浅析某公司知识型员工激励方式存在的问题及对策文档格式.doc
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摘要 2
1绪论 6
1.1研究背景 6
1.2研究目的及意义 6
2某某公司知识型员工激励方式现状分析 7
2.1某某公司简介 7
2.2某某公司组织结构 7
2.3某某公司知识型员工激励方式现状 8
2.3.1物质激励现状 8
2.3.2非物质激励现状 8
3某某公司知识型员工激励方式满意度调查结果及分析 9
3.1问卷调查对象及数据收集 9
3.2调查结果及数据分析 10
3.2.1知识型员工对公司激励方式满意度 10
3.2.2知识型员工对激励方式的选择 11
3.2.3知识型员工对薪酬满意度 12
3.2.4知识型员工对职位晋升的满意度 13
3.2.5知识型员工对培训的满意度 13
4某某公司知识型员工激励方式存在的问题 14
4.1管理层对知识型员工激励的认识不足 14
4.2现行薪酬制度无法体现岗位差异性 14
4.3知识型员工的职业发展空间不足 15
4.4知识型员工培训无计划，经费少 15
4.5缺乏特殊的知识型员工激励方式 15
5某某公司造成知识型员工激励方式问题的原因分析 16
5.1公司管理观念落后 16
5.2人力资源管理体制落后 16
5.3缺乏对知识型员工的精神关怀 16
5.4忽视知识型员工的培训 16
5.5对知识型员工的骨干作用认识不足 17
6某某公司知识型员工激励方式的提升对策 17
6.1提高公司管理层人力资源管理理论水平 17
6.2建立能够体现知识型员工个人绩效的薪酬制度 17
6.3针对职业发展空间不足，缺乏对员工的精神关怀的对策 17
6.3.1明确晋升制度,公开晋升标准 17
6.3.2实行全员培训与职业发展管理 18
6.4增加对师资与培训经费的支持 18
6.5重视知识型员工差异性 18
7结论 19
谢辞 23
浅析某某公司的知识型员工激励方式
存在的问题及对策
指导教师：
摘要：
知识经济条件下,知识成为企业创造财富的重要资本,拥有知识资本的知识型员工将成为企业最有价值的资源，然而知识型员工的价值并不完全取决于其拥有的知识和能力,从某种意义上来说,取决于其个人努力程度。
因此,企业如何有效地激励知识型员工己成为企业人力资源战略管理的重心,也是企业提升核心竞争能力的一个关键命题。
本文运用调查问卷及访谈的方法了解广东省某某燃气具销售有限公司新疆分公司知识型员工激励方式现状。
分析结果表明存在管理层对知识型员工激励的认识不足；
现行薪酬制度无法体现岗位差异性；
知识型员工培训无计划，经费少；
缺乏特殊的知识型员工激励方式；
知识型员工的职业发展空间不足等问题。
建议该公司提高公司管理层人力资源管理理论水平；
建立能够体现知识型员工个人绩效的薪酬制度；
明确晋升制度,公开晋升标准；
实行全员培训与职业发展管理；
增加对师资与培训经费的支持；
重视知识型员工差异性。
关键词：
某某公司；
知识型员工；
激励方式
WanJialecompanywayofknowledgestaffincentiveisanalysed
Theexistingproblemsandcountermeasures
Tutor：
Abstract：
Undertheconditionofknowledgeeconomy,knowledgehasbecomeanimportantcapital,enterprisescreatewealthwithknowledgecapitalofknowledge-basedemployeeswillbecomeenterprise'
smostvaluableresources,butthevalueofknowledgeworkersisnotentirelydependontheirknowledgeandability,tosomeextent,dependsonthedegreeofpersonaleffort.Therefore,enterpriseshowtoeffectivelymotivateknowledgeworkershasbecomethefocusofenterprisestrategicmanagementofhumanresources,andenhancecorecompetitiveabilityofakeyproposition.ThisarticleappliesthemethodofquestionnaireandinterviewtounderstandtheguangdongWanJialegassalesco.LTD.Xinjiangbranchcurrentmodeincentivemethodtoknowledgeemployee.Analysisresultsshowthatthereislackofawarenessofmanagementofknowledgestaffmotivation;
Thecurrentsalarysystemcannotreflectpostdifference;
Knowledgestafftrainingplan,thelessfunds;
Thelackofspecialknowledgestaffincentivemode;
Thereisinsufficientspaceontheknowledgestaff'
scareerdevelopment.Suggestthecompanyimprovethelevelofmanagementofhumanresourcesmanagementtheory;
Establishcapableofembodyingtheoftheknowledgestaffpersonalperformancesalarysystem;
Aclearpromotionsystem,publicpromotionstandard;
Implementemployeetrainingandcareerdevelopmentmanagement;
Toincreasesupportforteachingandtrainingfunds;
Attachesgreatimportancetothedifferencesbetweenknowledgeworkers.
