网管工作总结大全最新Word格式.docx

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网管工作总结篇二一、网络基础设施建设及管理1.在20_年区教育宽带网络一期建设的基础上，继续做好二期接入学校方案的规划、设计工作，力争在年底完成15所学校的宽带接入，网管年工作计划。

并逐步规范各级网络的管理工作，保障网络的正常运行。

2.与教育科、装备站和教研室等组成联合检查组，不定期下校对各校信息技术设备的装备、管理、应用情况进行调研、督导，促进各校对现有的设备具有相应的管理措施、激励一线教师的应用等工作的落实，同时对基层单位应用信息技术等方面的工作给予及时的指导和帮助，保证使已经投入的资金发挥更大的效益。

二、网络应用平台建设1.全面整合全区的教育科研、教学研究、师资培训和教育技术等方面的教育信息资源，发挥北辰教育网对指导全区教育教学工作的作用。

网站改版后，突出四大版块：

“工作动态”是进修学校、教科室、教研室和电教中心等业务部门的活动安排;

“活动简报”要发挥各校通讯员的作用，成为全区教育信息多媒体化的交流窗口;

“学科教研”是中小学各学科教学指导、经验交流和资源建设的主渠道;

“教育资源”是在各学科资源的基础上，进一步完善的、包括多媒体素材、案例和课件等在内的教育教学资源库。

网站信息要实现提交、审核和发布的全动态管理，教学资源的编目要逐步符合国家基础教育库元数据规范,网站信息能够实现主题词检索，使北辰教育网真正成为指导全区教育教学工作的特色网站，年度工作计划网管年工作计划。

2.发挥教研员和学科骨干教师的作用，带动全区各学科教师积极参与，搞好学科网站资源建设工作，使其发挥对各学科教学的全程指导作用，今年要以中学语文、化学、数学等学科为试点，探索网络环境下开展教研活动的研究，力争年内建成12个学科教研特色网站。

3.要进一步完善教学资源库的平台建设，通过多媒体的教学案例网络在线征集、在线和专家评审等必要的机制促进资源建设的良性循环，创造一个资源大家建、资源大家用的良好环境，使网络资源在教育教学过程中真正发挥作用。

4.在原有教育局办公自动化平台的基础上，进一步完善平台的功能，充实学籍管理、教师队伍管理和办公文件的流程管理等模块，更加充分的发挥网络办公的优势，逐步实现教师队伍的动态管理、学生基本情况的实时汇总，完善教育行政办公网络化，带动教育信息化工作的普及和深入。

5.区网管中心开通电子邮件和网络存储服务服务，首批为教学管理人员和校级以上骨干教师提供免费电子信箱，逐步实现全区教育系统职工每人提供一个免费电子信箱。

网络存储能够帮助教师实现学校与家庭之间、办公地点与教学地点之间的资源共享。

使其能够在实现网络环境下的教学、远程教研和交流、扩大师生交流的时空等方面发挥应有的作用。

三、信息技术教学的研究和指导1.做好5月中旬的高一年级信息技术学科的会考和6月初七年级信息技术合格证考试的各项工作。

2.在教研活动中抓紧对于中小学信息技术教师，特别是新教师进行信息技术新课程标准的培训，通过研究课和专题培训等形式进行，推进新课程标准的实施。

3.积极探索基于网络的教研和校本教研等新的教研模式，校本教研以四十七中学作为试点抓出具有面上普遍指导意义的经验，以适应新课程改革的需要。

4.继续组织好全区学生电脑作品的组织、发动和参赛指导活动，为第五届电脑作品的参赛提供优质作品。

5.做好市级”双优课”的各项参赛准备工作,在选拔的参赛课程中要注重体现新课标的新理念，体现培养学生的创新精神和实践能力，体现学科整合。

6.尝试举办青少年信息学奥林匹克竞赛培训活动，做报名和参赛的组织工作。

从信息学奥林匹克分区联赛入手，尝试抓好信息学尖子生的培养、选拔工作，力争用23年的时间使信息技术学科的教学工作既能适应普遍需求，也能满足特长生的发展需要。

7.通过学生考试和参赛的电脑作品，选择较优秀的电脑作品进行编目，丰富教育部给我市的资源库项目。

四、信息技术应用的培训1.组织各学校技术骨干的网络管理技术、网络应用技术的培训，保障区、校两级网络的正常运行和一线教师的广泛有效地使用;

继续安排教研员的网络资源建设的培训工作，为学科网站的建设提供人员、技术的保障。

2.指导各基层单位结合校本培训、校本教研抓好一线教师的网络资源的建设与应用等方面的培训。

3.在20_年的试行的基础上，从今年开始，用信息技术应用技能大比武的形式，至20_年完成全系统所有教学管理干部和一线教师的信息技术应用能力的测评工作。

此项工作将按照局教育科的工作安排进行。

网管工作总结篇三一直做企业网络技术支持，这些年的工作经验告诉我：

一个优秀的网络管理人员只有技术是远远不够的，良好的、科学的习惯有时候比技术更加重要。

企业网络更多时候运行在常态下，网管更多扮演着网络维护者的角色，而不是消防队、救火队。

这个时候，更需要网络管理员以严谨、认真、积极的态度做好网络的日常维护，而良好的习惯在其中起着决定性的作用。

那么，企业网管应该养成哪些好习惯呢?

