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供货家数同价位没有品牌性的商品,应避免两家以上的供应商采购,否则客户会有所混淆,除非该品牌有较大的市场规模与季节性的需求。

每一个门店总供货家数应限制家数。

“独家供货”的情况应尽量避免,除非有很好的理由。

客户有强烈的品牌选择需求时,此一政策可按市场规模与季节性的需求酌量调整。

供应商每月进货或销售金额不足1000者,应予淘汰。

选择要求本公司不可能向所有的供应商采购,故供应商的选择应谨慎为

之,基本上符合下列条件的供应商才可加以考虑:

(1)价格:

愿意以本地最低供货价格供货给超市。

(2)诚信:

不可有贿赂及违背诚信的行为。

.

(3)质量:

质量良好,能对其商品质量有所保证。

(4)包装:

其商品品种、包装方式及规格是本公司目标顾客

群所需要的。

(5)服务:

能在订货、配送、售后服务与本公司密切配合。

(6)批发:

愿意经由本公司的销售渠道批发给零售商,餐饮

业或公司行号及企事业单位,拓展其市场占有率。

(7)货源:

财务稳健,公司或组织管理完善,货源可靠。

(8)远见:

不贪图近利与暴利,愿与本公司一齐成长茁壮。

(9)促销:

愿意在促销活动给予大力支持。

(10)赞助:

愿意对各种赞助费用给予大力支持。

购销本公司绝大部分的商品是以购销的方式买断经营,降低成本,对售价有绝对的自主权。

代销本公司虽以买断经营,但仍需与供应商对某些风险较大的品

类,或采购人员较无把握的品类,可考虑以代销的方式经营,

采取实销实结(但供货价格及售价可能会较高)。

代销商品的供

应商可派促销员驻场销售,存货的损耗分担双方应事先约定。

联营对于较高单价,销量小,易失窃、产品生命周期短、市场变化

快、或须要专业解说服务的业种,例如:

精品、化妆品、音像

制品等,可以考虑联营,采取实销实结,存货损耗风险由供应

商承担。

供应商管理的目的在于

(1)培养有实力且愿与超市齐步成长的合作伙伴。

(2)淘汰没有潜力或商业道德,且对超市无益的供应商。

(3)尽量减少中间环节的不合理加价,以降低进货成本。

(4)争取最好的商业交易条件。

(5)将营业额与利润额最大化。

所以“筛师供应商”成为供应商管理的一个重点,其实只要采购人员立场端正,要挑选好的供应商不难,在“供应商政策”里有明列“选择要

求”。

另外由“供应商基本资料表”、“供应商简介”、“供应商报价单”、“新供应商问卷调查表”及“新供应商产品问卷调查表”基本上可以看出一个端倪。

有些供应商为了某些理由(例如:

商业机密)拒绝填写“供应商基

本资料表”,我们应慎重不与他们往来,除非他们的产品在市场上有独占性,或成为卖方市场,且受超市的目标顾客群所喜爱。

供应商管理可分为:

(一)新供应商进场,

(二)旧供应商清场,(三)旧供应商年度合同,(四)旧供应商年度评估,(五)年度供应商表彰大会。

现分述如下:

一、新供商:

有些新供商者常抱怨:

“要超市的采不容易”。

明了超市的部分采人牛气,喜或愿意与老供商交往,把超市的大关了,是不的。

要知道超市的成及永展,必靠供商的支持,有些老供商由于自身的原因(例如:

力、人力、广告、促、研、物流、量⋯⋯等)无法跟上超市的展步,必需要汰,因此必充新血,而且市不乏好的商品,但因种种原因不得其而入,超市失了商机。

同,有些客老是抱怨超市缺少市上的商品,或品种不全等等。

因此,采人“引新供商”是个重要的,不可藉故拒人于

千里之外,超市新供商有机会凭其力与旧供商公平争。

新供商超市有一些明的好:

(1)老供商有力,有争才有

步。

他会超市提供更好的交易条件,以保住其生意;

(2)新供商

的引可超市增加多的外收入,如果一家“1万元”,一年引50

家新供商,就会超市增加“50万元”的其他收入;

(3)新供商通常可弥超市有商品构的不足,可超市的品种更全;

(4)最重要的是,新供商的供及交易条件通常会比老供商更好,也能提供某些市上“”的品,超市来大量的利益。

公司采部采用以下的方法引新供商:

1、健全“新供商程序”及制定“供商手册”。

2、在各店公告里公示采部的系方式,新供商入任何

一家店都能了解采部的系方式。

3、同“公告”上明可以在部价(例如:

人民

10元)

“新供应商进场程序”及“供应商手册”。

4、在总部采购部设置“新供应商登记本”,规定采购部应在一周之内,

会正式告知前来洽谈者超市采购部的决定。

5、“公告栏”的信息举例:

新供应商朋友们:

(1)假若你们的产品有“价格、质量、包装、品种、或服务”上

的优势,超市采购部谒诚欢迎你们前来洽谈。

(2)你们可以经由采购部了解与超市交易的程序。

(3)你们也可以向总部价购“新供应商进场程序”及“供应商手

册”。

(4)在你们按“新供应商进场程序”提供“供应商基本资料表”、“供应商报价单”、“新供应商问卷调查表”、“新供应商产品问卷调查表”及“目录或照片”交给采购部的一周之内,

采购部将正式通知是否需要进一步约定时间洽谈。

谢谢你们的合作,欢迎光临!

