精彩医院工作报告五篇Word下载.docx

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药占比31.3%。

门急诊人次140597人次，较上年同期增长30144人次，增长27.29%;

出院人次18441人次，较上年同期增加4156人次，增长29.10%;

手术人次4811人次，较上年同期增加1623人次，增长50.9%;

病床使用率70.3%。

职工年收入9.5万元，较上年同期增长2.12万元，增长28.73%。

　　二、主要工作情况

（一）学科建设成绩斐然

　　1.骨科、脊柱外科、外一科、外二科完成分科，老年医学科、胸心血管外科、皮肤医学美容科成功建立，健康管理中心改造升级。

亚专科的细化，让专病得到专治，学科知名度进一步提升。

　　2.我院成为北京大学医学部胸心学系临床培训基地，并合作建立胸心血管中心，脊柱外科与南华大学附一医院合作共建王文军博士工作站，外二科与省人民医院肝胆外科建立全面合作、定点指导关系，常德市放射诊断质控中心落户我院。

这些项目的纷纷落地，一大批高精尖医疗技术正通过合作的方式在我院落地生根，实现快速提高自身临床技术和科研水平的目标。

　　3.心脏不停跳冠脉搭桥术、心脏瓣膜置换术、双腔永久起搏器（国产）植入术、胸腔镜下肺叶切除术、人工肝等填补了我院乃至我市多项技术空白。

内一科无痛肠镜、内二科冠脉造影术、内三科脑梗塞静脉溶栓术、肾内科甲状旁腺移植术、妇产科宫腔镜技术、肿瘤科调强放疗术、骨科关节镜技术、脊柱外科和疼痛科的椎间孔镜技术、神外科DSA等技术日趋成熟，更多患者受惠于医疗技术的创新，医院实现了名利双丰收。

　　4.承办省放射学会胸心学组年会、湘西北心血管疾病高峰论坛、市脊柱高峰论坛、市肿瘤微创介入学术研讨会等多场学术盛会，进一步提高了我院在全市的学术话语权和行业影响力。

（二）三项工程全力推进

　　1.人才培养工程提升内动力。

全年选送39名青年骨干外出长期进修，97人参加学术会议或短期培训，开展新进护士培训、新聘员工岗前培训，每月进行业务知识大讲座，全方位、不间断给医疗队伍“充电”。

公开招聘专技人员76名，其中硕士研究生5名。

鼓励员工晋升职称，60人分别晋升初、中、高级职称。

开展3场公共课程培训，提高行管人员综合素质。

助培基地建设日臻完善，顺利通过省卫计委的验收，获得好评。

实习生带教方法、管理水平日益提高。

　　2.绩效管理工程初见成效。

员工观念得到转变，工作目标清晰，工作积极性高涨。

严格考核，全成本意识增强，各项消耗得到有效控制。

工作作风明显转变，服务阵地明显前移，职能部门主动下到临床科室服务，临床科室将更多的时间留给病人。

　　3.人文建设工程凝心聚力。

春季长跑、春节联欢晚会、拔河赛、各类球赛等常规项目如期进行，“二医好声音”歌手大赛、“随手拍”摄影赛、集体婚礼等活动惊艳亮相，振奋精神;

十佳医生护士评选、“荷花品格-;

梅花精神”廉洁知识抢答赛、洗手日演讲赛、药物知识PPT演讲赛、主题党日活动轮番进行，既接地气又入人心。

组织退休职工游览新桃花源，为70、80岁整数生日的老同志过集体生日，让他们在退休后依然能感受医院的关怀。

　　（三）五大会战硕果累累

　　1.医疗安全会战。

一是各部门按照三甲评审标准和PDCA质量管控方法，有计划有重点进行医疗质量循环督察，每季度进行病历质量点评及临床路径管理沟通，病历质量得到持续改进。

二是加强急诊急救能力建设。

院内每季度开展院级或科间的应急演练，举办两场心肺复苏技能竞赛，应急处置、事故救援能力进一步增强。

三是积极配合市卫计委工作，做好“德马”等大型活动的医疗保健工作。

四是在肿瘤科开展12例多学科协作诊疗（MDT），降低误诊误治率，收效甚好。

五是从“四室”建设、安全防范能力建设、医德医风、突发公共卫生事件救治及涉医舆情等方面入手加强平安医院创建，被评为市级平安医院。

　　2.服务提质会战。

一是积极响应医联体建设，对上与湘雅、省人医、省胸科医院、南华附一医院，对下与汉寿普善医院、桃花源中心卫生院建立医联体，实现医疗资源互惠共享、为患者提供便捷优质的诊疗服务，推进分级诊疗、双向转诊、上下联动工作落到实处。

