社交礼仪复习题目.doc
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一、单项选择题
1、下列选项中，又被称作国家公务员礼仪的是
A、商务礼仪 B、国际礼仪 C、政务礼仪 D、服务礼仪
2、在礼仪的几种类型中，涉外礼仪又可称之为
A、商务礼仪 B、国际礼仪 C、政务礼仪 D、服务礼仪
3、国际社会公认的“第一礼俗”是
A、女士优先 B、尊重原则 C、宽容的原则 D、美观的原则
二、多项选择题
1、礼仪是对 和 的统称。
A、礼节 B、礼貌 C、仪式 D、形式
2、颜渊问孔子实行仁德的条目，孔子说：
A、“非礼勿视” B、“非礼勿听”
C、“非礼勿言” D、“非礼勿动”
三、判断题
1、“女士优先”，并不是男子处处让女士走在前面，而是使妇女成为受尊重的对象，处处给她们以照顾。
（ ）
四、名词解释：
礼仪
五、简答题
1、简要回答礼仪的原则。
2、学习好礼仪，要注意哪些问题？
3、礼仪有哪些功能？
4、《礼记》中说：
“夫礼者，自卑而尊人”。
请问你怎样理解？
5、举例说明礼貌、礼节和礼仪的区别和联系。
六、论述题
1、荀子曰：
“人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁。
”你是怎样理解这句话的？
（请结合自身的专业作答）
2、有人说：
“礼仪是人际关系的通行证。
”请谈谈你的理解。
3、“入乡随俗”是礼仪的重要原则，但做起来又有很多实际问题，请分别对遇到的下列情况谈谈你如何处理。
（1）西方人把宠物当成了家庭成员，十分爱护。
如果有人驱赶、或用脚踢，他们会很反感。
你如果到有宠物的西方人家里做客又怕宠物，该怎么办？
（2）有人请客，用自己的筷子给客人夹菜，以表示热情，当给你夹时，你该如何？
（3）有的民族或地方，为了表示待客热情，宴请时非让客人喝酒喝醉才认为你够朋友，而你不能喝酒，也不愿喝醉失态，该怎么办？
（4）希腊人用摇头表示同意，用点头表示不同意，当你与希腊人交谈时该怎么办？
（5）你是无神论者，来到信奉宗教地区，进入寺庙或教堂，信徒们有的焚香叩头，有的虔诚膜拜，你该怎么办？
4、我国十分讲究“礼尚往来”，遇到下列情况，你如何处理？
并说明这样做的道理。
（1）朋友之间关系不错，你请他吃一次饭，他总要找机会回报你，而且档次明显提高了，那么下次你再请他吃饭，该怎么办？
是加码再提高？
还是与他相当？
还是降低水平？
还是怕不断高攀，干脆到此为止，不再请吃了？
（2）朋友办婚礼本应参加，但要送礼品、礼金，而自己经济状况不佳，多送承担不起，送少了面子上又不看好，不去更说不过去，你说该怎么办？
（3）几个同事相处得很好，经常聚聚吃顿饭，互相表达情谊，但不能总由别人付钱，得轮流来。
如果自己经济状况不佳，家庭负担较重，轮到自己掏腰包时真觉得沉重。
若这种聚会不参加，又显得与大家不融洽，你该怎么办？
（4）朋友给你送礼，请吃饭，然后提出来求你办一件你能办但明显是不该办的事。
不帮忙，已经受了礼、吃了饭，显得太不讲情面；帮忙吧，又违心背理。
你看怎么办？
（5）你很有爱心，待人热情，看到同事、朋友遇到困难都会主动相助，但当你遇到困难时却得不到他们的帮助，你会怎么想？
以后还会像过去那样热情帮助别人吗？
《社交礼仪与形象设计》“着装礼仪”
·一、填空题
1、“TPO”原则要求人们的穿着、化妆和佩带首饰均应兼顾 、 和 ，而不能毫无章法。
2、在所有适合于商界女士在正式场合所穿着的裙式服装中， 是名列首位的选择。
二、单项选择题
1、公务员在正式场合穿着的服饰，其颜色一般不应超过
A、二种 B、三种 C、四种 D、五种
2、男士将领带打好后，其下端应当正好抵达皮带扣的
A、上端 B、下沿 C、中间 D、无所谓
3、穿着西装，钮扣的扣法很有讲究，穿 西装，不管在什么场合，一般都要将扣子全部扣上，否则会被认为轻浮不稳重。
A、两粒扣 B、三粒扣 C、单排扣 D、双排扣
4、在西装不系纽扣时,领带夹应夹在衬衣的第几粒纽扣之间？
A、第二粒和第三粒之间 B、第三粒和第四粒之间
C、第四粒和第五粒之间 D、第一粒和第二粒之间
5、以下哪种颜色的袜子不能在穿西装的时候穿？
A、黑色 B、深蓝色 C、白色 D、灰色
6、男士衬衫的袖口长度应该正好到手腕的什么位置为宜？
A、以长出西装袖口1-2厘米为宜B、以短出西装袖口1-2厘米为宜
C、正好与西装袖口齐平 D、根据情况而定
7、在公共场所，女士着装时应注意 不能外露，更不能外穿。