下面分网络常态和非常态分别谈谈网管应该具有的好习惯。

1、常态下，未雨绸缪做好网络状况的检测我认为衡量一个优秀网管的标准，不是看他排网络故障的效率有多高，而是看他维护的网络发生故障的频率有多低。

当然，要彻底避免网络故障是不可能的，但是优秀网管可以让其尽可能少地发生。

因为，毕竟网络故障已经发生，不管你的排故效率有多高，但或多或少都会对企业的生成造成一定的影响，特别是信息化程度越高的企业这种影响会越大。

我认为，除了科学的网络架构与部署之外，常态下的网络状况检测是减少网络故障的有力保障。

这也就是优秀网管平时应该做的工作之一。

其实并不是所有的网络故障都是突发性的，大部分故障都有一个累积的过程，是一个由量变到质变的过程。

这就像一位“病人”，最初可能不会感到明显的“身体不适”，如果不进行检查是不能发现的。

网络维护其实就像给人看病，排故是最后的选择，此前的检测是非必要的。

特别对于服务器、路由器/交换机这些核心的网络设备，定期的性能监控是必不可少的。

以路由器为例，网管们通过要对其进行优化，但优化是否会带来其他的隐性问题呢?

所以如何及时发现路由优化方面的问题，就是网络定期项目测试中的内容之一，特别是大型网络中则更有必要。

如果监控和测试呢?

大家知道，许多网络设备如路由器、交换机、只能集线器等都支持snmp网管功能，但为了全面监测网络通道功能，还需要网络设备支持全面的rmon和rmon2，用这样的设备组建起来的网络其管理和故障诊断功能是很不错的。

但现实的问题是，这样的网络设备价格是普通网络设备的610倍左右，企业不见得有这些it预算。

因此，为了随时监测网络的服务应用流量及其比例、*，工作记录以及必要时进行解包分析，我建议网管们在重要的服务器通道或路由通道上安装监测接口。

以便必要时可以随时将流量分析仪、网络测试仪接入通道进行监测和分析。

这样，一来可以在常态下实时了解设备的运行状态，二来在故障排除时能够快速定位，使得故障的查找时间可以缩短很多，降低运维成本。

当然，如果资金允许，我还是建议将流量分析仪长期接入通道对多个重要的网络设备进行全速率透明流量监测，这样便于随时了解设备健康状况。

退一步，就算该设备出现故障，我们可以在1分钟之内快速定位故障。

与路由器/交换机类似，网管们要对其他是设备进行实时的监控或者定期的检测。

网络监控可用专门的仪器（这当然是最好的），当然对于it经费紧缩的企业借用第三方软件也可以实现类似的功能，但是不管怎样，监控、检测是必须要做的。

我的感悟，没有监控的网络是不健康的，是一个随时会倒下的“病人”。

2、排故时，不要盲动将网络排故成本将到最低我遇到过很多这样的网管，当网络发生故障时，不能够冷静地分析问题，而是想当然地进行所谓的“排故”。

其结果是不但问题没有解决，而且使得问题扩大化，最后束手无策请专家来维修。

而且，由此付出的时间和经济上当投入，使得维护成本大大增加。

老总脸色难看，搞得自己很没有面子也很被动。

其实，网络排故就像医生为病人做手术或者警察破案，保持一个冷静的头脑是至关重要的，千万不要盲动。

现场保存，调查取证，分析研究这是最基本的素质。

（1）.评估与现场保存首要对故障状况有一个大概的评估，是否在自己的能力解决范围之内，如果对自己解决问题没有信心，就不要动手。

在专家到来之前，做好现场保存。

并进行一定的调查取证，比如故障前的各种操作行为，故障触发时的各种信息，故障现象等。

这样在专家到来之后，就能够将这些重要的信息反馈给他们，从而免去他们做类似工作花费的时间，为故障的快速排除赢得时间。

当然，在专家排错的过程中要仔细观察，大胆提问，不但要学习如何排除故障，还要搞懂故障发生的原因。

这样，当今后遇到此类故障的时候，就能够自己解决。

（2）.隔离与实验测试最小化原则还有一个方面就是，不要让故障扩大，要马上将故障网络进行隔离。

另外，不要因为的轻率操作，使得故障不可收拾。

对于那些不是非常危急的故障，可以自己尝试解决。

我的建议是，条件允许的话最好在实验环境中进行，通过实验室中的设备模拟出类似故障，然后进行排错。

如果没有实验环境，在真实环境中进行操作，首先要做好相应的备份，然后进行网络隔离，最后才进行操作。

还有，对自己在排故中的每一步操作做好记录。

这非常重要，如果排故失败你就有可能回溯。

就算不能回溯，在专家到来时，你至少可以告诉他你都进行了哪些操作，这对于专家快速排故是非常重要的。

（3）.不能简单粗暴做技术支持中，我经常看到这样的管理员：

当网络被判为病毒发作时，就会首先启用多种杀毒软件进行查杀毒操作，无效。

然后，把所有工作站格式化，重新安装其操作系统和应用软件。

但由于问题出在服务器，所以仍然不见效。

最后，不得不将所有机器（当然也包括服务器）格式化以后重新安装系统平台及应用软件。

当然，这种简单粗暴的做法，应当为技术性的网管所不齿。

说到底，这不应该算是网络排故，将一个也许很简单的问题扩大化了，由此增加的网络维护成本太大了。

我认为，网络