二是倡导科主任一日一次查房，医生和护士长一日三次查房制度，和患者交朋友，用爱心温暖患者，用信誉赢得群众。

三是积极争取公益项目，实现医疗惠民。

白内障复明工程全年筛查1000余次，手术治疗242例。

尘肺病农民工免费救治项目我院自设100万“专项救助基金”，用于补偿自费部分、生活费和交通费，全年共收治病人129余人次，补偿生活费和交通费等37380元。

“农村贫困人口九大疾病”爱心救治工作专设“一站式”服务窗口，简化救治报销手续。

肿瘤慈善基金共救助11人，发放救助金15000元，切实减轻了老百姓经济负担，深受好评。

　　3.科研创新会战。

《用核磁弥散加权成像及表面扩张系数的值评估肿瘤良恶性的研究及临床应用》通过常德市科技成果鉴定，喜获市科技进步奖;

“南华大学王文军博士脊柱外科工作站”得到市科技局的高度关注和大力支持。

积极引导专技人员撰写专业论文，全年共发表论文32篇，其中科技核心期刊6篇。

开展新技术新项目评比，全年评选出放射科的“CTA”等6项新项目，介入科的“介入治疗”等2项新技术。

科研工作成绩令人鼓舞，科研项目激发医务人员的创新潜能，成为医院快速发展的推进器。

　　4.项目建设会战。

新住院楼项目已完成地下室及裙楼地上一层土建施工。

科教综合楼及高压氧室已完成主体大楼封顶，进入装饰、安装工程阶段。

原门急诊楼完成提质改造并投入使用。

医院家属区棚改项目进展顺利，目前已基本完成拆迁补偿工作。

　　5.全员营销会战。

举办“经开区百姓健康巡讲”活动32场，把健康宣教和医疗服务延伸到基层和社区。

实施临床科室5分钟营销策略，在院内进行科室营销，提高知晓率。

利用志愿者服务活动，发放医院惠民宣传单一万余份。

全年在各类纸媒、电媒上发表稿件384篇，较上年增加100多篇。

通过科普稿件预约方式，全院科普文章明显增多，稿件质量明显提升，通讯员的宣传嗅觉更加敏锐，写作热情更加高涨，形成了各科室宣传报道百花齐放、百舸争流的喜人局面，其中“麻醉医师邱章敏手术室哄萌娃”的微信红遍朋友圈，眼耳鼻喉科的“抱耳风防治”、外一科的“40岁以后，哪些症状表明被肠癌盯上”点击量高达16万次。

此类科普文章通过对热点事件的病因分析，或对季节高发病的防治提醒，深得媒体喜爱和百姓认可。

编发微信52期，转发点击量大幅上涨，医院品牌影响力得到提高。

　　（四）党建工作真抓实干

　　紧抓教育学习机制，将党建工作纳入医院日常工作计划，集体、民主、阳光决策研究“三重一大”问题，从管理机制上强化党委的领导核心作用。

思想建设毫不松懈，集中学习传达党的十九大精神，积极开展“红星云”网上学习，进一步提高党员意识，增强党性观念。

全年共发展新党员3名，5名预备党员转为正式党员。

确定每月28日为主题党日，结合医院实际开展重温入党誓词，党的知识竞赛、唱红歌等活动，在党员干部中开展“小善心、大善举”爱心募捐活动，募集善款13000多元;

党委组织党员专家们深入桃源县、石门县扶贫点村开展大型义诊活动，给予扶贫资金25.36万元，将“精准扶贫”工作落到实处，全年有3户扶贫对象顺利摆脱贫困。

　　（五）廉洁、作风建设常抓不懈

　　组织召开党风廉政建设和作风建设工作会议，层层签订责任状和承诺书。

院党委带头落实“两同时”谈话制度，开展医药购销领域集体谈话，观看警示教育片，强化干部职工廉洁自律。

开展党员干部涉砂、涉矿专项清理、“纠‘四风’、治陋习”和“雁过拔毛”式腐败问题自查自纠工作。

监察室加强三公经费公开，围绕项目建设、药品、设备、耗材采购等认真开展监督执纪，全年未发生一起违法乱纪案件，形成风清气正的良好局面，共收到表扬信157封，锦旗52面，医护人员退红包65人次，金额30312元。

