智慧树知道网课《现代礼仪与修养》课后章节测试满分答案Word文档下载推荐.docx
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《礼记》与《仪礼》、（）合称“三礼”。
礼书通故
周礼
礼说
礼书纲目
3
我国的礼仪在继承了中国传统优秀的基础上，融入了（），逐步形成了现在的现代礼仪。
英国礼仪
欧洲礼仪
美国礼仪
国际通用礼仪
4
西方礼仪的形成经历了复杂的历史过程，包含基督教式的（）的精神。
浪漫主义
注重博爱自由和平等
思维方式的灵活感和分寸感
法的观念和等级
5
公元前11世纪，古希腊进入因《荷马史诗》而得名的“荷马时代”。
《荷马史诗》包括（）和《奥德赛》两部分。
伊利亚特
爱的艺术
埃达
雄辩术原理
6
“礼者，贵贱有等，长幼有差，贫富轻重，皆有称者也”出自（）。
孔子
老子
荀子
孟子
7
“不学礼，无以立”出自（）。
8
礼仪核心的四个字是（）。
修养礼仪
律己敬人
完美人生
谦虚有礼
9
【判断题】
《大唐开元礼》是唐玄宗时代官修的一部礼仪巨著。
对
错
10
荀子说：
“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁”。
第二章测试
T、P、O、R原则，其中的O指的是（）。
场合
地点
角色
时间
男同学的基本站姿有（）种脚位，（）手位。
2,3
4,2
2,4
3,2
在基本站姿当中双手叠放式，男同学的双手是（）层叠放，女同学的双手是（）层叠放。
在基本站姿当中，男同学和女同学的手位有（）种是相同的。
女同学的基本站姿有（）种。
在礼仪场合入座时，入座离座的方向应该是（）进（）出。
右，左
左，右
左，左
右，右
个人礼仪包括三个方面的内容：
仪容、仪表和（）。
微笑
走姿
表情语
仪态
在走姿当中，男同学的两只脚走出的是（）。
平行线
直线
曲线
在走姿当中，女同学的两只脚的内脚线出的是（）。
在上课时，同学们的着装中那一项是不合适的（）。
运动鞋
皮鞋
T恤
拖鞋
第三章测试
在介绍时，先把女同学介绍给男同学。
在国际通用礼仪当中，介绍时尊者有优先的知情权。
在行握手礼的时候是尊者先伸手。
男同学和女同学在行握手礼的时候是男同学先伸手。
在校园行路礼仪中，同行3人当中有老师时，要让老师走在中间。
会面礼仪，包括称呼、问候、介绍、握手、交换名片五部曲。
称呼是指在人际交往中使用的称谓，在人际交往中，称呼尽管很短，但却颇受关注。
两人见面时，问候标准的做法是：
“高位者先行”，即双方之中处于地位较高的一方应当首先问候地位较低的一方。
介绍的一般规则是“尊者居后”，即尊者有优先的知情权。
呈递名片时，一般规则是单手呈递。
第四章测试
王平在打电话是没有使用文明礼貌用语，这属于通联礼仪的范畴。
商务电话的时间，可以在周末时间打电话给咨询的对象。
商务电话的通话时长，应该控制在5分钟以内。
男同学在面试的时候可以穿着西服套装。
同学们在面试的时候，可以穿着牛仔系列的服装。
在面试前，一定要对一些面试的常用问题进行准备。
在面试过程中，手机应该处于静音或者关闭状态。
女同学在面试的时候，可以穿着超短裙。
在面试准备时，要提前考察交通路线，尽量避免迟到。
在面试时万一有不可抗逆的因素导致迟到，面试者到应聘单位后，再做出解释。
第五章测试
在引领的时候，接待人员应该走在客人的左前方。
引领的基本姿势，五指并拢，掌心向下。
引领客人进入会议室，开门也是需要讲究礼仪的。
当看门向里开时，请客人先进会议室，接待人员后进入。
接待手势礼仪，在呈递物品时，双手为宜。
呈递剪刀时，刀尖向外，刀把向内。
小会议室中的并列式，就是主人和主宾并列位于会议室的中间，主左客右。
签字仪式中，致词是客人方先致词，主人后致词。
大会议室的座次安排，分为领导位数为奇数和偶数两种情况。
中餐的用餐方式，按规模划分，主要可以分为宴会、家宴和便餐三种常见方式。
中餐礼仪的座次排列中，主位是客人坐的。
第六章测试
交谈是指个人在特定的时间、环境中，借助有声语言和态势语言的一种艺术手段。
演讲者可以单向思维、单独表达，而不受外界的任何影响。
但并不意味着演讲可以不讲规则、随意表述。
心理学理论“晕轮效应”认为，一个人给别人的第一印象往往是人们对其做出判断的依据。
演讲时音量的大小不根据会场的大小和人员的多少而定，自己怎么舒服怎么来。
通俗、清晰的语言，是保证信息传输的根本条件，也是演讲语言的首要特征。
演讲作为一种社会现象，是和人类劳动、生活、交际活动一起发展起来的。
交谈时不要装腔作势、夸夸其谈;
不要胡乱恭维、赞美别人;
不要内容散乱、云里雾里；
不要自我吹嘘，自我夸耀。
美国传媒学家发现:
信息发出者所传播的信息中只有30%是语言的。
当你面对面地同某个人讲话时,他可以从你的言语之外的其他形式中接受70%的信息。
在我们实际生活中，赞美不仅能改善人际关系，而且能改变一个人的精神面貌和情感世界。
赞美的效果在于见机行事、适可而止，真正做到“美酒饮到微醉后，好花看到半开时”。
第七章测试
在商务活动中，可以以茶为媒，以茶会友，融洽气氛。
茶的起源，传说与黄帝有关。
在炎热的夏天，招待客人，以绿茶为首选。
茶礼仪中，当别人敬茶时，我们应当行扣指礼，表示感谢。
在使用品茗杯喝茶时，可以采用三龙护鼎的手势。
在敬茶时，先为晚辈上茶。
在日常茶礼仪中，最简单方便的泡茶工具是飘逸壶或飘逸杯，而且茶水分离，有益于身体健康。
在商务谈判场合中，尽量不要使用一次性的杯子，因为传递社交信息中有一次性的意思。
在品茶时，一口为喝，二口为回，三口方知茶滋味，所以中国人称喝茶为品茶。
唐代陆羽撰写了《茶经》，创立茶礼仪。
第八章测试
国际礼仪主要分为国际政务礼仪、（）与国际社交礼仪等。
国际走路礼仪
国际座位礼仪
国际餐桌礼仪
国际商务礼仪
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