电梯救援标准步骤资料Word格式.docx
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（1）被困人员通过警铃、对讲系统、移动电话与电梯轿厢内公示的求救方式进行求援，如电梯轿厢内有病人或其它危急情况，应当告知救援人员。
（2）项目服务中心值班人员发现所管理的电梯发生紧急情况或接到求助信号后，应当立即通知本项目救援人员到现场进行处理，同时通知电梯维修保养单位。
（3）接报值班人员应用电梯配置的通讯对讲系统或其他可行方式，详细告知电梯轿厢内被困乘客应注意的事项。
（4）接报值班人员应当了解电梯轿厢所停楼层的位置、被困人数、是否有病人或其它危险因素等情况，如有紧急情况应当立即向有关部门和单位报告。
（5）本项目救援人员到达现场后可先行实施救援程序，如自行救助有困
难，应当配合电梯维修保养单位实施救援。
（6）乘客在电梯轿厢被困时的解救程序：
①到达现场的救援人员应当先判别电梯轿厢所处的位置再实施救援。
②电梯轿厢高于或低于楼面超过0.5米时，应当先执行盘车解救程序，
③再按照下列程序实施救援：
a.确定电梯轿厢所在位置；
b.关闭电梯总电源；
c.用紧急开锁钥匙打开电梯厅门、轿厢门；
d.疏导乘客离开轿厢，防止乘客跌伤；
e.重新将电梯厅门、轿厢门关好；
f.在电梯出入口处设置禁用电梯的指示牌。
（7）电梯使用管理单位的善后处理工作：
①如有乘客重伤，应当按事故报告程序进行紧急事故报告。
②向乘客了解事故发生的经过，调查电梯故障原因，协助做好相关的取证工作。
③如属电梯故障所致，应当督促电梯维修保养单位尽快检查并修复。
④及时向相关部门提交故障及事故情况汇报资料。
7、其他
（1）规范用语
“乘客们，你们好！
很抱歉，电梯暂时发生了故障，请大家保持冷静，
安心地在轿厢内等候救援，专业救援人员已经开始工作，请听从我们的
安排。
谢谢您的配合。
”
（2）规范动作
a）通话、盘车：
b）开门、查看：
c）上救援：
d）下救援：
（3）操作要点：
3.1切断电梯主电源；
3.2检查确认电梯机械传动系统（钢丝绳、传动轮）正常；
3.3检查限速器。
如限速器已经动作，应先复位限速器；
3.4确认电梯层/轿门处于关闭状态；
3.5确认电梯轿厢、对重所在的位置，选择电梯准备停靠的层站；
3.6参考电梯生产厂家的盘车说明，一名维修人员用抱闸板手打开机械抱
闸；
同时，另一名维修人员双手抓住电梯盘车轮，根据机房内确定轿
厢位置的标志（如：
钢丝绳层站标示）和盘车力矩，盘动电梯盘车轮，
将电梯停靠在准备停靠的层站；
3.7维修人员释放抱闸扳手，关闭抱闸装置，防止电梯轿厢移动；
3.8维修人员应到电梯轿厢停靠层站确认电梯平层后,用电梯层门钥匙
打开电梯层门/轿门；
3.9如层门钥匙无法打开层门，维修人员可到上一层站打开层门，在确认
安全的情况下上到轿顶，手动盘开层门/轿门；
（三）比赛物品准备（由组委会统一提供）
1.对讲机一对
2.常用工具一套
3.医疗救护箱一个
4.层门开锁钥匙二把
5.应急救援记录表十张
（四）比赛评分标准
项目
要求细则
分值
扣分
得分
电梯机房
（45分）
①切断电梯主电源；
②检查钢丝绳；
③检查曳引轮；
④检查导向轮；
⑤检查限速器；
15
①确认电梯层/轿门处于关闭状态；
②确认电梯轿厢、对重所在的位置（见层站标示）；
③选择电梯准备停靠的层站；
④打开抱闸动作规范（见盘车图）；
⑤盘车动作规范（见盘车图）
①释放抱闸扳手动作规范；
②关闭抱闸装置动作规范；
③确认抱闸关闭正常；
④确认救援工具放回原位；
⑤确认电梯轿厢不会移动
电梯层门
（25分）
1用电梯层门钥匙打开电梯层门/轿门
动作规范（见开门、查看图）；
②救援动作规范（见上救援、下救援图）；
③检查电梯轿门/层门；
④关闭电梯轿门/层门；
⑤恢复电梯主电源，查看电梯状况；
25
记录（10分）
填写应急救援记录表
10
综合分（20分）
整过比赛过程中充分体现项目各部门的合作精神。
20
合计
100
操作时间：
分超时：
分扣分：
分
选手违例：
次扣分：
实际得分
二、无机房曳引式电梯困人紧急救援操作比赛规则和评分标准
无机房曳引式电梯困人紧急救援操作
1、操作时间20分钟（提前完成不加分，每超过10分扣3分，不足10分按10分计算，超过1小时不予计分）。
a）通话、松闸：
3.3检查限速器。
3.6工程维修人员采用“点动”方式反复松开抱闸装置,利用轿厢重量与对重的不平衡,使电梯轿厢缓慢滑行,直至电梯轿厢停在平层位置,关闭抱闸装置；
3.7电梯层门外的工程维修人员在确认平层后,在轿厢停靠的楼层,用电梯层门钥匙开启电梯层门/轿门；
3.8如层门钥匙无法打开层门,工程维修人员可到上一层站打开层门,在确认安全的情况下上到轿顶,手动打开层门/轿门。
④恢复电梯主电源；
⑤打开抱闸动作规范（“点动”）；
①电梯轿厢平层正确；
④关闭电梯控制箱；
2用电梯层门钥匙打开电梯层门/轿门
⑤查看电梯状况；
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