宁夏省2015年房地产经纪人：房地产中介服务行业自律考试题文档格式.doc

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4、企业流程再造提出了的思想，即借助信息技术，以重整业务流程为突破口，将原先被分割得支离破碎的业务流程再“组装”起来。

“层次”

“独特”

“合工”

“稳定”

5、房屋权属登记机关对房屋权利的记载信息，是指房屋权属登记簿（登记册）所记载的信息，其中房屋自然状况不包括。

所有权情况

坐落

面积

用途

客户资金代收代付风险

6、目标市场的类型中，是指企业向不同顾客群同时供应同一种产品。

单一市场模式

复合市场模式

产品专门化模式

完全市场覆盖模式

7、房地产经纪人只有在遵循下估算出来的价格才对委托人有真正的参考意义。

均衡原则

合法原则

时点原则

供求原则

8、下列对竞争产品的调查不包括。

竞争企业的生产能力、技术装备水平和社会信誉

竞争产品的设计、结构、质量、服务状况

消费者对竞争产品的态度和接受情况

竞争产品的市场占有率

9、对于新建商品房，建筑面积90㎡以上的住宅，抵押贷款比例最高为。

50％

70％

80％

90％

10、下列选项中，在房地产产品和服务的营销策略中起到关键性作用，关系到房地产的产权人能否将产品转移到最终顾客，并实现收益。

营销计划

营销组织

营销渠道

营销方式

工厂的生产设备

11、工业用途房产，以房屋原价的作为应税房产原值。

20％～30％

30％～40％

40％～50％

50％～60％

权利型房地产投资信托

12、关于业主在物业管理中的地位表述中，正确的是。

业主转让建筑物内的住宅、经营性用房，只能对专有部分享有的权利转让

业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有和共有部分都享有所有权

业主是物业管理市场的协调主体

单个业主最基本的权利就是依法享有所拥有物业的各项权利和参与物业管理、要求物业服务企业依据物业服务合同提供相应的管理与服务的权利

13、根据代理产生的依据，房地产代理属于民事代理中的。

法定代理

指定代理

委托代理

共同代理

14、对销售人员进行模拟讲解培训和销售百问培训，属于。

项目培训

专题培训

公司背景培训

宣传资料培训

15、绘图是指将测量所获取的地球表面各种自然物体和人造物体的形状、大小、（。

）等信息，按一定规则客观反映到图纸上。

空间位置

权属

界址

16、市场营销的作用不包括。

解决生产与消费之间的矛盾

实现商品或服务的价值和增值

避免社会资源和企业资源的浪费

最大程度地为企业创造价值

17、下列选项中，主要是指对市场竞争、同行合作等问题的认识和看法。

执业理念

职业道德

职业责任

行为习惯

18、通过对初始接待、3D宣传片放映、模型讲解等环节的合理分区，实现其内部客户引导线最优化，采用的是写字楼项目现场展示的要点。

外围包装

看楼动线包装

样板层层示

售楼处展示

19、《业主大会规程》规定，筹备组应当自组成之日起日内组织业主召开首次业主大会会议。

15

28

30

45

20、在物业管理中，业主具有的权利不包括。

执行业主大会的决议和业主大会授权业主委员会作出的决定

监督物业服务企业履行物业服务合同

监督业主委员会的工作

提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议

21、下列小业主房源的开拓渠道中，方式比路牌广告的目标性更强，成本也较低，被许多经纪公司所采用。

派发DM宣传单

互联网

直接接触

人际关系网络

22、下列关于房源信息内部推广的表述中，正确的是。

内部推广是指在老客户内部进行房源营销

内部销售会议是内部推广的重要手段

内部推广成本较高

内部推广主要依靠房地产经纪人的关系网

23、房地产经纪人执业资格注册有效期满前个月，持证者应到原注册管理机构办理再次注册手续。

1

2

3

4

24、房屋销售工作的核心环节是。

房源信息管理

房源营销工作

评估房地产市场价格

收集物业及业主信息

25、下列步骤中，的内容主要包括出租房的实物状况、权属状况以及周边环境状况等。

信息收集与传播

房屋租赁代理业务洽谈

出租房查验

展示房地产

二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。

错选，本题不得分；

少选，所选的每个选项得0.5分）

1、形象楼书的主要构成要素包括等的介绍。

主力户型图

项目整体效果图

项目核心卖点的梳理

项目整体规划平面图

周边配套

