行政管理本毕业激励机制存在的问题及改进的对策.docx

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行政管理本毕业激励机制存在的问题及改进的对策

目录

中文摘要与关键词……………………………………………………………2

一、激励机制的概念与特性…………………………………………………3

（一）激励机制的含义…………………………………………………….3

（二）激励机制的特性和功能…………………………………………….3

二、北京*****有限公司的激励机制现状及存在的问题…………4

（一）北京*****有限公司的发展历程……………………………4

（二）北京*****有限公司激励机制的现状及存在的问题………4

三、完善北京*****有限公司激励机制的对策建议………………6

（一）建立全面丰富薪酬体系，采用多种激励方式………………………6

（二）及时沟通需求，优化福利组合………………………………………7

（三）激励方式的多元化手段………………………………………………7

（四）建立公正有效的绩效条件体系………………………………………8

结论……………………………………………………………………………8

参考文献………………………………………………………………………9

[摘要]随着我国经济的快速发展，迎来了“心经济”时代，这就需要我们有“新理念”，与时俱进。

现代企业，谁能够第一时间满足人们的心理需要和精神需要，谁就有可能立于不败之地。

中小企业已成为我国社会主义市场经济中最具活力的经济增长点和重要组成部分,在满足人们的多样化需求、培养企业家、进行技术创新、提供新的就业机会等方面正发挥着越来越重要的作用。

但随着市场经济的深入发展，其不适应市场经济发展的因素也日益显现，其中最重要的一个因素是中小企业缺乏一个能够调动员工积极性、吸引员工并使员工忠诚于企业的激励机制。

本文通过对北京*****有限公司激励机制现状的分析,对如何建立有效的激励机制作了初步的论述。

[关键词]中小企业；人力资源；激励机制

北京*****有限公司激励机制存在的问题及改进的对策

一、激励机制的概念与特性

（一）激励机制的含义

激励用在管理中是指组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境，以一定的行为规范和惩罚性措施，借助信息沟通来激发、引导、保持和规划组织成员的行为，以有效地实现组织及其成员各个目标的系统活动。

