供应商质量保证协议Word格式文档下载.docx
《供应商质量保证协议Word格式文档下载.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《供应商质量保证协议Word格式文档下载.docx（8页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
同批送检的来料全检合格率低于
或者抽检满足批退条件的供货批，视为来料批次“98%
不良。
在线批次不良：
当批产品在线不良率超过％2”
视为在线批次不良。
月度批次合格率：
（当月来料“”
总批次－当月不良批次）当月来料总批次。
同×
100%/
一天验收入库的同一物料视为一批。
免检物料：
指通
过验证供方过程的有效性来判定供方物料合格的物料
即入料时不经过甲方检验而直接入库的物料。
准时
交付率：
（当月来料总批次－当月延迟交货批次）当/
月来料总批次。
同一天验收入库的同一物料视×
100%
为一批。
四、协议条款、质量保证、乙方应建11.1
立完善的质量管理系统，以确保提供给甲方稳定、合
格的物料。
质量系统至少应包括原材料、外协件、外
购件进厂验收和管理制度，工序检验和控制管理制度
，出厂检验和试验管理制度，质量岗位责任制度等等
、乙方应不断改进其品质，配合甲方不断提升自1.2
身质量管理水平。
建议乙方参照质量管理体系进行ISO
质量管理，是否进行第三方审核认证，由乙方自行决
定，甲方不做强制要求。
XL/QR-CG-021/6
深圳市鑫亮五金制品有限公司
ShenZhenFortuneBrightMetal
ProductsCo.,Ltd甲方或第三方机、1.3
构有权通过审核手段，随时审查乙方的质量管理系统
《采购框架协议》是否达到甲方要求。
、硬件设施及
审核可以是对一个体系、或一个过程、或一个产品进
、协议期质量目标约定行，乙方应给予配合。
、2.12
间，乙方承诺：
向甲方交付产品月度批次合格率≥98%．
、协议期间，乙方承诺：
向甲方交付产品月度准2.2
时交付率。
、质量标准与交付准则、质33.1≥99%
量技术标准乙方须保证所提供的产品满足中华人民共
和国相关安全法律、法规，行业标准要求中较高的要
求，以及经双方确认的物料质量技术标准，若出现不
符情形，按照本协议承担违约责任。
有效的物料质量
技术标准包括：
受控图纸、物料规格书、物料确认书
、进料检验规范、甲方认可的封样等。
若甲乙双方对
是否满足标准存在异议时，由乙方对满足标准承担举”“
证责任。
、交付准则乙方必须严格依照甲方订单3.2
要求执行交付，交付的产品应同时满足以下要求，否
则甲方有权判定为不合格并按第八章规定对乙方进行
处罚。
、乙方提供的产品必须经过乙方完整的生3.2.1
产、测试、检验、包装等生产流程后方可出货。
出货
产品需符合的规定，并保持完整的检验记录随时接3.1
受甲方的查验。
、乙方应在产品的包装物上施加3.2.2
标识，标识应清楚地标示产品的名称、型号规格、包
装数量、生产日期、生产批号、制造商的名称、检验
状态及放行人等信息。
对于免检物料还必须严格按照
甲方的要求在外包装物上做好相关免检标示。
、3.2.3
乙方应对交付的产品进行统一、合理的包装，包装应
能保证产品在运输过程中以及甲方在合理的周转过程
中不易损坏。
、乙方在交付产品时，应按甲方的3.2.4
要求同步提供产品的最终检验报告（报告应有授权人
的签名，可以是复印件）。
、对于乙方为甲方代3.2.5
购的物料，乙方应按以上执行交付，并对属乙方原因
的质量问题负有完全的质量责任。
、验收规则3.3
、来料检验由甲方根据双方确认有效的质量技术3.3.1
标准在甲方厂区进行，发现不合格项
XL/QR-CG-022/6
ProductsCo.,Ltd目即为不合格。
当甲方
认为有必要时可以安排在乙方进行来料验收，此时，
、正常情形下甲方将按乙方应提供必要的配合。
3.3.2
抽样标准表》对来料进行抽样检照甲方制订的《AQL
查，但甲方可根据实际来料质量状况进行加严或放宽
检查，必要时甲方可对乙方所交付的产品进行全检。
、对于免检物料，甲方根据包装物料上的免检标3.3.3
、质量示和乙方随货提供的最终检验报告进行验收。
4
、乙方应授权专人处理质量异常事宜，以问题处理4.1
、甲方在检验方便联络，提高质量异常处理效率。
4.2
过程、生产使用，用户使用过程中发现乙方提供的产
《来料不合格反馈品存在质量问题，应及时以邮件、
单》等形式向乙方反馈产品质量异常信息，重大异常
、乙方接到甲方通报其所应在二个工作日内反馈。
4.3
提供的产品出现质量问题的信息后，应于小时内答24
复并作出临时应对措施，满足甲方的返工、筛选，及
更换不良品等要求。
若乙方没有按时答复或处理，则
视为乙方认同甲方的判定并同意甲方代为处理，相关
处理费用由乙方承担。
、乙方对所供应产品发生的4.4
质量问题应进行调查、分析、改进，追踪，保持完整
