如何带好班组长(网络商学院标准答案)Word下载.doc

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知名度

2.B 

员工行为

3.C 

企业信誉

4.D 

以上选项都对

2.企业抓现场管理就是要：

正确

员工学历提升

企业自身品牌确立

员工自身素质提升

抓班组管理

3.班组长的培养一定是：

全体的选拔与培养

局部的选拔与培养

公开的选拔与培养

内部的选拔与培养

4.管理者的权力来源于：

群众的支持

领导的赏识

组织的任命

自己的能力

5.工作辅导的四大步骤不包括：

引导阶段

准备阶段

试做阶段

提升阶段

6.培育出合格的班组长，科学的办法就是：

从人才引进开始

从中层领导调用开始

从基层人才选拔开始

从育人工程的基础做起

7.最核心的企业文化是企业的：

员工素质

品牌声誉

外在形象

理念体系

8.日本企业跟中国企业共同的一个思路，都是：

重视利

重视人

重视和

重视势

9.班组建设与管理的关键是要：

提高管理技巧

提高管理者素质

提高员工素质

提高班组长的素质

10.企业战略制定的依据、企业经营的依据和内部管理的依据都是：

企业文化

企业潜质

11.把班组长当成未来的干部进行长期培训，全面考察要看：

人品和性格

性格和能力

有没有管理潜质

12.企业的未来由：

领导者的决策能力决定

员工的素质决定

企业本身的形象决定

今天干部的素质决定

13.“变80%的命令为培训”这句话出自：

金正坤

刘光启

俞敏洪

张瑞敏

14.不管是ISO—9000的质量管理，还是丰田的精益生产，都强调了：

封闭化管理

统一化管理

标准化管理

开放化管理

15.QC活动可以给工作和生活带来三乐趣不包括：

工作乐趣

学习乐趣

创造乐趣

生活乐趣

窗体底端

总体进度

学

习

课前自评

学习课程

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持

续

改

进

360度改进计划

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