试论马斯洛的需要层次理论在ji教师管理中的应用Word文档下载推荐.doc
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教师管理是一种人事管理,是对教师及与教师所从事的工作关系的管理。
激励,是激发鼓励之意,它指的是激发人的动机、诱导人的行为、使其发挥内在潜力,也就是人们常说的调动和发挥人的积极性的过程。
心理学实验证明,在工作能力不变的条件下,一个人的工作绩效与个人激励水平呈正相关。
同样,在学校教育中,教师工作成绩在很大程度上依赖于能否对其进行有效的激励。
因此,激发、调动教师参与教育教学工作的积极性是学校实施全面质量管理的最为基本的手段。
要激发、调动教师参与教育教学工作的积极性,就必须把管理学中最广泛运用的激励理论引入到教师管理之中。
总的来说,激励理论可以分为三大类:
需要理论、强化理论和期望理论。
本文主要论述马斯洛需要层次理论在教师管理中的应用。
一、从激励角度理解马斯洛的需要层次理论
美国心理学家马斯洛在《动机与人格》一书中提出了需要层次理论,把人的需要划分为五个基本层次:
1.生理需要——这是人类维持自身生存的最基本的需求,是人最原始、最低级、最迫切的需要;
2.安全需要——这是人类要求保障自身安全,摆脱丧失财产威胁、职业病侵袭、严酷的工作条件等方面的需要;
3.社交需要——包括爱、归属、接纳和友谊等;
4.尊重需要——在交往中渴望得到别人的认可,不仅自尊,而且也期待他人的尊重;
5.自我实现需要——这是最高层次的需要,它是指追求个人能力极限的内驱力,包括成长、发挥自己的潜能和自我实现。
这种理论根据三个基本假设构成:
第一,人要生存,他的需要能够影响他的行为,且只有未满足的需要才能影响人的行为;
第二,人的需要按重要性和层次性排成一定的次序;
第三,当人的低层次需要得到满足后才会追求高一层次的需要,如此逐级上升,成为推动人们继续努力的内在动力。
马斯洛认为,一个人的低级需要满足后它就不再具有激励作用;
但是高级需要越得到满足,人们就越具有从事这种工作的热情。
因为高级需要永远无法完全满足,具有久远的激励作用。
低级需要是缺失需要,高级需要是生长需要。
从激励的观点来看,需要层次理论对学校管理者如何有效调动人的积极性有启发作用。
人是不断追求满足的生物,真正的驱动力在于满足与非满足之间,虽然不存在能够完全满足的需要,但那些获得满足的需要将不再具有激励作用。
所以,在学校管理过程中,根据马斯洛的需要层次理论,如果要激励教师,必须知道他现在处于哪个需要层次上,然后去满足这些需要及更高层次的需要。
一方面,要保证教师低级需要的满足;
另一方面,要适时引导其向着更高的需要层次奋进,在有效协调基础上激励学校教职工的积极性。
二、根据不同年龄层次教师的优势需要,实行有针对性的需要激励
马斯洛认为,人在某一时期往往有一种需要占主导地位,而其余的则处于从属地位。
占主导地位的需要叫做优势需要,当一层次的需要得到相对满足时,其激发动机的作用随之减弱或消失,此时上一级的较高层次的需要成为新的激励因素。
根据该理论,在学校管理中,我们要善于抓住教师的优势需要,同时还要考虑他们需要的变化,这样才能激发他们的工作热情。
在学校中,不同年龄层次的教师的优势需要往往是不同的。
比如,青年教师有很高的工作热情,希望有业务进修的机会,喜欢“跟班走”,此外还有诸如婚姻、住房、子女入学等生活中的问题;
中年教师则希望能做出成绩,并得到领导的认可;
老年教师大多希望自己身体健康,且能得到领导和同事们的尊重等。
面对不同的优势需要,学校领导者首先应该树立服务意识,积极鼓励青年教师参加业务进修,并为他们解决生活中的实际问题;
为中年教师创造条件,支持他们进行教学改革和外出学习,要提拔和重用优秀教师,给他们提供施展才华的机会;
要尊重和照顾老年教师,认真听取他们的建议和意见。
同时,还要根据不同教师的个性、业务能力、思想觉悟及同一教师不同时期的优势需要,有针对性地采取不同的激励措施。
三、把握普通教师的真实需要,实现对普通教师的激励
由于普通教师与学校管理人员所处地位和分工上的差别,学校管理者们在把握普通教师真实需要方面总存在误差。
这样,管理人员所采取的激励措施并不一定是普通教师真正需要。
在分析普通教师的需要、采取激励政策时,应通过对普通教师需要的了解和把握,采用各种调查的方式,更重要的是平时对普通教师的一言一行进行细心观察,把自己放在普通教师的位置上来分析。
需要层次论告诉我们,只有尚未得到满足的需要才具有激励的力量。
而一旦尚未满足的需要得到满足时,这种需要就不再具有激发力量。
学校在确定奖酬内容时,最基本的一条原则是奖酬资源对获得者要有价值。
人在每个时期都可能存在多种需要,但其中必有一种需要占支配地位。
为了满足不同教师对奖酬内容的不同要求,我们可以根据普通教师的特点和具体要求列出各种不同的奖酬项目,并规定一定的奖酬总值,让普通教师自己选择,各取所需。
最常用的形式有以下几种:
1.奖金。
在我国现阶段,奖金对普通教师的激励仍占主导地位。
