《员工软实力自我提升与塑造》读后感Word文档格式.doc

《员工软实力自我提升与塑造》读后感Word文档格式.doc

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绝对靠谱的职场实用秘诀。

软实力的读后感，来自淘宝网的网友：

一个人的综合实力主要由硬实力和软实力两部分组成。

硬实力主要是指从事具体工作中所必备的专业技能。

这种技能大都可以在大学或专业培训机构里获得，是一个人能够成为合格员工的最基础的东西。

而软实力则指通过责任感、主动性、人际关系、团队协作、创新思维等要素表现出来的发现问题和解决问题的综合思维能力。

职场竞争激烈，如何才能在公司脱颖而出？

首先要搞好与同事、上司、客户等方面的关系，构建起和谐的良好的人脉关系，而绝非我行我素，以自我为中心。

或者处处树敌，终成孤家寡人。

其次要有文化，有品德，有思想，有才艺。

这样大家才会被你的内涵所吸引，甚至于愿意追随你。

再次注重形象。

穿衣打扮要职业化，言谈举止应彬彬有礼，不辱礼仪之邦的名声。

另外还要学会沟通，主动讲话，当众发言，化抱怨为建议，变奚落为赞美。

有了“软实力”再结合自己的专业知识，定能成为栋梁之才。

如今职场中的员工都自命不凡，他们眼高手低，言行脱节，说起来头头是道，做起来捉襟见肘，甚至吃不得半点苦，耐不得半点劳，责任感缺失，对工作漫不经心，不懂得待人接物的基本礼仪……别说这样的员工难以得到企业的青睐，即使是拥有一定的工作岗位，也会自己封杀了自己的发展空间。

软实力的读后感，来自卓越网的网友：

如今的时代，单打独斗无法给自己带来成功，任何成功都不会是孤立产生的。

即使聪明绝顶的人，也离不开他人的支持。

一个人的力量有多大，不在于他能举起多重的石头，而在于他能够获得多少人的帮助。

没有人可以独自成功，要想有所成就，就必须懂得如何与他人合作，取他人之长补自己之短。

借助团队的智慧，让众人的力量成就你非凡的辉煌！

因此，不管你做什么事，都会以某种方式与别人发生着关联。

协作产生的合力不可估量。

协作播下友谊的种子，收获丰收的果实。

成功学大师卡耐基在研究了许多人的成功案例之后，得出了一个结论：

一个人的成功，85％以上要归功于好人脉，而他个人的专业知识与技能仅仅占了不到15％。

好人脉是一座挖不尽的金矿，是一笔无形的巨大财富。

社会是一张无形的大网，每一个人都是其中的一个结。

营造和维系好人脉，是一门学问，是一种艺术，营造好人脉需要主动地去关心别人、容纳别人、宽恕别人；

营造好人脉需要宽广的胸襟、达观的态度，需要具有拥抱敌人的气魄。

马上行动起来，与周围的人们建立并保持一种和谐的友好关系，你就会立刻拥有好人脉，成功与辉煌就会离你很近！

南宁百货：

培育文化“软实力”助推企业腾飞

——南宁百货系列报道之三

　　文化，企业竞争力的源泉。

　　文化，企业可持续发展的驱动力。

　　近几年来，南宁百货在狠抓经营的同时，走企业文化振兴南宁百货的特色发展之路，注重企业的战略方向和软实力建设，特别是企业文化建设，用文化提升活力，用文化促进规范，用文化改进服务，为公司战略发展提供了坚实的文化支撑。

南宁百货浇灌出的企业文化结出累累硕果：

2006年，南宁百货荣获国家商务部颁发的“中华老字号”称号，成为广西唯一获此殊荣的商业零售企业，近年来先后荣获“全国金鼎百货店”以及全国“五一劳动奖状”、“全国百家最大零售企业”、“广西诚信企业”、振兴南宁“创新？

经济效益”劳动竞赛金杯奖等近百项荣誉称号。

　　企业文化也是生产力。

南宁百货以一曲企业文化创新的美妙乐章，支撑起企业前进发展、壮大、与时俱进的基石，成为企业永续发展的强大引擎。

　　以企业文化“铸魂”

