走向成功如何提升智商与情商课程练习(1-11综合版)Word格式文档下载.doc

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B.智力年龄

C.心态年龄

D.既定年龄

5.（）是衡量聪明程度的指标

B.情商

C.感商

D.逆境商

A

6.在人力资源的配置上（）的人，从事管理工作、中高级领导工作

A.智商高，情商略低

B.情商高，智商略低

C.情商和智商都高

D.情商和智商都低

7.在用人中，以智取胜是多方面的，但首先要（）

A.看人

B.问人

C.学人

D.知人

D

8.（）摄入的蛋白质、糖分、维生素、微量元素等健脑成分利用率是最高的

A.早餐

B.午餐

C.晚餐

D.宵夜

9.人对外界的反映就是人们常说的（）

A.心灵

B.心智

C.心情

D.心态

10.同样的事情，人们会得到截然不同的看法这恰恰反映了人们自己的（）

A.情绪

B.观点

C.心理状态

D.以上答案都不正确

2.判断题

1.提问本身就是一门学问，这是用脑的艺术。

错误

2.消除浮躁情绪的主要手段是社会要正确地引导。

正确

3.在今天的人力资源管理中，不需要考虑情商的问题。

4.幽默感对于减轻精神和心理压力没有什么太大帮助。

5.能够知人，是领导者大智的表现，怎样用人，是领导者的又一大智。

6.一个人的成功，与能力的关系不大，关键是看机遇。

7.情商和智商是相互支撑的。

8.人的智力情况怎么样就要用智商来测试。

9.愤怒是一种激烈的情绪表现，它也有一定的好处。

10.智商再高，情商不高，不一定能成功。

3.简答题

1.怎样理解精确用人与模糊用人的结合？

精确用人与模糊用人结合也是一种用人的大智。

诸葛亮误用马谡守街亭，是典型的用人不精当。

另一方面，还要模糊用人，所谓人无完人，金无足赤，就是如此。

2.情商五大能力是什么？

认识自身情绪的能力，妥善管理情绪的能力，自我激励的能力，认识他人情绪的能力，人际关系的处理能力。

3.智商测试的主要职能是什么？

智力测试的主要职能就是把人按能力加以区分，智商测试是人们正确认识和评估自己智力水平的主要途径，科学的智商测试对于开发智商潜能大有裨益。

4.列举题

1.列举一下怎样的家庭环境可以算的上是高智商的环境？

（至少说出五种）

让家庭充满爱。

科学的胎教。

吃母乳。

启发和刺激孩子的感官。

正常的体重。

让孩子睡眠充足。

一个相对安静的环境而不是一个噪声太大的环境。

提高情商，情商对智商的提高是大有裨益的。

2.列举一下认识他人情绪的目的可以归纳为哪三点？

不会伤害他人，能协同合作，最终左右或驾驭他人的情绪。

3.列举一下智商情商在“心”上的结合，主要表现在哪两个方面？

二者是心理学研究的范畴，都是一个人的心理问题。

二者都是由心产生的智慧，由心产生的情绪、情感

5.论述题

1.消除抑郁情绪有哪些方法？

（至少说出七种）

第一，不要为自己找借口。

第二，要善待自己，加倍爱护自己，不要把自己看成坏人，对自己要多一些宽容。

第三，相信自己，也要相信别人。

第四，在自己的心灵深处寻找一块绿洲，放松身心。

第五，要练习幽默，练习笑。

第六，向朋友诉说自己的烦恼，特别是向异性诉说。

第七，多参加一些集体活动。

第八，敢于去尝试，“toTry。

Tryandtry”。

第九，对人生、对家庭、对组织、对社会充满希望，多用自我激励。

第十，也可适当用一些药物。

走向成功—如何提升智商与情商课程练习

（二）

1.例外原理，是科学管理的创始人（）提出来的

A.泰勒

B.波特

C.戴明

D.戴维

2.（），是情商的核心

A.妥善管理情绪的能力

B.认识自身情绪的能力

C.自我激励的能力

D.认识他人情绪的能力

