眼镜店活动策划Word下载.docx
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重要一点:
培训员工,让他们完全理解这次活动的内容很重要性,从而积极的配合活动。
活动是要人去执行实施的,员工环节出问题那整个活动效果都会大打折扣。
再强调一个产品陈列。
眼镜店的产品陈列眼镜的陈列是销售中重要的一个环节,好的陈列不但能促进销售,也体现品牌的形象。
目前大的集中陈列基本已采用,即分为太阳镜、隐形眼镜、近视等光学眼镜三大区域。
但再深入的集中陈列就比较少了,比较理想的状况是全框、半框、无框能分开集中陈列,这样非常方便顾客挑选。
按品牌陈列并不是最后的陈列方式,这主要是贪图方便造成的,因为一个品牌基本都有三种框式的。
另外眼镜的价格应按一定规律(如从高到低,或从低到高陈列),这可根据具体情况来选择。
陈列的道具选择也很重要,尤其是高档商品不能搭配看起来廉价的道具。
二、外部促销。
在眼镜店的目标客户中配镜周期性最明显的莫过于学生群体,这样就需要走出店面到学生中去宣传。
宣传方式可以是分发传单以及优惠券,如果是大学的话还可以在大学学报上发广告(价格很便宜的)。
时间充足的话还可以搞一个活动,开展一次有关“爱眼”或者其他与视力、眼镜之类内容相关的小征文比赛,奖励就是在活动当天可以免费、打折配镜就可以了。
征文的目的是让更多的人知道有这次活动、知道这个眼镜店,而且参与其中之后记忆会很牢固,比发传单效果好很多倍。
针对学生之外的群体可采取的促销手段很多,在社区、广场、写字楼周围、公交站点或其它人群密集的地方发放传单是基本的方式。
给公交车、出租车乘客提供传单是个很好的选择,很多人在乘车的过程中都不知道做什么,这时候如果他有一张宣传单他就会去看得比较详细。
如果资金充足的话可以在当地的电视、报纸、电台投放一些广告,这个不是非常必要。
三、联合合作。
不管开展什么活动光凭自己的力量还是不能做到最好的,所以应该考虑很其他人联合。
为了配合这次活动可以进行联合的对象有商场商店、美发店、美容店、饭店餐馆、书店、网吧等等,看你的具体情况能做到哪些了。
具体做法:
与上述
合作方协商在他们的店面放置、张贴宣传单(像美发店中等待的人其实很希望有些东西看以便打发时间);
后续更深入的行动可以是“联合优惠”:
例如持有某美容店会员卡的人活动当天到眼镜店来可以享受打折优惠,而持有眼镜店消费单的人员到该美容店消费也同样可以享受打折,其他合作对象照此灵活操作。
这样的合作其实可以长期进行,活动过后可以继续合作下去。
四、其他活动。
除了信息的宣传,在活动当天还可以搞一些其它活动,比如专家咨询(知名的眼科专家免费咨询,让更多的潜在顾客了解你的店,增加熟悉度和权威性,带来更多的朋友上门);
公益活动(公益活动是提升眼镜店形象和集聚人气的有效载体,不同的店可以根据自身情况选择不同的方式。
如某家眼镜店为50岁以上的特定消费者免费送二十副老花镜的活动就取得了很好效果。
你也可以考虑为某一特定团体免费配镜,然后大力宣传此事)。
五、价格促销。
所有的宣传促销活动都绕不开价格促销,价格也确实是最有力的武器!