简单而言，激励就是通过调整外因来调动内因，从而使被激励者的行为向提供激励者预期的方向发展环境五个基本要素。

西方激励理论对人的行为发生过程可简单总结成如下模式（见图1-1）：

图1-1行为模式图

这个模式表明了一个人的行为发生的全部过程。

一个人产生某种行为的根源是某种需要，即“激励不是外界刺激，而是人对外界刺激的反应”。

根据心理解剖学的研究，当某种需要对人的大脑产生刺激，大脑在接受这种刺激的时候，便产生一系列活动。

可以简单地概括为：

需要引起动机，动机决定行为。

人的需要使人产生了动机，行为是动机的表现和结果。

（二）激励机制的特性和功能

1.激励机制的特性激励能激发人的潜力，开发人的潜能，调动人的积极性和创造性。

在实践中要灵活运用激励，必须了解其特性：

（1）在一般情况下，激励表现为外界所施加的吸引力与推动力，即通过多种形式对个体的需要予以不同程度的满足或限制。

而激励的实质是个体内部受到推动力后的心理状态，即激发自身的动机，变组织目标为个人目标。

（2）不同人的需求与动机不同，同一个人处于不同的时期、处于不同的等级其需求也不同，因而同样的激励方式对人的激励效果会大不一样。

正如树上没有两片完全相同树叶一样，世界上也不存在两个完全相同的人，这种复杂的差异性赋予激励以极大的灵活性。

（3）激励的前提在于员工的潜力。

激励不能超越人的生理限制，只有在员工的潜力可挖的前提下激励才能有效。

因而可以通过各种测试方法测出人的潜力所在，并加以观察和推测，有针对性地制定激励措施才能获得理想的效果。

激励是企业开发人力资源的重要手段，好的激励措施可以有效地调动人的积极性和创造性，能使企业的经营取得卓越的成效。

2.激励机制的功能合理有效地开发人力资源，必须进一步了解激励的具体功能。

（1）实现组织目标的功能。

管理学家研究发现，对一种个体行为的激励，会导致或消除某种群体行为的产生，即激励不仅仅直接作用于个人，而且可以间接影响其周围的人。

激励有助于形成一种竞争气氛，对整个组织有着至关重要的影响力。

采用好的激励措施不仅可以协调组织目标和个人目标，提高组织的凝聚力，而且可以吸引优秀人才到企业，形成良好的企业文化，营造良性的竞争环境。

（2）提高工作绩效功能。

管理学家通过大量的调查发现，绝大多数组织能以激发工作动机为契机对员工的潜力进行挖掘。

哈佛大学的WilliamJames教授就曾发现，在缺乏激励的环境中，员工的潜能只发挥出20%~30%，即刚刚能保住饭碗；而在良好的激励环境中，同样的人却可以发挥潜力的80%~90%，激励的作用由此可见一般。

（3）提高员工的业务素质与能力。

人的素质构成既有先天的因素，也有后天的影响，从根本意义上讲主要还是后天的学习和实践。

通过学习和实践，人的素质和能力能得到提高，人的社会化过程才能完成。

通过激励控制和调节人的行为趋向，会给学习和实践带来巨大的动力，从而导致个人素质和能力的不断提高。

二、北京*****有限公司的激励机制现状及存在的问题

（一）北京*****有限公司的发展历程

北京*****有限公司成立于1994年8月，是北京市勘察设计协会所属的经营实体，后经股份制改革，成立北京*****有限公司。

现在是一家200人的民营企业，内有办公室、财务部、设计室三个部门。

公司主要从事民用项目建筑设计、冶金石化电气等工业项目设计、加固增层和装修改造专业设计、工程设计总包、并从事的建设项目策划管理、大型公共建筑及城市轨道等公共交通枢纽的人流安全分析、商业方案及节能技术分析。

（二）北京*****有限公司激励机制的现状及存在的问题

1.北京*****有限公司激励机制现状激励机制是一系列规章制度、方法跟措施组成的，主要包括薪酬制度、福利、设计创意、旅游等方面。

（1）薪酬制度。

北京*****有限公司的现行工资结构由岗位工资、效益工资、生活补助和年终奖四部分组成。

（2）福利制度。

作为中小企业，北京*****有限公司能够较好的执行国家的有关规定，给予员工养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险，即所谓的“五险”。

（3）设计创意比赛。

本制度的制定目的是为了提高部门工作效率，规范工作流程，在规定的内容及范围内完成设计创意，会实行项目提成奖加浮动绩效奖混合模式。

（4）旅游。

为宏扬公司企业文化，开阔设计师的视野、审美能力的提高，北京*****有限公司通过组织旅游活动，让员工进行放松和调节，拥抱自然、放松心情、恢复精力，增进员工之间的沟通和交流，感受公司大家庭的和谐、温暖，并保持健康的状态投入工作。

2.北京*****有限公司激励机制存在的问题从以上对北京*****有限公司激励机制现状的简要分析中，可以看出北京*****有限公司激励机制存在以下问题：

（1）该公司激励机制缺乏科学性，激励形式比较单一。

目前北京*****有限公司采用的激励形式主要有工资、奖金、年终奖、年薪制等。

工资、奖金是普遍采用的基本报酬形式，激励力度比较小。

年终奖的不均会对职工产生较大的抵触行为。

年薪制中基本薪金比例较大，风险薪金比例较小，达不到对员工强有力的激励。

另外，激励方式单一，只注重物质激励，而忽视精神激励的强大作用。

（2）北京*****有限公司对福利制度缺乏弹性选择，难以适应员工需求变化。

传统的福利制度形式单一，主要是劳动保护、社会保险、带薪休假等法定性保障，没有考虑员工在企业福利、自我职业发展等方面的更高要求，因此，很难达到预期的激励效果。

当前员工个人对自身的发展无比重视，对福利项目的内容也更加充满希望，京业公司不仅要考虑免费工作餐等实物性福利，还要考虑内部提升政策、带薪休假及集体文化活动等一些机会性福利。

从员工的角度来看，企业为其提供了满足需求的福利保障，能使之感觉到企业的温暖和关怀。

（3）激励方式较单一，物质激励占主导。

在中小企业中，有相当一部分管理者对于激励的理解仅仅局限于金钱的刺激，好则发奖金，差则扣工资,这种做法在一定的历史时期的确起到了一些积极作用，但随着社会的不断发展，其消极面也日益显现。

