行政管理电子政务复习资料新版Word格式文档下载.docx
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A在线数据分析B数据挖掘C数据仓库D数据分析
8、政务智能的基础是:
(D)P43
A提取整合数据B将数据转换成信息
C将信息转换成知识D政府各种活动的各项数据
9、实施政务智能要解决的首要问题是:
(A)P43
A建立数据库,整理和归并各种形式的数据B数据挖掘
C在线数据分析D将数据转化成信息
10、电子政务产生的时间:
(D)P12
A.20世纪80年代初B.20世纪80年代中期
C.20世纪80年代末期D.20世纪90年代
11、(D)标志着电子政务在中国正式起步。
A三金工程B网络技术的应用C办公自动化和信息化D政府上网工程
12、工作流管理系统的核心是:
A工作流管理系统软件B工作流执行服务
13、实施政府智能要解决的首要问题是:
A建立数据库,整理和归并各种形式的数据
B数据挖掘C在线数据分析
D将数据转化成信息
14、英国政府宣布(B)全面建成电子政务。
(B)P51<
第一次宣布的时间是,后来改成>
A.B.C.D.
15、实施电子政务的发达国家中。
起步较早、发展最为迅速的国家是:
16、根据信息公开化和通讯程度、政府网站的构成、用户的满意程度的标准评价(B)国家的电子政务排名世界第一。
(B)P50
A美国B加拿大C新加坡D澳大利亚
17、(B)标志着北京市正式启动了电子政务工程。
(B)P63
A北京之窗B首都之窗
C数字北京D网上北京
18、(B)已经成为中国电子政务发展的关键所在。
(B)P68
A目标明确B资源整合C注重实效D保障有力
19、(A)是当前世界各国电子政务发展的重要趋势。
(A)P71
A市场化B网络化C数字化D信息化
20、中国电子政务的纲领性文件时:
(B)P137
A国民经济和社会信息化重点专项规划
B中国电子政务建设指导意见
C政府资讯科技服务远景
D电子政务发展绿皮书
21、电子政务产生的时间:
A20世纪80年代初B20世纪80年代中期C20世纪80年代末期D20世纪90年代
22、政务智能的基础是:
23、商务智能的基础是:
24、根据信息公开化和通讯程度、政府网站的构成、用户的满意程度的标准评价(B)国家的电子政务排名世界第一。
A美国B加拿大C新加坡D澳大利亚
25、20世纪80年代,英美等为迎接新技术革命和经济全球化的挑战,经历了一场(D)革命。
(D)P75
A办公电子化B办公自动化
C办公网络化D政府再造运动
26、( D )是解决政府服务模式陈旧与陈旧的政府组织结构的唯一途径。
(D )
A公共服务市场化B内部管理体制的改革
C信息网络技术的应用D加快政府职能转变,优化工作流程
27、(A)是国家信息化的核心任务和关键。
(A)P87
A信息资源B信息网络
C信息产业D信息化人才
28、GRM与CRM的本质区别是:
(A )P107
ACRM是赢利组织的管理手段,政府不以赢利为目的
B服务对象不同C服务手段不同D服务理念不同
29、电子政务的核心内涵是:
(D)P114
A整合政府服务功能B政府业务流程的改造
C政府资源与数据共享D创立”虚拟政府”
30、当前,( C )的建设已成为推动政府业务流程迅速进行整合的直接动力。
( C )P166
A政务数据资源共享机制B政务信息公开制度
C政府数据交换中心的建设D政府数据仓库的建设
31、电子政务的核心内涵是:
32、中国电子政务的纲领性文件时:
A国民经济和社会信息化重点专项规划B中国电子政务建设指导意见
C政府资讯科技服务远景D电子政务发展绿皮书
33、各国电子政务发展实践形成一种共识,其发展的前提和必要条件是:
( C )P80
A政府依法行政B改革政府体制
C高层领导的支持和推动D信息化技术
34、下列关于电子政务与家庭信息化的说法那个正确?
