企业文化建设评估办法Word文档下载推荐.docx

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测评应用工具是《企业文化管理定性测评表》（见表1）。

（二）企业文化管理定量自评：

满分100分,设定一级指标4个类别，每个类别满分25分，二级指标20项,每项二级指标满分5分，分别对应3种量化状态分值。

企业文化管理定量测评权重为35%。

测评应用工具是《企业文化管理定量测评表》（见表2）。

（三）领导班子重视情况自评：

满分100分,设定一级指标2个类别，满分各50分,二级指标10项,每项分为3种状态。

领导班子重视企业文化建设情况测评权重为10%。

测评应用工具是《领导班子重视情况测评表》（见表3）。

（四）员工满意度自评：

满分100分,设定4个项目,每个项目满分25分,20个子项目,对应5种状态分值。

员工满意度调查测评权重为10%。

测评应用工具是《员工满意度测评表》（见表4）。

（五）用户满意度自评：

20个子项目，对应5种状态分值。

用户满意度调查测评权重为10%。

测评应用工具是《用户满意度测评表》（见表5）。

第四条测评总分统计公式

测评总分=定性自评分×

35%+定量自评分×

35%+领导班子重视情况自评分×

10%+员工满意度自评分×

10%+用户满意度自评分×

10%

第五条　企业文化建设自评总分为100分，评价结果共分为4个等级。

自评得分90分以上为“优秀”、80分至89分为“良好”、60分至79分为“一般”、59分及以下为“较差”。

第三章　对标评估的方式及程序

第六条　企业文化建设对标评估工作由各单位主要领导及企业文化建设部门负责组织实施，结合企业文化建设实际，确定自查工作周期。

第七条　各单位企业文化建设对标评估要综合运用听取汇报、查阅资料、现场考察、员工访谈、问卷调查、用户调查等方式进行。

第八条　集团公司企业文化建设对标评估工作程序

（一）自查自评。

企事业单位根据集团公司企业文化建设对标评估标准，自我检查自我评价，总结成绩，查找不足，并及时将对标自评结果报送集团公司。

（二）互查互评。

各产业板块企事业单位根据集团公司企业文化建设对标评估标准，互查互评，相互学习，相互借鉴，相互督促。

（三）不定期抽查考评。

根据党组要求，集团公司对各单位企业文化建设情况不定期进行现场调研及抽查考评，有针对性地提出改进意见和建议。

第四章　对标评估结果运用

第九条　查找差距。

各单位要以问题为导向，针对对标评估中发现的薄弱环节，找准需要解决的突出问题，分析产生问题的根本原因，查找与行业先进企业之间的差距，制定缩小差距的具体措施，有计划有步骤督促整改，不断提升企业文化建设水平。

第十条总结经验。

集团公司企业文化部门根据上报情况，发现企业文化建设典型，指导基层挖掘和提炼特色文化、专项文化成果案例，总结先进经验和好的做法在全行业推广，用基层实践经验推动企业文化建设工作。

第十一条　树立标杆。

精心制定培养树立先进典型的实施计划，积极搭建促进典型成长的平台，着力选树和培育叫得响、立得住、群众公认的先进典型，为全行业企业文化建设树标杆、做样板，充分发挥标杆在企业文化落地中的引领带动作用。

