青旅计划书.doc

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青旅前期计划书

一：

青年旅社的介绍

青年旅舍不同于一般酒店和宾馆，鼓励提倡简朴及精神方面的高质素生活和交流平台；青年旅舍鼓励关注自我成长、关注社会、关注自然的生活方式； 青年旅舍的经营目标是通过旅舍服务，促进青年间的文化交流，从身边做起，从小事做起，实践环保，履行对自然、对社区、对青年教育的社会责任。

从而促进世界的可持续发展； 

青年旅舍的经营理念和标准是：

友善（Welcome）、清洁（Cleanness）、安全（Safety）、隐私（Privacy）、舒适（Comfort）、环保（Environmental）； 

青年旅舍旨在通过旅舍这个平台，促进不同文化间的相互交流，帮助青年人“读万卷书，行万里路”；鼓励青年人胸怀祖国，放眼世界。

二：

关于青旅所能提供服务及项目优势

1.1客房介绍：

提供4-8人间床位及单双标间针对旅行者、背包客不同的经济需求，提供温馨的住宿歇息环境

1.2初步设施介绍：

提供旅游信息介绍、城市介绍、公共交流平台、服务前台、吧台、行李储存间、书吧、自助洗衣区域等服务。

1.3地理优势：

项目地址位于西安市雁塔区省体育场斜对面,建筑面积约800平米，据钟楼1.7公里，据小寨商业中心800米，交通便利。

文化氛围隆厚。

1.4运营模式：

旅舍的创业初期以合伙企业的形式开始，由合伙人共同出资，共同经营，共担风险。

本着“给您一个放心的出行，舒心的旅行”为宗旨，为旅行者提供一个以住宿为主，餐饮为辅的舒适旅舍。

1.5西安市内旅游路线（3天）

三：

商业模式

2.1、合理的定价及市场定位：

青旅旨在于建造好的住宿条件但房价定位合理和打造青年间浓厚的交流气氛，市场定位目标清晰。

2.2、资源整合

整合各电子商务网站挑选具有代表性和受旅行者、背包客使用频率较高的两到三家与之合作（如去核桃，哪儿网、美团、蚂蜂窝等），同时通过当今社交软件进行网络推广及建立本青旅网站，提高市场竞争力

2.3、树立网络管理观念

旨在建立内部网络管理系统针对各硬件、软件及人力进行管控，做好将入住、已入住、已离店、会员客户的各项温馨提示工作

2.4、客源分析

目前的客源地状况，按照比例分别为：

主要为全国各地游客，还有来西安出差的青年，少量本地居民，高校学生。

根据历史的数据统计，前往西安的旅客，分布于全国范围内，西安是西北最繁华的城市，可作为西北游的中转地。

还有众多喜欢旅行，喜欢参加各种年轻人活动结交朋友的年轻缺少一个集会的场所。

2.5、西安旅游的季节情况

就4月上旬和10月中旬差不多。

气候凉爽，不冷不热。

西安冬天冷，夏天热。

因为没有明显的季节区分，所以很多时候，短袖直接换大衣，大衣直接换短袖的。

要想不用带太多的衣物去西安旅游的话，最好在这个时候去。

四：

市场分析

3.1、目标市场

1）学生市场：

学生群体对外面的世界有很大的向往，该群体旅游消费主要来自于父母资助，花销不会特别奢侈，对住宿饮食要求不会太苛刻。

2）散客市场：

刚参加工作的年轻人和已婚还没有小孩的年轻夫妇，该群体有经济压力，又比较喜欢出游。

3）背包客市场：

热爱自助旅行的人群，对住宿要求不会很高，价格不会很高。

3.2、市场开发

旅舍客户主要来源于全国各地旅游群体，我们对市场的开发主要以网络宣传和各种社交软件为主、实地宣传为辅，通过网络的形式对本旅舍的服务项目与特色传播和推广并增加回头客及相互间的口碑宣传，以至于持续保持旅舍现有的市场份额。

3.3、发展战略

我们选择走专一化的可持续发展路线，定位明确，注重短期目标和中长期战略相结合，稳步进军，最终实现成为旅行者、背包客等各类游客愿意再次入住并且长期入住的青旅。

发展初期（1-2年）立足于西安，收回本旅舍投资资金，树立起旅舍在本地的知名度、良好的口碑，为后期发展打下坚定基础、积累无形资产。

发展中期（2-5年）在各地背包客驴友最愿意去的地方及长待之地和淡旺季不是非常明显之地开设分店（如大理、丽江、拉萨等城市），吸取各方意见，改变先期的不足之处，打造成熟经营模式，为后期发展募集资金等。