　　文化，一个企业的灵魂。

　　文化，一个企业真正的核心竞争力。

　　作为一家有55年历史的老字号，作为广西目前规模最大的商业零售企业之一，经过55年的积累，南宁百货形成了十分深厚的文化底蕴。

“诚信、创新、人文关怀”，在传承这一核心文化价值观的同时，南宁百货与时俱进。

2009年，南宁百货明确了“368”发展战略（即着力发展百货、电子商务、商业地产三大主业，经过6年的发展，力争到2015年公司年销售额达到80亿元，逐步发展成为立足南宁、布局广西、辐射东南亚的具有较强竞争力的区域性商业龙头企业）。

在新的战略目标面前，重构企业文化，建立符合公司战略发展的核心价值体系势在必行。

只有与时俱进的企业文化才有生命力。

　　重构企业文化，为南宁百货走健康可持续发展之路描绘新色彩。

南宁百货以成立55周年和股票发行15周年为契机，对企业文化进一步加以提炼和完善，成立了企业文化建设项目组，由公司董事长、总经理担任项目组组长，拨出专项经费聘请国内企业文化领域顾问专家进驻。

通过考察、分析企业外部环境、企业发展史、企业战略、企业经营管理需要等因素，重新整合提炼企业文化体系。

与此同时，发动全体员工共同参与讨论，最终完成《企业文化理念体系》和《员工行为规范体系》。

翻开《企业文化理念体系》，“我是南百人：

讲诚信、树正气、有活力、懂感恩、肯务实、敢创新、负责任”，慷慨激昂而又精炼的文字，让每位阅读的人们经历一次思想火花的撞击。

此外，南宁百货从公司各门店（部门）选拔员工作为“文化大使”，打造一支热爱企业、扎根基层、能文能武，能说会道、尽职尽责的企业文化宣传队伍。

通过“企业文化大使”这支队伍，把企业文化宣贯到每一个基层商场、柜台，每一个人心中。

星星之火可以燎原，文化大使潜移默化的影响使越来越多的员工成为企业文化坚定的支持者、主动的推广者、积极的传播者、有力的推动者。

　　重构企业文化，为南宁百货走健康可持续发展之路增添新活力。

南宁百货党委紧紧围绕“368”战略目标，制定了“提升素质、提升业绩、促进发展”主题活动（简称“两提升一促进”），并制定了《南宁百货大楼股份有限公司企业文化建设规划（2010-2015）》、《南宁百货大楼股份有限公司人才培养行动纲要（2010-2015）》等一系列配套方案，加大投入、加大力度搞好人才队伍培训，将企业文化建设提升到了企业战略高度。

南宁百货提出以“一个中心、一个主题、一个重点、三个载体、六个工程”的企业文化建设工作思路，即紧紧围绕公司“368”发展战略这个中心，以“两提升一促进”为主题，以“企业文化振兴年”为重点，通过活动、环境、典型三大载体，深入推进的党建文化、廉政文化、管理文化、营销文化、文娱文化和安全文化建设，推动实现跨越式发展。

　　企业文化以无形的力量助推跨越发展。

　　企业文化以强力的引擎助推创新前行。

　　南宁百货在激烈的市场竞争大潮中铸就了新的企业文化灵魂。

　　以文化载体“聚力”

　　文化引领，凝神聚力。

　　文化引领，点石成金。

　　南宁百货通过一系列独具特色的文化载体，使企业文化内化于心、外化于行、固化于制，企业上下焕发勃勃生机。

　　整合资源推出职工文化艺术节，全力打造南宁百货企业文化画卷中最亮丽的风景线。

南宁百货以“提升素质提升业绩促进发展”为目标,以丰富多彩的体育、文化、艺术等各项赛事和活动为载体，最大限度地把不同年龄、不同岗位和不同兴趣爱好的员工吸引到丰富多彩、健康向上的文化活动中来。

南宁百货将员工培训中的技术技能比赛“技术大比武”与员工运动会合二为一，再加入适当的文化艺术类比赛项目，形成了融体育文化、技能文化、营销文化、大众艺术于一体的文化艺术节。

气排球赛、广播体操比赛、羽毛球赛、服务礼仪比赛、服饰秀比赛、收银机操作比赛、演讲比赛、摄影比赛、“红歌大家唱”歌咏比赛……几十个项目形式多样，丰富多彩，得到了广大员工的热情支持和参与。

