连锁药店商品管理手册Word文件下载.docx
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4.1.1公司商品线定位---------------------------------------------------6-8
4.1.2商品线定位作业操作细则-------------------------------------------8-9
4.1.3新品引进流程-----------------------------------------------------9-10
4.1.4商品评估及淘汰原则-----------------------------------------------10-11
4.2库存管理---------------------------------------------------------11-17
4.2.1库存管理流程-----------------------------------------------------11-13
4.2.2效期管理流程-----------------------------------------------------13-14
4.2.3门店退货管理办法-------------------------------------------------14
4.2.4商品经营性召回管理流程-------------------------------------------14-15
4.2.5采退流程---------------------------------------------------------15
4.2.6关于效期及物理报损-----------------------------------------------15-16
4.2.7补货作业---------------------------------------------------------116-17
4.3价格管理---------------------------------------------------------17-18
4.3.1进价与售价的确认-------------------------------------------------17
4.3.2访价、比价工作---------------------------------------------------17-18
4.3.3商品变价及审批流程-----------------------------------------------18
4.4供应商、合同管理-------------------------------------------------18-19
4.4.1合同管理流程-----------------------------------------------------18-19
4.4.2供应商管理-------------------------------------------------------19-20
4.5采购作业管理-----------------------------------------------------20-21
4.6商品评审委员会制度-----------------------------------------------21
4.7促销活动中总部各部工作-------------------------------------------21-22
4.8任务品种管理-----------------------------------------------------22
4.9门店商品目录管理-------------------------------------------------22-23
一、公司商品政策
1.商品定位:
大众医药产品+美丽健康产品+生活便利品,台州保济新医药连锁有限公司以“致力于成为最专业最便利最友好的健康养生药店”为企业使命,以“健康和便利”为企业定位,公司旗下药店的业态是社区便利店、大卖场。
经营商品、美丽健康相关产品和生活便利品。
2.在符合公司经营定位和商品定位的前提下,根据不同门店业态,规划商品结构和商品线,尽可能大地满足顾客需要,提升商品力。
同时根据商品线策略的推进,提升集中度。
3.从商品的经营地位出发,合理规划商品结构及毛利组成,当前的发展重点是扩大专销商品和协议商品及自营商品的销售份额。
以提升商品的盈利能力,从而提升整个药房的经营能力。
二、商品部和采购部部门职责和具体工作
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商品部部门职责和具体工作
职责:
根据公司经营定位、经营目标以及经营理念,建立健全商品管理制度监督推进商品管理工作的开展,并对完成情况进行考核;
通过分析和研究制定商品组合策略,建立各店型商品线规划规范;
新商品引进的规划,建立销售及商品评估制度;
建立比价制度,改善商品毛利,提升公司整体收益;
建立商品信息管理制度,规范编码、分类的维护;
提高商品竞争力和降低公司资金风险;
制定并监督执行公司库存标准,对商品各环节存在异常库存进行监控,降低公司风险。
具体工作:
1.根据公司经营定位,分析、研究和制定商品组合策略、价格政策;
2.完成商品规划和品类配置,制定公司的商品线目录、标准店配置;
3.制订商品品种开发计划,定期分析、督促检查、总结新商品的开发引进工作,完成商品规划增效目标;
4.负责督促商品的订货和退换货作业;
5.强化库存管理,定期优化公司的商品库存,有效提升商品满足率;
6.建立供应商评估制度和评估标准,定期对供应商及其商品比价、评估;
7.商品信息的统一管理和维护公司的商品编码;
8.负责采购合同录入和管理;
9.定期督促处理淘汰滞销品和效期商品;
10.培训、指导、管理和考核商品管理人员;
11.负责起草本部门的作业流程和指导文件;
12.负责实施本部门有关的纠正和预防措施。
概括起来就是四大职能和基础信息管理,四大职能包括:
商品规划、库存管理及满足率保障、价格管理;
13.负责监督和检查公司商品相关制度和流程的执行和落实;
14.执行上级交办的其它任务。
采购部部门职责和具体工作
职责:
根据商品规划,组织筛选供应商,落实采购渠道,完成商品采购任务;
负责商品对供应商的补、退、换货作业,结合商品管理指标,保证库存的安全性及要货满足率;
以门店资源积极引进供应商资源,保证业外收入等商业收益最大化;
按照公司制定的各项付款政策,合理安排提出付款申请,发挥资金使用效率。
1.履行采购职责,完成公司下达的各项商品采购任务;
保证库存的安全性及要货满足率;
2.参与公司的商品规划,完成采购各项指标;
3.与供应商谈判,获得包括毛利、业外收入等商业收益最大化;
4.加强成本控制,审核采购商品进货价格;
5.拓展和优化采购渠道,确保进货商品价格、品种优势,增加毛利空间;
6.审核应付帐款,负责商品应付帐款资金风险的防范;
7.处理有问题存货、近效期及不动销商品,压缩不良库存;
8.执行GSP管理,审核供应商和商品的资质及对首营品种初审;
9.监控进货质量,对质量信誉差的供应商实行采购否决;
10.争取供应商活动支持,配合促销活动开展
11.按公司发展规划选择供应商,引导和管理供应商,对供应商定期评定;
12.执行上级交办的其它任务
三、公司商品分类手册
1。
目的
根据公司的经营策略,促进公司连锁事业的发展,制订公司经营商品分类统一标准。
目的是为了更好地指导公司商品的开发、引进、经营和淘汰,为商品分析提供统一划分的功能类别,并指导门店商品更好地陈列。
2.范围:
公司经营的所有商品。
3.分类原则
3.1按照国家的商品分类的相关政策;
3.2体现公司商品组合策略,有利于门店商品配置与陈列;
3.3有利于商品管理,有利于消费者选购;
3.4有利于信息管理一体化,同时考虑其延续性、前瞻性和相对稳定性。
4.分类的依据
.4.1国家商品分类管理办法及《国家非处方药目录》
4.2作用与功效
4.3内含成分
5.分类目录
5.1商品编码准则---------------------------------------------------------------------------------------第4页
5.2商品分类--------------------------------------------------------------------------------------------第5页
5.1商品编码准则:
(暂执行公司现有编码方案,以后需要时再按如下方案调整商品编码)
本公司商品编码分为两种:
(1)分类码
(2)通用码(即商品编码)
两种码长加起来共10位
5.1.1分类码:
目的:
是公司为了对商品进行更好的管理和优化商品经营结构,提供对商品分析的功能类别划分,并对门店商品的陈列给予指导。
组成:
分类码由六位阿拉伯数字组成,第一二位数字为商品大类代码,第三四位为商品的中类代码,第五六位为商品的小类代码。
无中小类时用00填充(公司商品编码需根据中小分类码做改补码工作,便于以后做各种分析)例如:
把0100104三精司乐平改为010*******
1
2
3
4
5
6
大类中类小类
例如:
010601:
表示该商品为第1大类处方药的第06中类心脑血管的第01小类调节血压类药
020301:
表示该商品为第2大类非处方药的第03类消化系统的第01小类肝胆类药
5.1.2通用码(即商品编码):
是