　　在全院干部职工的共同努力下，我院去年各项工作取得了可喜成绩，医院被市委市政府评为“驻村帮扶优秀单位”、“平安医院创建优秀单位”、“常德市文明窗口单位”;

由杨生龙、肖蓉、周玲组成的代表队参加常德市卫生应急技能竞赛，获突发事件紧急医学救援团体单项三等奖，杨生龙获个人三等奖;

药剂科沈曦凤在“全省临床药师案例演讲比赛”中荣获常德市一等奖、湖南省三等奖;

护理部谢梅芳在“第二届湖南省护理技术创新大赛”中荣获护理产品创新项目三等奖;

ICU肖薇在“常德市5˙12国际护士节护理模拟病房操作技能竞赛”中荣获三等奖;

骨科何培娅在“第一届常德市护理学会优秀护士”评选中荣获优秀护士奖。

　　各位代表，回顾过去一年的工作，面对复杂的医疗环境和严峻的运行压力，医院各项工作仍取得了重大突破。

在此，我代表医院向全院干部职工，向关心医院发展的离退休同志，向默默支持医院工作的职工家属，向所有关心、支持我院发展的同志们、朋友们，表示衷心的感谢!

谢谢大家!

　　成绩令人鼓舞，存在的问题也令人深思，我们应当看到，有些问题是长期积累形成的，有些问题影响面较大，有些问题已成为我们发展的“绊脚石”，主要表现在：

部分同志大局意识、服务意识、节约意识、全员营销意识不强，奉献精神缺乏;

业务总量低下，含金量不高;

创建三级医院的学科仍不齐全;

医疗技术水平仍有待提高，特别是部分“底子薄”且发展缓慢的科室;

高学历、高层次人才亟待引进;

医院的信息化水平有待增强等等，针对这些短板和问题，我们要高度重视，认真思考，采取切实措施寻求发展之道。

我们相信，只要紧紧抓住发展机遇，牢牢把握工作重点，凝心聚力，求真务实，攻坚克难，就一定能实现医院的快速发展，不断取得新的成绩。

　　2018年工作安排

　　2018年是医院全面推进三甲医院创建、实现跨越发展的关键一年，我们将认真学习党的十九大精神，以三级医院评审为中心任务，以规范为前提，以创新为动力，以效益为宗旨，大力推动学科建设，大力开展全员营销。

我们必须充分认识当前形势和主要任务，抢抓机遇、坚定信心、真抓实干、同舟共济、努力开创医院建设发展的新局面。

　　一、工作目标

　　全年医院发展的主要预期目标是：

业务收入2.1亿元，门急诊人次182776人次，出院病人23973人次，手术人次6255人次，各项增长率保持在30%以上，病床使用率85%，药品占收入比控制在28%以内，百元医疗收入（不含药品）中卫生耗材（含试剂、耗材）降低到20元以下。

按照三甲综合医院标准加快学科建设和人才培养，提升服务水平，圆满完成各级政府下达的指令性任务，职工收入稳步增长。

　　二、工作措施

（一）聚焦三级综合医院创建，落实五大任务。

　　全院职工要统一思想，统一步调，按照评审标准进行一次“全面体检”，紧盯短板“开处方”,逐条分解，明确任务分工，统筹兼顾。

严格执行科室负责人的“责任追究制”，确保评审工作周密部署，各项措施和要求全面贯彻。

成立评审督查组,加强PDCA督导检查，落实工作责任，有序开始评审系列工作，发扬“5+2”、“白+黑”的干劲，全力以赴通过三级综合医院的初评。

　　抓医疗质量。

从落实医疗核心制度入手，整章建制，规范流程，强化岗位职责，夯实医疗质量基础。

贯彻医疗质量安全三级管控机制，规范诊疗行为，将医疗质量监督重心前移，成立医疗安全督查小组，加强重点时段（晨间、晚