上海外国语大学专业硕士博士研究生Word格式文档下载.docx
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（四）学术网站
（五）MOOC资源
编制人：
学科点负责人：
编制时间：
Syllabus
Framework
for
Graduate
Courses
of
ShanghaiInternationalStudies
University
****（Course
Name）
Code）
****Periods/***Credits
Department：
****
Semester：
****
Prerequisite
Courses:
（Course
Name）
Instructor：
****（two
or
more）
1.CourseDescription:
2.Purpose
of
the
Course:
3.Teaching
Objects（Suitable
students
majoring
in
****）
4.CourseScheduleandTopics:
5.Teaching
Methods:
（Class,
Seminar,
Experiment,
etc.）
6.Assessment
Method:
（Examination,
open
closed;
Quiz;
Papers）
7.RequiredTextbook:
（Book,
Handout,
etc.
）
8.Other
Materials
on
Reserve:
Course
Leader’s
Signature：
Dean
Department’s
Date：
《*****》课程教学大纲
（内容不做更新，仅为形式样例）
课程名称
课程代码
周课时
2
学分
开课学年
开课学期
教师信息:
姓名，职称，所属院系
办公室：
电话：
E-mail：
1.课程概述
《******》是技术经济与管理硕士专业的一门核心课程，通过本课程的学习，学生可以获得对现代信息管理以及信息系统的整体性认识，培养将来从事信息系统相关工作所需的能力和素质。
自20世纪70年代以来，特别是进入21世纪以后，信息技术和信息系统在全球范围内得到了蓬勃的发展和广泛的应用，经济的全球化与信息技术的进步共同营造了一个崭新的商务环境。
信息技术在人类经济、社会、生活中的全面渗透，对于企业的经营活动、社会组织的运行方式以及人们自身的行为习惯，都产生了深刻而长远的影响。
现代计算机和通讯技术已经紧密地融入了商务和生活之中，成为其不可分割的一部分，在商务和生活环境的方方面面都可以看到信息技术的痕迹。
信息技术的这种融合趋势已经被人们所广泛接受并且习以为常，而在这种趋势下所产生的经营机遇和管理挑战，已经日益地引起了研究者与实践者的普遍关注与重视。
不断推陈出新的信息技术及其与经营活动日益密切的相互渗透与融合，构成了“信息时代”和“信息社会”的主要特征。
在这样的变革之中，管理者肩负着双重的使命。
一方面，技术的快速更迭、社经济结构的不断演变、竞争节奏的加快，要求管理者以开放、动态的思维适应并把握环境的变迁，在发展与变化之中以敏锐的洞察力以及对信息技术和信息系统的深入理解，捕捉那些有助于建立并保持战略竞争优势的经营机遇。
另一方面，信息技术与业务运行和管理行为之间的紧密融合，也使得信息系统自身的建设与管理成为一项具有高度复杂性，并且高度依赖于管理艺术和管理科学的工作。
从而，当代组织中的信息系统管理者，不但需要具有对技术和系统本身的了解和认识，还应当具有对组织中的各种资源和人的行为进行协调、统筹的能力。
2.课程目标
通过本课程的学习，使学生认识到信息对社会发展、组织管理以及个人生活中的重要性；
掌握管理信息系统的基本概念、结构和功能，利用计算机知识为实际问题建立管理信息系统的基本思想和基本方法；
了解管理信息系统的开发工具和开发方法，熟悉管理信息系统软件开发过程，最终掌握管理信息系统的操作与运用；
深入了解一些重要的企业管理信息系统，如MRP、MRPII、ERP、CRM、DSS等，熟知这些系统的主要功能、模块；
详细介绍目前主流的IT技术及其在MIS中的作用；
介绍未来10年IT技术的发展方向和对MIS可能带来的影响；
培养学生观察问题、分析问题、解决问题和实际动手能力。
通过本课程的学习，增强学生的全局意识、团队意识和市场意识，并注意专业素养的不断提高。
3.授课方式
本课程将课堂讲授、案例讨论、实验练习相结合，充分利用现代化的教学手段，提升教学效率和效果。
同时，适当邀请IT领域资深的企业管理者和信息系统开发者来到课堂与研究生互动，加深学生对MIS的认识。
为顺应我校国际化人才培养的要求，同时兼顾学生的英语水平，本课程采用半英文授课，即在理论部分采用英文教材，在案例分析及实验联系部分采用中文资料，授课语言为中文。
在授课中，强调课堂上的互动交流，鼓励学生积极提问并参与讨论。
课堂上所介绍的管理信息系统可能会有局限性，所以要求学生注重对基本管理思想和原理的理解；