据不完全统计，文化艺术节举办三届以来共有2600多人次参加各项比赛活动。

文化艺术节办成了职工的节日、艺术的盛会，推动了南百职工文化活动系列化、规模化、品牌化。

　　“为什么我如此怀揣梦想？

因为我是蓝宇下展翅的鲲鹏，是蓝天风起云涌的印象。

为什么我眼里常有希望？

因为我是骄傲的营销人，有南百人永不言败的脊梁。

”一位员工在参加南宁百货第二届文化艺术节时深有感触地说。

正是架设了一条企业与员工的沟通桥梁，正是建立了企业与员工的“心灵契约”，大大提升了员工的凝聚力和向心力。

　　举办“两提升一促进”大讲坛，全力打造激发员工创造力的实验室。

“两提升一促进”大讲坛是南宁百货举办的首个大规模、高规格、长期性的讲坛类活动，为公司员工提供了一个交流经验、学习新知的互动信息交换平台。

一方面请公司管理人员、专业技术人员进行讲演，鼓励他们总结经验，相互学习，把实践经验上升为理论认识；

另一方面邀请社会上的著名专家学者、企业高管等到公司进行政治、经济、文化、艺术等方面内容的演讲，为员工带来新的知识，新的理念。

同时，公司带领员工“走出去”，参加零售企业门店改造研讨班、“企业文化建设与执行力提升”高级研修班等专题培训课程，组织员工代表团100多人大规模外出考察上海、苏州、杭州、长沙等城市的百货商场，学习发达地区的先进经营管理理念，感受优秀企业的文化氛围。

　　树立企业文化先进典型，全力打造激发员工奋进的加速器。

南宁百货结合创先争优活动，深入挖掘公司内部的典型资源，选树出符合文化要素并具备良好示范作用的员工作为榜样，把学习“创争”模范和学习企业文化典型结合起来，把典型示范与普遍提高结合起来。

公司气排球队参加了一系列比赛活动，先后夺得南宁市第八届运动会男女队双冠军、市属国有企业气排球比赛男女队和领导队三个组别的冠军，极大地鼓舞了员工士气，提振了企业精神。

李良萍、陈杰君、林玉玲是南宁百货开展创先争优活动的楷模，他们先后分别被授予“全国商业服务品牌”、南宁市“五一巾帼标兵”、南宁市“劳动模范”、南宁市“十大杰出母亲”等荣誉称号。

南宁百货深入开展向气排球队教练和队员学习，向李良萍、陈杰君、林玉玲同志学习等活动，大张旗鼓地宣传他们的事迹。

开座谈会、经验分享会、出专题内刊、板报、灯箱广告等各种形式大力宣传先模事迹，让典型“响”起来；

引导员工将学习先进人物的事迹化为做好岗位工作的精神动力，让典型“亮”起来。

典型成为引领企业发展的榜样力量，充分调动了广大员工的工作积极性、创造性，有力地促进了公司企业文化推广和各项工作的开展。

　　扎实有效推进“书香”全员读书活动，全力打造员工素质工程的加油站。

公司成立了活动领导小组，向广大党员员工推荐了企业文化、党政、管理、励志类共30余本书籍，举办“书香”读书活动启动仪式和推进仪式，朗诵经典美文、介绍读书经验。

各子分公司和商场积极设立宣传栏、学习园地，开展“读书分享会”、“读一本好书，写一篇读书心得”、读后感征文比赛等一系列活动，采取个人自学、团队学习、专题讲座、辅导报告、网上远程学习、经验交流会等方式，形成了“在工作中学习、在学习中工作”的氛围。

　　以文化营销“强体”

　　创新，企业发展的能动力。

南宁百货创新思维，把企业文化建设与企业的经营管理、营销工作相互结合，以文化助推营销，以营销彰显文化。

　　将企业文化与企业管理结合，增强企业的市场竞争力。

南宁百货将“创新突破”、“高效协同”的文化理念植入企业经营管理的制度、流程之中，把企业文化建设与企业经营管理工作相结合，把提升员工队伍素质与服务公司经济发展相结合，特别是把企业改革发展和经营工作中的难点作为企业文化推广的重点来抓。

2010年，着力抓好“一项改革”，推进“五大创新”，实现了业绩的“三大突破”：

按照“进销分离、单店考核、集中管理”的思路，推进公司管理模式改革；

创新人才选拔机制，实行全员竞争上岗，激发人才活力；

创新网点经营工作，完成了朝阳总店、金湖店、贵港店的卖场环境改造和布局调整；

创新理财思路，进一步规范公司财务管理行为；

创新团购工作。

2010年，南宁百货实现业绩“三大突破”，即销售突破21个亿，同比增长26%；

团购销售大突破，同比增长85%；

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