信贷经理的工作心得范文Word格式文档下载.docx
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”领导的耐心开导和对发展前景的描绘,使大家对自己的工作渐渐鼓起了勇气。
思想顾虑消除了,整个队伍开始有了活力。
我和大家一样,也受到了很大鼓舞,下定决心从零开始学起。
透过专业化的培训和自学,渐渐地掌握了小额贷款业务和操作流程。
透过支行前期的大力宣传,陆续有一些有需求的客户开始上门咨询,我也迎来了第一位贷款客户。
那天,我怀着复杂的情绪,与另一名同事坐了一个半小时的公车来到了_村。
这位客户是个农户,有十多年的养殖历史,对市场十分了解。
在客户家,我作了自我说后,便开始按培训时要求的调查顺序逐项询问。
由于是第一次与客户进行“营销”交流,加上对_行业了解不够,心里很紧张,问了不到20分钟,客户突然说:
“我不贷了,你们走吧,不就是从你们银行贷点款嘛,跟审犯人似的。
”我见状,赶忙解释,可这位农户就是不再配合了。
无奈,我与同事扫兴而归,第一次营销就此“流产”。
回去的路上,我翻来覆去地回忆刚才的场景,又问同事的感受是什么。
经过分析,我找到了答案:
问题不在客户,完全是自己根本不会跟客户交流,不懂对方的需求和困难所在才造成了尴尬局面。
扪心自问,如果总是这样不善于与客户交流沟通,以后谁还敢来找我贷款?
不行,务必改,从头练!
从此,每一天上班后就和同事们一齐上街作宣传,与小商户们聊天,练习说贷款业务;
下班后还走亲访友,说银行小额信贷,把他们当成练习对象。
功夫不负有心人。
此刻我自认为交流技巧有了很大提高。
辛劳踏出丰收路
银行小额贷款如何融入当地经济,成了支行信贷工作的重要突破点。
我们调查得知开发信用村将是支行以后的重点发展客户,深入了解掌握农户的经营状况和规律,尽快了解行业,是自己的首要任务。
透过亲戚找到几户农户,与同事一齐实地去了解状况。
时刻一长,渐渐地习惯了这种工作。
2020年的工作业绩虽然不理想,但我深感自己的工作离不开领导和信贷部团队对我的关心和支持;
同时,更感激一向默默无闻在背后支持我工作的家人。
我要用“舍小家顾大家”的敬业精神,发奋工作争起做一名合格的_银行信贷员。
#信贷员工作心得体会2#
岁末将至,辞旧迎新。
过去的一年各项工作开展得扎实有效,为了给明年的工作打下良好的基础,我将20_年全年的工作进行总结:
在思想政治方面,作为团总支书记,我认真学习贯彻党的邓小平理论和“三个代表”的重要思想,认真学习党的各项重要精神,并深入把握其精神实质,认真学习有关社会主义市场经济和科学技术等新知识。
不断提高自己的理论水平和综合素质,增强了从政治上和全局上观察、分析,处理问题的潜力。
坚决拥护中国共产党的领导,执行党的决定和决议,向党员同志看齐,在政治上,思想上,行动上始终同党中央持续一致。
在工作上勤勤恳恳,在作风上扎扎实实,较好地完成领导交办的各项任务。
在勤奋敬业方面,作为基层的一线柜员,我认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责。
我热爱本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵活的体此刻工作中,在工作中能够采取用心主动,能够用心参加单位组织的各项业务培训,认真遵守区行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。
业务知识方面,我刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。
在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。
在今年的工作里,我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密。
建立客户信息;
开立个人结算账户;
大额现金支取,我都严格按照上级及人民银行的要求,请客户带给相关手续和收集所需要的资料。
熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际状况加以贯彻执行;
有较强的文字表达潜力,写作水平较高,口头表达潜力较强;
文化知识水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;
能透过调研发现问题,总结经验,提出推荐,具有独立处理和解决问题的潜力;
工作经验较丰富,知识面较宽。
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每一天都有新的东西出现、新的状况发生,这都需要我跟着形势而改变。
学习新的知识,掌握新的,适应周围环境的变化,提高自己的履岗潜力,把自己培养成为一个业务全面的建行员工,更好地自己的生涯是我所努力的目标。
工作态度方面,本人事业心、职责心强,奋发进取,一心扑在工作上;
工作认真,态度用心,不计较个人得失;
工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;
无故不迟到、不早退。
我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行行里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为客户带给规范化和优质的服务。
我除保证每一天提前做好班前准备工作,做到准点开门、满点服务之外,还时常利用个人休息时间主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险,信用卡等;
并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,理解我行产品。
对优质客户,我基本使用的是微笑服务,且做到“来有迎声,去有送声”。
此外,我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。
能够不断的去学习,积累经验,经过自己的努力,具备了较强的工作潜力,能够从容的接待客户的咨询。
