束身内衣销售培训总结.docx
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束身内衣销售培训总结
束身内衣销售培训总结
篇一:
内衣销售培训资料
培训讲义
美体师的主要工作:
1、服务服务顾客—完成销售目标(指标分解-每天-每人-成交量-试穿人数-进店人数)
2、货品负责店内货品的安全-了解店内库存及时补货
3、卖场按标准陈列货品,负责店铺卫生清洁做到一尘不染维持店铺形象
美体师应具备的素质:
1、美(从健康出发,创造美,有健康才有财富,才有一切)eg:
植物人、出口成脏的人、举止不协调的人内衣销售是美的事业,我们用心传递美
2、言行举止很重要(通过言行举止判断别人的职业——推销)
3、良好的人际关系(人际关系是镜子,人对你的反映就是你的态度)
4、观察力和敏锐度(有意识的做,自然形成习惯,习惯便自然反映)eg:
上班的路上经过几个红绿灯?
5、保持好奇心(学习、进步,明确目标,不放弃——你就是你想成为的那个人)
6、亲和力(嘴角上扬大方微笑:
面由心生;(表情带动气氛)
7、语言是最具power的武器,最便宜,最有效果的礼物——赞美
PS:
养成敏锐度,保持嘴角上扬,不断学习,创造自己被利用的价值。
有心创造历史,无心成为历史。
问题:
1、你是如何理解美体师这项工作的?
2、你想成为一个什么样的人(你的目标是什么)?
3、你认为你目前在哪些方面存在不足?
4、你想通过什么样的方式来改变现状?
(请把它们写下来!
)
女性身体部分
一、脂肪
脂肪分子代谢——脂肪球变小——体重减轻(脂肪球不会减少,但会由大变小)Eg:
戒指——变白——血液不循环
减肥:
塑性(视觉上减);体重减(体重上)
二、脊椎
1~7节颈椎:
主管头部、咽、喉部、两肩、两臂等;
8-12节胸椎:
大杼、风门、肺俞、厥阴俞、心俞、督俞、膈俞、胰俞、肝俞、胆俞、脾俞、胃俞13-17节:
腰椎:
三焦俞、肾俞、气海俞、大肠俞、关元俞
18-20节:
尾椎:
小肠俞、膀胱俞;
人体所有的疾病病根几乎都在脊椎上
Eg:
人体在无依靠外力支撑时,70KG的人承重145KG压力保护脊椎让人更有力量Eg:
功夫——扎腰带脊椎有问题会引起:
骨质疏松、钙质流失;
PS:
健康美丽是一种生活态度的反映,是持续的生活习惯的反映,是日积月累的结果!
美体师需要掌握的技能:
1、内衣基础知识;
a、内衣的结构及作用
B、内衣的种类(按杯型、按面料等)
(1/2杯、3/4杯、大罩杯、立体杯;模杯、夹棉杯、无棉杯;)
c、关于乳房;(乳房主要由制造母乳的腺叶,输送乳汁的和把乳腺叶包住的皮下脂肪三部分构成,没有肌肉和骨头。
位于大胸肌之上,第二根肋骨与第三根肋骨之前。
即血管、乳腺、脂肪)
d、女性胸型的种类及对应合适的杯型;
圆盘型;圆锥形;纺锤形;半球型,下垂一型;下垂二型;
E、量身配码(如何量?
如何配?