发展后期（5-10年）初期注册酒店管理公司并利用前期开旅舍的经验，选定城市开设主题酒店等，中期条件成熟后在各地开设分店；后期打造品牌酒店管理公司并与社会各地产开发公司和有实力公司进行合作。

五：

竞争分析

4.1、竞争描述

因西安市场大大小小青旅和家庭旅馆竞争较大，所以本旅舍更要相对于其它青旅提供自己的特色之处，提高自身的竞争能力；由于西安本身属于旅游城市的地位及西安周边的景点不断开发完善促进了来西安的旅游人群，以及尚未注册、未取得相关牌照的青旅和家庭旅馆迟早被取缔后提高了青旅的入住率。

4.2、核心竞争力

通过控制成本，实现无纸化管理等，节约各类支出成本；通过各类市场少有及没有的服务来提高旅舍的核心竞争力，通过房间的布置等与现有市场的青年旅舍形成差异化提高竞争力；以及前期和中期立足于青旅从而开拓市场及维护好在业界较好的口碑来提高核心竞争力。

4.2、主要竞争对手：

地方的山寨青年旅舍，以及旅游热门地区的小宾馆 地方的山寨青年旅舍

这种旅社他们只是借助国际青年旅舍的名头，骗骗那些无知的游客，由于本身青年旅社没有很强的自主品牌意识和自己的很强的独有的设计，使得很多旅游者很难讲青年旅社与山寨的青旅区分开来，往往在入住以后得以发现。

其实青旅本身的理念和文化内涵与他们有天壤之别。

他们的住宿条件一般不会好过真正的国际的青年旅舍，没有强烈的经营理念，文化信仰。

六：

营销策略

5.1、价格策略

个 价格竞争并不是我们主要的竞争手段。

但根据公司处于市场导入期的特点选择针对性的销售策略，向市场渗透同时以低廉的价格来吸纳消费者，并提供相对于业界较高水平的服务及入住环境； 

1、运营初期，采取缓慢渗透的价格策略，以低价格和低促销费用推出新产品，以“高性价比”、"定价差异化”策略定位市场竞争的优势地位。

2、可对部分顾客进行长期出租，根据时间的长短确定价格的优惠程度。

5.2、宣传策略

网络宣传：

网络是国际青年旅舍传播并树立品牌形象的一个重要途径。

众所周知，网络的传播速度非常快且惊人。

青年旅舍有正式官方网站介绍青年旅舍的文化和每个城市的加盟旅舍。

每一个加盟旅舍更有自己的网站和小组进行自我宣传，一个旅舍的成员都活跃于各大驴友论坛与酷爱旅行的人一起分享全国各地的景点信息和背包旅行体验及攻略，此外，我们也可通过去各合作网站分享旅舍信息，帮助旅客进行预订服务。

口碑效应：

青旅相比星级酒店较容易培养忠诚住客，以旅舍的特色和服务吸引住客的再次光临，这不仅能从现有客户中获取更多客户份额，并且减少了销售成本。

最主要且最可贵的是忠诚住客可帮助旅舍赢得口碑宣传。

具有较高满意度和忠诚度的老住客的建议往往具有决定作用，他们的有力推荐往往比各种形式的广告更为奏效。

这也是国际青年旅舍最为普遍和最有显著的宣传策略。

5.3、促销策略

首先是特殊时期促销策略，如开业促销，通过价格来树立本旅舍高性价比的形象，还要配合节假日和学生青年的一些热点事件为契机，通过系列促销活动吸引消费者。

其次是特殊人群促销策略。

比如第一次入住的顾客，推出超值体验价，利用促销手段留住各类可留客户，注重提高入住客人的忠诚度；

5.4、营销理念

 青年旅舍向人们提供的不仅仅是一条干净的床单，他旨在提高对世界各族青少年对教育，鼓励他们关注自我成长、关注社会、关注自然的生活方式；鼓励他们更多地了解、热爱和关心社会，欣赏世界各地的城市和文化；另外提供没有种族、国籍、肤色、宗教、性别、阶层或政见区别的环境，以促进青少年对本国和国外更深的了解，同时他向人们展示的是一种健康，回归自然的生活方式，推广“读万卷书，行万里路”的文化理念，以轻松的形式将文化与传统的精神通过青年旅舍，来引导青少年自己动手及帮助他人的生活方式。

5.4、活动组织

青旅每周都会举行各种类型的活动，每个活动都以一个主题为中心，伴随活动就会有增益销售产生，具体销售商品如下：

啤酒、软饮、糕点等。

七：

投资预算

暂时不计