这里重点说一下价格促销的操作问题。
1、消除误会由于促销活动的在很多商业领域被广泛采用,很多消费者会以为其实只有部分产品有低折扣,有的则认为产品已事先调过价。
肯定有部分顾客对眼镜店的折扣不相信,认为有陷阱,会在别的方面赚回来。
所以有必要注明“全场优惠,绝不调价”这样的字样。
2、变相折扣最常见的变相折扣就是在顾客消费满×
×
元时,以赠品的方式另送顾客礼品。
需要注意的是,赠送的礼品最好是顾客喜欢或实用的产品,如“配镜1副,送珍视明滴眼液2瓶”再如“×
太阳镜买2送1”。
应采取什么详细的赠送优惠项目后面会详细讨论列出。
3、价格分区大多数眼镜店总是品牌众多,价位繁杂,顾客看得眼花燎乱。
因此可考虑设立价格分区,如50——200元区,200——400元区,并突出主推价位的产品,以免顾客很快产生视觉疲劳。
4、会员价格优惠,根据会员积分分成不同优惠等级。
本店刚开始实行会员制,这种优惠只能以后使用了。
第三部分:
具体的优惠和赠送措施。
1、套餐优惠措施。
经济套餐:
金属架+树脂片=×
元时尚套餐:
板材架+抗辐射镜片=×
元轻盈套餐:
记忆架+抗辐射非球面镜片=×
元魅力套餐:
时尚金属架+抗辐射非球面镜片=×
元,超值套餐:
优质镜架+防花树脂片+盒+布=×
元等等这样的套餐组合优惠。
2、团体优惠措施。
按人数不同、消费金额不同提供相应的打折优惠。
3、累计金额折扣。
根据你的店铺实际盈利情况,制定消费满×
元可获得某种优惠。
4、以旧换新。
任一副旧镜片到我店均可折价换购一副新镜片。
5、持往年×
月×
日在本店的配镜发票均可免费选配同等价值的眼镜一副。
6、活动当天前×
名消费者可以获得×
折优惠。
7、活动期间持宣传单到本店可免费领取《护眼手册》或者其他小物品。
8、在×
期间消费满×
元者均有机会参加本店抽活动,中奖率100%,奖品可灵活设置。
9、免费项目:
免费验光、免费清洗眼镜、免费特殊加工、免费加防过敏膜、免费眼部检查、免费调整镜架、免费更换小配件、免费消毒隐形眼镜、免费上门服务(限定区域范围、年龄)等等。
10、赠送:
①镜满×
元送高级不锈钢套杯(或其它杯子,杯子上印上本店名字和其他信息)。
②配镜满×
元送伞一把。
③可以赠送的物品可以有很多:
眼镜清洁套装、包购物袋、印有店面的T恤、明星贴画、Q币、图书、商场优惠券、美容店优惠券、体育用品(羽毛球之类)、生活日用品(牙膏、洗发水这样的都行,要实用)、茶叶、袋装咖啡等等,关键是实用又不贵。
11、还可以做一些较有特色新意的活动。
比如凡×
日(与活动同日)出生的朋友持身份证等有效证件,可到本店免费领取生日蛋糕一个(限前×
名)。
第四部分:
顾客管理。
最后要说的重要事情是顾客管理。
活动只是暂时的,长期的经营才是更应该花更多力气的。
我想这也正是贵店特意安装眼镜管理系统,引进会员卡制度的用意。
首先明确顾客管理的目的:
建立良好的品牌形象
拉近与消费者的距离,掌握消费倾向
增加消费频率,开展新客源
掌握消费者动态,培养长期顾客
培养顾客坚实的向心力和忠诚度在掌握了大量的已有顾客信息之后就可以跟踪管理,在特别的日子采取一些短信问候、鲜花赠送之类的联系,按节日类型和不同顾客的消费额大小采取不同方式。
比如一些金牌级会员就要联系更多更好。
还可以在一定的时间间隔,如一个学年或其它时间段,提醒到期会员回来免费检查,这样保持不断的联系就能让顾客不跑到其他眼镜店去。
做好已有顾客的管理服务还有一个很大的好处,就是他们可以成为最有效果的免费宣传员,他们会把需要配眼镜的同学朋友介绍到你的店来。
而朋友的介绍比所有传单广告都有效一百倍。
还可以进一步考虑在学校中发展小代理人,他们可以在需要的时候帮你传达和收集回馈信息,为某些活动出谋划策,并在他们所在圈子很好的执行,因为他们最了解情况。
篇二:
XXX眼镜店岁末促销活动方案
金华毛源昌眼镜岁末促销活动具体方案
毛源昌眼镜自开业以来,就本着XXXXX的服务宗旨,以及XXXXX的经营思想理念,深受金华市广大顾客朋友的信赖。
为答谢新老顾客朋友的长期支持,本店在新的一年即将来临之际特为新老顾客朋友提供多种优惠活动,欢迎新老朋友光临!
