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三、考核

1、若有小组题目有重复,如果内容被认定为互相抄袭,则双方成绩为不及格。

2、每个小组都必须通过答辩。

 

四、设计题目及背景介绍

1、旅行社管理信息系统设计

目前旅游行业虽已形成一定的体系,但由于信息化普及程度低,各旅游机构并不能取得比较准确而详细的市场数据,尤其是国内旅游方面的数据,不利于从宏观方面掌握旅游的发展态势和为旅游创造良好的发展环境,旅游行业自身的发展需要旅行社进行信息化。

另外,正如众多业内商家所谈,旅游行业是信息密集性行业,旅游的提供涉及食、住、行、游、购、娱六个方面,旅游活动的顺利完成离不开相关行业的协作,其中信息的沟通就显得非常重要,综观旅游投诉事件,有大部分是因为信息沟通不畅通而造成的。

因此旅行社作为旅游活动的策划者和组织者,利用信息技术进行有效的沟通显得非常必要。

就旅行社运营而言,信息技术的发展削弱了旅行社信息垄断的功能,对旅行社未来的运营目的提出了挑战。

因此,旅行社必须改变模式才能取得发展。

许多研究表明,旅行社未来的业务应该着重于凭借自身的专业化优势,进行旅游信息加工,提供有偿的信息咨询服务,为游客提供个性化的旅游活动和利用网络进行组团等。

此外,旅行社企业在中国加入WTO后,就必须抓住机遇,迎接挑战,练好内功,走做强做大的发展之路。

改变传统经营模式,选择信息化发展战略就是明智的决策。

如此庞大的旅游市场,若没有形成信息化管理,必将阻碍旅游业的发展,故旅游业管理的信息化成其必然。

目前国内已经有一批旅行社开始意识到必须通过信息化建设来提高自身竞争力的重要性了。

旅行社的主要职能包括:

(1)组团职能。

(2)接团职能。

(3)导游职能。

(4)散客职能。

(5)交通职能。

(6)计调职能。

(7)财务职能。

2、轨道交通室外设备巡检作业管理信息系统

系统针对铁路信号设备维修、巡检作业中,传统的笔录作业模式效率低、数据查找和统计麻烦、管理不易。

通过建立强大的数据库来记录作业人员行为、设备维修信息,通过全面的分析来查询和管理这些数据,从而实现:

(1)作业信息记录。

通过安装设备电子标签,并由信号工在维修时采集,从而记录作业信息。

(2)统计比较分析。

通过对作业数据的专业分析,可以提供各维修单位当前和历史的巡检、维修的完成率比较、工作汇总情况。

(3)漏检漏修报警。

系统设置了漏检漏修检测系统,当现场工作未按维修计划月表、年表进行的时候,系统会及时报警,以便及时进行调整,避免漏检漏修可能带来的事故隐患,使得管理更轻松而高效,管理层也容易对维修工作的好坏做出评价。

(4)分级查询。

系统对不同职务设置不同的查询权限,根据改级的需求定制界面,在方便操作的同时,保证数据的安全可靠性。

3、书店图书管理信息系统

学友书店位于嘉定校区新天地,另最近在绿苑路开设了新店。

以下是友书店的一些现状:

长期以来,该书店业务一直采用手工管理。

图书馆采购、库存、销售和核算的手工信息管理存在工作量大、服务质量差、工作效率低、耗费人员多,图书的市场、库存、销售、读者反馈等信息不能及时提供等问题。

(1)采购:

由于不清楚具体库存,因此不能确定图书的准确采购量。

对于

旧书的采购,主要是通过以低价回收各高几年级图书,仅仅只是凭个人经验,没有系统的规范,经常会收购到一些滞销图书。

对于新书,主要是通过学生购买时的需求,不能够快速掌握学生所需要的最新出版的各类图书,不能及时响应学生的需求,经常出现缺货现象;

(2)库存:

对于图书的库存信息仅凭个人记忆,不能准确掌握具体的库存信

息,容易形成呆滞库存。

同时也不能对图书进行实时跟踪。

如当顾客要购买某本书时,可能库存中还有剩余,但销售员不能准确的掌握此信息。

另外,对失损图书也不能及时登记,经常发生图书丢失现象;

(3)销售:

不能快速查询到顾客需要购买的书。

对每个顾客的平均服务时

间过长,导致服务质量不高。

同时,对于销售的数据及销售的金额也没有完整的记录,对于具体的销售信息缺乏记录。

另外,销售书籍也没有统一的成文的规范,只是根据个人的喜好而定书籍的价格。

(4)核算:

对于图书的核算,需要耗费较长时间,服务效率不够高。

4、小型自选商场管理信息系统

(1)背景介绍

超市是当今社会重要的组成部分,是人们日常生活的主要活动场所。

因此如何管理超市,提高超市的工作效率,不仅是关系一个超市企业的重要措施,也是关系人们日常生活的重要事情。

如何更快、更好的管理超市信息一直是超市管理者关心的问题。

也是广大人民关心的事情。

随着计算机技术的发展,超市中利用计算机的强大功能进行超市和信息已经比较成熟。

计算机介入超市管理,不仅可以提高超市管理的效率,而且可以提高超市业务管理能力。

超市管理系统的主要任务是使超市产品的管理工作系统化、规范化、自动化,从而达到提高超市业务的目的。

因此,软件所开发的功能就应该以完成这样的功能为目的。

超市管理软件主要实现超市产品信息的录入、查询、修改统计以及相应信息的报表生成呵打印。

同时针对不同的客户,不同的用户权限,统计不同的信息,查询不同的模块,以做到客户信息管理的安全。

同时还还要求系统具有处理合同订单的能力,统计超市的订单信息。

 

