综合管理部年终总结docWord文档格式.docx

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因为近九年的努力拼搏和艰苦创业，我们勇往直前，步步脚踏实地，我们审时度势，步步为营，我们科学发展，步步稳健。

综合管理部亦为今天的成长默默行使着部门职责，贡献着应有的力量。

综合管理部作为公司的一个职能部门，是沟通上下的咽喉，联系左右的纽带，传递信息的中枢，协助领导决策的“外脑”和处理日常事务的手足，可以说，综合管理部的地位和作用对于一个公司来讲，处于举足轻重的位置。

细数综合管理部的工作，可说是千头万绪，有人员的招聘培训、入职离职的办理、文书处理、档案管理、会议安排、办公用品和日常用品的采购、外事接待、车辆管理、食堂管理、宿舍管理等等每一项工作的完**是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这些都是我们必须思考的问题。

综合管理部人员虽然薪酬相对不高，但大家能齐心协力、任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。

2012年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署，为公司圆满完成年度各项目标任务做出了积极贡献。

为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将2012年的工作做如下简要回顾和总结，不足之处恳请领导批评指正。

综合管理部

二零一二年十二月

1、推进公司企业文化提升创新；

员工素质提升培训工作

随着社会竞争的日益激烈，企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争。

正如有关专家所预言：

“21世纪企业最后的竞争，将是企业文化的较量。

”而一家企业能否在企业文化较量中胜出，主要取决于这家企业是否具有持久的文化创新力。

着力抓好企业文化建设创新，是推动企业生产力发展的催化剂，是维持基业长青的源泉，更是提高企业核心竞争力的基础。

一年来，xxxx石化走的就是一条文化创新之路。

（1）在企业文化建设理念上创新理念是旗帜，是方向，是引领人们前进的动力，一个没有先进价值理念支撑的企业，将是一个没有竞争力的企业。

公司始终把统一企业价值理念作为企业文化创新深入推进的先决条件，在实践中充实完善，确立了以xxxx精神为主导，以企业发展理念、企业宗旨、企业营销观、安全观、生产观、价值观等为主要内容的基本价值理念体系。

一是确立了“感恩、包容、阳光、责任”的企业精神，要做到基业长青，需要一种核心价值观的指导，这种核心价值观既是对社会和消费者的承诺，也是对员工价值取向的指导。

为使全体员工具有共同的价值判断，公司确立了“感恩、包容、阳光、责任”的公司核心企业精神。

感恩是立业的根本，包容是企业发展的精神动力，阳光是企业活的灵魂，责任是企业的使命。

公司的核心价值观集中反映了公司与时俱进、开拓进取的精神风貌，勇担重任、乐于奉献的崇高思想境界。

以xxxx精神为主导，以企业发展理念、企业宗旨、企业营销观、安全观、生产观、价值观等为主要内容的基本价值理念体系，是公司以理论创新推动公司发展的系统文化成果总结，是公司宝贵的精神财富。

（2）在企业文化建设实践上创新建设企业文化关键在于按照企业理念的要求,改善员工的心智和行为,让员工自觉认同和遵从企业文化并把纲领性的目标延伸为行动指南。

一是建设安全文化，融入安全生产，加快安全文化建设。

安全生产是企业的生命，是效益的保障，是最大的经济增长点。

基于此，公司积极开展安全理念教育，培养安全意识，以“居安思危、警钟长鸣、安全抓住、厂兴家富”的安全观为核心，确立了“安全第一、预防为主、综合治理”的基本方针和安全“可控、能控、在控”的指导思想，先后组织开展了安全生产月、安全生产专项整治、安全知识竞赛等一系列安全生产活动，营造浓厚的安全氛围。

同时，为使安全文化深入人心，“以人为本，亲情关爱，机制约束，自我校正，构建平安，编织幸福”的安全文化长廊应运而生，亲人的嘱咐和关爱时刻围绕在每一个工作在现场的员工。

再者，为确保设备安全高效运转，各单位及时完善防范体系，先后对监控系统、通讯系统、仓储系统、排水系统、供电系统进行了改造升级，在安全文化的指导下安全生产水平迈上了新台阶。

二是建设品牌文化，融入品牌建设，在现代市场经济激烈竞争的环境中，品牌是企业开辟、占领和不断扩大市场的重要手段，也是企业竞争取胜的重要保证。

因此，公司非但确立了“学习大庆精神，以三老树人，弘扬石油文化，用四严兴企”宣传口号，建设“石油文化主题公园”，员工人手一本《大庆精神简明学习手册》，各部门组织各个班组定期学习座谈交流，还定期通过职工餐厅的多媒体设备观看大庆精神铁人精神主题报告，营造和谐、平安、文明发展的浓厚氛围，同时，公司为提升广大员工的家园意识、赶超意识，积极树立典型，在开车保运期间表彰先进，宣传积极分子，展现出了企业积极向上的生产经营风貌。

