SOHO中国员工行为准则Word格式文档下载.doc

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3. 在SOHO中国社区 6

4. 保护SOHO中国的资产 8

5. 员工责任 13

6. 领导层责任 13

7. 员工疑虑沟通程序 14

8. 员工投诉举报程序 15

9. 违纪处罚 15

附件一：

员工信守《SOHO中国员工行为准则》的承诺 18

附件二：

员工对避免利益冲突的承诺 18

SOHO中国员工行为准则概要

·

不得有任何舞弊行为，遵守一切适用的、指导我们公司经营业务活动的法律和法规。

处理所有SOHO中国业务活动和业务关系时，要诚实、公正和可靠。

避免任何公私利益冲突。

培育公司内人人机会平等的氛围。

努力保障工作安全，保护环境。

通过我们每个人的努力，建立并维护诚实和团结的公司文化。

1.哪些人必须遵守SOHO中国员工行为准则

1.1SOHO中国员工

SOHO中国政策适用于SOHO中国及下属公司各种用工形式聘用的所有员工。

1.2下属公司或其它受控关联公司

各地的SOHO中国下属公司及受控关联公司必须采用和遵守相应的政策。

受控关联公司是指SOHO中国下属的公司或其它实体，由SOHO中国或其代表直接或间接拥有、行使、或控制行使在其股东大会上百分之三十（30%）或以上的投票权，或有能力控制组成其董事会的大部分成员。

1.3非受控关联公司

担任非受控关联公司董事（或同等职位）的SOHO中国员工，应最大限度地鼓励非受控关联公司采用和遵守SOHO中国的相关政策。

1.4领导层和员工必须：

明确有哪些SOHO中国以外的人士和公司，其代表SOHO中国进行的活动可能会牵涉到SOHO中国政策范围内的问题。

要求上述人士和公司同意遵守SOHO中国的相关政策。

为这些人士和公司提供适当教育，说明SOHO中国政策的要求。

一旦了解到任何代表SOHO中国的第三方未能履行遵守SOHO中国政策的承诺，必须采取必要行动（详见违纪处罚），甚至终止合同。

2.与客户和供应商的关系

2.1无论交易额有多大，无论业务发展压力有多大，SOHO中国只通过合法和符合道德标准的方式来开展业务。

2.2这一部分综述了三项政策，都是有关我们与客户和供应商交往的方式：

不当支付

信息保密

与供应商的关系

2.3不当支付

（a）政策概要

在销售产品和服务、进行金融交易或代表公司与政府部门交往时，SOHO中国员工不得为获取不当利益而提供任何有价物品。

SOHO中国绝不授权、参与或纵容任何违反本政策的商业行为。

违反本政策会导致严重的民事和刑事责任。

SOHO中国的政策比这些法律要求更加严格，在我们与政府部门或私有部门的所有交往中，严禁做出不当支付。

（b）基本要求

l不得直接或间接给予、许诺或授权他人给予客户任何有价物（例如金钱、物品或服务），以获得任何不正当利益。

l如果商业礼节（限定对象只包括客户）价值超过RMB2000元的有价物应书面向主管副总裁/总裁和人事行政部提出申请，并通过财务总监审核。

l本项政策并不禁止报销合理和真实的合法开支，例如与推广产品、服务或执行合同直接有关的、客户产生的旅费和生活费。

如有任何疑问，请向法律部门联络。

l在选择代表SOHO中国的个人或公司时，要作审慎调查。

（c）需特别注意：

任何代表SOHO中国或被认为代表SOHO中国的个人或公司是否有以下情形：

－ 曾被控有不正当的商业行为

－ 对购买决定有影响，并有行贿的坏名声

－ 有亲属或其它关系，他们有可能不恰当地影响某个客户或政府官员的决定

－ 在最后中标决定之前，可能会发生有人称跟某位政府官员或客户有“特殊安排”

