VOLTE网络巡检质量可视化管控创新案例.docx

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VOLTE网络巡检质量可视化管控创新案例

梅州VOLTE网络巡检质量可视化管控

2019年8月

 

【摘要】创新利用“51交付”系统,定义巡检工作的工作模块,对各个工作模块需要开展的工作进行定义,对巡检工作的各个环节进行GPS定位、拍照上传,有效解决了巡检工作的真实性,现场质量难以管控的问题,统计功能的定义能够实现对巡检工作的进度一键查询,各区域的巡检进度一目了然,方便项目管理人员对工作进度的把控,有效保障移动网络的巡检工作进度的管控。

【关键字】“51交付”系统、拍照、管控

【业务类别】基础维护

一、概述

一直以来,对移动网络的现场巡检质量只能到基础现场进行检查,才能对巡检工作的质量进行评价,各代维公司的巡检工作进度及质量如何只能依靠代维人员的自觉性,难以有效管控。

现有的系统也只能做到GPS定位管控或扫码管控,最多只能管控维护人员是否到现场,但巡检的质量如何无法管控。

梅州分公司充分利用“51交付”的灵活定义模块功能,能够定义只能手机拍照上传,GPS、时间自动打上图片logo的功能,对巡检工作的各个模块进行定义,明确要求拍照地点及要求,最优先的保障巡检质量。

二、创新方案

1、定义巡检工作的各个模块:

2、明确各个模块的工作要求及拍照要求

2.1先对基站站址及共享情况进行核查:

主要对基站入口进行定位和拍照,入口定位可以用来进行站址导航,入口定位拍照可以让没上过站点的人员可以找到站点入口;并对站点的七级地址进行核查。

2.2对基站的外部环境进行拍照上传,可以看出站点周围的环境;

站址环境检查-机房外环境

交付名称

2019第三季度基站巡检--岗背虎留X01

提交人

何文坚(无线维护)

提交时间

2019-07-0814:

39:

44

来源

安卓端

时间

2019-07-0814:

39:

30

经度

115.778036

纬度

24.468009

工作要求

对机房全景进行拍照,必须清晰体现机房全貌;机房四周照片:

山站:

对机房四周按顺时针顺序拍照上传,要体现砍青情况;非山站:

不用拍照;如有隐患,必须拍照上传;

机房外全景

机房四周照片

评论区

2.3对机房内部环境的拍照上传

机房环境检查-机房内环境

交付名称

2019第三季度基站巡检--刁坊X01

提交人

刘亮飞(无线维护)

提交时间

2019-07-1610:

47:

42

来源

安卓端

时间

2019-07-1610:

47:

36

经度

115.750335

纬度

24.098278

工作要求

机房卫生:

从机房内四个角落对机房内整体进行拍照。

封堵情况:

对门、馈线窗、空调孔洞封堵情况进行拍照上传。

机房内设备照片:

对机房内安装的所有设备(含挂墙设备/光纤箱)进行拍照上传

机房卫生

机房照明

机房封堵情况

评论区

2.4对无线设备、天馈系统、光纤箱进行拍照上传

2.5对配套设备进行检查并拍照上传:

2.6对塔桅情况进行检查并拍照上传

2.7对资源资产进行核查并对资源标签拍照上传;

2.8要求基站现场进行巡检登记并拍照上传,进一步保障巡检的真实性;

2.9基站巡检工作的总结,方便统计汇总。

2.10如存在隐患,需拍照上传,方便督促铁塔公司及代维公司进行整改。

2.11要求项目部进行现场及远程进行抽查,无线中心及各县公司进行抽查。

2.12对于存在隐患的或日常维护类的整治项目,需要代维公司整治的,需要上传整治前后的照片,确保工作的真实性。

2.13巡检工作的所有照片都可以查看并可以打包下载:

2.14灵活的报表统计功能,能够实现实时、日报、周报、月报自动统计

2.15还有基础数据管理功能,能够把所有的数据导出来进行个性化的统计查询。

三、经验总结

利用“51交付”系统管控巡检质量,能够对巡检的各个环节进行可视化的检查,直观明了,有效杜绝了代维人员的弄虚作假的可能性,保障的巡检工作的质量,建立的基站的基础信息台账,方便任何时候的查询检查。

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