这也是因为奖金满足了人的生存需要,是马斯洛需要层次论中的第一个层次,所以尤其重要。
如果能将奖金的激励与普通教师工作成绩紧密联系起来,它的激励作用将会持续相当长一段时期。
同时,奖金的激励一定要使工作表现最好的普通教师成为最具满足感的人,这样才会使其他人明白获取奖金的实际意义,从而提高自身的工作效率。
2.赞美和表扬。
人们除了获取奖金之外,还十分希望得到认同和肯定。
马克·
吐温说:
“靠一句美好的赞扬我能活上两个月。
”赞美和表扬之所以对于人的行为能产生深刻的影响,是因为它满足了人渴望得到尊重的需要,这是一种较高层次的需要。
3.享有自由的空间。
对能有效完成工作的普通教师,可以减少或撤除对他们的工作限制,允许他们选择工作时间,或者选择自己喜欢的工作,使他们在工作中无后顾之忧。
因为人都存在逆反心理,约束越严格越喜欢违反。
所以,学校应该给普通教师足够的自由发展的空间,给予他们充足的专业自主权,以激发普通教师的工作积极性和创造力。
“不想当将军的士兵不是好士兵。
”一个人只有看到前面的希望与光明,才能有很好的动力。
提供给教师自我展示的舞台、自由的专业发展空间,对于大多数的普通教师来说都具有吸引力,也是“自我实现”的集中体现。
尽管奖酬形式多种多样,但奖金、赞美和表扬对普通教师来说,是最有效的两种方式。
其原因可以从马斯洛需要层次论中得出:
生理需求是每个人所必需的,因此谁都需要物质基础;
同时对一个普通的知识分子来说,得到别人的尊重与认可是非常需要的。
四、针对管理人员的需要特点,实现对管理人员的激励
学校管理者要重视调动“骨干分子”的积极性,发挥他们在工作中的主观能动性,使他们在实现管理目标的过程中成为不同层次的带头人。
这些“骨干分子”的普遍特点是:
有能力、有特长、有个性。
能否充分调动“骨干分子”的工作积极性是搞好学校工作的关键。
学校管理人员的需要与普通教师的需要相比,更倾向于高层次的需要。
例如,对一个具有强烈自我表现欲望的管理人员来说,如果对他所取得的成绩予以奖励,给他奖金和实物远不如为他创造一次能充分表现自己才能的机会更有效果,因为后者能使他得到更大的鼓励。
需要层次理论认为:
人的最高水平的需要,能使人的所有才能都能得到运用、一切潜能都能得以实现。
马斯洛认为,自我实现者具有这样一些特点:
良好的现实知觉,以自身以外的问题为中心,有独自和自立需要,功能发挥自主,有社会兴趣,有创造性,抗拒遵从,等等。
当然,在现实生活中,人们对“自我实现”的运用已超出了马斯洛所规定的范围,其内涵有了明显的不同,如实现自己的理想或获得事业的成功,也可以叫自我实现。
对管理人员,要让他们在成就需要和权力需要以及从工作本身得到满足。
对管理人员的激励方式通常有:
l.学校领导对管理人员要善于授权。
针对管理人员的权力需要,高层管理人员对基层管理人员要善于授权。
有效的授权往往能够实现管理者与学校的双赢:
一方面,可以满足管理者建功立业的个人追求;
另一方面,也是实现学校战略目标的一种必然选择。
管理者没有相应的权力,工作就无法开展;
权力太小,管理人员就沦为一般的执行人员。
因此,只有拥有一定的权力,管理人员才能开展相应的管理工作。
一位称职的管理者应该“只做自己该做的事,不做部属该做的事”。
2.晋升符合条件的管理人员。
每个组织都是由各种不同的职位、等级的排列所组成,每个人都隶属于其中的某个等级。
晋升管理人员来说可能是最具吸引力的激励措施。
有价值的提升,是个人职业生涯成功的标志。
因为晋升意味着个人的工作得到了领导的认可,晋升将带来管理者经济地位与社会地位的提高,进一步晋升的机会以及更多的外部选择机会等。
随着社会发展的多元化,晋升作为传统的激励管理者和选拔人才的一种机制也暴露出一些问题。
为此,要提倡晋升决策的结果公正性、程序公正性与交往公正性,发挥职务晋升的激励作用,消除晋升可能带来的消极影响。
3.让管理人员感受到工作成功的喜悦。
对于一个管理人员而言,薪水虽然很重要,但不是最重要的东西,更重要的是,要让管理人员一起分享办学成功的喜悦。
特别是当管理人员在其工作中获得成就时,或是其有某种独特见解时,要充分予以肯定,而且在其完成这项工作时要全力支持并尽可能提供各种条件。
马斯洛的需要层次论第一次揭示了人类行为动机的实质,使人们看到了人类需要的多样性和层次性。
教师高层次的需要要求工作本身能给人们提供精神慰藉,使教师在工作中找到意义,实现人生价值。
学校管理者应树立人本主义的管理思想,关注不同教师不同阶段和不同时期的合理需要,采用合理的激励策略,激发教师的工作积极性、主动性和创造性,以实现发挥教师主体作用、释放教师主体潜能的目标,增强学校的凝聚力和感召力,营造团结友爱、奋发进取的生活和工作环境,使学校办学走向可持续发展的良性循环。
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高等教育出版社,2009(11)
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【学校管理学作业】
姓名:
徐彤
学号:
41015009
班级:
2010级教育学