3.（）高的人不轻意放弃机会

A.IQ

B.EQ

C.AQ

D.CQ

4.下列那个选项不属于营造高智商的家庭环境（）

A.科学的胎教

B.超重

C.吃母乳

D.孩子睡眠充足

5.人际关系最重要的特点是具有（）的基础。

A.阶层

B.情感

C.管理

D.应用

6.（）对智商的高低很重要。

A.遗传

B.测试

C.脑重量

D.脑容量

7.（）是用嘴的艺术

A.行动

B.倾听

C.提问

D.观察

8.同样的事情，人们会得到截然不同的看法这恰恰反映了人们自己的（）

A.情绪

B.观点

C.心理状态

D.以上答案都不正确

9.（）是衡量聪明程度的指标

A.智商

B.情商

C.感商

D.逆境商

10.消极情绪主要还是（）的问题

A.早期教育

B.世界观

C.社会外界

D.基因

1.能够知人，是领导者大智的表现，怎样用人，是领导者的又一大智。

2.2/8理论就是认为成功的因素中，情商只占20%，智商占到了80%。

3.每个人都是由智商和情商两者组成的综合体。

正确

4.科学技术不等于智商智力，但科学技术体现智商智力最充分。

5.智商再高，情商不高，不一定能成功。

7.在今天的人力资源管理中，不需要考虑情商的问题。

8.消除浮躁情绪的主要手段是社会要正确地引导。

9.商场如战场，在商场中也要以智取胜。

10.领导者的大智主要应体现在事必躬亲。

1.情绪管理中克制法的含义是什么，运用克制法要做到什么？

克制法就是克己自律，理智理性，从过程中自拔出来，多看后果。

要运用克制法就要做到驾驭愤怒情绪，克服紧张情绪，避免急躁情绪，摆脱消极情绪，消除浮躁情绪，学会放松情绪。

2.为什么说智商和情商不是对立相反的？

情商并不是智商的反义词，也不是智商的对立面。

不能认为，智商高情商就一定低，而情商高智商就一定不高，它们没有此消彼长的必然性。

情商和智商不是相互抵制的，高情商者可能具有高智商，低智商者也可能是低情商。

事实上智商和商还存在着某种程度的相关性。

3.我们应该怎样消除消极情绪？

消除消极情绪就要树立正确的人生观、世界观和价值观，确立正确的人生目标。

作为上司，要对部下进行很好的职业生涯设计和规划，对他们要多用正激励，想办法调动他们的积极情绪。

1.列举一下系统的情绪情感训练一般包括哪些步骤？

观察情绪、认知情绪、分析情绪、评估情绪、控制情绪、调节情绪、激发情绪、利用情绪。

2.列举一下我们应该怎样进行自我开发智商？

理性对待，养成好习惯，良好的心态，培养悟性。

3.列举一下感动的人的四个原则？

尊重对方，自感重要，投其所好，真情所至。

1.在例外原理中建例的方法是怎样的，抓例外的关键和实质又是什么？

建例的方法就是先建例制：

制度内的事让部下或分管领导去管理，领导者特别是一把手主要抓重大事项和制度以外的事，抓突发事件。

然后把例外的事、突发的事通过建立规章制度又转化为例内，让部下和副手抓这些例内，而自己又去抓其他的例外。

抓例外的关键是授权，授权的实质是允许部下做出决策。

抓例外而授权看似大权旁落，其实不然，它是领导者大智的表现，是一种大智若愚。

走向成功—如何提升智商与情商课程练习（三）

2.（）是衡量聪明程度的指标

3.我们在做决策中目标是（）

A.最终选择

B.最优化选择

C.次优化选择

4.今天谈论的情商一般缩写为（）

A.CQ

B.PQ

C.IQ

D.EQ

5.（）对智商的高低很重要。

6.下列哪个选项不是运用克制法时需要做到的（）

A.驾驭愤怒情绪

B.管理负面情绪

C.克服紧张情绪

D.避免急躁情绪

7.领导者提供的最重要的服务是（）

A.服务好上级

B.服务好客户

C.为部下搭建成功的平台

8.人际关系最重要的特点是具有（）的基础。

A.阶层

B.情感

C.管理

D.应用