一、活动主题
岁末感恩,送礼酬宾
二、活动目的
1、展示产品的品牌形象,吸引消费者眼球,刺激消费者购买欲望,提高销售额,促进本店销售业绩;
2、通过促销活动,吸引目标顾客,增加店内客流量,拓展新客源;
3、加强与顾客之间的情感交流,巩固客户的忠诚度;
4、加深目标消费者对产品的认知度,加强与客户的合作交流,达到提升品牌与产品销量的目的。
三、活动对象
1、近视镜:
学生等年轻群体及商务人士;
2、老花镜:
退休工人、教师等年龄偏大人群;
3、有色镜:
市内出租车、公交司机及有车一族,追求新潮时尚的年轻人。
四、活动时间
20XX年12月25日-20XX年元月3日
五、活动地点
毛源昌眼镜店(四店同庆)
六、促销内容
1、在校师生超值优惠
活动期间,在校师生在本店配眼镜,凭学生证或教师资格证享受五折优惠;
2、“1”元专案,双重惊喜
普通配镜满XXX元就加1元送隐形,再加1元就送镜片;
3、购隐形眼镜,护理产品大派送!
活动期间,凡购买任何一款(年抛型)隐形眼镜,均可赠送护理产品一套
4、配镜感恩大回馈
配镜满1000元立减450元;
或赠送同等价值礼品(品牌豆浆机一台)配镜满500元立减200元;
或赠送同等价值礼品(品牌暖风机一台)配镜满300元立减100元;
或赠送同等价值礼品(高档茶杯一套)
5、周年感恩大放送!
凡持往年12月25日在本店的配镜发票均可选配同等价值眼镜一副。
6、10项免费服务!
活动期间,任何顾客均可享受一下免费服务:
免费验光、免费清洗眼镜、免费特殊加工、免费加防过敏膜、免费眼部检查、免费调整镜架、免费更换小配件、免费消毒隐形眼镜、免费上门服务(限市内)、免费维修
七、社区活动(可长期做)
活动期间,也可挑选1—2个小区内举办公益推广活动,获取顾客的好感,从而间接提升眼镜店的形象和培养小区顾客的忠程度。
1、为小区年满50岁以上的人免费配老花镜;
2、为小区近视的儿童(15岁以下)免费送“润洁滴眼露”1瓶;
3、为小区居民提供免费验光、免费眼部检查服务;
4、为小区配镜的人提供免费维修服务;
八、广告宣传
1、活动前一周在店门口悬挂横幅,在门店周边及各高校内派发活动单张;
2、活动前两周在地方电视台,媒体广告做电视游字宣传;
(报纸可做可不做)
3、免费赠送一些爱眼保健手册,手册中必须穿插本店内产品的宣传广告,以及对本次促销活动的介绍;
4、活动当天,店面门口内须进行适当布置,营造节日促销氛围,刺激顾客的购买欲望。
九、注意方面
1、在促销活动进行的过程中,主要是要注意活动持续与现场控制,现场管理人员要把各个环节安排清楚,要做到忙而不乱,有条有理。
遇到顾客投诉要及时处理,做到让每个顾客都满意。
2、在活动实施过程,应根据顾客反映,及时对促销的范围、强度、额度、重点
进行调整,以保证整个方案更加完美的完成。
十、费用预算
十一、效果展望
1、活动结束后,将进一步提升毛源昌眼镜在金华的知名度。
2、提高12月份的产品销量,