电子商务的网上支付安全及对策文档格式.docx

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填表时间：

2016年10月1日

先锋软件学院

学生毕业设计（论文）工作自查表

（当年9月下旬—10月中旬检查）

学生姓名

代国宁

专业

电子商务

学号

201400001069

导师姓名

黄燕

职称

导师每周指导次数

每次：

题目名称

电子商务的网上支付安全及对策

作息时间

上午

8时~12时

下午

2时~4时

晚间

7时~9时

个人精力实际投入

日均工作小时

周均工作小时

缺席天数

出勤率

%

毕业设计（论文）工作进度

已完成主要内容

待完成主要内容

存在问题工作措施

指导老师（签字）：

日期：

先锋软件学院毕业论文（设计）评阅表

（指导教师、评阅人用）

论文（设计）名称

指导教师或评阅人姓名

序号

评审项目

指标

满分

评分

1

论文（设计）完成量

论文（设计）内容完成量，难易程度符合教学基本要求

2

调查与综合

根据论文（设计）任务，能独立查阅文献资料和从事其它有关调研。

有收集、综合和正确利用各种信息的能力。

3

论文（设计）质量

文章切合选题，材料丰富、内容充实，观点明确、论据充分、论证严格，构思完整、层次分明、段落、论题间的衔接自然、舒展。

文笔流畅、语言通顺、使用专业术语准确，图表清楚，符合要求。

4

创新

有独特的见解，或有一定应用价值

总分

评语：

摘要

电子商务是人类社会经济发展史上的一次重大革命，它代表了一种基于信息技术与数字化手段的全新理念和模式，并彻底改变了传统的商业模式与战略。

随着信息技术和网络

技术的普及应用，电子商务在进入世纪后得到飞速的发展，并逐步深入社会经济、生活的各个领域。

在电子商务中，网上支付是其关键一环。

只有实现了网上支付，才能进行真正意义上的电子商务交易，否则电子商务只能停留在网上信息发布与搜索、初步意向达成和草签协议阶段。

人们采用网上支付最主要考虑的因素是安全，安全问题对商务支付来说是第一重要的问题。

网上支付已成为阻碍电子商务发展的瓶颈。

所以，研究基于的电子商务安全支付系统具有重要的现实意义。

关键词：

电子商务；

网上支付；

对策；

安全

前言

随着20世纪90年代Internet的广泛应用与电子商务的快速发展，在国内或国外，以电子支付与电子货币建设为基础，服务于电子商务与金融电子化的网络支付方式发展迅猛。

至今，国内外许多网络支付方式已经投入实际应用，很多新的、更好的网络支付方式正在研究中。

然而，在保证网上支付过程快捷、方便的同时，如何保证网上支付的安全与可靠，特别是保证支付过程中敏感的资金流信息的安全，是银行、商家与客户关心的焦点问题。

美国密执安大学一个调查机构通过对23000名Internet用户的调查显示，超过60%的人担心电子商务的安全问题而不愿进行网上支付。

我国电子商务和网上交易近年来取得了较大的发展，然而也存在很多问题。

其中网上支付正成为我国电子商务发展的瓶颈之一。

影响网上支付发展的因素很多，可分为技术性因素和非技术因素。

由于我国信息技术发展起步较晚，因此在发展网上支付方面存在一定的技术性和非技术性困难，这种困难归根结底仍然是支付安全问题。

所以，研究基于Internet的电子商务安全支付系统具有重要的现实意义。

1电子商务相关概念简介

1.1电子商务

Internet的快速发展和广泛应用，不仅使它具有通信和交换信息的功能，还开辟了一种新的商业交易方式，即电子商务，英文为ElectronicCommerce，简写为EC。

年月，国际商会在法国首都巴黎举行了世界电子商务会议，对电子商务做了科学定义电子商务是指对整个贸易活动实现电子化。

这里的电子化主要是指应用作为商务平台。

换句话说，电子商务是利用简单、快捷、低成本的电子通信方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。

1.2电子货币

电子货币又称为电子通货、数码货币、电子现金等。

它是以计算机技术、通信技术、金融机具、商业机具等为基础，以银行卡磁卡和智能卡和电子资金传输系统为载体，通过电子信息转账系统储存、转移、支付、结算的无形货币资金。

电子货币主要包括银行卡、电子现金、电子支票等，是现代商品经济高度发达、银行转账清算日益进步和计算机网络技术三方面有机结合的产物，是货币支付手段不断进步的标志。

它可分为不同的应用类型，但其基本特征不外乎是通过相互交换电子信息来完成支付的。

因此，从本质上看，电子货币是一种计算机软件，电子现金流是以电子数据形式存储在计算机中并通过计算机网络而使用的资金，其赖以生存的银行计算机网络被称为“电子资金转账系统”。

电子货币是在传统货币基础上发展起来的，与传统货币在本质、职能及作用等方面是相同的，本质上都是固定充当一般等价物的特殊商品，具有价值尺度、流通手段、支付手段、储藏手段和世界货币五种职能，对商品价值都有反映作用，对商品交换都有媒介作用，对商品流通都有调节作用电子货币的功能主要体现在以下几点：

1转账结算功能代替现金转账，直接消费结算。

2储蓄功能使用电子货币存款和取款兑现功能异地使用货币时，进行货币汇兑。

3消费贷款功能先向银行贷款，提前使用货币。

1.3网上支付

网上支付即在网上进行支付的过程，又称电子支付。

更确切的说，网上支付是以金融电子化网络为基础，以商用电子化工具和各类交易卡为媒介，以现代计算机技术和通信技术为手段，通过计算机网络尤其是Intrenet，以电子信息传递形式来实现资金的流通和支付。

