西软fixhis酒店管理系统x5版报表说明书.docx

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西软fixhis酒店管理系统x5版报表说明书

西软X5报表说明书5

1前厅报表5

1.1预订报表5

1.1.1RES01指定日期接机报表5

1.1.2RES02指定日期CANCEL报表5

1.1.3RES03指定日期住客生日报表6

1.1.4RES04未来指定日期住店客人报表7

1.1.5RES05指定日期将到客人表（含特殊要求）8

1.1.6RES07NO-SHOW报表-指定日期9

1.1.7RES11本日-当日预订当日到客人一览表10

1.1.8RES14指定日期将到VIP报表11

1.2抵达报表12

1.2.1ARR01010本日将到客人报表-散客12

1.2.2ARR01040本日将到客人报表-团队主单13

1.2.3ARR01050本日将到客人报表-团队成员（含房价）14

1.2.4ARR01070本日入住客人报表-散客15

1.2.5ARR01110本日入住客人报表-团队成员（含房价）16

1.2.6ARR01121指定日期到店客人报表-按国籍17

1.2.7ARR02预计到店报表18

1.2.8ARR10110指定日期WAITINGLIST报表19

1.3在住客人20

1.3.1GIH01当前在住客人列表20

1.3.2GIH01010零房价报表21

1.3.3GIH03020指定日期在住22

1.3.4GIH04020免费房报表23

1.3.5GIH04030自用房报表24

1.3.6GIH04040不允许记账在住客人报表25

1.3.7GIH10160当前在店客人报表（升级）26

1.3.8GIH10170当前在店客人报表（保密）27

1.3.9GIH14WALK-IN报表（指定日期）28

1.3.10GIH20100特殊要求统计报告29

1.3.11GIH03030房租入账报表30

1.3.12GIH04换房改房价报表31

1.3.13GIH09房价差异报表32

1.3.14GIH10120早餐报表33

1.3.15GIH10140早餐汇总报表34

1.3.16GIH13前台信用卡入账明细表35

1.3.17GIH22010在住客FixedCharge报表36

1.3.18GIH06留言报表37

1.3.19GIH07Alerts报表38

1.3.20GIH08020门锁发卡记录查询表39

1.3.21GIH16矛盾房报表40

1.3.22GIH09010当前有效状态无地址的客人档案列表41

1.3.23GIH09020指定日期创建无地址的公司档案列表42

1.3.24INT010在住客人电话等级情况表43

1.3.25INT020在住客人宽带等级情况表44

1.3.26POLIC1内宾登记底簿45

1.4离店客人46

1.4.1DEP01当日实际离店报表46

1.4.2DEP02预期离店报告47

1.4.3DEP02001指定日期延迟退房报表48

1.4.4DEP05上日提前离店报表49

1.5团队50

1.5.1GRP04010团队主单列表50

1.5.2GRP04020团队成员列表51

1.5.3GRP01在住团体信息报表52

1.6客史53

1.6.1PRF01020公司客史档案列表53

1.6.2PRF01140协议到期客史列表54

1.6.3PRF03投诉报表55

2销售报表56

2.1预测56

2.1.1FOR29统计及预测56

2.1.2FOR02客房的可用57

2.1.3FOR09按市场码预测报表58

2.1.4FOR13喜好预测报表59

2.1.5FOR18综合预测60

2.1.6FOR23010市场码大类预测报表61

2.1.7FOR26包价预测报表62

2.1.8FOR14三个月统计与预算报表63

2.2统计64

2.2.1STT10指定日期UPS查询64

2.2.2GIH100续住报表65

2.2.3STT01010经理查询报表66

2.2.4STT01020营业日报67

2.2.5STT50矩阵报表68

2.2.6STT12销售分析报表69

2.2.7STT21销售日报统计70

2.2.8STT30客户消费分析报表71

2.2.9STT32协议单位业绩对照72

2.2.10STT65000当日进住及在住客人报表73

2.2.11STT13客房营业日报74

2.2.12STT34销售员业绩分析报表75

2.2.13STT41房类销售分析报表176

2.2.14STT60客房出租率报表77

3财务报表78

3.1财务基本报表78

3.1.1FIN20900退房未平账报表78

3.1.2FIN01前台帐务明细表79

3.1.3FIN02催帐报表79

3.1.4FIN03信用列表80

3.1.5FIN04实时帐户余额表81

3.1.6FIN05实时帐单82

3.1.7FIN06入账员入账日报表83

3.1.8FIN30010现金收入表84

3.1.9FIN30020现金收入汇总表85

3.1.10FIN40010收款员入账报表86

3.1.11FIN40030客房帐务报表87

3.1.12FIN50020帐户余额简表88