(2)具体要求

小型自选商场综合管理系统应具备进货、销售、库存等基本管理功能,具体要求如下:

 ①能记录每一笔进货,查询商品的进货记录,并能按月进行统计。

 ②能记录每一笔售货,查询商品的销售情况,并能进行日盘存、月盘存。

 ③能按月统计某个员工的销售业绩。

 ④在记录进货及售货的同时,必须动态刷新库存。

 ⑤能打印库存清单,查询某种商品的库存情况。

 ⑥能查询某个厂商或供应商的信息。

 ⑦能查询某个员工的基本信息。

 

⑧收银台操作中,能根据输入的商品编号、数量,显示某顾客所购商品的清单,并显示收付款情况。

5、实验设备管理信息系统

(1)背景资料

学院每学年要对实验室设备使用情况进行统计、更新。

其中:

①对于已彻底损坏的做报废处理,同时详细记录有关信息。

②对于由严重问题(故障)的要及时修理,并记录修理日期、设备名、编号、修理厂家、修理费用、责任人等。

③对于急需修改但又缺少的设备,需以“申请表”的形式送交上级领导请求批准购买。

新设备购入后要立即进行设备登记(包括类别、设备名、编号、型号、规格、单价、数量、购置日期、生产厂家、保质期和经办人等信息),同时更新申请表的内容。

④随时对现有设备及其修理、报废情况进行统计、查询,要求能够按类别和时间段等查询。

(2)技术要求及限制条件

①所有工作由专门人员负责完成,其他人不得任意使用。

②每件设备在做入库登记时均由系统按类别加自动顺序号编号,形成设备号;

设备报废时要及时修改相应的设备记录,且有领导认可。

③本系统的数据存储至少包括:

设备记录、修理记录、报废记录、申请购买记录。

④本系统的输入项至少包括:

新设备信息、修理信息、申请购买信息、具体查询统计要求。

⑤本系统的输出项至少包括:

设备购买申请表、修理/报废设备资金统计表

6、销售管理子系统

(1)背景资料

鹏达有限公司是专为中小型超市供货的批发商,对于货品及销售的管理等流程不是很完善,需要一个小型的进销存系统来提升仓库及销售的管理效率。

该公司没有较为先进的信息化系统,所有业务的处理过程都要通过手动来处理,十分的烦琐。

并且还特容易出现意想不到的问题。

另一方面,当发生重大的问题时,如果找不到相应的处理凭证(手动记录的凭证),问题不能得到及时的解决,这样接下来的流程都会被延误下去,也就给企业带了很大的利益损失。

另外在某些的时候对特定一种货物的库存、货位的使用情况以及是否超过最大或者最小的库存限制进行统计。

在这样的关键点,往往是企业的高层领导要做出重大决策的时刻。

由于所有的记录都保存在账本上,在平时并没有对每一条单一的记录进行详细的统计,在上层领导需要相应数据的时候就给仓库的保管员带来了相当大的工作量,也就加大了他的工作难度,并且人工的统计也难免会出现或大或小的错误。

在库存管理与销售管理的过程中,根本就没有考虑到资金货物的审批规范问题,人为的很难一下子就判断出货物的供货商或分销企业的相关信息,这样就增加了该物流公司的销售及库存风险,同时增加了相应员工的工作量,增加了企业的运作成本与风险,间接减少了企业的效益。

(2)系统目标

本系统是针对中小型企业运营进销存过程所进行设计的,面向企业的各个部门,对企业的所有供应商和客户做统一管理,以实现管理的科学化,系统化,自动化,最大限度的为销售过程提供方便,节约人力、物力等各方面资源。

彻底杜绝以前那种各部门工作量大,工作步骤繁琐,供应商及客户有问题不知道找哪里解决的现象,而且消灭由于信息冗余而造成的数据不一致,和数据查询困难的问题。

(3)相关业务

如下表:

序号

名称

涉及

部门

简述

相关活动

相关规则

信息载体

1

商品进货

信息管理部门、采购部门、销售部门

销售部门在接到客户订货后,查询库存,如果库存不足,则要求采购部门订货,采购部门向供应商订货,进货

核对销售部门订单,向供应商订货,录入商品销售信息

当销售部门订单小于库存时,通知销售部门从库存中发货销售,当销售部门订单大于库存时,向供应商订货

商品信息表、公司信息表、部门表、进货录入单

2

商品进货结账

采购部门、库存管理部门

向供应商订货时没有一次付清时便须进行后期结账

对供应商进行结账、生成商品状态信息

可以多次向供应商结款,每结一次款,结款次数便加1

商品信息表、结账单、部门表

3

商品进货退货

库存管理部门、采购部门

当向供应商订货后发现商品存在质量等问题时便发生进货退货

核查商品及供应商信息、退货给供应商、录入进货退货信息

当满足退货条件时便予退货

公司信息表、商品信息表、库存表、部门表

4

进货退货结账

退货时供应商可能没有一次向公司付清金额,便发生多次结账

供应商对公司进行结账、生成商品状态信息

供应商可分多次结清账款,每结一次款,结款次数便加1

5

商品销售

销售部门、库存管理部门、采购部门

销售部门在接到客户订货后,查询客户及商品的有关信息,如果满足条件则向客户销售商品

查询客户及商品信息、核对客户订货量与商品现有库存量、录入商品销售信息

当客户的订货量不大于商品现有库存量时便向客户销售商品,如果大于库存量,就通知采购部门进行采购

商品信息表、公司信息表、部门表

6

商品销售结账

销售部门、库存管理部门

客户在购买商品或订货时没有一次付清时便须进行后期结账

对客户进行结账、生成商品状态信息

客户可以进行多次结款,每结一次款,结款次数便加1

7

商品销售退货

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