PMP学习每日问答整理文档格式.docx

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C。

C是指导与管理项目工作过程的工作内容

A、B、D都是监控项目工作过程的工作内容，见书上P88页

4.以下哪项通常不包括在工作绩效数据中?

A．项目技术绩效测量结果

B．项目进展情况

C．项目的累计成本支出情况

D．项目的累计成本偏差情况

D。

偏差，就表示要拿实际绩效数据和基准去做比较，要对原始数据进行处理后得到的结果的就是绩效信息

A、B、C都是可以直接测量和收集的处女数据，所以是工作绩效数据

5.项目工作说明书需涉及以下各项，除了（）。

A．产品范围描述

B．项目范围描述

C．经营需要

D．战略计划

B。

书上P68页，项目工作说明书SOW包含的内容三点划一下：

业务需要，产品范围、战略计划

这个时候还没有项目范围，在项目章程中才有初步的高层级的项目范围

0816

1.下列哪项不属于群体创新技术？

（）

A．多标准决策分析

B．思维导图

C．名义小组技术

D．德尔菲技术

D是群体决策技术，侧重于投票评估

群体创新技术侧重于识别创造。

例如A，B，C

见书上第115页，注意德尔菲的关键词：

专家、匿名、多轮、趋同

2.下列哪个工具适用于定义跨职能的需求？

A．焦点小组

B．引导式研讨会

C．群体创新技术

D．问卷调查

引导式研讨会的关键词是“跨职能”、“协调干系人差异”

A焦点小组的关键词是“同职能”

3.在整个项目生命周期中，用于监督、确认和控制项目范围的文件不包括（）。

A．项目工作说明书

B．项目范围说明书

C．工作分解结构

D．工作分解结构词典

项目工作说明书是制定项目章程的输入，其中只有产品范围，没有项目范围。

B项目范围说明书+C工作分解结构（WBS）+D工作分解结构词典（WBS词典）组成的是范围基准

0817

1.以下哪项不属于监控过程组的工作？

A．对可能出现的问题推荐预防措施

B．对已经出现的问题推荐纠正措施

C．按照项目管理计划来协调人员和资源，管理干系人期望

D．参照项目管理计划监督正在进行中的项目活动

C。

C是执行过程组做的事情，参看书P56

A、B、D都是监控过程组做的事，参看书P57

2017-8-18

1.项目团队的组建在那个过程组中完成？

A．启动过程组

B．规划过程组

C．执行过程组

D．监控过程组

书上P61的图要熟记

2.以下哪项是收集需求过程的工具与技术？

（）

A、控制图

B、鱼骨图

C、流程图

D、亲和图

属于群体创新技术，是收集需求的工具

3.监控项目工作过程涉及到以下所有，除了（）。

A、收集与发布项目绩效信息

B、执行风险应对计划

C、实施已批准的变更

D、做出预测，更新项目信息库

这个是执行过程组的工作

A、B、D都是监控过程组的工作，参见P88，理解记忆监控要做些什么

4.以下关于项目管理过程组或过程的说明，不正确的是（）。

A.项目管理过程组在不同类型的项目上都是相同的

B.当项目发生变更时，项目管理过程也发生变更

C.在不同项目上，各项目管理过程组一般都有基本相同的依赖关系和顺序关系

D.项目进入执行阶段后，仍然可以开展规划过程组的过程

项目管理过程组就是：

启动、规划、执行、监控、收尾。

是从管理角度来划分的过程组，对于不同的项目都是统一的这5大过程组，我们平时说的5大过程组10大知识领域其中的过程组就是项目管理过程组。

可以看下书上P52页第一行划一下：

任何项目都必须的五大项目管理过程组。

A。

正确，理由同上

D。

正确，残剑P51的图

5.以下哪个不是项目范围管理的过程？

A、收集需求

B、创建工作分解结构

C、实施工作分解结构

D、核实范围

没有这个过程

A，C，D都是范围管理的过程，D核实范围是老版本PMP的说法，现在已改成确认范围

6.以下哪个因素最有可能导致项目干系人管理中的困难？

A、干系人数量多

B、干系人对项目有不同的期望

C、干系人对项目的参与程度不同

D、干系人对项目的影响力不同

书上P32页划一下：

”项目经理的重要职责之一就是管理干系人的期望，由于干系人的期望往往差别很大，甚至互相冲突，所以这项工作困难重重。

项目经理的另一项职责就是平衡干系人的不同利益”

0819

1.在以下哪种情况下，应该采用观察的方法来收集项目干系人的需求？

A、干系人的数量很少时

B、需要用渐进明细的理念来开发需求时

C、干系人不愿或不能说明他们的需求时

D、需要组建焦点小组时

观察法适用于：

干系人难以或不愿清晰说明他们的需求，需要挖掘隐藏的需求时

2.核实范围过程与实施质量控制过程的关系是（）。

A、经质量检查合格的可交付成果才能进行范围核实

B、经范围核实符合要求的可交付成果才能进行质量检查

C、应根据具体需要，先做质量检查或先做范围核实

D、质量检查和范围核实通常可以同时进行

核实范围是老版本PMP的说法，也就是对应现在的确认范围过程。

控制质量一般是由组织内部的QC部门进行的，关注的是可交付成果的正确性，就是做得对不对，质量有没有问题的过程。

输入的是“指导与管理项目工作”的输出“可交付成果”，输出是“核实的可交付成果”