3.1.13FIN90020款待汇总表89

3.1.14FIN10010前台收款汇总表90

3.1.15FIN10020前台入账汇总表91

3.1.16FIN10030前台分类明细表92

3.1.17FIN10060前台冲调帐列表93

3.1.18FIN10080前台转帐列表94

3.1.19FIN20010前台收付交班表94

3.1.20FIN60010夜间稽核工作底表95

3.1.21FIN60020试算平衡表97

3.1.22FIN08020外币兑换报表100

3.1.23FINA0010发票使用情况统计101

3.1.24FINA0011发票使用情况查询101

3.2应收帐报表102

3.2.1AR-010实时帐户余额表（AR）102

3.2.2AR-020实时帐单（AR）103

3.2.3AR-600帐龄表103

3.2.4AR-10010交款汇总表104

3.2.5AR-10020分类明细表105

3.2.6AR-10050入帐汇总表105

3.2.7AR-10070转帐列表106

3.2.8AR-10080帐户入帐清单106

3.2.9AR-20010收付交班表107

3.2.10AR-20020收付交款表107

3.2.11AR-20030结帐汇总单108

3.2.12AR-20130应收帐户挂账日志109

3.2.13AR-20131前台转应收明细表109

3.2.14AR-20132餐饮转应收明细表109

3.2.15AR-20134信用卡帐户挂账明细110

3.2.16AR-20135收银员AR收款明细表110

3.2.17AR-20136AR付款报表111

3.3佣金报表112

3.3.1CMS01佣金明细报告112

3.3.2CMS02佣金汇总报表112

3.3.3CMS03佣金支付记录113

3.3.4CMS04当前在住客人列表-含佣金码113

3.3.5CMS05预订客人列表-含佣金码114

3.3.6CMS06历史住店客人列表-含佣金码114

3.3.7CMS07客户列表-含佣金码115

4客房中心115

4.1HSK01房间状态报表115

4.2HSK02客房中心对房表（针对矛盾房）116

4.3HSK05客房实时状态图一117

4.4HSK06空房报表118

4.5HSK07按楼层房间利用率表-月累表119

4.6HSK08客房状态报表120

4.7HSK09楼层服务员报告表121

4.8HSK12房态综合报表122

4.9HSK16020维修房报表123

4.10HSK13客房日志124

4.11HSK10141客房中心在住及本日将到报表125

4.12HSK17BOS收款报表126

4.13HSK18020客房商品销售报告（按商品归类）127

4.14HSK20010客房中心交班报表-日报128

4.15HSK22客房清洁分配状况报告129

4.16HSK23客房清洁员工作量统计报表130

4.17HSK25客房租赁报表131

4.18HSK26拾物综合报表132

5商务中心133

5.1BUS02020商务中心商品销售报告（按商品归类）133

5.2BUS02030商务中心收款报表134

5.3BUS03010商务中心交班报表-日报135

6餐饮报表136

6.1POS0101餐饮部门报表136

6.2POS0107餐饮类别统计表137

6.3POS0209历史被冲销菜明细138

6.4POS0204餐饮取消餐单一览表（历史）139

6.5POS0206综合收银赠送菜一览表（历史）140

6.6POS0302本日餐厅转前台餐单汇总141

6.7POS0401餐饮部款待/OC明细帐142

6.8POS0500厨房打印记录143

西软X5报表说明书

1前厅报表

1.1预订报表

1.1.1RES01指定日期接机报表

[报表路径]：

报表专家→报表仓库→预订

[使用人员]：

礼宾部

[报表作用]：

查看指定到日范围内需要接机的宾客信息，提前做好准备工作。

[报表条件]：

抵达日期

[特殊说明]：

预订单中接机信息栏必须填写完整。

[样表]：

1.1.2RES02指定日期CANCEL报表

[报表路径]：

报表专家→报表仓库→预订

[使用人员]：

前厅部经理、预订部

[报表作用]：

查看指定日期范围内取消的预订单，方便酒店掌握或检查预订取消情况。

[报表条件]：

CANCEL操作日期

[样表]：

1.1.3RES03指定日期住客生日报表

[报表路径]：

报表专家→报表仓库→预订

[使用人员]：

前厅部、管家部、销售部相关人员

[报表作用]：

查看指定日期过生日的住店客人信息，方便酒店为客人提供鲜花、贺卡、蛋糕等生日祝贺服务，提高顾客的满意度和忠诚度。

[报表条件]：

生日日期（输入月和日）

[特殊说明]：

此报表仅查询在住客人的生日信息。

[样表]：

1.1.4RES04未来指定日期住店客人报表

[报表路径]：

报表专家→报表仓库→预订

[使用人员]：

前厅部、预订部、销售部

[报表作用]：

查看未来时间内，指定住店日期范围的客人住店情况，包含目前在住客人和预计在住客人。

[报表条件]：

住日范围

[特殊说明]：

若指定住日范围为时间段，则报表显示的客人住店日期必须完全包含所指定时间段。