浅析电子商务环境下第三方物流业务模式学位论文Word文件下载.docx
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引言
随着当今互联网和信息技术的飞速发展,电子商务的出现打破了传统的商务模式,为第三方物流发展提供了有力保障。
在电子商务环境下第三方物流企业选择合适的业务模式进行业务运作,能提高业务效率和水平,增强竞争优势,获得丰厚利润,从而带动全国性第三方物流业务的发展。
1.电子商务和第三方物流概述
1.1电子商务环境分析
我国的电子商务正处于稳步发展阶段,它既是第三方物流企业发展的外部环境,也是第三方物流企业发展的有力工具和手段。
电子商务环境是一个高度发达的信息技术环境,它建立在计算机网络以及基于远程通讯、光纤通讯、宽带通讯等的通讯基础设施上,为第三方物流企业提供了一个快速通畅的信息通讯环境。
第三方物流企业利用电子信息传输方式发布商务需求信息、网上订货及确认、电子支付过程、票据的签发传送接收、制定物流配送方案和监督配送过程,包含着信息流、商流、资金流,物流。
快速和供应链的上下游客户进行信息沟通、文档传输等数据传输、处理和保存,不但大大提高了工作业务效率,而且也大大降低了运行成本。
电子商务对传统的商务业务带来了巨大的冲击,其突出的标志是增加贸易机会,降低业务成本,提高业务运作效率。
在电子商务的应用与发展过程中,高效、合理、畅通的物流系统使电子商务的优势得到有效的发挥。
电子商务中B2B(BusinesstoBusiness)基本模式是电子商务中业务量最大的,对经济活动影响也是最大,一般占到整个电子商务交易量的2/3,发展潜力更是不可限量。
而B2C(BusinesstoConsumer)模式也正在被广泛应用,业务量位居第二,通过商务平台增加了商家或企业与消费者的交易渠道。
电子商务在我国有着很好的发展前景,因而具有强大的实力第三方物流企业都在Internet上建立增加的电子商务平台,介绍企业的各种信息,展示企业的产品和业务功能,提供电子交易手段进行网上交易。
这种企业电子商务平台可以面向供应链上下游企业或者最终消费者,进行业务往来、交易活动及服务活动等。
电子商务平台是实际企业在网络上的虚拟表现形式,它的建立增加了业务交易量和信息的沟通。
但我国电子商务与国际的发展整体水平相比较仍有一定的差距,发展环境仍需改善。
根据中国网最新统计数据显示,2008年我国企业电子商务交易总额已经达到了15000亿元。
按照国家规划,到2010年,我国大型企业采购的物资至少要有25%在网上完成,这一规划的实施对于第三方企业来说,既是机遇又是挑战,必将第三方物流企业从传统业务模式转变成现代化信息管理模式,强化第三方物流的作用,促使第三方物流系统进一步应用和完善,发挥出第三方物流的优势,全面提高第三方物流的业务模块功能。
第三方物流作为电子商务的重要组成部分,是电子商务商品和服务的最终体现,是实现电子商务的保证,而电子商务的发展也推动着第三方物流向更先进的方向前进。
1.2电子商务下的第三方物流
电子商务第三方物流是采用现代化的科学技术和软硬件设施及先进的管理方法,提供产品分类、整理、存储和配送等业务,以定时、定量、定点送达产品和服务的经济活动。
电子商务第三方物流本质上是属于现代物流,是现代物流的重要组成部分。
现代物流是物流发展一个新的阶段,其物流水平在发展过程中随着时间的推移而提高。
由于电子商务活动的兴起,对第三方物流提出了更高的要求,电子商务物流更加注重物流活动的信息化、网络化,更加强调社会化业务运作和增值性物流业务。
第三方物流是电子商务实物流交易的载体,是电子商务实现高效率低成本优势的力量所在。
电子商务没有地域限制,第三方物流在全球都可建立物流配送网点,扩大了网上市场上的商机,赢得市场份额。
高效率低成本是第三方物流活动的核心内容,建立快速反应机制,及时掌握信息,加速资金周转,缩短库存周期,从而实现零库存。
第三方物流选择最佳的服务方式和路径,以最快速度、最低费用、最小损失,保质保量准时将商品从供方送达需方,在市场竞争中处于领先地位。
1.3电子商务对第三方物流业务运作的影响
在我国,由于是第三方物流起步较晚,现代化技术层面较发达国家低,难以形成大规模的信息化、规模化的现代物流模式。
