QE测试题1218Word下载.docx

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12.最高管理者须在管理人员中指派，在执行职务时应不受其它职务影响，职责为建立、实施及维持体系所需的过（流）程向高阶报告体系运作绩效及任何需要改进之处

13.用英文和中文寫出事件要因分析中５Ｍ1E要項:

Man（人）,Machine（機器）,Material（材料）,Method（方法）,（Measurement（評量工具）.Envionment（環境）

14.我們在規劃一項活動時常用的5W,2H方法,其中5W是指:

What,Who,When,Where,Why;

2H是指:

Howmuch,Howtodo.

15.5S起源于日本,“5S”是指:

整理,整頓,清掃,清潔,素養（教養）.;

其中整頓是指:

將有用的東西以簡單的方式定位好,並使大家一目了然,且便於取放.

16.IE七大手法:

抽查法,雙手法,人機法,流程法,五五法,防呆法,動改法.

17.ISO質量體系文件架構共分為四階,其中它們各包括:

一階文件（即:

質量手冊）;

二階文件（即:

工程標準）;

三階文件（即:

通用作業細則）;

表單是一種特殊的文件.

18.PDCA管理循環是指:

Plan/Do/Check/Action.PDCA循環的工作方法亦稱為戴明（W.E.DEMING）循環圈。

19.不合格品處置方式有重工,特采,報廢,挑選,退貨.處理流程為:

判定,標示,隔離,評審,處理,記錄.

20.ISO-9000推行之責任系是由全體員工承擔.ISO9000的精神是:

說寫做要一致.

21.產品品質的分布圖反應了產品的不良概率,常說的3σ的良率是99.73%.

22.過程三要素:

資源,活動,程序.

23.品質保證三不政策是指不接受不良品、不制造不良品、不流出不良品.

24.矯正計劃內容應包含矯正措施與預防措施.

25.品質成本主要包括預防成本,鑒定成本,失敗成本.

26.MIL-STD-10SE抽樣計劃中缺點分為:

嚴重缺點,主要缺點,次要缺點.

27.品管七大手法:

柏拉圖﹑特性要因圖﹑直方圖﹑管制圖﹑散布圖﹑層別法﹑查檢表.

28.管制圖依據數據特性來分類,分為計量值管制圖和計數值管制圖;

依據用途來分,可以分為管制用管制圖和解析用管制圖.

29.魚骨圖中“子枝”與“母線”之間的夾角為60°

.

27.倉儲管理及時間管理之“ABC分析法”來源於品管七大手法之柏拉圖.

29.解決問題的九大步驟（也就是QCC九大步驟）:

發掘問題,選定題目,追查原因,分析資料,提出辦法,選擇對策,草擬行動,成果比較,標准化.

30.基本名詞定義:

（寫出中英文）

QC指的是:

品質管制QualityControlIQC指的是:

進料品質管制IncomingQualityCotrol

IPQC指的是:

制程品質管制InProcessQualityControlOOBA指的是:

開箱檢查OutOfBoxAudit

32.基本名詞定義:

OQC指的是:

出貨品質管制OutGoingQualityControlQE指的是:

品質工程QualityEngineering

QA指的是:

品質保証QualityAssuranceBOM指的是:

物料清單BillOfMaterial

33.基本名詞定義:

（寫出中英文）

TQC指的是:

全面品質管制TotalQualityControlSPC指的是:

統計制程管制StatisticalProcessControlZD指的是:

零缺點ZeroDefectPPM指的是:

百萬分之几PartPerMillion

34.基本名詞定義:

SOP指的是:

制造作業規范StandardInspectionProcedureSIP指的是:

制程檢驗規范StandardInspectionProcedureFMEA指的是:

失效模式分析FailureModes&

EffectsAnalysis

35.基本名詞定義:

QCC指的是:

品管圈QualityControlCircleAQL指的是:

允收品質水准AcceptableQualityLevel

P/N指的是:

料號PartNumberCAR指的是:

改善行動報告CorrectiveActionReport

ISO指的是:

國際標准協會InternationalStandardOrganization

36.長度測量的四條基本原則是阿貝原則、最小變形原則、最短測量鏈原則、封閉原則.

37.校正異常之處理方式有降級使用,限制使用,暫停使用,不合格.

38.卡尺為中等精度量具,它可以用來量測:

長度尺寸、間隙尺寸、深度尺寸、內外經尺寸等,計

算卡尺%GRR時通常考量的准確度為:

≦0.03mm以內合格,%GRR為:

≦30%以內合格.

39.以不可預知的方式,變化的量測誤差稱為:

隨機誤差.

40.GRR指的是量具的重復性與再生性.

