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党支部上半年工作总结模板4篇与党支部上半年总结汇编Word格式文档下载.docx

完成了县城龙宇公司、赤土店镇马圈机房的设备、线路的迁移工程。

完成县东兴家园等29处配线电缆延伸工程。

实现了县城及周边地区、洛栾快速通道沿线、重点旅游景区的3g网络覆盖;

为满足宽带客户日益增长的网络需求,公司党支部积极征求内外群众意见并将其报至相关部门,积极争取工程立项,实施不可装区域的进线工程,对既有线路进行优化、整治,累计整治线路达160余皮长公里,通过以上各项工作的开展,大大改善了我县的通信线路质量和网络覆盖,极大的提高了机关、企事业单位的工作效率,得到了广大客户的好评。

三、我公司一直秉承“客户的事情是最大的事情”的企业核心价值观,始终把提高服务水平摆在一个重要的地位,把客户服务工作作为公司的重中之重。

公司融合后为提升服务质量,专门成立了客户服务部,指导和监督服务工作。

1、客户服务部经常深入公司的各个服务窗口,对营业窗口、营业人员的形象和服务规程执行情况进行巡视检查,对不符合规定的服务行为做出指点批评,问题严重的责令其整改或对其进行处罚。

通过对各个服务窗口的巡检工作,不但规范了各服务窗口的行为,而且有效提升了公司的窗口服务形象。

3、经常对营业人员进行服务规范和相关业务的培训工作,并将服务质量和服务水平纳入考核,实行周通报,月考核适度,努力提高服务人员的素质和服务水平。

4、为提升固话、宽带的装维响应速度,我公司大力推进“装维660”服务(即县城内固定电话、宽带的安装、维修时间不得超过6个小时),并成立“装维服务660”活动领导小组。

由公司总经理任组长,副经理任副组长,各部室主任和各乡镇基层站所负责人为成员。

要求各单位要充分认识本项活动的重大意义,认真贯彻落实“装维660”活动精神,明确责任,确保相关人员在最短时间内完成本工位相关处理工作,要求上道工序要为下道工序做好提醒,发现问题及时上报处理,制定奖惩办法,对于做的好的给予奖励,对于没有按照“装维660”要求完成工作的,给予相应处罚。

通过以上各项措施的实施,上半年,我公司共处理投诉319起,较去年同期的1226起下降907起,提高了公司的服务水准和广大客户的满意度。

在下半年,我公司将继续以服务工作为主线,打造精品网络和优质的服务,充分发挥党员的先进模范作用,在各项工作中再创佳绩。

重点做好以下几点工作:

一、提升网络质量,打造精品网络。

1、根据客户需求,及时进行设备更换、扩容工作,确保发展需要。

尤其是对新建小区、移民小区及新建办公楼宇要做到第一时间进线,为后继发展打好基础。

2、将线路整治作为一项常住不懈的工作持续开展,提高线路质量,降低线路故障率。

成立线路工程队,对全县线路进行统一整治,更好地服务发展。

3、加快移动网络建设和优化,继续扩大网络覆盖面积,同时加强3g网络建设力度,使我县全面的进入到3g时代。

4、加强网络监控,尽快发现客户障碍并及时查修,压缩客户的等待时间。

对障碍率高、线路乱的区域线路进行彻底整治,降低障碍率,为客户提供一个稳定可靠的网络环境。

二、提高服务质量,强化内部监督管理。

1、把日常性检查作为一种促进服务水平提高的重要手段经常进行。

对违反服务规定的行为要坚决按标准予以处罚;

2、加大对公司各项服务工作规章制度的考核力度,以提高工作效率;

3、加强员工的业务培训工作,提高他们的服务意识、服务水平和服务质量。

四、努力做好精神文明建设及安全生产工作。

1、继续开展员工职业道德建设,倡导积极进取、奋力拼搏的良好氛围。

同时确保员工队伍稳定工作,确保人心不乱服务不断。

2、充分发挥党员的先进模范作用,在各项工作中带好头。

同时吸收新的业务骨干加入到党的队伍中来,不断壮大充实党组织的力量。

3、党支部及工会要继续组织好各种劳动、服务竞赛,确保各项活动顺利开展。

4、扎扎实实按照安全生产的要求开展各项生产工作,确保全年安全生产零事故。

总之,在全体党员及员工的共同努力下,联通的各项工作一定会更加完善,服务水平不断提高。

在上级领导的关心和大力支持下,充分发挥党员的先进模范作用,尽最大努力完成各项任务指标,抓好内部管理、服务工作,使的各项工作迈向新的辉煌。

村党支部上半年工作总结

村党支部在上级党委的正确领导下,高举邓小平理论伟大旗帜,全面贯彻落实大精神,解放思想、实事求是,以创建“五好”党支部为目标,紧紧围绕全党工作大局和市、镇中心工作,认真贯彻执行市委关于争创党建先进市的一系列部署,从思想上、组织上、作风上全面加强党的建设,用改革的精神努力开拓党建工作的新局面,扎实地把党支部建设成为带领全村干部、群众发家致富的战斗堡垒,充分发挥党员的先锋模范作用,保证了村党支部各项工作的顺利进行。

现将工作总结如下:

一、加强党的思想建设,充分发挥党的思想政治优势。

在创建“五好”党支部建设的实践中,我们深深体会到一个村工作的好坏,首先在于党支部的坚强与否,党员的先锋模范作用是否得到充分的发挥。

所以,我们坚持以邓小平理论为指导,努力加强党的思想建设。

1、深入学习xx届五中、六中全会精神。

全体党员干部从新的形势,新的任务和新的实践出发,以更大的决心、足够的精力和得力的措施推动党的理论学习,在学习质量上有了新的提高,继续弘扬马克思主义学风,把学习邓小平理论同学习xx届五中、六中全会精神紧密结合起来,同时在总体上领会理论的基本观点和基本精神从各自工作的领域对理论的有关内容进行系统钻研和理解,即从总体上把握,又从各个领域钻研,把学习引向深入。