然而随着电子商务在我国的推广,传统的第三方物流模式已不能满足新型电子商务活动的需求,将传统的第三方物流业务模式转化为电子商务下的新型第三方物流业务模式已成为一个崭新课题。
电子商务对第三方物流业务模式的运作也又一定的影响,主要表现为以下四个方面:
一、电子商务改变了传统储位方式
传统的第三方物流需要具备大面积的仓库,商品流通率低造成库存积压,而电子商务系统网络化将散置在各地仓库通过网络连接起来,成为大的虚拟仓库,统一进行管理和调配,使得商品储存集中化。
这样就使第三方物流企业在调配资源的速度、规模、效率上取得优势,得到资源的合理配置,使商品在实物流中达到最优效率、节省物流成本,缩短运输距离和时间。
二、电子商务改变了第三方物流的业务运作方式
传统的第三方物流运作是由多个业务流程组成的,受人为因素和运输影响较大。
网络的应用可以实现整个过程的实时监控和商品跟踪。
由网络连接,对需求信息及时作出反应,使分拣入库、包装加工、配送等业务的持续时间在电子商务环境下大大缩短,并且得到实时跟踪功能和获得统计商品流通状态信息。
三、电子商务改变了第三方物流的业务运作模式
先进的网络技术是电子商务长足发展的前提条件,使第三方物流业务运作管理的内涵得到延伸,从供应链一体化出发,综合考虑全方位整体系统规划,形成从生产企业至最终消费者的整个供应链系统化的一体化物流业务过程,通过各个环节的有机连接,实现系统化管理。
四、电子商务促进第三方物流业务信息化
第三方物流信息化表现为商品信息化、物流信息收集的数据库化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等。
因此,条码技术、数据库技术、电子数据交换、企业资源计划等技术与观念在我国的第三方物流中应得到广泛应用,促进第三方物流业务模式的改进。
2.电子商务环境下第三方物流的业务模式
电子商务环境下,企业的物流量在不断扩大化,但是由于市场竞争的激烈,不是每个企业都能自营物流,而是要把非核心的物流业务外包。
随着物流外包的发展,促进了第三方物流成长。
通过第三方物流企业提供的专业化物流业务,有利于促进基于电子商务的企业总体物流效率的提高和物流合理化。
由于使用第三方物流模式对于电子商务企业来说,具有更大的优势,能够在市场竞争中获得更大的竞争力。
因此在电子商务环境下,第三方物流必将有更大的发展,同时也对其物流业务模式提出了新的要求。
2.1第三方物流的基本业务
电子商务环境下,企业将非核心的物流业务外包,使制造商充分发挥其生产制造方面的核心优势,将资源集中配置在核心业务上,促进企业新产品的开发与产品质量的提高。
企业通过物流外包,减少了运输设备、仓库的投资,增加盈利以获得规模经济。
第三方物流企业间畅通的信息化使业务范围日趋扩大,不再局限于运输或仓储,而是增加了一系列系统跟踪标签包装、系统规划等的增值业务。
第三方物流企业应从客户的角度出发,掌握客户物流活动的规律,具备提供从物流计划、系统设计、物流管理到实施的全方位综合物流服务能力;
发扬创新精神强化增值业务,包括清关、包装、整合/分拨,物流全过程货物跟踪、EDI(ElectronicDataInterchange)电子数据交换、与客户生产系统之间的信息交换、互联网上的信息服务、库存间的调度和统计、运输过程的设计和管理、营销分析、环境信息搜集与分析等业务。
第三方物流企业提供的专业化物流业务,有利于促进基于电子商务技术的企业总体物流效率提高。
它的物流业务是面向社会众多企业提供的,站的角度比传统物流企业高,范围发展壮大,有利于其自身利益的提高,同时也有利于物流专业化水平的提高,其基本业务体系如图1所示:
图1第三方物流的基本业务体系
分销商
代理商
零售商
生产制造商
原材料供应商
配件供应企业
最终消费者
区域物流中心
:
物流产成品或半成品实物流
原材料、配件实物流
商流、信息数据、资金流,包括各类信息、资金、订单、票据、单证的流动
资料来源:
10386.林佳璟.基于客户需求的我国第三方物流发展模式研究[D].福州:
福州大学硕士学位论文,2005
这一体系把第三方物流的基本业务分为商务层和操作层,前者是由第三方物流总部负责相关企业间信息数据流、商流、资金流的信息管理控制、物流计划制定与协调管理和市场预测;
后者是由物流总部下属的区域物流中心负责,对涉及的物流活动进行实际操作。
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