在今年分行举行的转签考试中,我临近生产,仍然认真复习理论知识,抓紧练习点钞,最后顺利透过了考试。
我自觉在业务技能、组织管理、综合分析潜力、协调办事潜力、文字语言表达潜力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照储蓄业务的操作规程,把最方便最可行的方法运用在业务操作上,以客户需要为主。
#信贷员工作心得体会3#
在信贷岗位实习已经五个月了,以前对信贷工作缺乏深入的了解,以为信贷员就是简单的把银行的资金放出去,获得收益。
通过这五个月的实习,我深刻认识到信贷人员肩负责任之重,从事信贷工作所必须具备的素质和能力的要求之高。
信贷人员肩负着为银行创造经济效益的重要使命,同时也肩负着把控风险的使命。
如何为银行开发优质的客户资源,努力防控信贷风险,是信贷人员必须考虑的重要问题。
信贷人员承担着业务发展与风险把控两个方面平衡的任务,也就在努力促进业务发展的同时,努力将风险控制在最小范围内。
我们必须要深刻认识到这些,才能成为一名真正合格的信贷员。
作为信贷人员,首先必须具备专业的信贷业务知识。
业务水平的高低与业务知识的精通与否有着很密切的关系。
只有具备丰富的业务知识,才能以知识武装头脑,顺利开展信贷业务。
因此,我始终都在提醒自己要不断学习业务知识,不断丰富自己的知识储备,将这些业务知识运用到实践工作当中去。
其次,信贷人员要具备良好的沟通能力和观察力。
信贷人员所面临的客户都是各行各业的生意人,只有具备良好的沟通能力才能将我们的贷款产品介绍给客户,才能从他们当中发掘意向客户;
同时,信贷人员开展业务,必须有敏锐的观察力,来从一些细节上,判断客户存在的潜在风险,以此来防控信贷风险。
如果这两点不能俱备,那么很难发展业务,也很难发展业务的同时把控风险。
我刚从大学毕业不足一年,在社会交往上还有很大的距离,这是我的一大弱点。
在实际工作中,我也在不断的提高自己与人沟通交流的技能,同时也在跟老信贷人员学习怎样从细节中获知潜在的风险。
信贷工作是个特殊的岗位,发展业务的过程中,面临着各种诱惑,这是对信贷人员巨大的考验。
如何让自己坚守原则,按章程合规操作业务,是必须要面对的问题。
信贷人员行为规范的”四不准”原则正式为了防控信贷人员出现道德风险的。
在__银行信贷岗位实习的五个月当中,我深切感受到了__x人对工作是多么认真负责,他们身上总在体现着良好的服务意识和无私的奉献精神。
”不拿群众一针一线”曾经是我人民军队的优良传统,现在,__x人也在实践着这一优良作风,我对此有着一种由衷的敬佩之情。
我也总在内心默默的告诉自己,他们是我学习的好榜样!
信贷工作总是在忙碌中忙碌着,似乎没有假期,没有空闲,要宣传,要调查,要在电脑前加班到深夜。
就是这样也要总是以饱满的工作热情投入到第二天的工作当中去。
每天都是充实的,时间总是过的很快,时间总是不够用,这是我从事信贷工作以来的最大感受。
雷锋的一句话总能时刻激励着我——人的生命是有限的,可是,为人民服务是无限的,我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去!
我会牢记这句话,以此激励自己在以后的工作当中,不怕吃苦,努力学习,爱岗敬业,成为一名优秀的信贷员。
#信贷员工作心得体会4#
伴随着X年尾声的悄悄临近,我走上工作岗位一年了,从刚开始对业务技能的不自信,到现在可以独自分析授信业务,其中发生的种种真的是受益匪浅。
回顾这一年的工作,在银行领导的关心及全体同事的帮助下,我认真学习业务知识和技能,积极主动地履行工作职责,及时总结工作中的不足,努力提高业务素质,较好地完成了个人的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。
现将这一年的经历与体会总结如下:
一、问渠那得清如许,为有源头活水来
人无论从事什么职业,都需要不断学习,在思想、文化、业务诸方面得到鲜活的“源头之水”,只有这样,才能不断进步,保持一渠清泉。
面对信贷员这个岗位,开始我还有些不自信。
实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款能力等等,这些对于只参加过几天培训的我来说,有很大难度。
起初,我总在心里想,如果自己分析错误,把钱放出去还不上怎么办?
于是经常打电话给鄂尔多斯总行在培训期间的师傅请教。
与他们交流心中的疑惑,在得到细心的答复后,自己思考总结。
在实践中学习,让我对信贷工作有了新的认识,也增加了自己的信心。
同时,我深深感觉到自己在这方面的不足,只从实践中学习是不够的,还需要理论知识的补充,于是我积极利用工余时间加强金融理论及业务知识的学习,不断充实自己。
对行里提供的各种培训,积极参加,对行里下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业余时间,翻看金融书籍,参考成功信贷案例。
通过实践中的经验积累、专业化的培训和自学,我渐渐地掌握了贷款业务和操作流程。
业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
二、立足本职某进取,辛勤浇灌信贷花
我热爱我的本职工作,能够认真对待每一项工作任务,把国家的金融政策灵活体现在工作中。
认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给的各项任务,积极主动地开展业务,回顾这一年,辛勤的汗水终于换来了喜人的成绩。
1、团结守纪,为提高经营效益尽心尽力。
一年来,我与同事们团结一致,服从领导的安排,积极主动地做好本职工作。
2、强化意识,积极主动营销贷款。
慢慢接触信贷工作后,我不断强化自己贷款营销的意识,破除“惧贷”的思想,寻求效益好的贷户,在保证信贷资产质量的前提下,主动做好贷户的市场调查,对于那些有市场、讲信用的个体工商户给予信贷支持。
3、坚持信贷原则,做好信贷调查。
我深知:
信贷资产的质量事关我行经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。
一年来,坚持对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的合法有效性;
从库存的检查、往来账目的核对