2、积极开展“新农村建设”为主要内容的农村党员教育。

村党支部积极开展“小学教”教育活动,使全体党员充分认识到深入开展“新农村建设”的必要性,同时以高度的政治责任感,认真学习的态度,良好的精神状态,营造认真学习的风气、民主讨论的风气、积极探索的风气、求真务实的风气,围绕转变工作作风,塑造“团结、奋进、和谐”的农村精神,把“小学教”活动同道德建设、敬业爱岗为民树形象活动结合起来,认真履行服务承诺制度。

3、学法、用法、学科技。

认真实施村建设规划,不断加大普法教育力度,提高党员干部的法律意识和法制观念。

同时积极组织广大党员干部认真学习社会主义市场经济和现代科技知识,进一步提高党员干部的素质。

二、加强党组织建设,发挥党组织的战斗堡垒作用。

1、加强领导班子建设。

支部书记作用突出,实行“一岗双责”做到两手抓,营造一个班子健全、团结协调、堡垒形成、作用发挥,争创“五好”的格局。

坚持民主集中制原则,坚持重大问题集体讨论决定,积极抓好班子的凝聚力和向心力,树立班子的良好形象。

2、加强党员队伍建设。

一是认真贯彻执行《中国共产党发展党员工作细则》,遵循“坚持标准、保证质量,改善结构,慎重发展”的方针、以保证质量为前提,在优秀先进分子、优秀青年妇女中发展新党员,加强入党积极分子队伍建设,做到有发展党员计划,吸收预备党员;

预备党员转正按规定、按程序、手续完备,一年来有2名新党员转正。

二是认真实行党员目标管理,开展民主中评议党员、并做到有计划、有检查、有督促、有落实。

三是坚持按标准交纳党费,做到有专人管理,及时入库,并送镇党委会验讫登记。

四是抓紧抓好党员干部政治理论学习,做到有计划、有组织、有内容、有时间、有落实。

按时上党课,同时对重大决策及时传达学习,党员撰写心得体会15篇,观看电教片12次。

3、加强党的制度建设。

一是坚持目标管理,制定年度党建工作目标,与镇党委会签订党建工作责任状,支部对党员实行目标管理,做到半年有自评年度有考评。

二是坚持“三会一课”制度,党内生活制度化、规范化。

坚持月汇报制度,坚持记录本和党费收缴制度,送审验讫制度。

三是有完善的党员活动室。

四是建立健全支部十项基本制度。

三、加强党风廉政建设,形成好的思想作风。

认真贯彻落实上级的有关规定,在全体党员中深入开展理想信念教育,全心全意为人民服务的宗旨教育,艰苦奋斗、勤俭节约的传统教育,进一步增强党员干部的党性观念、纪律观念和法制观念。

深入开展“当公仆、办实事”和“送温暖解忧难、办实事”活动,密切党群关系,以优良的党风带动社会风气进一步好转。

四、抓好党建,创造一流好的业绩。

园林局党支部上半年度工作总结

XX年以来,在市委、市政府及建设局党委的领导之下,园林局党支部以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,充分发挥支部在基层的领导核心作用,以党员同志的先锋模范作用和支部的战斗堡垒作用,扎实推进我市和谐社会建设、宜居城市建设、国家级园林城市建设工作。

现将半年来园林局党支部的工作情况汇报如:

一、“作风建设年”活动开展地有声有色。

自今年四月份开展“作风建设年”活动以来,我单位及时制订“作风建设年”活动工作方案,成立领导小组,召开全体职工大会,广泛宣传、提高认识、加强领导,周密部署,精心组织,并紧紧围绕主题设计各种活动载体,贴近实际、贴近工作、贴近职工,使作风建设年活动呈现出了抓得早、抓得深、抓得实的良好局面。

同时,党支部结合“作风建设年”活动,计精心设计各种活动载体,使园林局的全体职工都积极参与到“作风建设年”活动中来。

如在全体职工中开展优秀园林工作者、优秀园林养护、优秀园林技术创新、优秀示范点的“四优”评比工作;

如结合“双百共建”活动开展“作风建设年”活动专题座谈会;

如在加强学习型单位的建设工作中插入职业道德的专题教育;

如在单位日常工作中组织开展五节俭(即节俭用水、节俭用电、节俭用纸、节俭用车、节俭办事)为主要内容的节约型单位的建设;

……。

在“作风建设年”活动的查找问题阶段,我们将切实做好“四个坚持”:

一是坚持把深化学习教育作为基础,来切实加强单位职工的思想认识;

二是坚持以广泛听取意见为手段,深入基层,贴近群众,倾听真实声音,把群众批评当作改进作风和提高工作水平的动力;

三是坚持把建立长效机制作为根本举措,确保所发现问题得到彻底的整改;

四是坚持领导干部带头身体力行,为职工树立榜样。

二、通过《微型党课》加强思想政治理论学习

在深入学习《邓小平理论》《xx文选》和“三个代表”重要思想的基础上,园林局支部还制定了每月一课的《微型党课》学习计划表,有计划、有步骤地开展了一系列学习活动。

《微型党课》的主要学习内容有保持共产党员先进性学习、市第十三届党代会学习、“三个代表”重要思想学习、两代会学习、党章学习、机关效能建设学习、社会主义荣辱观学习、党风廉政建设学习等内容。

《微型党课》的学习方式是园林局支

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