物流经理终工作总结Word文档格式.docx

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　　、专线及网点建设年物流公司陆续新增了等个营业站点，新开一条专线，截止月日，专线营业额为余元，业务覆盖西北省市。

　　、制度化方面，我们陆续推出了网点服务标准、安全管理工作制度、物流公司规章制度、收、储、发货及损失赔偿制度，强化了物流公司的财务规范要求。

　　、信息化方面，我们在物流基地投入万元，建成了信息发布大厅，配置了相应的软、硬件，投入万余元减持了覆盖基地的电脑监控系统，XX正努力实现董事长、总经理提出的信息现代化的要求。

　　、搭建了基本的管理框架、组建了相应的管理部门，初步理顺了工作秩序为适应物流公司发展壮大的要求，在董事长、总经理的指导下，我司设立了市场营销部、业务管理部、财务部、综合管理部、信息部等五大基本管理部门，落实、引进了相关专业人员名。

　　、开展营销拓展月专题活动，强化客户信息。

　　根据总经理工作要求，我司开展了营销拓展月活动，由主管副总带队，分区分片，层层落实商户、厂家信息，为明年业务的发展打下良好的基础。

　　、开展岗位培训，提升员工技能。

　　物流公司组织操作员、业务员开展了岗位培训工作，目的是提高各级员工的操作技能、业务谈判技巧及能力，月份物流办公室组织了验收性考试，考试结果都合格。

　　二、成绩取得的原因年物流公司取得的成绩是显著的，这些成绩的取得取决于：

、董事长、总经理的正确领导在市场竞争如此激烈、市场变幻莫测的情况下，正是由于董事长、总经理对物流市场正确的分析和把握，才会有我们物流公司今天的变化，才会有明年我们物流公司腾飞的基础。

　　、总公司办公室的大力支持。

　　年物流公司在经营网点上的拓展，基地的建设，各专线营运方面得到了总公司办公室全体同仁的全力支持，我们才会在各硬件上，特别是在广告宣传上取得如此明显的成绩。

　　、各级员工自身努力工作的结果。

　　首先是各站点的操作员以身作则，物流业的工作特点就是工作时间长，条件简陋。

　　我们的操作员从无怨言，踏踏实实工作，个人简历勤奋敬业，不计较个人得失，始终把客户的需求摆在第一位，礼貌待人、诚信经营。

　　然后是我们各站点的装卸工，热心帮助客户上、下货，清点核对物品、数量，严格保管客户财务。

　　特别是分公司的装卸工，天天坚持到晚上凌晨-点，直到把客户的货物装车完毕后才下班，努力完成着一个大运人信守诚信的承诺，尽职尽责。

　　再次是我们的业务员，在没有自己专线的情况下，拿到货物承运权的难度非常大，但即便是这样，仅仅月份我们专线外的业务量就有万多，这也是个了不起的成绩。

　　最后是我们的调度员，他们付出的辛苦我们常人很难想象，跟随装卸工工作到凌晨或者到厂家拉货到凌晨，没有休息日，保证业务员接到的货物准时、按量、安全送到客户手上非常不容易。

　　正是由于全体员工在平常工作中的点点滴滴的坚持和努力，我们物流公司才会有年度的成绩。

　　三、年存在的问题尽管年物流公司在各级员工的努力下取得了很大的成绩，但不可否认的是我们在实际工作还存在一些与总公司的要求不符的地方，其主要表现在下述几方面：

、对董事长、总经理的经营决策理解不到位。

　　董事长、总经理希望物流高速发展的同时，不能忽视利润。

　　而我们在平常的工作中片面的追求了货量的增加，忽略了利润也要相应增加的要求，导致年的利润下滑严重，业务量是正增长，利润却是负增长，更为严重的是这种负增长达到了-%。

　　、各级员工对变革的阵痛没有充分的思想准备。

　　范文写作为实现董事长、总经理在三年内将物流建设成以集团物流总包为先、以服务为根、以信息化为本、以综合盈利能力高为终的涵盖公铁联运、专线运输、冷藏仓储、油运联动、车辆整合于一体，业务量超亿元的现代化物流企业，并初步建立以物流为旗帜的物流企业联合体的指导思想，我司在年内的经营、管理、制度、人事调整上的一些变化，各级员工存在着一定的认识误区，导致工作中有些混乱和脱节。

　　、缺少分工负责制，导致责、权、利倒挂物流公司的发展速度越来越快，而我们相应的分工负责制度没有及时跟上，没有真正体现多劳多得的分配原则，导致各级员工在工作中多多少少的存在着某些偷懒或不负责任的现象发生，极大的影响了各级员工的工作积极性。

　　、资源配置不合理，效益没有充分发挥出来我们新增的三个营业网点，物流基地的建成使用以及信息化的软、硬件的投入，特别是物流基地的使用，物流公司没有明确的定位，也没有为之展开相应的探索工作，造成物流公司年的基础设施的投入很大，产出却不明显的怪异现象。

　　四、明年的工作预想年我们的工作为年物流公司的腾飞打下了很好的、坚实的基础，我们个营业网点，物流基地的建成使用，总公司对信息化建设的投入，专线的营运，最全面的范文写作网站在坚持董事长、总经理提出的在三年内将物流发展成为以集团物流总包为先、以服务为根、以信息化为本、以综合盈利能力高为终的涵盖公铁联运、专线运输、冷藏仓储、油运联动、车辆整合于一体，业务量超亿元的现代化物流企业的发展设想的指导下，年我们物流公司将继续完善以下工作：