Intrenet的特点是随时随地、方便易用、即时互动并且结合多媒体传递，这些为基于Intrenet的电子商务的信息流、商流、物流信息的交互与共享、全天候跨地区与低成本处理提供了很好的技术支撑，但是要整体上体现电子商务的低成本、高效率与个性化，还要使其资金流也得到快速的自动化的网上处理。

网上支付与电子商务的交易紧密结合，互为条件。

电子商务交易不确定，网上支付不会发生而网上支付不进行，电子商务交易也不能最终完成。

因此网上支付与电子商务有着必然的联系，网上支付是电子商务最核心、最关键的部分，是交易双方实现各自交易目的的重要一步，也是电子商务得以进行的基础条件。

2目前网上支付中安全方面面临的主要安全问题

2.1信息盗用或窃取

当一个客户的信用卡号码和密码在网上被窃取后，盗用者就可以利用客户的信用卡信息伪造出一张新的信用卡，然后从任何一个或中取出客户的资金。

伪造信用卡的案件经常发生，给客户造成了极大的损失，它是网络支付面临的最大安全问题。

2.2支付金额被更改

在进行网上支付时，也时常发生过多支付或少支付的情况，引起网上交易双方的困惑。

2.3不能有效验证收款人的身份

客户不知商家是否存在，商家不能确定客户的信用卡等支付工具是否真实，以及资金能否入账等。

一些不法个人或商家利用网上交易的非面对面性，以及上的开放性和不确定性进行欺诈活动。

交易的双方为了自己的利益，随意否认支付行为的发生。

例如，客户本来没有支付货款却坚持说已经支付完毕商家已经收到货款却不承认等。

网络故障、操作错误、软硬件错误、计算机病毒以及黑客的攻击等都会导致系统不能正常工作，造成交易双方的损失。

3电子商务网上支付安全对策

3.1保密性

对网上支付过程中不想被第三方知道的一些隐私信息，如支付账号和密码、支付金额、支付期限等资金流数据进行加密，在网上传送的是经过加密后的密文，即使被第三方窃取或截获，他们也无法识别信息的真实内容，而接收方却可以通过特定的解密方法对数据进行解密以便看到数据的原文。

这种加密解密方法也就是密码技术。

3.2完整性

在保证支付信息在传输过程中不被别人盗取原文的同时，还应确保信息没有被人篡改过，或者没有出现信息丢失、信息重复等差错，即要保证支付信息的完整性。

完整性一般可以通过提取信息消息摘要的方式来做到。

3.3身份的可认证性

由于网上交易的特殊性，交易双方的身份确认就成了网上支付的重要安全需求。

在双方进行交易之前，首先要能够确定对方的身份，要求交易双方的身份不能被假冒或伪装。

对交易各方身份的认证一般是通过证书机构以CA颁发的数字证书来实现的，这就像传统商务中工商管理部门颁发营业执照一样。

3.4抗抵赖性

在网上交易的各个环节中必须做到交易双方对每笔交易都认可而不能随意抵赖。

比如，客户不能否认自己在网上下过的订单，商家不能否认己收到的货款，也不能否认在大家认可的日期收到资金等。

不可抵赖性可通过数字签名、数字时间戳技术来实现。

3.5有效性

网上支付是电子商务的关键，支付信息的有效性将直接关系到交易各方的经济利益和声誉。

因此要对网络故障、操作错误、软硬件故障、计算机病毒等所产生的潜在威胁加以控制和预防，以保证交易数据在确定的时间、确定的地点是有效的。

3.6安全技术

为了确保通信的安全性，必须采取必要的措施加以防范。

在通信连接方面，可以使用防火墙、代理服务器、虚拟专用网络（VPN）等技术；

在鉴别和认证方面，可以采取加密和认证技术。

总结

电子商务的网上支付安全涉及到许多技术与标准，比如商业银行对支付卡的支持、网上交易集成技术、数字签名的立法、信息的标准化等。

由于条件和能力所限，本文只是针对电子商务的支付系统各参与方之间信息的安全进行了研究。

之后有时间要对提出的银行卡支付模式的设计方案架构其支付平台，并对信息的标准化、银行对支付卡的支持等进行进一步研究。

致谢

毕业论文暂告收尾，这也意味着我将向我的大学生活告别了。

在这三年里，我成长了很多，不论是在学习上还是生活中都受益非浅。

这与身边的老师、同学和朋友的支持和鼓励是分不开的。

从选题、开题到论文撰写修改，我的导师一遍又一遍地指出每稿中的具体问题，老师严密有条理的思考方式也对我产生了深深的影响，在此我表示深深的感谢。

由于时间的仓促及自身专业水平的不足，整篇论文肯定存在尚未发现的缺点和错误。

恳请阅读此篇论文的老师多予指正不胜感激。

参考文献

[1]汪志敏，刘晓冬.电子商务时代网上支付安全的分析与解决[J].中国商贸，2012，11:

83-84.

[2]张翼飞，赵军民.电子商务网上支付模式及安全对策研究[J].内蒙古电大学刊，2011，07:

45-47.

[3]朱琳.电子商务网上支付安全问题研究[J].中国商贸，2013，24:

94+116.

[4]史高峰.电子商务网上支付安全问题的探讨[J].知识经济，2014，14:

106+108.

[5]刘颖.电子商务网上支付与安全[J].天津职业院校联合学报，2011，03:

68-70.

[6]张征，许忠.电子商务网上支付模式及技术支持研究[J].商场现代化，2013，31:

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