公务员考试《面试》试题及答案卷一.docx

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公务员考试《面试》试题及答案卷一

2019年公务员考试《面试》试题及答案（卷一）

　　1.如果你被录用了并且被派往基层锻炼一年，可是基层领导不分配实际工作给你，怎么办?

　　【测评要素】应变能力、求职动机与拟任职位匹配性

　　【答题要点】

（1）作为新的公务员，碰到这种情况是难免的。

（2）作为新人，可能对基层工作不够熟悉，导致领导不分配工作给我，如果是这样，我会积极地向领导和同事们学习，尽快熟悉工作。

　　（3）也可能是因为我为人处世的方式出现了问题，那么我会认真反省，努力改正，多与领导、同事们沟通，多参加集体活动。

　　（4）如果是我的工作态度的问题，那么我会积极端正工作态度，重视基层工作，向领导和同事们展现我过硬的工作作风。

　　（5）领导暂时不分配工作给我，我会积极协助同事们做好工作，做一些力所能及的工作。

相信经过努力，领导会分配实际工作给我。

　　2.上级两周后要来检查防火防盗防泄密工作，你是本单位这三个工作的负责人，怎么安排?

　　【测评要素】计划组织协调能力

　　【答题要点】

（1）迎接上级领导的检查非常重要，我应该积极准备。

（2）召集本单位防火防盗防泄密工作的相关人员开会，传达上级领导关于防火防盗防泄密工作的指示精神，布置具体的工作。

　　（3）组织本单位三防工作的自查工作，检查相关制度、人员与设施的落实情况，及时发现问题、解决问题。

　　（4）对自查结果在单位内部进行一次通报，对发现的问题和相关责任人进行公开，督促大家重视这次工作。

　　（5）做好上级领导检查工作的接待工作，将自查情况与材料进行汇总备案，以便于上级领导能够顺利检查。

　　（6）做好总结工作。

　　3.本地出现多例狂犬病死亡病例，政府决定扑杀当地所有犬只，引起部分群众过激反应，请问该如何处理?

　　【测评要素】综合分析能力、计划组织协调能力

　　【答题要点】

（1）在工作中碰到这种情况是难免的，政府应当冷静、迅速、妥善处理。

（2）派出工作人员深入群众，了解群众的意见和要求，尤其是要了解群众对扑杀狂犬政策的不满到底是什么。

　　（3）派出工作人员深入群众，向群众解释政府的政策，使群众明白人民群众的生命与财产安全高于一切，保护人民群众的根本利益是政府的职责所在。

　　（4）工作人员应该将群众的意见与要求汇总之后及时汇报领导，领导根据国家法律法规、当地实际情况及群众的意见，对政策进行相应的修改，最大限度地将保护群众人身财产安全与争取群众理解支持结合起来。

　　1月16日国家公务员面试真题

　　4.房地产价格高，青年买房贷款，债务沉重，你怎么看?

　　【测评要素】综合分析能力

　　【答题要点】

（1）这种现象确实存在，政府应当高度重视起来。

（2）青年买房困难，会影响人民群众生活水平的提高，影响政府的形象，影响和谐社会的构建。

　　（3）青年买房困难，主要原因是房价过高而政府又没有提供足够的经济适用房、廉租屋。

　　（4）政府应该加强对房价的宏观调控，抑制房价的非理性增长;同时，应该完善住房救济制度，完善经济适用房与廉租屋制度，保证人民群众有房住。

　　5.一个同事调走，不与你认真交接工作，给你工作造成影响，怎么办?

　　【测评要素】人际关系

　　【答题要点】

（1）在工作中遇到这种情况是难免的，我会冷静处理。

（2）同事不与我认真交接工作，可能有客观上的困难，也可能有他主观的原因，或者我对他的态度和工作方法过于生硬。

　　（3）如果是客观上的困难，我会在和他沟通的基础上，尽力帮助他解决困难，以便顺利交接工作;如果是我的态度和方法存在问题，引起了他的误解，我会选择适当的时机与之沟通，做好解释说明;如果是他个人主观上的原因，我会动之以情、晓之以理，相信同事会把工作放在第一位，会与我认真交接工作的。

　　1.由于单位要装修，各个办公室需要轮流在一起办公，你负责安排，怎么办?