的处理记录，并按甲方要求以《来料不合格反馈单》
等书面形式回复甲方。
、甲方有权退回所有属于乙4.5
方责任的不合格物料，且乙方应及时到甲方处确认并
取回，甲方有义务为乙方提供必要的装卸工具协助乙
方取回不良品。
超过个月乙方仍未前来处理的不合1
格品，甲方有权就地报废。
、生产过程管理乙方应5
建立和完善生产过程管理和控制制度，以确保提供给
甲方稳定合格的产品，至少应同时建立以下制度：
5.1
、生产设备，工艺装备，检测仪器等相关设施的种类
，数量、精度等能满足生产和工艺的要求，并定期对
设备进行点检，保存相关记录。
、具有与生产加工5.2
，装配调试，检验和试验，包装，储存等相适应的环
境条件。
、生产中使用的计量器具、试验设备必须5.3
定期校验并具备有效的合格证书。
、根据工艺要求5.4
或甲方要求，对重要工序和关键工序制定完善的《作
业指导书》、如甲方有要求乙方应制定详尽的《5.5
，并严格依照《工程图》进行过工程图》QCQC
XL/QR-CG-023/6
ProductsCo.,Ltd变更与异、程质量控制。
6
乙方作出下列变更时应通报甲方，必要时需征得甲方的同常联络
不会影响所供物品的质量技术指意，并保证所作出的变更、6.1
产品的制造方法、标。
产品所用设备、模具更改、大修时；
关键岗工艺过程发生变更时；
材料及指定制造商有变更时；
甲方由于自身理由进行变更时位人员异动时；
生产场地变更时
的基、，应立即以书面形式通知乙方，甲乙双方在协商确认6.2
如乙方发现产品的设计或制造工程、质量特性、础上实施变更。
能达到质量技术标准或、交付期限、发货数量等明显地不可6.3
已订协议，乙方应立即与甲方书面联络，且由乙方立即调查产生
质、的原因，及纠正预防措施对策，经甲方书面认可后实施。
7
为促进乙方供货质量的稳定和提高，甲方每年底将按照甲量考核
对乙方一年来的供货质量和服务方的《供应商评估与管理程序》
甲方状况进行考核，考核结果将通告乙方，必要时乙方必须按照
对下述各种损失，甲方有、质量索赔与处罚的要求进行整改。
8
权按以下规则向乙方发出《处罚通知单》执行索赔及处罚，乙方
在接到甲方《处罚通知单》后应进行确认，有异议时应于接到扣
个工作日内与甲方联络，如在规定时间内未接到乙方款通知起3
书面答复或提出的异议，甲方将视为同意，直接从乙方货款中扣
乙方不得故意将不合格物品混入交验批中提交给甲方除。
、8.1
如发现乙方产品有以次充好、掺杂使假等行为发生，甲方将处
以至少元次的罚款。
、乙方提供的产品在甲方入厂RMB1000/8.2
验收出现不合格时的赔偿、乙方提供的产品如在甲方入厂验8.2.1
收时被判为不合格，甲方有权拒收。
如判定为可挑选、返修使用
时，挑选、返修工作应由乙方承担，如乙方同意甲方代为处理，
所产生的额XL/QR-CG-
024/6
ProductsCo.,Ltd外工时费用由乙方承担
，且筛选的不合格品全部退回乙方处理，工时计费标准
为元小时。
、乙方提供的产品判定为退8.2.2RMB30/
货处理时，乙方应承担往返运费、包装费等。
、乙8.3
方提供的产品在甲方生产装配或试验过程中出现质量问
题的赔偿、因乙方提供产品的质量问题，造成甲8.3.1
方在生产过程中停产或生产报废或返修，其停产损失
费用（由甲方核算）、废品损失（含牵连报废损失）和
返修费用（由甲方核算），甲方有权要求乙方承担。
、当确认乙方所提供产品质量出现问题或存在质8.3.2
量隐患（包括甲方检验、使用后、售后反馈），甲方
有权对乙方产品进行封存，封存后造成的停产、转产、
返工等可计算的损失甲方有权要求乙方承担。
、8.3.3
因乙方提供的产品出现质量问题造成第三方投诉并被第
三方索赔时，经甲乙双方协商或技术监督部门或其他
权威机构鉴定是乙方的责任时，甲方有权要求乙方承担
甲方乃至第三方相应的经济损失。
甲方先行垫付鉴定
费用，若鉴定结论表明属于乙方责任的，乙方承担鉴
定费用。
、若因乙方提供的不合格产品造成甲方8.3.4
设备或其它部件损坏或报废时，甲方有权按实际发生
的损失向乙方提出索赔。
、乙方提供的产品存在混8.4
装、错装、漏加工、发错料、未按要求附检验报告等低
级质量问题，甲方有权按不低于元次进行质/RMB100
量处罚。
、乙方对甲方发出的《来料不合格反馈单8.5
》的质量异常信息，未在规定的时间内进行整改和回
复，甲方有权按元次的标准进行质量处罚。
/RMB100
、乙方未按之要求事先向甲方通报并得到书面6.18.6
认可而擅自对产品实施更改，一经发现，甲方有权按
不低于元次进行重罚，若引起产品质量问题，乙/1000
方将按实际的损失向甲方双倍赔偿。
、乙方提供的8.7
物料在甲方反馈不良后，若新提供的同款物料仍连续发
生两次及两次以上质量问题，甲方有权按交货价值的5
－对乙方进行经济处罚，罚款金额每次不满10%
元的按元处罚。
200RMB200
XL/QR-CG-025/6
ShenZhenFortuneBrightMe
升级会员 