个人工作计划文档格式.docx

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无论是班会课、团活动还是其他文体活动时间，我都和学员们在一起活动，从个人现在的打算，谈到自己将来的理想；

从今天怎样做学生，谈到将来的人生。

谈话中我特别侧重一点，那就是潜移默化的教育学员如何做人，培养他们的良好的道德品质，真正使学员自身素质和文化水平及专业技能等方面成为农村经济建设的有用人才。

一年来，学员在校期间没有发生打架斗殴、破坏公物等严重违纪现象。

虽然他们的品行还需进行规范，但比刚到职教班时有显著提高，这一点大家是有目共睹的。

2、培养学员广泛的兴趣和爱好。

学员到职教班来最不感兴趣的是文化课，最不爱上的也是文化课，经多方了解，结合本校实际，先后对职教班课程表进行三次修改，增加了活动课，减少了文化课，而且文化课以基础知识为主、农村使用知识为主的原则，这样学生学习起来有兴趣，爱学了，在此过程中对学员提出严格的要求、严格训练和培养，这是做好职教班工作行之有效的好方法。

3、重视双基，取消高难。

在文化课的学习方面本着重视双基取消高难的原则，这样使学员既学到丰富的文化知识，又不至于被那些枯燥乏味的东西搞得晕头转向。

所以，毕业考试时全体学员的文化课均能及格，有的甚至还很优秀，达到了满分。

因此重视双基，取消高难对职教班学员来说也算是最佳的选择。

4、减少文化课，增加活动课，重视专业课。

职教班的课程编排包括文化课、专业课和活动课三部分，适当减少文化课，增加活动课，有利于对职教班学员的管理，同时，通过活动课，师生一起活动，有说有笑，谈笑风生，学员们也很开心，愿意坚持上学，有效的控制了辍学现象。

自开学典礼至毕业典礼近一年时间，职教班无一人辍学。

（当然也有其他原因，后面还要提到。

）专业课是职教班的特色课，学校特别重视，由富有专业知识和技能的三位教师担任此项工作，学生专心听讲认真记录，亲自实践，掌握了所学的养猪、养鸡、养花、种植蔬菜等方面的专业技能，为将来就业奠定了良好的基础。

二、把握尺度，严格要求是做好职教班工作的有效手段。

要想把职教班的工作做好，合理的把握尺度，并在此基础上进行严格要求是非常关键的。

俗话说的好：

"

没有规矩不成方圆"

，这里所说的规矩与我所提到的尺度是一致的。

无论是"

规矩"

还是"

尺度"

都需要有人去操执和把握，只有正确的操执，合理的把握，才能达到"

成方圆"

之目的。

下面就如何把握这个尺度谈一谈我的做法，不妥之处请指教。

1、严格贯彻班训、班规，要求学生必须做到：

天天出勤，节节上课，科科交作业，课上不说话。

这虽然是很简单的规定，但对职教班学员来说则是难以做到的。

所以对学员一方面要严格要求，严格管理，另一方面要根据学员实际，区别情况，分别对待，决不能一概而论，这就是我所说的把握尺度，严而有格。

2、本学期要求学生必须做到学好文化课，上好活动课，练好专业课，真正成为具有扎实的基础知识，强壮的身体素质，过硬的专业技术的实用型人才，为农村的经济繁荣和建设服务，这是创办职教班的唯一宗旨，也是最终目的。

3、加强自身修养，提高自身素质，是做好职教班工作必备的品质。

本学期我为自己警示做到"

十心"

，即：

思想教育要耐心、学员生活要关心、帮助后进要尽心、转变差生有信心、课前准备要用心、上课讲课要专心、批改辅导要细心、提高成绩有决心、尊重学生自尊心、师生结成一条心。

这样做既找到了教师在学生心目中的位置，又使学生更加尊重教师，理解教师，信任教师，服从教师，最终实现师生同心协力，再创辉煌之目的。

4、有目的有计划的进行家访。

本学期我和白凤瑞主任对职教班学员普遍进行了家访，重点学员家访达六次之多。

为了切实做到控辍保学，我们在上学期末进行一次普遍的家访，征求家长的意见，取得家长的支持，收到了明显的效果。

如：

去年寒假前收取一费时，两周内只有一人交齐，通过四天的突击家访，一周后，全部交齐了一费。

又如：

头块地和池营两村的学生曹会、曹利、辛凤玲等六名学生有辍学念头，几天未到校上课，我和白主任及时进行多次家访，顶风雪，冒严寒，驱车几十里进行家访，苦口婆心的向家长说明"