　　【测评要素】计划组织协调能力

　　【答题要点】

（1）分办公室关系到以后的工作能否顺利开展，我会积极负责地分配办公室。

（2）先了解大楼的总体情况和房间的具体情况，根据我们单位组织机构的总体情况，并根据各机构的具体情况，做好分配的计划，报领导批准后，做一份分配表，听取大家的意见。

　　（3）在分房的时候，我会本着以下原则：

一是方便群众，如与群众打交道比较多的机构安排在较低的楼层，较少的安排在较高的楼层;二是业务联系比较紧密地放在一个楼层;三是使用效率较低的如大的会议室放到最高楼层。

　　（4）在分办公室的过程中注意同事的情绪，认真地向同事做好解释与沟通工作，并尽可能地在确定分配之前征求同事们的意见和建议，以便能够顺利地完成此项工作。

　　2.你是公司新人，有个项目需要负责人，你也有类似经验，你怎么处置?

　　【测评要素】拟任职位匹配性

　　【答题要点】

（1）项目负责人，要求对公司的运作和基本情况有相当程度的了解，需要在公司具有良好的人际关系，而我作为一个新人，对公司的情况不够了解，人际关系也处于起步阶段，这是我的劣势。

这种劣势对于项目负责人这个职位来说是致命的，也不利于项目的顺利开展，这决定了我不能担任负责人。

（2）但是，既然我有这个项目的类似经验，我会努力争取参加到这个项目中来，为公司的发展做出自己的贡献。

在参加项目的过程中，会进一步地熟悉公司的情况，做好人际关系工作。

这样既为公司发展做了贡献，又使自己能够迅速地融入公司。

　　3.网络时代，以报纸为代表的传统媒体是否将被淘汰?

为什么?

　　【测评要素】综合分析能力

　　【答题要点】

（1）表态：

网络媒体方兴未艾，但不会导致传统媒体遭受淘汰。

（2）网络媒体存在一些传统媒体所无法拥有的优势（如很强的及时性及互动性），但也有一些重要的劣势（如阅读困难、消息真实性不足）。

　　（3）与网络媒体相比，以报纸为代表的传统媒体有自己独特的优势：

有较强的保存价值、消息真实性比较强、阅读方便、信息网络发达。

　　（4）总结：

二者谁也不会替代谁，而会在各自的优势领域中发挥作用，最终会相互借鉴，共同发展。

　　4.如果你是某游乐场管理人员，场内已人满为患，售票处还有很多游客聚集，希望进场，并造成混乱，如何处理?

　　【测评要素】应变能力

　　【答案要点】

（1）表态：

工作中碰到这种意外情况，应当迅速、冷静、妥善处理。

（2）及时向主管领导汇报情况，请求领导增派人员，支援现场工作。

　　（3）做好安全保卫工作，防止出现物品丢失、人员安全及其他意外事件的发生。

　　（4）做好参观人员控制与分流工作，控制售票处发票速度与数量。

　　（5）向游客们做好解释说明工作，请大家理解与配合游乐场管理处的工作。

　　5.假如你是一名刚进入公司的新员工，发现有些问题影响公司效率，你会如何做?

　　【测评要素】综合分析能力

　　【答案要点】

（1）表态：

应当仔细谨慎，妥善处理。

（2）作为一名新人，对公司的情况还不够了解，对有些问题的认识还不深刻，故而应当在学习中保持冷静的观察与分析。

　　（3）经过观察与分析之后，如果这些问题确实影响了公司的效率，则首先应当在适当的时间、适当的场合，以适当的方式向主管领导委婉咨询。

　　（4）总结：

不会对公司的这些问题大肆宣扬，而应该把握反映的尺寸。

　　6.新闻发布会，一名记者说你单位产品质量有问题，群众混乱，你怎么办?

　　【测评要素】应变能力

　　【答题要点】

（1）碰到这种情况，尤其要冷静。

（2）我非常感谢记者朋友对我单位产品的关注，这说明我们的产品还是很受大家关注的，这是好事。

　　（3）但是记者朋友提出的产品质量问题，我从来没有听说过，也没有接受过顾客这方面的投诉，记者提出的问题并没有现实根据，有诽谤之嫌。

　　（4）我会立即出示产品质量合格证，这是权威政府部门的文件，足以证明我单位的产品质量是过得硬的。

　　（5）我会向大家公布质量监督与投诉电话，并保留追究记者责任的权利。

　　1.政府想对下岗工人的生活状况进行调查，时间短，任务重。

你是负责人，会如何组织调查?