、理顺秩序，加快节奏。

　　在年分工合作的基础上，推出岗位责任制，将每个员工的责、权、利挂钩，努力提高各级员工的工作积极性，重点是各级管理人员、业务员、操作员的岗位责任制。

　　、资源整合、物尽其用。

　　一是创造一切条件，要将各营业站点、基地的作用发挥出来，为公司的发展创造更多的经济效益；

二是联合其它物流公司，借用他们的网络将大运的网点遍布全国各地；

三是收集社会承运车辆信息，建立自己的承运车辆网络。

　　、扩大专线、提高业绩在年条专线的基础上，年我们要陆续建立两条专线，业务要逐步覆盖临近的等地；

基地要逐步建设成为物流总包和分流配送中心。

　　年物流公司要在年销售额的基础上完成万的定额。

　　、规范财务、保证利润逐步规范公司的财务收支制度，努力降低营运成本，加强收款，控制代付货款风险，控制各项费用，保证年度公司利润率在%上下。

　　五、结语面对当前新形势和新任务，全面做好年的工作，是形势所迫、责任所在。

　　当前由于物流业群雄蜂起，业界新思路、心得体会新工具的不断涌现，企业的发展面临着前所未有的挑战。

　　逆水行舟、不进则退，企业兴衰、员工有责。

　　我们一定要解放思想，转变观念、振奋精神、扎实工作，一定要去掉满足现状、因循守旧、不思进取的陈旧思想意识；

要深刻领会董事长、总经理的发展理念，实现管理转型的重要意义和深刻内涵；

更加注重在飞速发展的非常时期，保证安全、提高服务，杜绝一切事故的极端重要性。

　　我们一定要树立竞争意识和责任意识，在公司各级领导的正确领导下，扬长避短、快马加鞭，全面完成物流公司年的各项任务，再创年的新辉煌，为企业的又好又快的发展做出我们应有的贡献。

　　物流经理年终工作总结

（二）年，是公司领导克服各种困难，带领大家开源节流，想方设法扩大业务收入，平稳发展的一年；

也是我物流部根据公司领导的指示，精益管理、严格控制成本，谋求突破的一年；

范文内容地图同时，也是本人在各位同事关心支持下持续改进、不断成长的一年。

　　为获得公司领导和在座各位的可贵意见，现就本部门及本人各项具体工作汇报如下：

一、严格控制各项费用，开源为副，节流为主根据我物流部的情况，开源可能性较小，而节流确实是本部门重中之重，这在今年的财务费用明细中能看得出来。

　　物流部费用现状。

　　本部门今年所发生费用占公司费用比率有上升的趋势，现进行说明。

　　物流费用可以分为固定和变动两部分，固定费用不随公司业务变化变化，变动部分随公司业务增加而增加。

　　当变动部分随公司其他部门费用降低变得越小时，固定部分分摊就会越大，而物流部短期能够降低的只有变动部分，这就造成整个物流费用占公司费用比率具有上升趋势。

　　控制费用不拘小节。

　　严格控制必须发生的费用，杜绝没用必要的费用。

　　对于配送费用，我物流部严格按照最优化路线，最少路费、停车费，对于一些小事情，我们也是尽量节省，例如为仓库窗户刷油漆，我们都是自己买油漆，不请物业代为刷。

　　虽然没有为公司做出突出贡献，但是也尽了自己的努力。

　　固定费用控制。

　　根据公司领导对物流部下属仓库指示，把原仓库库存一次性转移，为公司节省一定的仓储费用。

　　另外，我们配合呼哥拟把仓库对外出租，热门思想汇报进一步降低部门管理的固定费用。

　　二、以学习科学发展观为契机，进一步加强部门管理完善部门管理制度。

　　按照领导意见，对各项管理制度进行修改。

　　在保持原有流程不变的基础上，加入了财务监督等条款，进一步规范出入库流程。

　　提升部门人员服务意识、安全意识。

　　本部门在强调多创效益的同时，必须确保服务质量、操作安全，要求部门人员既要节省费用，更要对业务部门、客户服务和保障，支持业务部门多创效益。

　　认真贯彻落实安全第一、预防为主、综合治理的方针。

　　一年来，本部门无一例投诉、无一例安全事故。

　　加强部门人员知识技能自我培训。

　　由于公司业务不饱和，本部门人员经常利用空闲进行自我培训、自我提升，为公司未来发展储备力量。

　　三、降低呆滞库存、运回矿面板过去一年中，经过领导的支持和各相关部门配合，地板和瓷砖清货，并处理了仓库部分精品、壁布样品。

　　此外，仓库取消时，其尚有部分矿面板确定作废品处理。

　　我部门罗**转告本人后，决定暂时先运回仓库，已备公司将来使用。

　　四、提高出入库数据准确率，确保财务原始数据可靠性为了确保财物各项工作及时完成，保证财务数据与业务数据的有效衔接，为公司决策更加充分的依据。

　　在出入库时，XX范文排行本部门所有人员亲自上阵。

　　例如岩棉卸货时，本人爬上爬下对数据，之后连续几天脖子手臂发痒。

　　此外，本部门或本人为了及时、准确地向财务所需的各项报告的数据，不间断工作十几个小时是常事。

　　例如最近一次数据整理，近一千项数据，要逐一注明原始单据，时间紧任务重。

　　在牺牲了午饭的前提下，十多个小时搞定。

　　五、支持其他部门工作，处理关联业务为了保证公司其他部门业务正常运作，本部门或本人尽量完成各种其他部门没有或无法完成的工作。

　　例如去年一年为公司组装维护电脑三十余人次，维护打印机等事务也有很多次。

　　此外，本人参与党委及工会事务处理，负责起草了一定量的文件，参与组织了部分活动。

　　由于这些非本部门业务，在此不再细说。

　　限于篇幅，本部门其他业务不再表述。

　　以上功过希望领导、同事不啻指出，只要大家不说我敷衍于事，本人就心满意足了。

　　当然了，一年来取得的成绩不属于某个