三是建设责任文化，融入责任实践。

选择了企业就等于选择了责任，在这种观念的指导下，公司明确提出了“客户满意、员工满意、社会满意”企业宗旨，在大力发展经济的同时积极回报社会，倾情教育事业，对外树立了良好的企业形象，得到了社会的好评。

##

文化建设创新推动了企业经济效益和社会效益的连年攀升，企业先后被评为河南省“扶贫龙头企业”、中国石油“产业扶贫重点企业”。

先后荣获了“全国扶贫开发先进集体”、“全国创先争优先进基层党组织”、“河南省先进基层党组织”、“河南省六好基层工会”、“河南省非公有制经济团建先进单位”、“xxxx市优秀企业”等殊荣。

等荣誉称号。

（3）培训工作稳抓稳打，员工素质稳步提升

外 

派（付费）培 

训 

统 

计

报票时间

负责人

摘要

金额

人数

4月

19,800.00

33人（含xxx）

5月

30,000.00

150人

7月

1,160.00

4人（xx、xx、xx、xx）

1,020.00

2人

8月

780.00

1人

350.00

1,420.00

9月

1,040.00

2人（xx、xx）

11月

15,550.00

30人

12月

5,600.00

7人

1,945.00

5,220.00

（xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx）（9人）

合计

83,885.00

2012年全年242人/次外派付费培训，共计人民币捌万叁仟捌佰捌拾伍元整（83885.00）

公 

司 

内 

月份

日期

培训概要

参会人数

课时

二月

2.5

企业文化

31

公司管理制度

1

2.6

工艺流程

2

安全培训

5

2.7

安全教育

43

4

学习外派纪律,遵守承诺

三月

3.3

生产操作工艺流程

55

1.5

3.7

42

3.8

44

3.15

41

3.21

65

3.22

火灾案件

72

3.28

50

3.29

四月

4.6

52

4.7

40

4.8

五月

5.4

团员大会

54

5.11

82

七月

7.10

党总支大会

35

3.5

7.16

组织员工赴xxxx参加学习

27

八月

8.31

火灾案例

20

19

十月

10.10

“高管大讲堂”—领导干部创新思维

18

10.18

“高管大讲堂”—如何搞好安全管理工作

86

10.20

22

10.21

十一月

11.13

“高管大讲堂”—如何做好班组长

15

11.27

大庆精神石油文化主题讲座

11.30

学习管理制度

34

十二月

12.2

安全文化建设培训

12.29

“高管大讲堂”—锅炉基础知识培训

14

1261

综合管理部协助各部门抓基础、练内功、促管理、彰特色，不断提升企业的管理水平。

经过一年的努力，使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高，从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩，推动组织和个人的不断进步，实现了组织和个人的双重发展。

在八至九月份的岗位技能考核中，除当时试用期人员外，生产板块共考核151人考核率达到了91%，总体成绩优异，理论成绩及格率达到98%，理论成绩优秀率达到62.2%，实操成绩优秀率达到81.5%，工作表现优秀率达到51%。

机关14名员工分别报考了助理会计师、助理营销师、助理人力资源管理师、中级文秘资格证的考试。

2、村企联建“双百工程”建成投用。

村企联建“双百工程”即建设100亩立体水体养殖，100亩温室大棚种植的高效农业示范基地正建设之中，切实起到了企业拉动致富一个，稳定一方，和谐一域的良好效应。

2011年xxxx村农民年均收入达1.2万元以上，成为远近闻名的富裕村，被河南省政府授予“河南省扶贫开发先进村”，被中共xxxx市委命名为“社会主义新农村建设示范村”。

3、员工全年无治安和刑事案件。

1、成立了中共xxxx市xxxx石油化工有限公司委员会和xxxx县石油化工行业工会联合会

按照“上级引导、村企自愿、量力而行、互帮互助、构建和谐、实现双赢”的共建原则，公司党总支与周边5个村党支部联合成立了xxxx县第一家“村企联建”党组织，党委下辖8个党支部，其中。

企业党支部3个、村党支部5个，党员202名。

村企联建党组织定期召开会议、加深相互了解、沟通与交流、探讨新村规划、起到了把党组织政治优势转化为企业和农村的发展优势。

在县委组织部的帮助和关怀下，7月19日，公司党总支联合周边五个行政村全体党员进行了民主选举，选举出了党委委员，正式成立了中共xxxx市xxxx石油化工有限公司委员会。

县委组织部吕久亮部长出席了大会。

2012年7月20日，xxxx市产业集聚区及非公企业党建座谈会召开，市委常委、组织部部长高树森出席会议，并与xxxx县县委书记牛春堡共同为今年全市唯一一家荣获中组部“全国创先争优先进基层党组织”荣誉称号的市xxxx石化公司授牌，为xxxx县第一个非公企业党委―――中共xxxx市xxxx石油化工有限公司委员会揭牌。

在xxxx县总工会的正确领导下，xxxx县石油化工行业工会联合会于2012年3月12日在