6、“新供应商进场程序”见下。

7、采购部收到“供应商基本资料表”、“供应商报价单”、“新供应商问卷调查表”、“新供应商产品问卷调查表”及“目录或照片”

后,应设立一个登记本,登记“日期、供应商名称、及资料名称”,然后交给“采购经理”。

“采购经理”研究后,作批示,并交给相

关的“采购主管”。

“采购主管”做详细的调查与研究后,最后呈报“商品部经理”,由“商品部经理”作最后决定是否进一步洽商,并正式通知供应商有关超市采购部的决定。

8、若采购经理决定进一步与新供应商联系后,采购主管应主动联系

新供商。

几回合的洽,并初步商品后,填“新供商批申”(如附件)商品部理批。

9、商品部理于采主管所推荐的供商,其最高

人,除了核“供商料表”、“供商价”“新供商卷表”及“新供商品卷表”的正确性外,最后把双方合作的利益充分沟通,并探方的虚,竟两家公司的合作更慎重一点好。

商品部理与主管确定收,商品部理有最批,批同意后,按正常程序,向部交“助”后,由信息主管正式建档,并由采主管下。

二、旧供商清:

有些供商言行不一致,表欠佳,呈一些,例如:

品没有、促也不极、品量不、包装不良、送不及、助用很少、拒退、供价格常、期太短、太小、沟通困、服不佳⋯⋯等。

些都是“清”的征兆,但“清”不能凭采主管了算,否成暗箱操作,是采工作的大忌!

了“清”有凭有据,“清”与“”一有一个似的程序。

“旧供商清批申表”(如附件)是用来决定“清”用的。

采主管于某一个供商的效不好,不如期,在开替代供商的同,可填写“旧供商清申表”由采理与商品部理同意下,正式理“清”手。

清,先通知“部”付款,等与供商判存清理法之后,得妥善的解决法(例如:

供商价差,或做清理)后,才可做最后的款算。

三、旧供商年度合同:

每年年底,除半年内的新供商外,采主管与所有旧供商一

下年度的合同。

年度合同主要在范:

“价格、价格上、条、交天数、付款方式、付款期、商品管理用、励、助、促、广告意向、耗、食品及百量、退⋯⋯等”目。

采主管在判年度新合同,最好能与采理或商品部理或主管一起参加,竟判我方人愈多能集思广,添漏,更能采主管如猛虎添翼,气如虹,无往不利。

四、旧供商年度估:

每年底除了要与供商一下年度的交易合同外,内采主管其

管的所有供商做一个“旧供商年度估表”(如附件)。

个表的

估目与“”及“清”是一的,唯增加了的年度售及

毛利率。

凭个“估表”,采部也可以在年底便决定年度10~20%替

的供商。

若数有500家供商,在此替50~100家供商,

汰劣,形成一种“良性循”。

五、年度供商表彰大会:

每年底,公司可一个“年度供商表彰大会”,其目的是:

(1)感供商一年来的配合与支持及其辛。

(2)藉表彰大会的透明化,激起供商的攀比性及极性。

(3)展超市的采及售力,更能吸引新的、有力的供商前来洽商。

“表彰大会”可以是有的(例如:

由供商自参加有餐宴的“

大会”)或无的。

也可以有精神励(例如:

状或牌等),或同

于物励(例如:

金或物或提前付款等)。

表彰的内容可以包括:

“增率、毛利增率、毛利增率、准交率、低或无退、

售后服水平、商品新、促支持力度、广告支持力度、合配合度⋯⋯

等”目。

更可以供商的人及超市的采人“最佳能

手”及“最佳采能手”等,以激励双方关人,可以是:

状、牌、金、或旅游”等。

在方面的投入愈多,下一年的回肯定

会大。

附:

新供应商进场程序

向总部价购“新供应商进场

向采购部了解

程序”及“供应商手册”

“新供应商进场程序”

供应商提出更好的

说明,请超市考虑

供应商决定是否提出与否

天天超市交易更好的

理由

供应商决定是否向天天

超市总经理提出申诉

向天天超市总经理停止与天天

提出申诉超市洽谈

天天超市总经理

约见供应商

指示是否继续洽谈

将“供应商基本资料表”、“新供应商问卷调查表”“新供应商产品问卷调查表”、“

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