2、房地产开发项目可行性研究的步骤包括。

接受委托

市场调查分析

方案选择和优化

社会评价

编制可行性研究报告

3、公共关系促销的特点包括等方面。

有利于确定公司目标客户和竞争对手的特点

有利于明确活动原则及策划的依据

有利于贏得客户

有利于塑造企业和产品的良好形象

有利于开展创造性销售活动

4、保障房地产权利人合法权益的基本手段是。

佣金结算

签订交易合同

房地产登记

核验产权

5、房地产泡沫的形成原因有多种，归结起来主要有。

垄断企业的介入

群体的非理性预期

商品的供大于求

过度的投机炒作

攀比心理

6、《耕地占用税暂行条例》对耕地占用税的税额做出规定，下列说法正确的是。

以县为单位，人均耕地在1亩以下（含1亩）的地区，每平方米10～50元

以县为单位，人均耕地在1～2亩（含2亩）的地区，每平方米8～40元

以县为单位，人均耕地在2～3亩（含3亩）的地区，每平方米6～30元

以县为单位，人均耕地在3～4亩（含4亩）的地区，每平方米5～25元

以县为单位，人均耕地在4亩以上的地区，每平方米3～15元

7、目前，国家对二手房交易中启征了等交易税费。

营业税

土地增值税

个人所得税

耕地占用税

城镇土地使用税

8、房屋产权是一种，即权利人不需要他人积极行为的协助就可以直接行使自己的权利。

对世权

绝对权

独立权

特定权

9、个入住房贷款按照资金来源分类，不包括。

个人购房贷款

商业性贷款

组合贷款

住房公积金贷款

10、当房屋租赁双方对签署房屋租赁事宜达成一致时，房地产经纪人应核实租赁双方的身份及有关证件原件，出租方的证件包括。

工作证

公司担保书

结婚证

身份证

房屋产权证

11、房地产交易环节的税收也称为房地产流转环节的税收，相当于商品流通环节的税收，包括。

城市维护建设税

12、房地产经纪机构品牌管理的特点主要体现在。

品牌管理的目标是提升客户价值，造就忠诚客户和终身客户

品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心

品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径，利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及建立良好的客户关系来实现

品牌战略关系到一个企业兴衰成败的根本性决策

品牌战略是企业品牌经营的提纲和总领

13、整体类地面包括。

木地面

水磨石地面

水泥砂浆地面

细石混凝土地面

塑料地面

14、房地产法的调整对象包括。

房地产开发关系

物业管理关系

房地产交易关系

房地产行政管理关系

房地产转让关系

15、房地产需求中，购买房地产后以出租来获得回报的需求称为需求。

投资

跟风

投机

消费

16、在房地产销售过程中，房地产经纪人在接待客户时应做到。

适时招呼

推荐房屋从高档开始

掌握客户需求

注意推荐用语

适时把握成交契机

17、空气调节是使室内的等参数保持在一定范围内的技术，是建筑通风的发展和继续。

空气温度

洁净度

空气纯度

相对湿度

气流速度

18、生态美学原则主要有。

多样、复杂原则

活力、健康原则

独特性与吸引力原则

最大绿色原则

观察、体验自然的愉悦原则

19、指数按照所反映的对象范围不同，可分为。

数量指数

个体指数

质量指数

综合指数

加权指数

20、关于住房公积金利率政策的表述中，正确的有。

住房公积金的存、贷款利率由中国人民银行提出，经征求住建部意见后，报国务院批准执行

职工住房公积金自存入职工住房公积金个人账户之日起计息，按月结息

职工当年缴存的住房公积金按结息日挂牌公告的活期存款利率计息

上年结转的按结息日挂牌公告的3个月整存整取存款利率计息

个人住房公积金贷款利率实行一月一定

21、房地产项目竞争环境分析中的法律特征分析，主要分析等方面的合法性．

城市规划条件

国家环境标准和限制条件

房地产项目土地利用条件

建筑物质量和使用年限

建筑物结构

22、信息具有许多特性，其主要特性包括。

可量度性

可识别性

可转换性

可处理性

可创造性

23、在经济全球一体化背景下，企业生产要素的配置和市场竞争日趋国际化，房地产市场营销也受全球化经营以及跨国经济合作体多种影响。

具体表现在。

营销风险加大

企业面对更为激烈的市场竞争

市场营销活动从以往的对外发展手段变成了以企业的管理功能为主，并赋予其区域营销管理的概念

营销难度加大，主要是由各国社会文化、政治法律和技术经济环境不同引起的

房地产客户和竞争对手的全球化，使得房地产市场营销需要以全球化的视野建立营销战略