确认范围一般是由客户、发起人或者主要干系人进行的，关注的是可交付成果的可接受性，就是是否满足需求，是否能通过验收的过程。

输入的是“控制质量”的输出“核实的可交付成果”。

输出的是“验收的可交付成果”给”结束项目或阶段“过程，移交可交付成果。

两者虽然可以同时进行，但是通常是控制质量在先，确认范围在后，见书P134页第二段，所以B、C、D都是错误的。

这个题目注意掌握2个很重要的知识点：

1、控制质量和确认范围的区别；

2、可交付成果的流转过程。

0820

1.通常在项目的哪个阶段运用类比估算方法来估算项目持续时间或成本？

A、启动

B、规划

C、执行

D、监控

类比估算，简单来说，就是参照过去，估算当前。

这是一种成本低、耗时少，但是准确性也较低的估算方式。

一般在详细信息不足时、或需要快速得到结果时会使用。

由于在项目的启动阶段，还未进行详细的规划，因此这个时候的信息是不足的，因此启动阶段适合使用类比估算来估算时间和成本

2.大多数项目的项目生命周期都具有以下特点（）。

A.项目开始阶段，项目对资源的需求急剧增加；

项目结束阶段，项目对资源的需求缓慢下降

B.项目大部分的预算都花费在启动和规划阶段

C.项目开始阶段，项目对资源的需求缓慢增加；

项目结束阶段，项目对资源的需求急剧下降

D.项目干系人对项目的影响力随项目的实施而逐渐提高

书上P40页第一段，划下来，牢记成本与投入的知识点：

开始缓慢增加，执行阶段最高，结束急剧下降

A错误，描述反了，和C矛盾

B错误，执行阶段最高，不是启动和规划阶段

D错误，由于项目开始时，不确定性较大，变更的代价较小，所以干系人的影响力会较大，随着后续项目逐渐明确，变更的代价越来越大，干系人的影响力也随之下降，所以D说反了。

理解记忆P40页的图

3.关于WBS的说法，哪项是正确的？

A.WBS的第一层可以是可交付成果、项目阶段或子项目

B.WBS的第一层可以是可交付成果、项目部门或子项目

C.WBS的第一层可以是可交付成果、项目阶段或项目活动

D.WBS的第一层可以是项目部门、项目阶段或项目活动

WBS中，第一层可以是可交付成果、项目阶段或子项目

B错误，WBS中不会有部门这样的层级分解，在组织分解结构OBS中可以有部门，WBS中不会有

C、D错误，WBS组成部分的最小单位是工作包或规划包，不会有活动。

4.项目组合管理的主要目标是（）。

A.正确地完成某个项目

B.正确地完成一系列相互关联的项目

C.选择一系列正确的且不一定相互关联的项目，并排定资源分配的优先顺序

D.选择一系列正确的且相互关联的项目，并排定资源分配的优先顺序

看来大家都理解了，不细分析了。

项目组合管理的关键字就是优先排序，包含的项目不一定相互关联。

0821

1.以下关于产品范围和项目范围的说法，哪个是正确的？

A.项目范围服务于产品范围

B.项目范围的变化必然引起产品范围的变化

C.产品范围的变化必然引起项目范围的变化

D.产品范围服务于项目范围

解析：

严老师把妹的例子

产品范围----某项产品、服务或成果所具有的特性和功能。

项目范围----为交付具有规定特性与功能的产品、服务或成果而必须完成的工作.严老师要约炮这个项目，好像太直接了点，我们就含蓄点说严老师要把妹这个项目吧.产品范围：

成果本身的特性，比如妹纸芳龄几何、身高多少、体重多少、已婚未婚、是男是女

项目范围：

为了获取这个成果要做的事情，比如是不是要买些衣服、美容美发一下打扮自己，要不要事先学习下搭讪的技巧等等，这个是范围方面；

安排一个把妹时间表，这个是进度方面；

制定把妹的预算，这个是成本方面；

找一个JIM老师这样的老司机做参谋，这个是组建团队方面；

练好拳击防止被对方老公打，这个是风险方面，等等，这些都属于项目范围.先理解这2个范围的定义，然后再说说他们的联系.这样产品范围和项目范围能区分了么?

产品范围：

就是这个成果的特性项目范围：

就是争取这个成果要做的事情.那么项目范围变化了，产品范围是否会变化呢?

不一定变化的.比如说，严老师为了讨对方欢心，知道对方妹纸是走卡哇伊路线的.于是他准备在胸口纹一个HELLOKITTY的纹身，但是纹身师傅喝了点酒，把HELLOKITTY纹成了喜羊羊.项目范围是发生变化了，但是恰好对方妹纸也喜欢喜羊羊呢，最终结果还是上了对方妹纸，那么产品范围没有变化?

那么产品范围变化，项目范围是否一定变化呢?

比如说严老师确实纹了个HELLOKITYY，但是见到妹纸，原来是个男的.这个时候，产品范围变化了吧。

但是恰好这个男的也喜欢HELLOKITTY.然后和严老师一见如故