家庭企业人力资源管理问题研究学士学位论文Word文档格式.docx
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XXX
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完成日期:
2012年5月
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摘要2
1绪论4
1.1论文研究的目的和意义4
1.2家庭企业、现代企业人力资源管理的概念4
1.2.1家庭企业的基本概念4
1.2.2现代人力资源管理的基本概念5
1.3国内外对家庭企业研究的现状6
1.3.1国外对家族企业的研究状况6
1.3.2我国家族企业研究状况8
1.4论文研究的思路9
2家庭企业人力资源管理的具体现状及问题分析9
2.1重视人才引进忽视人才流失9
2.2企业人力资源管理基础薄弱10
2.3企业人力资源发展环境不佳10
2.4高技能人才、高级管理人员难以长期留用10
2.5本章小结11
3家庭企业人力资源管理问题的原因分析12
3.1人力资源管理观念滞后12
3.2缺乏现代企业人力资源管理的机制12
3.3缺乏职业发展的通道13
3.4薪酬福利待遇缺乏公平性13
4改进家庭企业人力资源基础管理的对策14
4.1进行人力资源管理战略规划14
4.2关注职业发展14
4.3合理管理薪酬、激励15
4.4规范人力资源管理体系17
5结论18
参考文献19
致谢20
家庭企业人力资源管理问题研究
摘要：
家庭企业又称家族企业，是当今世界最古老、使用最广泛的企业组织形，历来是国外管理学、经济学、社会学等相关科学研究的热点之一。
但在国内该领域的研究历史还较短，而且多从经济角度进行的，人力资源管理领域对中国的家庭企业的研究则更为少见。
中国改革开放34年，民营企业得到了长足的发展，在这三十多年中，三分之二以上的民营企业都采用的是家族制的方式来组织和发展企业。
与西方相比，中国的家庭企业刚刚起步，但处于激烈竞争环境中的企业都是以市场为导向的，而企业要顺利发展，必须学会善于利用现代人力资源管理方法管理企业，尤其是家庭企业，它具有独特的管理模式，要进一步发展扩大，就必须更加关注人力资源的管理问题。
本文在回顾国内外相关文献的基础上，通过对家庭企业现状的分析，结合现代企业人力资源管理的思想，总结了家庭企业经营管理中的特点，并针对家庭企业中人力资源机制存在的问题，提出了有效地解决对策。
关键词：
家庭企业；
现代企业人力资源管理；
经营管理；
Humanresourcesmanagementquestionresearch
ofChineseFamilyenterprise
Abstract:
Thefamilyenterpriseisoneoftheworld'
smostancient,themostwidelyusedformofenterpriseorganization,hasalwaysbeentheinternationalmanagementscience,economics,sociologyandotherrelatedscienceresearchhotspots.Butinthedomesticresearchinthefieldofhistoryisshorter,butmorefromeconomicangle,thefieldofhumanresourcemanagementofChinesefamilyenterpriseresearchismorerare.
China'
sreformandopeningup34years,privateenterpriseobtainedtheconsiderabledevelopment,inthisthirtyyears,morethan2/3oftheprivateenterpriseshaveadoptedthefamilywaytoorganizeanddeveloptheenterprise.Comparedwiththewest,Chinesefamilybusinesshasjuststarted,butinthefiercecompetitionenvironmentintheenterpriseiswiththemarketoriented,buttheenterprisemustdevelopsmoothly,mustlearntomakegooduseofmodernhumanresourcesmanagementapproachtothemanagementofenterprises,especiallythefamilyenterprises,ithasauniquemodeofmanagement,tofurtherdevelopandexpand,mustpaymoreattentiontohumanresourcesmanagementissues.
Basedonthereviewoftherelatedliteratureathomeandabroadonthebasisofthefamilyenterprise,theanalysisofthecurrentsituation,combinedwiththemodernenterprisehumanresourcesmanagementthought,summedupthefamilybusinessmanagementfeatures,andinthelightofthefamilyenterprisehumanresourcemechanismexistencequestion,proposedeffectivesolutions.