( B )P96
A电子政务是家庭信息化的前提B家庭信息化是电子政务的前提
C电子政务为家庭信息化提供了保障D家庭信息化为电子政务提供了基础
35、下列关于ERP说法正确的是:
(C)P104
A只是一个软件系统
B使企业的管理核心转移到”在正确的时间制造和销售正确的商品”
C使企业的管理核心转移到”在最佳时间和地点获得企业的最大利润”
D已经能够满足企业发展的需要
36、德国电子政务的技术核心是:
(A)P135
A柏林-波恩信息协会B德国21世纪协会
C电子与通讯技术局D政府信息技术理事会
37、今后一段时间中国电子政务的工作重点是:
(C)P147
A建设2个平台B建设一个门户网站
C电子政务业务系统建设D金税工程
38、以”三网一库”为基本架构的政府系统政务信息化枢纽框架的核心是:
(A)P149
A办公业务资源网B宏观经济管理网
C政府公众信息网D电子资信息资源库
39、政务数据资源开发利用的指导方针是:
( B )P163
A统一协调、联合建设
B统筹规划、国家主导,统一标准、联合建设,互联互通、资源共享
C统一标准、注重质量D互联互通、高度共享
二、多选题:
1、电子政务建设规划的方法有:
( ABCD )P140-141
A试点试验B统一的发展规划
C采取”分地区、分等级、分类别、分阶段”的实施方案D利用财务杠杆
2、数据挖掘技术在电子政务中的应用:
( ABCD )P173-174
A政府电子交易B政府网站设计
C政府搜索引擎D辅助政府决策
3、政府管理体制创新包括:
( ABC )P83
A手段创新B方法创新
C模式创新D技术创新
4、GRM在电子政务中的具体应用表现为:
(ACD)P106-107
A为创新与整合服务提供渠道B提升政府的服务理念
C整合政府服务内容D提供个性服务
5、电子政务的组成包括:
(ABCD )P23
A政府内部的电子化和网络办公B政府部门之间的信息共享和实时通信
C政府部门与企业之间的信息交流D政府部门与公众之间的信息交流
6、厂商对电子政务市场的竞争表现在:
(ABCD)P123-124
A大牌厂商采取渗透、扩张、收购、联盟等方式大局进军
B地方厂商有”近水楼台先得月”的竞争优势
C专业性的电子政务公司逐渐崭露头角
D当前没有哪一家或者几家企业形成了电子政务的主导力量
7、电子政务的特点是:
(ABCD)P10
A以信息技术为工具B以政府数据为中心
C以业务应用为动力D以便民服务为目的。
8、电子政务发展的阶段有:
(ABCD)P13
A起步阶段B政府与用户单向互动阶段
C政府与用户双向互动阶段D网上处理事务阶段
9、政府职能作为政府决策的驱动力主要表现在:
(BCD)P43
A在线数据分析B将数据转换成信息
C将信息转换成知识D提取整合数据
10、决策支持系统的子系统有:
(BCD)P44
A协调B对话C数据D模型
11、电子政务的特点是:
C以业务应用为动力D以便民服务为目的
12、电子政务的研究机构有:
(ABCD)P20-21
A发达国家的政府研究机构和县官的非政府研究机构
BIT服务公司和管理咨询公司
C各大学的电政务的研究机构
D庄助于电子政务业务的公司
13、政府职能作为政府决策的驱动力主要表现在:
A在线数据分析
B将数据转换成信息
C将信息转换成知识
D提取整合数据
14、上海市电子政务取得的阶段性成效有:
(ABC)P65
A开辟了参政议政的新途径
B提供正在线服务的有效方式
C已有80%的政府部门在内部网络上开发了办公自动化系统
D开始了网上决策
15、美国电子政务的优势:
(ABCD)P49
A扩大了政府传播信息的渠道B扩展了政府提供服务的职能
C提高了办事效率,降低了成本D拉近了政府与公众之间的距离
16、德国电子政务的分类有:
(ABC)P52
A政府对公众B政府对企业
C政府对政府D政府部门之间
17、上海市电子政务取得的阶段性成效有:
18、中国电子政务发展应该遵循的原则有哪些?
(ABCD)P67-70
A目标明确、分步实施;
B资源整合、建设门户;
C应用主导、注重实效;
D基础扎实、保障有力。
19、中国棉铃的数字鸿沟主要是指:
(BCD)P73
A与发展中国家之间
B与发达国家之间
C国内各个地区之间
D城市与农村之间
20、政府关系管理面临的困难包括:
(ABCD)P106
A政府”以公共服务为中心”的观念的树立B政府多种交流渠道
C政府服务内容的整合D政府与企业的合作
21、电子政务发展的阶段有:
22、电子政务的应用模式有:
(ABCD)P23
A政府内部的电子政务B政府之间的电子政务
C政府与企业之间的电子政务D政府与公众之间的电子政务
23、商务智能的特点有:
(ABCD)P40-41
A系统整体设计思想B利用分类技术简化对信息的访问
C支持对所有形式的业务信息访问D为企业提供强大的报表功能
24、决策支持系统的子系统有:
A协调B对话