同时，在课堂和课外，将提供大量的管理信息系统案例供学生阅读，加深学生对理论知识的理解。
在每一章的开头和结尾，都会通过案例来引导知识和总结理论内容，课堂上采用案例讨论的教学方式，鼓励学生通过小组协作的方式从案例中提炼并解决问题，以增进学生对相关知识点的深入理解。
课程中安排了适当的实验练习，由授课老师指定一些真实或模拟的企业业务系统，让学生结合课堂所学知识，对这些系统进行调研、分析和设计。
同时，充分利用我院的ERP实验室等资源，为学生提供接触、操作并理解大型IS的机会。
在课程最后环节，会提供沙盘模拟训练，将课堂所学知识通过沙盘模拟操作的方式进行实践，进一步加深学生对企业运作模式和运作过程的理解。
课程中将适当邀请业界人士到课上作报告并与同学交流互动，拉近了学生与产业的距离，增进学生对课堂讲授知识的理解。
4.教学进度表
周次
日期
学时
讲授内容
教学方式
课外作业
1
2015-9-1
第1章当今全球商业中的信息系统
开篇案例缩短迪士尼世界的排队时间：
技术来拯救
1.1当今商业中信息系统扮演的角色
1.2信息系统的各种观点
1.3信息系统的现代方法
课堂讲授
小组讨论：
在手持的Palm终端上管理业务；
UPS利用信息技术进行全球竞争
案例分析：
电子病例能否拯救卫生保健行业
2015-9-8
第2章全球电子商务与合作
开篇案例特鲁斯（Telus）拥抱社会化学习
2.1企业流程和信息系统
2.2信息系统的类型
2.3合作系统和社会化商务的系统
2.4企业中的信息系统职能
史基浦国际枢纽；
为宝洁的决策导航
企业应该拥抱社会化商务吗
3
2015-9-15
第3章信息系统、组织与战略
开篇案例西尔斯这次的技术战略能成功吗
3.1组织与信息系统
3.2信息系统如何影响组织及商业公司
3.3利用信息系统实现竞争优势
3.4利用信息系统获得竞争优势：
管理问题
技术帮助星巴克找到竞争的新办法；
汽车生产厂变成软件公司
这个书店还有救吗
4
2015-9-22
第4章信息系统中的商业伦理和社会问题
开篇案例行为定位：
你的隐私成为目标
4.1认识和信息系统有关的商业伦理与社会问题
4.2信息社会的商业伦理
4.3信息系统的商业伦理维度
网格生活：
从iPhone到iTrack；
应该监视工作场所吗？
脸谱网：
这是钱的问题
5
2015-9-29
第5章IT基础设施与新兴技术
开篇案例美国军方重铸其IT基础设施
5.1IT基础设施
5.2基础设施的构成
5.3当前硬件平台发展趋势
5.4当前软件平台的发展趋势
5.5管理问题
应该将你自己的iPhone用于工作吗？
IT助Nordea变得更加绿色
企业应当转向云计算吗？
6
2015-10-13
第6章商务智能基础：
数据库与信息管理
开篇案例秘鲁信贷银行对数据管理的改善
6.1传统文件环境下的数据管理
6.2使用数据库管理数据
6.3利用数据库提高企业绩效和决策能力
6.4管理数据资源
大数据，大回报；
数据库与web；
围绕消费者的争议；
制造安全的数据库
通过数据库了解客户需求
7
2015-10-20
第7章通信、互联网和无线技术
开篇案例RFID和无线技术使大陆集团的轮胎生产加速
7.1当今商业世界里的通信和互联网
7.2通信网络
7.3全球互联网
7.4无线网络革命
课堂讨论：
有关网络中立的争论；
互联网服务于通讯工具；
监视员工的网络：
有违道德还是一桩好生意？
有关Web
苹果、谷歌和微软争夺用户的互联网经验
8
2015-10-27
第8章信息系统安全
开篇案例小心“领英”网站
8.1系统漏洞和被滥用
8.2安全与控制的商业价值
8.3安全与控制基本框架的建立
8.4保护信息资源的技术和工具
蠕虫病毒与网络病毒的变种；
MWEB公司
索尼事件——全球最大的数据泄露案
9
2015-11-3
第9章实现最优化运营，提升客户亲密度：
企业系统
开篇案例技术帮助NVIDIA预测未来
9.1企业系统
9.2供应链管理系统
9.3客户关系管理系统
9.4企业应用系统：
新的机会和挑战
迪拜环球港务利用RFID技术提升港口管理；
客户关系管理走向云端
新的ERP系统点亮SummitElectric
10
2015-11-10
第10章电子商务：
数字化市场、数字化产品
开篇案例Groupon的商业模式：
社会化和本地化
10.1电子商务和互联网
10.2电子商务：
商业和技术
10.3移动数字平台和移动商务
10.4构建电子商务
基于地域的营销和广告；
社交电子商务创造新型客户关系
收费还是不收费：
Zagat的困境
11
2015-11-17
第11章管理知识
开篇案例虚拟药品研发
11.1知识管理前景
11.2企业级的知识管理系统
11.3知识工作系统
11.4智能技术
CAD照亮火线冲浪板；
没有IT，Albassami的工作无法开展
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