41.基本名詞定義:

MSA:

量測系統分析MeasurementSystemAnalysisE.V.量具變異EquipmentVariation

GaugeR&

R量具的再現性和再生性GageRepeatability&

Reproducibility

O.V.作業員變異OperatorVariation　　　P.V.零件變異PartsVariation　

42.ROHS指令中的八大重金屬是指:

鉛（Pb）鎘（Cd）汞（Hg）六價鉻（Cr6+）砷（As）鋇（Ba）銻（Sb）硒（Se）

43.品保部“QE”之定义为:

_________________

44.本公司之品质政策为（简）:

______________________

45本公司通过ISO9001:

2000品质认证,现我公司管理代表是先生.

46.“PDCA”循环中,D项指的是.

47.在常规柏拉图中,一般要求不良类别前三项之不良率累计为_________.

48.P-chart即:

_________________.

49.在X—R管制图中,管制下限之计算公式为:

_______.

50.通常意义的“CPK”是指:

_________________________.

51.CPK值在范围时,表示制程能力为A级

52.镀锡类产品在作焊锡性测试时,要求锡炉温度为_________

53.品質是客戶願意用兩倍的價格來跟你買,而且還很高興.

54.富金公司品質政策是:

傾聽客對產品之需求及做出它們的期望.

55.公司四大管制系統:

工管系統﹑品管系統﹑生管系統﹑經管系統.

56.公司的品質系統文件主要分類為:

質量手冊）；

工程標准）;

和

通用作業細則）；

57.過程三要素:

58.3C產品是（中英文均可）通訊類產品﹑資迅類產品﹑消費性電子.

59.公司經營理念（或核心價值）:

愛心﹑信心﹑決心.

60.工作壓力來自時間﹐品質﹐成本.

61.5S即指整理﹑整頓﹑清潔﹑清掃﹑素養,該活動最總目的是要養成一種良好習慣.

62.7S是指﹕整理整頓清掃清潔素養節約安全.

63.系統=流程+表單.

64.品質保證三不政策是指不接受不良品、不制造不良品、不流出不良品.

65.不良來源有人、機器、材料、方法、環境.

66.矯正計劃內容應包含矯正措施與預防措施.

67.品質成本主要包括預防成本,鑒定成本,失敗成本.

68.引起品質不良的因素概括起來包括材質不良作業不良設計不良其它不良.

69.PDCA循環中PDCA之中英文P:

計划（PLAN）D:

實施（DO）C:

檢查（CHECK）A:

改善（ACTION）.

70.不合格品的處理方式有重工﹑特裁﹑報廢﹑挑選.

71.檢驗規範內容包括抽樣計劃﹑檢驗方法﹑檢驗規格﹑檢驗設備﹑檢驗表格﹑判定標準.

72.產品品質計劃包括_新產品品質計劃表、檢驗規范、制造作業規範.

73.MIL-STD-10SE抽樣計劃中缺點分為:

嚴重缺點,主要缺點,次要缺點.

74.在品質管理中通常應用的5M是指:

人員、機器、材料、方法、環境,5W1H指的是:

What（怎麼做）、Why（為什麼做）、When（在何時做）、Who（由誰來執行）、Where（在哪里進行）、How（用何方法）

75.品管七大手法:

76.管制圖依據數據特性來分類,分為計量值管制圖和計數值管制圖;

依據用途來分,可以分

為管制用管制圖和解析用管制圖.

77.魚骨圖中“子枝”與“母線”之間的夾角為60°

78.當Apple客戶抱怨Q37機種螺柱有偏緊現象時,QE對此螺柱之A,B,C三家供應商來料進行

層別分析,最終確定B供應商螺柱來料存在問題,其余兩家供應商之來料OK,該手法謂之特性要因分析法.

79.倉儲管理及時間管理之“ABC分析法”來源於品管七大手法之柏拉圖.

80.收集數據要求正確性﹐及時性﹐完整性﹐針對性.

81.解決問題的九大步驟（也就是QCC九大步驟）:

發掘問題,選定題目,追查原因,分析資料,

提出辦法,選擇對策,草擬行動,成果比較,標准化.

82.基本名詞定義:

品質管制QualityControl

IQC指的是:

制程品質管制InProcessQualityControl

FQC指的是:

最終品質管制FinalQualityControl

OOBA指的是:

開箱檢查OutOfBoxAudit

出貨品質管制OutGoingQualityControl

QE指的是:

品質保証QualityAssurance

BOM指的是:

QIT指的是:

品質改善小組QualityInprovementTeam

全面品質管制TotalQualityControl

TQM指的是:

全面品質管理TotalQualityControl

SPC指的是:

統計制程管制StatisticalProcessControl

ZD指的是:

零缺點ZeroDe