)
下胸围水平一周尺码正负2.5cm最接近的数字为合适码数
F、调拨手法;
G、内衣的洗涤保养知识;(1、分开洗;2、温水40℃以下;3、沐浴露、洗发水、内衣护士轻揉;)H、内衣材料成份的特点
蕾丝花边:
最能体现女性魅力的装饰物。
富有神秘感,价格昂贵,一般用强度最高的锦纶和加弹力最好的氨纶交织而成,耐光性差。
通常有弹性和宽窄之分。
宽的花边10cm左右,可以裁开装饰在内衣的各部位;窄的花边只有1cm左右,通常缝在内衣边缘内侧。
花边又可分为水溶花边、刺绣花边、经玮花边,列维斯花边。
定型纱:
又称格子纱,薄而透明。
透气,硬度大,不贴身,不变形,主要用来做文胸的定型位和塑裤、腰封的腹位内衬。
弹力网:
弹力网是束身型内衣常用的材料。
这种材料网孔大、透气性好,弹性强,通常被两三层重叠使用,以加大矫形的力度。
提花面料:
弹力不明显,柔软光滑,手感好,易洗快干,耐穿,不易暴晒
保暖衣材料成分特点:
莱卡:
莱卡是世界最大的纤维制造商美国杜邦公司独家研制成功的一种人造弹性纤维的注册商标。
莱卡的伸展度可达5-7倍,且能完全恢复原样,对人的束缚力很小,可以配合任何面料使用,又具自然贴身、不宜变形、美观舒适的特性。
被广泛采用在保暖内衣的面料里,并且都会在衣物上挂一个三角形的吊牌,以示证明。
力莱:
力莱纤维被公认为欧洲最优秀的纤维,是法国和意大利卓越纤维技术的结晶。
含有力莱纤维的织物不仅柔软舒适,美观大方,而且透气性好,手感极佳,被称为第二肌肤。
由于其特殊结构而具有非凡的弱性和耐磨性。
其回弹性具有紧臀平腹的作用,女士穿着后曲线更加优美,它良好的吸湿性可以平衡空气和身体的温度差。
含有力莱纤维的织物不仅可以机洗,而且极易晾干,还可免烫,从而简化了生活。
modaL(莫代尔):
是用欧洲特有的榉木的木浆为原料制成,因纤维本身及生产过程中所使用材料,均可回收再利用,是新时代环保产品,也被叫做再生纤维素纤维。
它具有比棉、真丝更好的透气性和吸湿性,其柔软、通爽的特性,使织物光滑如丝,同时耐洗涤,洗后不起球。
穿着柔软舒适。
内衣辅料材料成分特点:
钢圈:
钢圈用于文胸和束衣前片、乳房的下托。
钢圈有各种规格,适合不同尺寸和体型的需要。
钢圈有软硬之分,软的钢圈较窄,适合于胸部比较小的女性;硬质钢圈相对较厚,适合于胸部较丰满的女性。
钢圈有归拢和支撑胸部的作用,使女性的胸部更有形、更丰满。
我们在缝制时用多层布料包缝,并在两头打结,确保牢固。
不同的内衣,用的钢圈有所差异,如鸡心位的高低、侧位的宽窄等,都决定了钢圈的形态和规格
橡筋:
橡筋又称花牙丈根,是1~2cm的窄花边,有较强的弹性。
通常用在文胸的上捆和下捆边及束裤的腰部,具有包边的作用。
同时,由于其厚实、耐磨,还具有一定的支撑性。
捆条:
捆条是包裹钢圈、胶骨和钢骨的衬布。
由于其紧贴人体,因此不仅需要柔软适体,还要具有牢固耐磨的特性,以防钢圈、胶骨穿出戳伤人体,所以我们的捆条都有三层以上。
尺码唛:
尺码唛是标(:
束身内衣销售培训总结)示产品码数和所用材料成份的说明,它和面料车缝在一起。
文胸的尺码唛一般在背扣的内侧,内裤在裤头的后中位,其它衣物类的在左腰的中部。
定型纱:
定型纱也属于辅料,呈尼龙网状,薄而透明,但没有弹性,用于需要固定的部位,如文胸的鸡心或前片、束裤的腹部和两侧,紧身衣的两侧及前后腰部。
使用时,将其放在面料的下面,防止面料的伸缩。
钢骨:
钢骨由小金属钢圈套穿制成,宽度不到0.8cm,长度10~25cm不等。
钢骨的韧性较强,比胶骨柔软,适合在长身束衣和腰封上使用,穿着既舒适又束体。
特别是连身的文胸在破缝和侧缝上都使用钢骨,便于支撑衣服的下缘,使其无法翻卷上来。
特别是我们采用了360·记忆合金钢骨,可以不受任何动作的限制。
种类:
高碳钢喷塑钢托、不锈钢钢托、记忆合金钢托。
胶骨:
胶骨是一细窄条的塑胶制品,有半透明和不透明的两种。
半透明的较薄可以直接缝纫,不透明的较厚,无法缝纫。
胶骨的宽度不超过0.6cm,长度3~12cm不等。
它有一定的韧性和强度,用于文胸和束衣的侧位,目的是支撑、收缩乳房两侧的脂肪,保持身体曲线优美
肩带:
肩带是内衣的重要组成部分,它不仅能让文胸具有承受的拉力的主要受力部位,另外还可以根据设计专门制作或细或粗的肩带,甚至是双肩带、透明肩带、花边肩带等装饰性肩带。
肩带扣:
肩带扣是肩带和内衣连接的部件,有2种类型:
一是肩带扣形如“9”字形(玖扣),是可拆卸肩带;二是固定肩带,其肩带扣形如“8”字形(捌扣),肩带无法拆卸
扣件(勾圈):
内衣的扣件通常用在后片中心位置也叫背扣。
文胸的扣件有单扣、双扣及多扣之分。
连体文胸的扣件最多,从胸围线到下摆。
内衣的扣件通常有三排,相间1.2cm,可用三排扣来调节内衣的松紧。
内衣的专用设备由于内衣面料和工艺的特殊性,除了一般使用的单针平缝机外,还必须有一些特殊的机械设备来达到特殊的目的。
花仔:
两个杯罩中间的装饰物,多用细丝带做成精致的小蝴蝶结或吊坠
无纺布:
成分喷胶棉。
属非织造类织物,一般用来做文胸罩杯的支撑衬里。
2、服务流程(销售技巧);
(形象要求:
发型、妆容、首饰、指甲)迎宾(站姿,表情,问好)——观察——推荐——引导试穿——连带推销——收银(附加推销)——记录ViP资料——强调洗涤保养要点——送宾注意事项:
a、顾客进店时,我们的状态——在忙碌,整理小票/商品,不应该再聊天、梳头、照镜子;
b、接近顾客的机会:
1、用手摸某商品,找标签看标价时;2、一直大量同一款货品时;3、看完货后仰起脸时;4、对上眼时;5、停住时;6、寻东西时;
c、开场技巧:
1、新品、新款;2、促销开场;3、赞美开场;4、唯一性开场;5、制造热销开场;6、功能卖点开场;
d、提问的技巧:
1、问简单的问题;2、问二选一的问题;3、不连续发问;4、问yes的问题;5、利用yes的问题处理价格议价;
e、附加推销技巧:
1、不同类型的商品;2、同款不同色;3、大杯+塑身衣;4、家人、朋友推荐;成交的三个原则:
主动、自信、坚持(注意购买信号,主动提出成交)
3、货品陈列技巧;
(陈列的目的——内衣挂板标准(75B80a80B)——卖场划分——陈列手法——橱窗陈列手法)
店铺陈列:
就是把商品及其价值,透过空间的规划,利用各种展示技巧、方法传达给消费者,进而达到销售商品的目的。
篇二:
20XX-20XX年中国束身内衣产业发展前景及供需格局预测报告
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------20XX-20XX年中国束身内衣产业发展前景及
供需格局预测报告
报告目录(部分):
第一部分市场发展现状
第一章全球束身内衣行业发展分析
第一节国际束身内衣行业发展轨迹综述
一、国际束身内衣行业发展历程
二、国际束身内衣行业发展面临的问题
三、国际束身内衣行业技术发展现状及趋势
第二节世界束身内衣行业市场情况
一、20XX年世界束身内衣产业发展现状
二、20XX-20XX年国际束身内衣产业发展态势
三、20XX-20XX年国际束身内衣行业研发动态
四、20XX-20XX年全球束身内衣行业挑战与机会
第三节部分国家地区束身内衣行业发展状况
一、20XX-20XX年美国束身内衣行业发展分析
二、20XX-20XX年欧洲束身内衣行业发展分析
三、20XX-20XX年日本束身内衣行业发展分析
四、20XX-20XX年韩国束身内衣行业发展分析
第二章我国束身内衣行业发展现状
第一节中国束身内衣行业发展概述
一、中国束身内衣行业发展历程
二、中国束身内衣行业发展面临问题
三、中国束身内衣行业技术发展现状及趋势
第二节我国束身内衣行业发展状况
一、20XX年中国束身内衣行业发展回顾
二、20XX年束身内衣行业发展情况分析
三、20XX年我国束身内衣市场特点分析
四、20XX年我国束身内衣市场发展分析
第三节中国束身内衣行业供需分析
一、20XX-20XX年中国束身内衣市场供给总量分析
二、20XX-20XX年中国束身内衣市场供给结构分析
三、20XX-20XX年中国束身内衣市场需求总量分析
四、20XX-20XX年中国束身内衣市场需求结构分析
五、20XX-20XX年中国束身内衣市场供需平衡分析
第三章中国束身内衣行业经济运行分析
第一节20XX年束身内衣行业运行情况分析
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------一、20XX年束身内衣行业经济指标分析
二、20XX年束身内衣行业收入前三家企业
第二节20XX年束身内衣行业产量分析
一、20XX年我国束身内衣产品产量分析
二、20XX-20XX年我国束身内衣产品产量预测