普九"

的重要意义，取得家长的理解和支持，先后把孩子送到学校上学。

控制了流动，保住了辍学。

家访是学校和社会取得联系的主要途径，所以，在家访时我不轻易向家长介绍学员在校表现较差的一面，多向家长反映学员进步的一面。

把学员的点滴进步看作是一个新起点，本着鼓励学员，鞭策学员，以表为主以表为纲。

这样既维护了学员的自尊，也有助于学员的进步。

当然学员确实有严重的缺点和错误时也不能放任自流，班主任要把握好这个尺度，真正做到严而有格。

三、开展各种有益的活动，吸引学员坚持学习，是做好职教班工作行之有效的举措。

职教班学员的学习兴趣不高，劲头不足。

怎样把学员留得住，学得好，不辍学是职教班工作的一大难题。

本学期的具体措施是：

1、利用班会、团活动和各种活动课学习《咏曼中学一日行常规》，规范学员的品质和言行，为回到农村，建设家乡奠定良好的行为基础。

2、坚持召开主题班会，利用班会对学员进行遵守法纪、尊敬师长、尊老爱幼、团结互助、自尊自爱、自强自立、艰苦朴素、艰苦奋斗等优良品质的教育和培养。

3、充分发挥班干部的模范带头作用，经常召开班干部座谈会，商讨、研究班级工作，树立班干部的威信，收到了良好效果。

4、组建男女篮球队、乒乓球队、羽毛球队、毽球小组、跳绳小组、音乐舞蹈小组等，使学员都能有自己喜欢参加的活动。

活动课上学员积极性高，兴趣十足，真正呈现出生龙活虎的局面。

学员反映通过各种活动解除了学习中的疲劳，增进了学员之间彼此的友谊，真正达到了锻炼身体，陶冶情操，增进友谊之目的。

以上是本学年职教班工作总结，通过总结我确实感到：

今天的成绩不能令人自满，遗憾和失误会使人明天更聪明；

苦恼总是短暂的，只有付出艰辛和努力才能创造出更加辉煌的业绩。

个人工作计划篇2

新的一年已经开始，新的学期也要开学，一年之计在于春，在这辞旧迎新的时刻，做好新学期的各项工作，是我们每个教职员工应尽的职责，为此特制定新学期工作计划。

一、指导思想

围绕学校的中心工作，结合自己的工作职责及要求，认真细致、，有的放矢、一丝不苟地做好各项具体工作。

牢固树立服务教学，服务教师，服务学生的观念，端正自己的工作态度，配合教务处主任做好教务处的各项常规工作及临时性工作，搞好常规管理及跟踪管理，加强自身理论学习，使自己的业务水平得到进一步的提高。

二、总体要求

因为本学期是学年的第二学期，具体工作比较繁多，再加上人手较少，所以对工作的要求就非常高，这就要求具体工作应该更加细致、严谨，如中招高招报名工作是不能出现任何疏漏的。