－ 坚持要在宣布中标决定之前收受佣金

－ 提议SOHO中国通过某特定的代表或合作伙伴去招标

－ 对所提供的服务而言数额过大的佣金

2.4信息保密

在我们日益以信息为本的社会里，个人消费者信息、财务和其他敏感的个人信息必须得到切实的保护。

SOHO中国承诺保护我们从个人消费者处收集到的或保存的有关每位消费者的个人信息。

对可以辨别的个人消费者的信息以及其他敏感的个人信息，每一个员工都必须负责保护它们避免被不当地或未经授权加以使用或披露。

遵守所有适用的有关隐私和数据保护的法律、法规和协定。

根据法律SOHO中国政策或有关保护隐私的政策的要求，向个人消费者提供：

- 有关保护隐私政策的通知

- 关于正在收集的信息类型以及对该信息预期用途的描述

- 你所在部门关于信息具体用途的选择

- 为进行验证和修改而获取信息的途径

- 信息安全措施

了解并遵守关于保护隐私和数据的实施程序。

应特别注意保护有关个人消费者信息或财务记录和其他敏感的个人信息，比如来自子女的或与子女有关的信息。

不使用与保护隐私政策或适用的法律、法规不一致的方法去获取、使用或披露个人消费者信息。

如你可以接触到个人消费者信息，仅将其用于许可的业务目的。

安全保存你所在部门记录的个人消费者信息，包括储存于电脑里的信息。

在建立或更新任何用于收集、使用、披露或传送个人消费者信息或财务记录或其他敏感的个人信息的系统、方法或程序之前，咨询公司的法律部。

“个人消费者信息”指符合以下说明的任何资料：

-直接或间接与一名个人消费者有关的；

及

-从该资料可直接或间接地确定有关消费者身分，这包括并不限于：

消费者的姓名；

消费者的联络资料，包括电话号码，通讯地址，电邮地址等；

消费者以后的消费资料，包括消费日期，消费额，消费次数等；

消费者的财务资料。

业务或营销计划涉及到以不当方式或未经授权而收集、使用或披露个人消费者信息

切勿使用不准确的或过时的保护隐私政策或通知

向未获适当授权获得信息的非关联第三方披露（或要求披露）个人消费者的信息，尤其是敏感的个人信息

在不同国家之间传递个人消费者信息

信息安全控制措施不健全，如未经授权而有可能接触个人消费者信息

2.5与供应商的关系

SOHO中国在合法、高效和公平交易的基础上建立与供应商的关系。

我们希望供应商在与其员工、当地社区以及SOHO中国的商务关系中，能遵守适用的法律要求。

供应商的关系直接影响我们与客户关系的质量。

同样，供应商产品和服务的质量影响着我们的产品与服务的质量。

l争取供应商支持，确保SOHO中国能够持续满足并超越用户对SOHO中国产品质量、成本和交货的期望。

l只与既遵守当地的和其它适用法律要求，同时又遵守SOHO中国有关环保、卫生安全的供应商交往。

l不得为了获得业务和个人利益，而接受贿赂，礼品，或回扣。

l不得接受商业礼节往来馈赠价值超过RMB500元的有价物。

有时迫于情势不得不接受，需事后向赠与方说明并退还。

如因特殊原因无法退还，需向主管副总裁/总裁和人事行政部申报，交由公司做正确处理。

（c）注意防止以下情况

l没有通过公开的、竞争性的招标方式选择供货商

l在选择供货商时存在潜在的利益冲突，包括收受礼物或其它有价物，而未严格遵守SOHO中国政策及规定

l将业务交付给亲戚或亲密朋友所拥有、控制或经营的供货商

l供应商的设施存在不安全情形

3.在SOHO中国社区

3.1除了我们对客户供应商及政府部门应承担的各项责任以外，SOHO中国对他人以及对公司工作所在的社区负有重要责任。

在全公司，我们必须确保员工的雇用和提升均依据其业绩及工作表现，同时我们的工作条件必须符合法律要求。

我们必须致力于向员工和我们开展业务的社区提供安全的环境。

3.2这些原则均体现在这一部分所概述的两条政策中：

环保、健康与安全

公平雇用机会

3.3环保、健康与安全

SOHO中国致力于提供安全健康的工作环境，尽量避免对环境和SOHO中国业务所在社区造成不良影响及损害。

有关计划的推行有赖于管理层的明确领导和全体员工和各职能部门的参与。

遵守所有有关环保、健康与安全的法律和法规。

创造和维护安全的工作环境，避免工伤。

减少有毒材料的丢弃、排放和使用。

恰当地评估和管理环保、健康与安全方面的风险。

消除SOHO中国产品、活动和服务中对环保、健康与安全的不合理风险。

以恰当的、经济有效的方式解决工作场所的污染问题。

尊重我们周围其他社区和公司的环保权益。

（c）需特别注意

不安全的活动和情形，诸如：

－没有使用个人保护装备（如安全帽及鞋等等）

－没贴标签的化学品

－裸露或不安全的电线

－紧急消防出口被堵住

－不安全驾驶，或不系安全带驾驶

－高空作业未采取防护措施

－在悬挂于空中的重物下方工作，或不当地操作起重机

－在电气设备或带电设备上工作而不遵守适当的漏电、触电防范步骤

未能遵守健康、安全与环保的法规和措施

员工、客户或他人投诉有关环保、健康与安全问题

政府检查官员检查到有关环保、健康与安全的缺陷

未报告的环境、健康与安全方面的危险或事故

未能对有关可能发生的产品安全问题及时做出反应

未能抓住减少废弃物和有毒材料的机会

3.4公平雇用机会

SOHO中国承诺公平的雇用机会，禁止各种形式的非法歧视。

我们通过向全体员工提供以个人业绩为基础的平等机会和公正待遇，在促进SOHO中国成功的同时也加强了个人和公司业务的进步。

无论在何处经营，SOHO中国都承诺遵守适用的劳动和雇用法律。

将成绩、资格（如教育、经验或能力等）和其它与工作有关的条件作为唯一基础，来做出与雇用有关的、影响到员工和求职人士的决定。

当招聘、聘用、培训、确定薪金、提升和提供其他雇用条件时，不考虑种族、宗教、国别、性别、退伍军人身份或其他受法律保护的特征。

提供一个没有不当骚扰的工作环境。

尊重员工的隐私权，根据适用的公司准则和程序使用、保存和传送他们的个人资料。

但在寻求维护员工隐私权的同时，SOHO中国有权按照适用的法律规定监督对公司财产和资源（诸如电脑、电子邮件、电话、专有信息等）的使用。

遵守一切相关的法律法规。

应消除不友好的工作环境（例如，以讲笑话或展示资料的方式，嘲笑或攻击属于某一特定人群的人）

在做出聘用、升职、定薪或其他同雇用有关的决定时，将种族、宗教、国别、性别、退伍军人身份或其他受法律保护的特征作为一个考虑因素

因为某些人种族、宗教、性别等原因而拒绝与他们一起工作或合作

向没有业务需要、没有获授权或未获当事人同意而向第三方披露雇用资料

4.保护SOHO中国的资产

4.1作为SOHO中国员工，我们每个人都有责任保证公司的财务纪录准确无误，以此帮助维护公司财务方面的诚信原则。

我们还必须保护公司财产，无论是一件设备、一个电子文档、SOHO中国的商标，还是有关一项交易的保密信息。

此外，我们还要不受个人家庭、金钱或其它个人利益的干扰，从公司利益出发，做出成熟正