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如何在求职中立于不败之地,成为每一位毕业生最关心的话题。

求职者在求职过程中表现出的礼仪水平,不仅反映出他的人品和修养,而且还会直接影响最终决定结果。

在求职中,一个仪表出众、懂得礼仪的人,更能得心应手,也较别人有更大的成功机会。

因此,越来越多的有识之士重视面试礼仪。

为使自己能够过五关斩六将,最终赢得用人单位的青睐,毕业生在求职时,也必须遵循一定的社交礼仪规范。

本文将从仪容、服饰、举止、言谈多个方面来谈谈大学生在求职时应注意的礼仪。

【关键词】:

大学生求职、面试、礼仪

礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。

从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现;

从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法;

从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

求职礼仪是指求职者在求职过程中与招聘单位接触时应具备的礼貌行为和仪表形态规范。

它通过求职者的应聘资料、语言、仪表、仪态举止、着装打扮等方面体现其内在素质

随着高校的扩招,大学生数量逐年增加,企业的选择余地更大,对求职者的要求也就越来越高。

用人单位在招聘过程中除了重视文凭以外,更加重视对人才综合素质的考察。

现在企业用人特别注重其礼仪素养,一些商家已经将礼仪作为录取新职员的条件之一,用人单位通过层层考核、考试、面试既保证了公平,又可以对求职者的各个方面有全面的了解,其中面试考查的就是求职者的综合分析能力、语言表达能力和礼仪素质。

合格的人才,不仅要掌握专业知识,还必须具备良好的修养。

唯有两方面都合格的人才,才能立足社会,发展自我。

所以,作为一个求职者,恰到好处地表现自己的智慧和修养,才能把握住每一次机会。

首先,求职礼仪教育有利于大学生与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促进大学生的身心健康。

总之,大学生在求职过程中,仪容、服饰、举止、言谈礼仪等都会为目光犀利的招聘者所注意,并将之与你的素质、性格特质相联系。

因此,如果能对细节之处的礼仪多加留心,往往可以使我们大学生在激烈的竞争中脱颖而出,赢得自己满意的职位。

要想在求职中把礼仪行为做到位,你首先需要明晰两个心态:

首先你必须摆正自己的心态。

不论你的条件多么好,无论人才市场的供求状况对你多么有利,都不能摆出一副舍我其谁的架势,而是在求职的整个过程中始终讲究尊重他人,注重礼貌修养。

同时,一个懂得如何尊敬别人的人,也一定能够做到如何自尊,即你在求职中,通过礼仪表达“求”的心态的同时,也要运用礼仪提出和维护自己正当的利益、要求和尊严。

因为无论是招聘者还是求职者,都是站在同一公平、平等、互尊的位置上相互审视、彼此选择的。

其次,你必须了解用人单位的心态。

在市场经济时代,市场的竞争就是企业形象的竞争,企业员工的综合素质,特别是文明素养就成为企业形象的重要组成部分。

企业用人特别注重其礼仪素养。

现在一些有识之商家,已经在招工时将“礼仪”作为录取新职员的条件之一。

可见“礼仪经商”的观念已经很明确。

而从对外开放的角度讲,发展国际间的经济、文化交流,其关键一环也是树立国家、企业、个人的良好形象。

一份吸引人的简历,是获取面试机会的敲门砖。

所以,怎样写一份“动人”的简历,成了求职者首要的工作。

正文包括三部分:

1、基本情况介绍。

2、学历情况概述。

学习历程、在校期间获奖情况、爱好和特长、参加过的社会实践活动、所任职务、承担的任务等。

3、工作经历。

介绍曾经工作过的单位名称,职位、个人工作成绩、培训或深造就学情况、工作变动情况、职务升迁情况等。

不要写得过于复杂和罗嗦。

要知道,主官考第一次看一份简历的时间也不过是短短的几秒钟而已。

在写作简历时,要时刻记住你是在一个商业环境中推销自己,尽量使用适合这种环境的语言,尤其是在对你的曾经的业绩和成就进行说明的时候。

那么,什么样的语言是商业语言呢?

简单的说,就是定量化的语言,你的简历中具体的数字越多、具体事实越多,越和你所求职位相关,商业价值就传达得越明确,就越有说明力,比大而空、口号式的语言强得多。

简单地说,说话要投其所好是履历每投必中的原则。

投其所好必须明确的是:

