
最佳答案
总经理助理职责
[1]1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。
2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理。
5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。
6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。
做好决议、决定等文件的起草、发布。
7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
8、负责保管使用企业图章和介绍信。
9、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。
10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。
编辑本段总经理助理岗位职责
一.要认清自己,处事有原则。
找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着“感觉”。
总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众,事务、政务都要过问,其他部门管不了、不该管的,都要总经理助理去管。
总经理助理要把握所应扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作要到位。
二.要耳聪目明,作好参谋工作。
从大的方面说,当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。
及时地捕捉信息,准确地搞好反馈,积极地当好决策参谋。
不仅要善于发现问题,还要认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考。
领导一旦采纳决策意见,还要制订决策备选方案。
备选方案不能只是一种,要有多种方案,以便优中选优,“拍板定案”。
决策制定后要采取得力措施抓落实,并及时搞好督促检查,搞好落实情况反馈。
三.要长袖善舞,作好各部门之间的“润滑油”。
首先要协调好上下的关系。
对上:
要尊重而不盲从,服务而不奴婢,更不能违背原则盲从领导。
陈云同志说,要“不唯书,不唯上,要唯实。
”在实际工作中,不看领导眼色是不可能的,但要有分寸,要坚持原则,按章办事,不能惟命是从。
待下:
以礼,以诚,以情。
不要盛气凌人,不搞瞎指挥、乱指挥,不欺下瞒上。
再是协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。
四.要高效快捷处理有关事务。
总经理助理必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实、雷厉风行的工作作风,运筹帷幄的领导艺术,在有限的时间里办好应办之事。
要善于“分身”,明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。
要有所为,有所不为。
为好应为之事。
该别人“代劳”之事,要分解任务到人,并明责授权,责权相等。
一旦分工、明责、授权,要少插手,多支持下级大胆工作。
不要事无巨细,事必躬亲。
不该为之事,“亲自”未必就好,还往往会挫伤员工的积极性。
工作有成绩,也会有不足,要客观地分析是非功过,更不要跟下边抢功争好。
尤其是出现过错不要推诿,对自己的过错更不要上推下卸。
工作要扎实,力求实绩、实效。
总办工作不能摆花架子,更不能弄虚作假。
要真实地反映情况,扎实地开展工作。
五.要不断提升个人素质,增加人文魅力。
自身素质强,就会产生人文“魅力”和影响力。
要当好总经理助理,要*权力的影响力,但更重要的是*非权力的影响力。
只有二者有机结合,才能更好地开展工作。
要注重发挥自身非权力因素的影响力,*德、识、才、学,*高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。
在提高自身素质的同时,还要学会尊重,学会理解,学会“给予”,尊重上级,理解同级,善于“给予”下级。
培养人才,帮助人展现才能,实现价值。
六.要注意自身形象,起好表率作用。
总办处在公司的第一线,一举一动都代表着公司形象。
总经理助理务必要加强自身修养,注重自我形象塑造。
同时,要引导公司全体员工强化形象意识,形成塑造形象的共识。
工作中,要重视外在形象的“包装”,全心全意地、热情细致地待人接物,为人处事。
要经常并善于“换位思考”,想一想假如自己是领导或是员工怎么办,设身处地地搞服务、办实事、办好事。
七.要制订并完善游戏规则。
一方面要根据工作需求,建立一套切实可行的工作规章制度,并不折不扣地去执行。
另一方面要在工作实践中不断地加以完善。
比如,要建立值班制度、会务制度、文秘制度、以及廉政制度等,用制度管人、管事。
根据游戏规则,奖优罚劣。
表扬、奖励好的,批评、惩罚坏的。
不能好坏不分,是非不明,不能让“会叫唤的孩子多吃糖”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如捣蛋的”怪圈,建立并逐步完善好人能够积极办好事,坏人不敢办坏事的良好机制,确保公司工作正常、有序、高效运转。
八.要努力营造温馨快乐的工作环境。
要着力创造总办工作的良好环境,用良好的环境去影响人、改造人、约束人。
积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境,增强总办整体效能。
总经理助理要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内