把员工当作“经济人”来看待，缺乏与员工的情感交流,单纯依靠物质利益的满足对员工进行激励,忽视对员工的精神激励,这与当前从以物为本管理向以人为本管理转变的企业管理发展的趋势和时代要求是不相适应的。

（4）北京*****有限公司的绩效评估体系不完善。

激励机制建立的基础是完善的绩效评估体系。

然而，在我国的大部分中小企业里缺乏完善的绩效评估体系，绩效评估的指标不够具体，操作不够规范,这就严重影响了激励机制的建立、发展和完善。

三、完善北京*****有限公司激励机制的对策建议

企业人才建设关系到企业的发展，是企业竞争力的内在保证，企业管理者必须树立人才意识，长远意识，结合企业的实际发展情况和需求，从多方面、多层次加强多企业的人才管理。

北京*****有限公司在制定激励措施时，应谨慎考虑，不可盲目照搬别的企业的方法。

激励的方法要考虑员工的特点及员工的性格和需求。

员工的情况千差万别，不同的员工有不同的需求，所以每个员工对激励的反应就不一样，因此，采取激励措施应考虑员工各自的情况，区别对待。

激励要为实现企业目标服务，所有的激励都是为了提升企业的内在价值，都是为了增强企业内在控制力。

激励措施要有透明度，要在第一时间兑现，特别是物质激励。

要让员工第一时间感觉到这种激励，这样才能激发员工的积极性。

激励要保证公平、公正。

一个人对他的所得是否满意不是只看其绝对值，他要进行横向比较和纵向比较看其相对值。

每个人都把个人所得与贡献的比率同他人作比较，判断自己是否受到了公平对待，从而影响自己的情绪和行为。

因此，公平激励非常重要。

要做到公平激励,就必须反对平均主义，克服“一刀切”的简单做法。

要让京业公司的员工一部分人发财，一部分人换岗。

京业公司应有长期的激励计划。

如，股权激励、员工持股等。

（一）建立全面丰富薪酬体系，采用多种激励方式

北京*****有限公司需要系统地全面了解员工的主导需求，不断地根据实际情况制定相应的薪酬政策，最大限度地激发员工的积极性。

全面薪酬是基于员工各方面需求而制定的一种比较科学的激励机制。

薪酬分为“物质”的和“精神”的，它包括工资、奖金、津贴、罚款四项内容，前两项内容属于“硬件”，后两项属于“软件”，只有“软硬兼施”，才有可能达到显著效果。

激励的方式还有多种，因为每个员工之间、员工自身在不同的时间和环境中，影响工作积极性的因素是不同的，各个因素的影响程度也是不同的，每个员工都有自己的特性，他们的需求、个性、目标等各不相同，这就要求京业公司要考虑到个体差异，根据不同员工的特点制定激励制度。

对优秀人才实施倾斜激励政策，凭业绩决定薪资水准，奖效挂钩。

采用高薪、优厚的福利、提拔晋升、表扬等，只有做到奖功罚过、奖优罚劣、奖勤罚懒，才能使先进受到奖励、后进受到鞭策，真正调动起员工的工作热情，形成人人争先的竞争局面，才能收到最大的激励效果。

（二）及时沟通需求，优化福利组合

1.及时沟通需求，有效实现福利价值无论京业公司处于何种发展阶段、选择何种福利制度、提供何种福利项目组合，都应重视一个共同的问题，即如何向员工有效地传递相关的福利信息。

京业公司可以通过定期举办讨论、交流会，了解员工的思想动态；还可以通过设立意见箱、专用的电子邮箱等，建立一个提出合理化建议的通道，鼓励员工多提意见和建议，并对切实可行的好意见予以重奖。

只有真正了解员工的需求，让员工真正参与到福利计划设计及实施过程中，才能有效实现福利的激励和保障功能。

让员工在某种程度上拥有对自己福利形式的发言权，其工作满意的和对公司的忠诚度都会得到进一步的提升。

2.优化福利组合，有效满足福利需求福