公司想知道的是你能为公司带来什么利益、贡献或成效,并不想花钱请你来学习。

所以说,好的简历是你求职成功的第一步。

五、求职的仪容礼仪

仪容能给人造成直接而敏感的“第一印象”,美好的仪容总能令人敬慕和青睐。

1960年尼克松和肯尼迪竞选美国总统,尼克松带病参加竞选,体重大减,脸上棱角突出,好出汗,又拒绝电视顾问费尽心机为他设计的补救措施。

结果,观众在电视屏幕上看到的尼克松是两眼探陷、面颊苍白、汗流如注、声嘶力竭的形象。

相反,肯尼迪经过电视导演的精密筹划,养精蓄锐,精心彩排,则显得意气风发,红光满面,从容论道,挥洒自如。

这是美国历史上第一次总统电视竞选,选民们注意的并不是双方政见,而是他们的仪表风度。

对“形象”的好恶一定程度上决定了选票的投向,最终尼克松在竞选中败北。

可见仪容美对事业的成功具有举足轻重的作用。

大学生在求职时一定要注意自己的仪容,以促进求职的成功。

首先,来谈谈化妆的问题。

化妆不仅可以使自己增添信心,而且也是一种对自己和对他人的尊重。

化妆也要遵守礼仪,例如不要当众化妆、不要化浓妆、妆面出现残缺要及时补妆等。

其次,头发的造型是仪容礼仪的重要部分,美容学家认为“发式是人的第二面孔。

最后,求职前要注意面部、头发、手部的清洁,并要保持口腔清洁和口气清新。

男生应养成每天修面剃须的良好习惯,注意修剪鼻毛。

如果戴有眼镜,应擦干净眼镜片。

另外,求职时最好不要使用香水,特别是过浓的香水。

六、求职的服饰礼仪

服饰是面试中的主要知觉对象之一,面试时服装的选择在求职中起举足轻重的作用。

恰当的服饰搭配会给人留下良好的印象。

虽然一个工作人选的最后决定很少会取决于该人的服饰,但是求职中很多人在第一轮即被淘汰就是因为他们穿着不得体。

因此,大学生在应聘时要特别注意自己的服饰问题。

首先,服装的选择方面要根据自己将应聘的工作内容和性质选择服饰,既要表现出有教养、职业化的面貌,又要表示出对对方的尊敬。

不同的行业有不同的规则,男生的最佳面试服装是两件套西装。

对女生而言,职业化的套装搭配中跟的皮鞋会让你看起来精明、干练、成熟,会给面试人员留下比较专业的印象。

要根据面试职业选择相当的服装。

其次,穿着应与形体相协调,人有高、低、胖、瘦之别,选择服装也要因人而异。

面试着装不仅要与形体相协调,而且要使服饰起到掩瑕扬瑜、美化形象的作用。

最后,服饰是一种感情符号,聪明而有经验的招聘人员都很注意这方面的表现,从一个人所穿的衣服上看出你的态度,到底是重视还是不重视,是热情还是冷淡。

在选择面试服装时,要遵循“简单就是美”的原则,这既是职场着装的原则,也是面试打扮的座右铭。

另外,在一些细节方面也应特别注意,如皮鞋是否光亮,鞋带是否系上,纽扣是否扣好,丝袜有无抽丝,领带是否齐整,衣领是否翻卷等等。

七、求职的举止礼仪

举止是指人的表情和动作,是一种无声的语言,内涵极为丰富,大学生在求职中应该努力使自己成为举止优雅的人。

首先,保持生动、友善的面部表情。

人的面部表情,能够传递丰富的内心情感,是修养的外露,是幽雅气质的显示器,能把一个人的知识、涵养等最直接、最充分地显现出来。

有些大学生面对招聘者过度紧张,面部表情严肃僵硬,给人造成不自然、缺乏自信的印象。

在面试前可对镜多做微笑练习,只有发自内心、亲切自然的微笑才富有魅力,让人愉悦欢心。

其次,举止动作自然、大方、有条不紊,给人留下充满自信的良好印象。

第一,要“站有站相,坐有坐相”,这是对一个人行为举止最基本的要求。

进入面试房间时,要先敲门得到允许后再进入,注意保持优美的站姿与坐姿。

第二,握手时讲究“尊者优先”,一是不能主动伸手,二是对方伸手后要热情友好,要把握好握手的力度和时间。

第三,递物、接物时要双手接送。

递名片时,面带微笑,注视对方,将名片下端对着对方,用双手的拇指和食指分别持握名片上端的两角恭敬地送给对方。

递面试材料时,应面带微笑,注视着对方,将材料的正面朝向对方,双手送交对方或放在桌上。

第四,要注意手机使用的礼仪,面试前要将手机关机或者设置到震动静音挡。

第五,务必要克服不文明的行为举止习惯,避免在面试的时候站没有站相,坐没有坐相。

一定要记住:

走动、就座、开门、关门时要尽量保持安静,回答问题时不要指手划脚、手舞足蹈,不做与求职无关的动作,进出房门的时候勿忘始终面对面试人员等。

八、求职的言谈礼仪

1)注视对方

和对方谈话的时候,要正视对方的眼睛和眉毛之间的部位,和对方进行目光接触,即使边上有其他人。

如果不敢正视对方,会被人认为你害羞、害怕,甚至觉得你“有隐情”。

2)学会倾听

好的交谈是建立在“倾听”基础上的。

倾听是一种很重要的礼节。

不会听,也就无法回答好主考官的问题。

倾听就是要对对方说的话表示出兴趣。

在面试过程中,主考官的每一句话都可以说是非常重要的。

你要集中精力,认真的去听,记住说话人讲话的内容重点。

倾听对方谈话时,要自然流露出敬意,这才是一个有教养、懂礼仪的人的表现。

要做到:

A.记住说话者的名字。

B.身体微微倾向说话者,表示对说话者的重视。

C.用目光注视说话者,保持微笑。

D.适当地做出一些反应,如点头、会意地微笑、提出相关的问题。

专家曾总结出五种不利于求职成功的话:

言过其实、自卑、自负、哀求、恭维。

另外,谦虚、诚恳、自然、亲和、自信的谈话态度会让你在任何场合都受到欢迎。

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