VOLTE网络巡检质量可视化管控创新案例.docx
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VOLTE网络巡检质量可视化管控创新案例
梅州VOLTE网络巡检质量可视化管控
2019年8月
【摘要】创新利用“51交付”系统,定义巡检工作的工作模块,对各个工作模块需要开展的工作进行定义,对巡检工作的各个环节进行GPS定位、拍照上传,有效解决了巡检工作的真实性,现场质量难以管控的问题,统计功能的定义能够实现对巡检工作的进度一键查询,各区域的巡检进度一目了然,方便项目管理人员对工作进度的把控,有效保障移动网络的巡检工作进度的管控。
【关键字】“51交付”系统、拍照、管控
【业务类别】基础维护
一、概述
一直以来,对移动网络的现场巡检质量只能到基础现场进行检查,才能对巡检工作的质量进行评价,各代维公司的巡检工作进度及质量如何只能依靠代维人员的自觉性,难以有效管控。
现有的系统也只能做到GPS定位管控或扫码管控,最多只能管控维护人员是否到现场,但巡检的质量如何无法管控。
梅州分公司充分利用“51交付”的灵活定义模块功能,能够定义只能手机拍照上传,GPS、时间自动打上图片logo的功能,对巡检工作的各个模块进行定义,明确要求拍照地点及要求,最优先的保障巡检质量。
二、创新方案
1、定义巡检工作的各个模块:
2、明确各个模块的工作要求及拍照要求
2.1先对基站站址及共享情况进行核查:
主要对基站入口进行定位和拍照,入口定位可以用来进行站址导航,入口定位拍照可以让没上过站点的人员可以找到站点入口;并对站点的七级地址进行核查。
2.2对基站的外部环境进行拍照上传,可以看出站点周围的环境;
站址环境检查-机房外环境
交付名称
2019第三季度基站巡检--岗背虎留X01
提交人
何文坚(无线维护)
提交时间
2019-07-0814:
39:
44
来源
安卓端
时间
2019-07-0814:
39:
30
经度
115.778036
纬度
24.468009
工作要求
对机房全景进行拍照,必须清晰体现机房全貌;机房四周照片:
山站:
对机房四周按顺时针顺序拍照上传,要体现砍青情况;非山站:
不用拍照;如有隐患,必须拍照上传;
机房外全景
机房四周照片
评论区
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2.3对机房内部环境的拍照上传
机房环境检查-机房内环境
交付名称
2019第三季度基站巡检--刁坊X01
提交人
刘亮飞(无线维护)
提交时间
2019-07-1610:
47:
42
来源
安卓端
时间
2019-07-1610:
47:
36
经度
115.750335
纬度
24.098278
工作要求
机房卫生:
从机房内四个角落对机房内整体进行拍照。
封堵情况:
对门、馈线窗、空调孔洞封堵情况进行拍照上传。
机房内设备照片:
对机房内安装的所有设备(含挂墙设备/光纤箱)进行拍照上传
机房卫生
机房照明
机房封堵情况
评论区
赞
2.4对无线设备、天馈系统、光纤箱进行拍照上传
2.5对配套设备进行检查并拍照上传:
2.6对塔桅情况进行检查并拍照上传
2.7对资源资产进行核查并对资源标签拍照上传;
2.8要求基站现场进行巡检登记并拍照上传,进一步保障巡检的真实性;
2.9基站巡检工作的总结,方便统计汇总。
2.10如存在隐患,需拍照上传,方便督促铁塔公司及代维公司进行整改。
2.11要求项目部进行现场及远程进行抽查,无线中心及各县公司进行抽查。
2.12对于存在隐患的或日常维护类的整治项目,需要代维公司整治的,需要上传整治前后的照片,确保工作的真实性。
2.13巡检工作的所有照片都可以查看并可以打包下载:
2.14灵活的报表统计功能,能够实现实时、日报、周报、月报自动统计
2.15还有基础数据管理功能,能够把所有的数据导出来进行个性化的统计查询。
三、经验总结
利用“51交付”系统管控巡检质量,能够对巡检的各个环节进行可视化的检查,直观明了,有效杜绝了代维人员的弄虚作假的可能性,保障的巡检工作的质量,建立的基站的基础信息台账,方便任何时候的查询检查。