Keywords:
WanJiaLeCompany;
knowledgestaff;
incentivemethod
随着知识经济时代的来临，我国企业所处的市场环境发生了翻天覆地的变化，面临着更为激烈和残酷的市场竞争；
以计算机技术为代表的信息技术的迅猛发展也对企业的管理者及员工提出了更高的要求。
要想在激烈的市场竞争中生存、发展，必然要求企业的人力资源队伍提供人才保障，因此企业之间的激烈竞争就转化成为了对拥有专业知识技能的人才的竞争。
知识型员工从某种程度上来将已成为企业最重要的核心资源，企业需要研究知识型人才管理激励方式问题，提出有效的、积极的对策来面临机遇，迎接挑战。
1绪论
1.1研究背景
随着社会的发展，知识型员工将成为推动世界经济发展的主要力量，企业之间在经过第一轮人才争夺后将进入如何保留人才的竞争之中。
在知识经济时代，企业之间的竞争，知识的创造、利用与增值，资源的合理配置，最终都要依靠那些掌握对企业发展至关重要的技术、信息和知识的知识型员工，从某种程度上来讲，知识性员工在企业内部所处的位置，所扮演的角色将直接影响企业的生存与发展。
他们往往掌握着企业的核心技术，这部分员工的流失将会给企业带来沉重的打击，因此如何加强对这部分群体的管理，如何更好的激励这部分群体最大程度的发挥潜能，吸引和留住人才，提升其对企业的忠诚度已成为每一位人力资源从业者不得不面临的难题。
自2010年3月20号国家颁布对口援疆政策后，许多企业进入新疆寻求商机和发展。
那么作为早一批的在疆企业——广东省某某燃气具销售有限公司新疆分公司（下文简称某某公司），就更应该注重知识型员工的精选和保留，才能在疆内燃气具行业继续保持领头羊的地位。
1.2研究目的及意义
本文研究的目的是通过对某某公司知识型员工激励方式较为深入的研究、探讨,最终查找出企业现有的知识型员工激励方式的问题和不足,发现其症结所在,并进行理论和实证的认真分析。
随后基于以上存在的现实问题,提出适合某某公司知识型员工的激励方式。
本文研究的主要意义在于，通过发现某某公司知识型员工激励方式中存在的问题,进行调查研究,最终提出建设性的意见。
通过激励的实施达到激发知识型员工工作热情和学习热情,提高工作效率,促进企业发展,帮助企业实现企业目标的最终目的。
企业目标和价值的实现在一定程度上也就意味着知识型员工个人价值和个人成就的实现。
2某某公司知识型员工激励方式现状分析
2.1某某公司简介
某某公司是上市公司广东某某股份有限公司的下属企业，是一家专业从事清洁能源（燃气）和可再生能源高效利用，以科技、节能、环保、时尚为核心价值的低碳型高新技术企业。
在28年的发展历程中，作为中国燃气具行业的奠基人和推动者、中国五金制品协会燃气用具分会的理事长单位，某某一直坚持“技术领先”的核心战略，是“国家高新技术企业”和“广东省工业设计示范企业”、“中华人民共和国建筑工业行业标准《住宅整体厨房》标准化示范基地”，国内燃气热水器市场份额连续23年保持领先。
迄今为止，共主导编制了《家用燃气快速热水器》国家标准、《家用燃气灶具》国家标准及《冷凝式家用燃气快速热水器》行业标准等近50项国家、行业、地方标准，也是“国家重点高新技术企业”、“国家认定企业技术中心”和“博士后科研工作站”三大国家级认定的企业。
某某公司是中国燃气具行业的奠基人和推动者；
是国家标准的制定者；
是行业核心技术的引领者；
是工业设计的先行者；
是社会责任的践行者。
2.2某某公司组织结构
图2-1某某公司组织结构图
资料来源：
某某事业部人事部
某某公司是广东省某某燃气具销售有限公司在新疆的总代理商，下设6个部门，分别为：
财务部、销售部、门管部、管理中心、人事部、售后部。
其中销售部旗下有三个分级市场，分管新疆各区域；
管理中心囊括市场推广部、OEC管理中心和阳光回访中心；
人事部由人事经理领衔，下设人事助理和人事专员；
售后部细分为维修、安装、配件、接线四个部门（见图2-1）。
2.3某某公司知识型员工激励方式现状
本部分信息的获得主要通过两种途径，一是员工调查问卷的实际数据，另外一部分源于作者在同企业人力资源部门负责人及公司副总经理的访谈记录。
2.3.1物质激励现状
某某公司目前对于知识型员工的物质激励方式主要是通过年终奖金
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