内勤述职报告Word文档格式.doc
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同时,积极给企业出谋划策,使企业向科技含量高、效益好的行业发展,及时为客户提供高效、快捷、方便的信贷服务,积极协助街道进行旧村改造工作,从而使**信用社的信贷经营面貌焕然一新。
在对信贷内部管理上,经常组织学习上级有关文件精神,在实际工作中,强调相互学习,相互交流工作经验,并相应的制订工作计划,平时经常性的对照信贷员上报的调查报告组织信贷员对调查报告的内容进行实地调查,以防止贷前调查流于形式,并注重对信贷资料的搜集。
信贷档案的管理及信贷凭证的规范,时时要求信贷员严格按照联社的要求去做。
在防范金融风险方面,成立信用社信贷管理小组,定期召开每季一次的金融风险分析会,对新增贷款报信用社信贷管理小组集体审议。
在清收非正常贷款上,制定清收计划,责任到人,把清收工作落实到实处。
因**信用社已连续三年无新增逾期贷款产生,为此目前这些不良贷款户基本上都是难啃的硬骨头,但本人和全体外勤人员不怕艰难,逐户分析摸底,积极清收,取得了较为明显的效果。
二、安全保卫工作方面
我社的安保工作在联社保卫科和**派出所的正确领导下,以控案防险为工
作目标,坚持以防为主,以查促防的指导思想,加强员工队伍管理,营造了“安全为集体,人人保安全”的良好氛围,在保卫工作中取得了一定成效,实现了年内无安全保卫责任事故的目标。
年初,根据联社指示,总社及辖属分社与四邻的机关单位和**派出所建立了联防关系,签订联防协议,并层层签订责任书,落实到人。
在主任领导带头下,经常深入分社开展安全检查,及时解决保卫工作中存在的问题。
为促进安保工作制度化、规范化,落实检查效果,我社制定了安保相关的岗位责任制和信用社违规违纪处罚实施细则,采取常规检查和突击检查,重大节日专题查和电话抽查相结合的办法,时刻注意掌握辖内安全保卫工作动态,整改隐患,堵塞漏洞,防患于未然。
三、存在的不足
紧张而又充实的工作,是对我的一种锻炼,更让我从中学到了许多知识,我非常感谢组织对我的信任和培养,更感谢同事们对我的支持,虽然尽心尽力做了不少工作,取得了一些成绩,但离上级的要求仍有一定的距离。
经过认真反思,自认为还存在着一些不足,
一是在业务方面的学习上不够勤奋,跟不上新时期农信社改革和发展的需要;
二是在严格执行规章制度上,力度不够,心太软;
三是有时脾气急躁,在处理问题时工作方法需改进。
一年的工作,有喜有忧,有苦有乐,但我无悔、无愧。
今后的工作,我将扬长避短,改进方法,同时希望各位同事多给我提一些宝贵意见,指出缺点,我一定虚心接受。
新的时期,新的机遇,新的挑战,还在等着我们去拼搏努力,在上级领导的支持下,在全社员工的配合和帮助下,我将尽我所能,一如既往配合主任做好各项工作,不辜负组织的信任,不辜负全体员工的期望。
以上述职,请各位审议,有不妥之处,请批评指证。
最新2013年内勤个人述职报告模板
经过认真反思,自认为还存在着一些不足,一是在业务方面的学习上不够勤奋,跟不上新时期农信社改革和发展的需要;
总结报告
各位领导,各位同事:
大家好
我是xxx,我的工作职责是销售内勤,下半年的工作主要是销售内勤,下面我就半年来的工作向各位领导做一下汇报,不足之处,请各位领导批评指正。
一、下半年的职责履行情况
1、合同的落实
针对合同,详细落实技术参数,保证以最快的速度下发订单,以便能保证在合同这一环节不影响生产周期。
跟踪生产过程,及时与销售沟通。
2、出库、合同统计
及时统计出库、合同,随时掌握出库的完成情况,合同履行情况,以便使领导能够更好的决策。
3、做好一系列销售服务工作
根据业务实际需要做好业务员的支持工作,包括整理资质、出库、发票、借款登记及报销单处理工作。
4、各种售后服务报表的整理归档
注重及时收集客户状况的各种表格(售后反库信息、验收报告、顾客满意度调查表及下即客户评估表),并注重采取各种方式了解服务具体过程。
5、做好产品退换货的跟踪落实
退换货的产品根据实际情况,制作产品客诉处理单,对退换货产品的数量、日期、客诉原因和发回日期都做了详细记录。
6、做好内勤的交接工作
根据自身工作积累经验及与老内勤的学习,逐步对内勤的工作有了新的理解,在交接的时候把平时的积累写下来,同时对工作要达到的程度有了目标和方向。
但是今后还要继续团结协作、互相帮助,才能把销售服务工作做好。
二、认清不足,加以改进,提高工作效率
虽然取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一、行业知识缺乏,对工作效率有一定影响;
有些工作还不够细,贯彻的不是十分到位;
文字水平还需要很大提高。
在今后的工作中,首先不但要自己努力学习相关行业知识。
第二、了解行业,了解市场,加强对市场发展脉络、走向的了解,提高市场的敏感度;
更好的协助销售人员工作。
第三、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;
真正做好领导的助手。
第四、发挥服务职能,为各部门做好配合工作。
未来的日子里,我会严格按照“诚信、务实、创新、卓越”的精神要求自己,提高自己,为企业的发展尽自己的一份微薄之力。
各位领导,我的汇报完毕。
篇四:
行政内勤述职报告
述职报告
14年已经接近尾声,在公司已经有近三个月的时间,这段时间既是公司领导对我
的观察期,也是自己对行政内勤这个岗位的认识和学习期。
行政办公室的岗位和工作,作为一个企业的业绩来说,起不到决定性的作用,可
是也是一个企业不可或缺的部门。
行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。
经过三月来的摸索,我逐渐熟悉并适
应了自己的工作岗位,逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。
作为公
司的非业务类部门,办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外
的作用。
办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密
切的部门,因此,其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。
对于刚刚接触这
个岗位的我来说,现阶段的任务就是多学习,多思考,将领导交予的任务做实做细,
扩展知识面,尽快使自己成熟起来。
现将任职以来的情况总结如下:
1.办公室各种单据的制定。
针对公司各项日常事务制定单据表格,做到办公室内部管理文字化,表格化,同、
时电脑做好存档管理,方便日后内部事务的查询统计。
针对销售部门制定了一系列服
务于销售人员的单据,做到所有文件电子档记录保存。
2、订单的落实
针对订单,详细落实,保证以最快的速度安排发货,以便能保证在这一环节不影
响发货周期。
所有订单做了电子记录和纸质版保存。
方便后期与财务部门对账。
3.货款催收与保存
业务人员的每笔交易做到货款及时提醒催收,对所收货款开据单据,并及时更新
系统账款明细,做到每笔账款清晰无误,所收账款及时递交给公司财务人员。
4.合同审核归档及销售代表提成预算
随时掌握合同履行情况,以便使领导能够更好的决策。
辅助财务做好月回款分析
工作,同时做好提成结算工作。
5.做好一系列销售服务工作
根据业务实际需要做好业务员的支持工作,包括退货、换货、整理资料、检验报
告、发票及报销单处理工作。
6.各种售货服务报表整理
各种售后报表(发货明细、产品库存,回款明细等)。
7.销售人员客户备案
整理备案办公室销售人员所有客户信息,做到所有客户信息,信用记录电子档均
保存完善。
方便日后公司对所有客户的信用评估。
8.制定办公室日常相关政策
随着公