　　【测评要素】计划、组织协调能力

　　【答案要点】

（1）制定详细的调查计划。

内容包括调查的时间、地点、对象、调查所采用的方式方法（由于对象是下岗工人，所以网络采访的方式显然不合适，注意可行性）、调查组组成人员。

组织调查组成员共同对计划进行研究讨论，之后报领导批准。

（2）将调查组成员根据调查需要进行分组，可以设立指挥组、后勤组、调查组、机动组和数据分析组，并分别设立相应的负责人，明确各自职责，责任到人。

　　（3）在调查的过程中，根据实际情况，及时对调查的计划进行相应的调整，确保调查能够顺利进行。

　　（4）在调查结束之后，由数据分析组负责对数据进行汇总、分析，得出结论。

　　（5）在全部工作结束之后，形成完整的调查报告，报请领导审批。

　　1月29日北京海关面试真题

　　2.介绍一下你自己。

　　【测评要素】语言表达能力、职业匹配性

　　【答案要点】

（1）基本情况：

略。

应当言简意赅，少说废话。

（2）重要的经历：

与所考岗位有很好的匹配性。

　　（3）对自己的评价：

要求同

（2），要求客观、实事求是。

　　3.根据自己的亲身经历谈谈对“天道酬勤不酬怨”这句话的理解。

　　【测评要素】综合分析能力

　　【答案要点】

（1）解释字面含义：

出自《论语》。

天道指天意，酬指厚待，勤指敬业，怨指怨天尤人。

（2）引申含义：

如何正确对待挫折?

核心观点是不能怨天尤人，而应当从自身做起，努力奋斗。

可以正反论证。

要明白“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身行，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能”的道理。

　　（3）结合工作：

在实际工作中要正确对待挫折。

　　4.请谈谈你对环境的理解。

　　【测评要素】综合分析能力

　　【答案要点】

（1）环境是什么?

列举法列举：

高山大河、丛林小溪、飞禽走兽……

（2）人对环境的依赖性：

环境是人生产生活的舞台，环境是皮，人是毛，皮之不存，毛将焉附?

　　（3）如何正确对待环境?

利用与保护并重，建设环境友好型社会。

　　5.大雁经常飞成人字型而不是一字型，因为人字型更符合空气动力学原理，请谈谈你对这种现象的理解。

　　【测评要素】综合分析能力

　　【答案要点】

（1）大雁在不自觉地遵守着客观规律，才能生存下去。

（2）作为自然界的一分子，人也应当遵循客观规律。

　　（3）在实际的生活中，我们往往不遵循客观规律，造成了一系列的严重问题，比如环境问题。

　　（4）应当在自己的工作与生活中，认识并遵循客观规律，才能更好地做好本职工作，更好地为人民服务。

　1.你只身走在野外，突然碰到一个人掉到井里去了，而此时井底有毒气，你会怎么办?

　　【测评要素】应变能力

　　【答案要点】

（1）表态：

遇到突发事件应当冷静下来，妥善处理。

（2）报警。

告之具体情况：

地点、环境、当事人的状况等等。

　　（3）做力所能及的工作。

比如，与当事人保持对话联络，即时地了解情况，为当事人提供力所能及的一些帮助;引导、协助救援人员的救助工作。

　　2.你是教务处保密科的科员，这时你一个要好的同事拿一份资料过来要你盖章，而且他的直接领导也和你的直接领导打过招呼，但是没有经过审批，你会怎么办?

　　【测评要素】人际协调能力

　　【答案要点】

（1）表态：

碰到这种情况要冷静地妥善地处理好。

（2）向直接领导请示，了解具体的情况。

　　（3）如果是紧急情况，需要立即办理的，可以按照特殊情况处理，并告知同事须在事后补办相关手续。

　　（4）如果不是紧急情况，那么按照日常工作程序，不应当予以办理，并向直接领导与同事做好解释工作。

　　1月2