Keywords：
familybusiness;
humanrecourcesmanagementofmodernenterprise；
operationandmanagement;
1绪论
1.1论文研究的目的和意义
改革开放以来，中国家族企业迅速崛起，并不断发展壮大，成为中国社会主义市场经济的重要组成部分。
现阶段，家族企业作为我国民营企业的一种主流企业形式，无论在发展生产力、扩大劳动就业方面，还是在满足社会需求、促进地区经济繁荣等方面，都起着举足轻重的作用。
根据2005第一部《中国民营企业发展报告》蓝皮书资料显示，家族企业是我国民营企业的主体部分。
300多万家私营企业90%以上是家族企业，创业之初，它们透过家族这种稳定而相对有诚信保证的组织，由小型家庭作坊逐步扩展到规模生产，经历了10余年的时间考验，已进入成长期。
如果成长期的家族企业不进行相对应的改革，企业就会停滞。
事实上，不少中国家族企业到了发展的成长阶段，管理混乱等问题就冒出来。
在现实中也不难看到，随着企业规模的扩大，一些曾经辉煌一时的中国家族企业，最后都不同程度地遭受失败：
“三株”、“飞龙”、“爱多”等等，失败的原因固然很多，但离不开“人”的问题。
如果大多数的家族企业的平均寿命都比较低，那么可持续发展问题成了困扰着家族企业发展的重要问题。
究其根源，主要是家族企业有意或无意间忽略了人力资源管理的问题，造成在选人、用人、留人方面滞后于企业的发展。
人力资源管理上的问题已成为家族企业进一步发展的“瓶颈”，使家族企业的成长面临着巨大的挑战，人力资源管理的问题摆在了家族企业管理决策者的面前，不解决人力资源管理方面的问题，家族企业想做大做强，获得永续发展是难以实现的。
有鉴于此，本文专门针对当前家族企业的人力资源管理展开研究，目的是通过研究公司的人力资源管理存在的问题、分析其深层次的原因，尝试着提出改善家族企业人力资源管理的若干对策，为解决其人力资源管理问题作一探索。
1.2家庭企业、现代企业人力资源管理的概念
1.2.1家庭企业的基本概念
家庭企业又称家族企业，关于家族企业的代表观点有如下几种：
（1）外国学者的观点
①美国著名企业史学家钱德勒把家族企业解释是为“企业创始者及其最亲密的合伙人（和家族）一直掌有大部分股权。
他们与经理人员维持紧密的私人关系，且保留高阶层管理的主要决策权，特别是在有关财务政策、资源分配和高阶层人员的选拔方面”[1]。
②盖尔西克（1997）等认为，不论企业是以家庭命名还是有好几位亲属在企业的高层领导机构里，都不能由此确定某一企业是家族企业。
能确定家族企业的，是家庭拥有企业所有权。
也就是说，所有权是否掌握在创办企业的家庭成员手上，是划分家族企业与非家族企业的分水岭。
③Rosenblatt，deMik，Anderson，andJohnson（1985）等人的定义是，一个企业的主要所有权或控制权，属于某一个家庭，而且这个家庭至少有一名以上的成员在实际经营管理这个企业，才是家族企业。
显然，这一定义不光要求拥有企业的家族掌握企业的所有权，而且要求掌握，至少是部分掌握企业经营权。
（2）中国学者的观点
①台湾学者叶银华提出以临界控制持股比率来划分家族企业。
他认为，具备三个条件的企业就可认定为家族企业。
这三个条件是：
第一、家族的持股比率大于临界持股比率；
第二、家族成员或具二等亲以内之亲属担任公司董事长或总经理；
第三、公司家族成员或具三等亲以内的亲属担任公司董事席位超过公司全部董事席位的一半以上。
②储小平（2000）教授赞成叶银华的上述定义。
他进一步认为，应该从股权和经营控制权的角度把家族企业看成是一个连续分布的状况，从家族全部拥有两权到临界控制权的企业都是家族企业。
一旦突破了临界控制权，家族企业就蜕变为公众公司[2]。
③潘必胜认为，当一个家族或数个具有紧密联盟关系的家族拥有全部或部分所有权，并直接或间接掌握企业的经营权时，这个企业就是家族企业。
他还根据家庭关系渗入企业的程度及其关系类型，把家族企业分为三种类型：
其一、所有权与经营权全部为一个家族所掌握；
其二、掌握着不完全的所有权，却能掌握主要经营权；
第三、掌握部分所有权而基本不掌握经营权。
潘必胜的定义，比较全面地概括了家族企业的各种表现形态。
纵观国内外学者对家族企业的定义，虽然中外学者的各种提法存在一些差别，但其基本内核是一致的，即家族企业是家族所有并控制的企业。
借鉴上述有关定义，结合中国国情和研究主题，本文将家族企业定义为：
家族所有（全部或部分）并直接控制核心管理权的企业。
1.2.2现代人力资源管理的基本概念
人力资源管理是指企业运用现代管理方法，对人力资源的获取（选拔）、开发（育人）、保持（留人）和利用（用人）等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动，最终达到实现企业发展目标的一种管理行为。
通常包括以下具体内容：
（1）职务分析与设计。
对企业各个工作职位的性质、结构、责任、流程，以及胜任该职位工作人员的素质，知识、技能等，在调查分析所获取相关信息的基础上，编写出职务说明书和岗位规范等人事管理文件。
（2）人力资源规划。
把企业人力资源战略转化为中长期目标、计划和政策措施，包括对人力资源现状分析、未来人员供需预测与平衡，确保企业在需要时能获得所需要的
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