A、袜子 B、短裙 C、内衣 D、衬衫
8、在对外交往中，女士切勿穿 ，在国际社会里，此乃“风尘女子”之标志。
A、红色百褶裙 B、颜色过于艳丽的裙子 C、黑色皮裙 D、牛仔裙
9、男士西服单排扣有两个，在正式场合站立时，应如何扣？
A、只扣上边一个 B、只扣下边一个 C、两个都扣上 D、两个都不扣
10、在正式场合，男士穿的西服有三个扣子，只能扣
A、下面1个 B、中间1个 C、上面1个 D、三个都扣
三、多项选择题
在正式场合，男士穿西服不符合要求的是
A、要扎领带 B、不能露出衬衣袖口
C、穿浅色的袜子 D、领带夹应夹在衬衣的第三、四个扣子中间
四、判断题
1、一般来说，有身份有地位的男士，穿西装是不用领带夹的。
（ ）
2、一般来说，有身份有地位的男士，穿短袖衬衫是不打领带的。
（ ）
3、我们只需在参加公务活动等社交正式场合注意我们的形象，其他场合不必在意。
（ ）
4、为了方便使用，可以把钢笔插在西装上衣外面的口袋里。
（ ）
5、有地位有身份的男士比较重要的场合出来的话，腰带上是不挂任何东西的。
（ ）
6、男子穿西装时要注意“三一定律”，即鞋子、腰带、袜子应控制在一种颜色，以黑色为首选。
（ ）
7、在社交活动中，男士在任何情况下均不应穿短裤，女士夏天可光脚穿凉鞋。
（ ）
8、女士穿露脚趾的凉鞋时，不宜再穿袜子。
（ ）
9、穿双排扣西服时，应扣上全部衣扣。
（ ）
五、名词解释
1、三色原则 2、三一定律
六、简答题
1、社交场合的着装，要注意哪些方面？
2、何谓“裙服四忌”？
3、穿西装时，有哪“三大禁忌”？
《社交礼仪与形象设计》“妆饰、仪容、举止”部分
·一、填空题
1、社交场合整理、修饰仪容时的基本原则是 。
2、化妆的基本原则是：
美化、自然、得法和 。
3、手姿是指人的两只手臂所作的动作，基本的手姿有六种，即垂放、背手、持物、 、 和指示。
二、单项选择题
1、一般情况下，男士不宜佩带的饰物是
A、戒指 B、项链 C、耳环 D、手表
2、戒指戴在无名指上，语义是
A、求婚 B、独身 C、在热恋中 D、已婚
3、一位女士拥有5枚戒指、3条手链、4条项链、2副耳环，则她应该
A、全部佩带 B、各佩带一件
C、佩带某一类的全部 D、佩带总共不超过3种，每种不超过2件
4、在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,最好在以下什么地方补妆？
A、办公室 B、洗手间 C、公共场所 D、视情况而定
5、走路时一般摆臂副度为 最佳。
A、20度左右 B、30度左右 C、40度左右 D、50度左右
6、当两人相处时，为表示对对方的重视，用自己的双眼注视对方的时间应不少于相处总时间的 。
A、1/2 B、1/3 C、1/4 D、2/3
7、在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠 站立，另一侧留出通道供有急事赶路的人快行。
A、左侧 B、右侧 C、中间 D、视情况而定
三、多项选择题
1、香水涂沫的适当部位包括 。
A、手腕 B、脸上 C、耳垂 D、腹部
2、与人交往中，不恰当的举止有 。
A、架起“二郎腿”B、斜视对方 C、以食指点指对方 D、头部仰靠在椅背上
四、判断题
1、绝大多数工作环境许可的单位，要求自己的员工，不论男女老幼，一律在工作岗位上必须做到：
化妆上岗，淡妆上岗。
（ ）
2、为了自己形象美，可以随时化妆。
（ ）
3、为他人指示方向时，应该用一个手指准确指示方向。
（ ）
五、名词解释：
修饰避人原则
六、简答题：
在社交场合，化妆应遵循那些礼仪规范？
《社交礼仪与形象设计》“交谈、电话”
·一、填空题
1、人们在使用电话时，所留给通话对象以及其他在场者的总体印象称为 。
2、打电话时应当遵循 原则。
3、接电话时应当遵循 原则。
二、单项选择题
1、在公众场合，若你和谈话对象的位置不平等，待人接物时谈话的基本技巧是
A、默默无语 B、夸夸其谈 C、少说多听 D、适时补充
2、在中国，人们见面时习惯问什么话，这反映了几千年来中国“民以食为天”的传统观念，表现了人与人之间的关切之情。
A、“早上好！
” B、“你吃饭了吗？
”C、“在哪发财？
” D、“你身体好吗？
”
3、当你离开朋友家，请主人不要送的时候应说
A、留步
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