要按时保质保量的完成自己负责的各项具体工作和学校的布置的临时性工作，不拖拉、推诿，圆满完成各项工作目标。

三、具体工作

1、开学前排好课表，并做好临时调课安排；

2、开学第二周统计好教学简报并打印成册，组织高招照相；

3、三月底或四月初计算出上学期教师量化分数；

4、四月份中招实验加试体育加试报名及赴考，高招报名、体检工作；

5、四月底或五月初组织高中学生会考报名及赴考工作；

6、五月中旬组织一次学生评教，小升初宣传，中招报名；

7、六月上旬组织高考学生赴考的准备工作，中旬检查教师教案、作业、听课记录、教研组活动记录等，下旬做好中招考试赴考的各项准备工作；

8、六月底组织全校期末考试，计算本学期教师各项考核；

9、根据学校安排组织月测或期中考试，每月月底计算教师月工资考核；

10、每周四做好护校值班工作；

11、做好教务处日常工作及各种临时性工作；

12、作为一名中共党员，还要完成学校党支部安排的各项任务。

个人工作计划篇3

虽然我们相处的只是短暂的几个月，担任管理的也只是短暂的3个月，我深感管理的难度越来越大。

考验也越来越严峻。

深感那些将自己前途及发展寄托与公司事业上的同事，及领导们给予的厚望，我感到责任重大，唯有通过加陪努力与公司共同进步来回报关心。

支持我的同事及领导。

今天，我们又相聚在一起。

共同分享我们的成果，分析我们的不足。

不断鞭策自己，使我们工作越来越好。

现将本人工作详细总结如下：

虽然本人上任不是多久，接触这份事业也不是很长，但也不足以可忽略所存在的问题，这些问题都是来自于客人投诉和反馈意见部门自查，问题之明显，整改之必要，主要体现反映以下几条：

1、客服意识不强，客史档案的不健全。

2、成本控制的力度不大，绩效管理尚未到位。

3、业务人员的水平与要求还有很大的差距。

4、硬件改造、设备维保力度不够，进度太慢。

5、满足现状的大有人在

6、设施设备不尽完善。

反复出现的问题有：

有些岗位员工，仪容仪表不整洁，礼节礼貌不主动，接待服务不周到，处理应变不灵活。

此外，清洁卫生不仔细，设备维修不及时等，也影响着整体的服务质量。

新年工作发展总结计划：

一、铸造团队精神，强化整合意识

团队建设是自管理有效沟通的重要组织形式，以团队合作精神作为团队建设基础，以及时快速沟通作为团队建设渠道合作观念的培养，带头树立良好的工作作风，积极营造精诚团结的合作氛围，坚决反对“事不关已、高高挂起”的工作态度，彻底消除“各自为政、不闻不问”的工作现象。

二、在细微服务上下功夫着力塑造优良的服务

作好日常经营的同时，深入挖掘服务细节，全面提升服务档次，以客人为中心，以质量为核心，牢记“用心做事，真情服务，注重细节，追求完美”的宗旨，视客人为上帝，牢记‘客人永远是对的’观念，突出个性化和细微化服务，让客人感受到与众不同的服务特色。

三、推行战略营销，稳定客源市场，从而来提高自己的业绩

针对熟客加强关注度、加大回访率，加强对生客的关注度，建立和完善客史档案，要求定期对客户进行电话拜访，及时掌握客人的消费动态，深入了解宾客消费后的感受和意见，及时将客人意见反馈，并积极采取措施，适时整改。

通过对工作的回顾和总结，激励鞭策着我和各位同仁能更好地振奋精神、扎实工作、发扬优点、奋发进取、更正缺点、扬长避短，以强烈的事业心和高度的责任感，为实现新一年的管理目标、业务业绩指标和工作计划而努力奋斗。

个人工作计划篇4

我从20xx年进入本服装店工作以来，虚心学习，认真对待自己本职工作，总结经验，也取得了一些成绩。

在工作中，我渐渐意识到要想做好服装店营业员工作，要对自已有严格的要求。

特此，制定我的20xx年工作计划，以此激励自我，取得较好得到业绩、

第一，在店长的带领下，团结同事，和大家建立一个相对稳定的销售团队、销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。

在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

第二，热忱服务，面带微笑。

要以饱满的热情面对每位顾客。

注意与客户的沟通技巧，抓住客户的购买心理，全心全意为顾客服务。

第三，熟悉服装，提高审美，帮助顾客选择商品。

了解我们商店每款服饰的特点，对于衣服的款型，模型，颜色，价格，面料，适合人群做充分了解。

具体应该怎么做呢?

营业员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。

推荐服装我将运用以下方法、

1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。

对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐，将给