对自查自评、互查互评、抽查考评等综合对标评估结果优秀的单位，分别按照一定比例推荐为“集团公司企业文化建设先进单位”、“集团公司企业文化建设示范单位”。

凡是有下列事项之一者，取消先进、示范单位资格：

（一）发生不稳定事件，造成重大不良影响。

（二）领导班子或主要领导人发生重大违法、违纪、违规问题，受到相应处理。

（三）在保密、安全、质量等方面发生重大事故、事件，社会上产生很大负面影响。

（四）其他情况造成重大不良影响。

第五章　附则

第十三条　本办法由集团公司企业文化部负责解释。

第十四条　本办法自印发之日起实施，原《中国集团公司企业文化建设考核评价办法（试行）》（兵党群〔2011〕82号）同时废止。

附表：

1.企业文化管理定性自评表

2.企业文化管理定量自评表

3.领导班子重视情况自评表

4.员工满意度自评表

5.用户满意度自评表

表1：

企业文化管理定性自评表

项目

子项目

优秀

良好

一般

较差

很差

对标评估得分

5

4

3

2

1

企业文化

理念体系

（25分）

完善性

适用性

指导性

领先性

特色性

建设情况

机构配置

人员配备

宣传教育

开展活动

经费保障

企业规章

制度情况

健全性

规范性

操作性

有效性

简明性

企业经营

管理情况

战略清晰

业绩优异

创新管理

环境和谐

社会责任

合计100分

对标评估实得总分：

分

该项测评权重：

35%

该项定性测评得分：

分

表2：

企业文化管理定量自评表

一级指标

二级指标

分值

量化标准

对标评估

得分

测评依据

精

神

文

化

规划

制订下发企业文化规划，指导、操作性强。

满分5分

书面文本

没有制订企业文化规划，但有年度工作安排文件。

满分3分

没有制订企业文化规划，工作临时安排。

满分1分

企业文化手册

编辑发行《企业文化手册》，内容规范。

实物样本

编辑发行《企业文化手册》，内容欠缺，不够规范。

没有编辑《企业文化手册》。

企业文化理念

核心理念体系健全，特色突出。

核心理念体系较全，不够凝炼。

满分4分

核心理念体系不健全，存在缺陷。

满分2分

企业文化宣贯

有计划，多形式开展宣贯，效果优异。

工作计划

活动记录

经常开展专题宣传活动，效果良好。

活动较少，内容与效果一般。

企业识别系统

企业识别体系健全，应用规范。

企业识别体系不健全或不规范，

满分3分。

尚未建立企业识别体系。

制

度

企业管理制度

建立符合现代法人治理结构的企业管理制度，形成科学的一体化管理体系。

企业规章制度健全，开展精益管理、价值链管理等先进管理，内控制度有效。

建立各项规章制度，但繁琐并相互重叠。

员工行为规范

制定下发员工行为规范，执行有效。

现场调研

制定下发员工行为规范，执行不力。

没有制定员工行为规范。

纳入考核体系

企业文化建设已经纳入企业管理考核体系。

工作记录

没有纳入企业管理考核体系，部门自行考核。

没有纳入企业管理考核体系，没有专项考核。

奖惩及时兑现

企业文化建设和企业管理同考核同奖惩。

汇报材料

没有奖惩标准，临时动议决定。

没有企业文化奖惩办法，从不进行奖惩。

专项资金，足额到位。

资金计划

具体考虑，能够保障。

经费紧张，无法保障。

二级

指标

对标

评估

行

为

企业

文化

典型

树立企业文化先进典型，总结经验，并予表彰。

宣传资料

经验材料

企业文化表彰没有单列，用精神文明建设先进的形式表扬。

企业文化建设目前还没有纳入企业表彰系列。

培训

按计划进行企业文化全员培训，并予以考核。

培训计划

培训记录

对中层以上管理人员进行企业文化的专题培训。

仅对新员工进行企业文化教育培训。

行为

礼仪

根据企业需要建立健全企业礼仪规范。

现场考察

企业重大活动有规定，但是没有形成礼仪规范。

没有礼仪规范，现阶段也不需要建立礼仪规范。

活动

围绕文化建设和中心工作，开展各项活动。

活动计划

节假日能够组织文体活动，平时很少开展活动。

生产任务紧张，无暇顾及开展各项活动。

履行

社会

责任

热心社会公益活动，享有较高的社会美誉度。

工作报告

媒体报道

能够完成上级交办任务，承担一定的社会责任。

企业自身难题较多，心有余而力不足。