易国梁电子商务理论与实务(第2版)-课程教学大纲Word下载.doc
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通过本课程的学习,使学生达到以下要求:
1.对电子商务的基本概念、框架、功能和发展中的问题,及电子商务的基本理论有较全面的认识和理解;
2.了解电子商务的技术基础和一些关键技术,结合实际使学生具备初步的分析问题和解决问题的能力;
3.掌握网络营销工具的使用,能运用相应的营销工具为店铺或产品进行推广。
三、教学内容与要求
项目
课程内容
学时
第一章
电子商务概述
第二章
电子商务商业模式及盈利模式
6
第三章
电子支付
第四章
互联网金融
2
第五章
电子商务物流
第六章
网络营销
12
第七章
电子商务安全
第八章
移动电子商务
第九章
跨境电子商务
第十章
网络店铺运营实训
9
课时总计
48
第1章电子商务概述
教学内容:
电子商务的含义及特征;
电子商务发展现状;
电子商务的分类;
电子商务对经济生活的影响
教学重点:
电子商务的分类
教学难点:
教学要求及建议:
了解电子商务的含义及特征;
电子商务对经济生活的影响。
应使学生掌握并熟悉电子商务的各种分类方式;
能够熟练使用搜索引擎,收集资料和数据;
能够进行网上购物实践。
建议电子商务发展现状;
电子商务对经济生活的影响可以了解,但电子商务的含义及特征;
电子商务的分类在讲授时多增加实例和案例,结合生活去讲解。
教学时数:
3学时
第2章电子商务商业模式及赢利模式
商业模式的含义及特征;
B2B电子商务模式含义、特征及典型网站;
B2C电子商务模式;
C2C电子商务模式的含义、特征及典型网站;
新兴电子商务模式;
盈利模式
B2B电子商务模式;
C2C电子商务模式
了解商业模式的含义及特征;
深刻理解B2B、B2C、C2C电子商务模式;
了解新兴电子商务模式及盈利模式。
应使学生掌握并熟悉B2B、B2C、C2C电子商务模式含义、特征及典型网站;
能够熟练分析典型网站的特征及归类。
建议商业模式和盈利模式难点应该重点分析,通过案例来了解其含义。
对于B2B、B2C、C2C电子商务模式;
新兴电子商务模式,可结合实训环节,通过视频来展开分析、讨论,使学生能够深刻理解这几种商业模式的差异。
6学时
第3章电子支付
传统支付方式的特点;
电子货币的定义及特征;
网上支付与第三方支付平台;
网上支付协议;
移动支付
网上支付与第三方支付平台
了解传统支付方式与电子支付方式的不同;
熟悉网上支付系统的基本组成;
熟悉网上支付系统的主要功能及主要的第三方支付平台;
理解网上支付协议的原理;
移动支付的特点及发展现状。
建议传统支付方式可以学生自学;
对于电子货币的定义及特征;
网上支付与第三方支付平台相对抽象要重点讲解,网上支付协议;
移动支付在讲授时多增加实例和案例,结合生活去讲解。
第4章互联网金融
互联网金融概述;
互联网金融模式;
互联网金融风险;
互联网金融对传统金融的影响
互联网金融模式
互联网金融风险
了解互联网金融的含义及特征,发展现状及发展前景;
掌握互联网金融模式;
理解互联网金融风险及对传统金融的影响。
建议针对经管类不同专业对本章内容进行讲解,在讲授时多增加实例和案例,结合生活去讲解,接地气。
2学时
第5章电子商务物流
物流概述;
电子商务物流模式概述;
电子商务环境下的国际物流;
物流信息技术
电子商务物流模式概述
电子商务环境下的国际物流
了解物流含义及电子商务与物流的关系;
理解几种电子商务物流模式;
理解国际物流的含义及国际物流报关、报检过程。
熟悉物流信息相关技术。
建议物流概述;
电子商务物流模式概述可以重点讲授;
物流信息技术可借助于视频等,增加直观性和生动性。
第6章网络营销
网络营销基础知识;
网络营销的内容;
网络营销工具;
网络营销客户关系管理
网络营销工具
了解网络营销的含义和特点、分类;
理解网络营销的内容,掌握网上市场调研的方法和步骤,了解网络定价、渠道、促销策略;
熟悉网络营销工具,并能熟练应用广告、电子邮件、搜索引擎营销、web2.0营销工具为店铺做推广;
理解网络消费者行为模式,能对网络营销客户进行管理。
本章内容与实践结合密切,建议多增加实训环节,加强对营销工具的应用,并对网络消费者进行管理。
12学时
第7章电子商务安全
电子商务安全概述;
信息加密技术;
数字签名技术;
数字证书;
计算机病毒及其防范
数字证书
了解电子商务安全现状,电子商务对安全的基本要求,理解基本的电子商务常用加密技术;
熟悉数字签名、数字证书的基本原理;
了解基本的计算机病毒知识,并能对及其进行简单的防范和预防。
建议信息加密技术;
数字证书,因为有一定的难度,可根据学生基础及掌握情况合理把握。
尽量结合实例讲解,降低抽象性。
第8章移动电子商务
移动电子商务概述;
移动电子商务模式;
我国移动电子商务的发展策略
移动电子商务模式
了解移动电子商务的含义及特征,发展现状及发展趋势;
理解移动电子商务几种模式;
了解我国移动电子商务发展存在的问题及发展策略。
建议移动电子商务模式在讲授时多增加实例和案例,结合生活去讲解。
第9章跨境电子商务
跨境电子商务概述;
跨境电商典型企业介绍;
跨境支付;
跨境物流方式的选择;
营销方式的选择;
行业选品与行业数据分析
营销方式的选择
了解跨境电商的含义及分类,发展现状;
熟悉速卖通和环球易购两个跨境电商企业;
会使用跨境支付工具;
能根据不同的客户跨境电商业务选择不同的物流工具;
能针对店铺产品选择不同的营销方式;
会根据行业数据分析进行选品。
本章内容与实践结合密切,建议多增加实训环节,引导学生在跨境电商平台上建立店铺,对店铺进行管理。
第10章网络店铺运营实训
网络店铺的规划;
网络店铺的定位;
网络店铺的开设;
网络店铺的装修;
网络店铺的运营和管理
网络店铺的定位
了解网上开店的平台,网上开店的准备;
理解网络店铺的定位;
分小组能开设自己的网络店铺,会对网络店铺进行装修,能对店铺进行运营和管理。
本章是实训章节,主要在实训操作中学习,教师讲解较少,主要通过学生做,教师指导方式进行。
建议本章学习以小组为单位进行,从规划、开设、装修、运营,小组要对自己的店铺进行展示。
9学时
四、考核方式与要求
1.考核要求:
考试课
2.考核方式:
本课程实施考试改革,考核内容分为平时成绩、作业、实验实训、网络店铺策划书四个部分,从多个方面综合考核学生对知识的掌握和综合运用能力。
(1)平时成绩由日常考勤、课堂展示表现组成(百分制,最后得分占总成绩的20%)
日常考勤(百分制,最后得分占总成绩的10%):
旷课5分/次,迟到或早退1分/次,扣完为止。
考勤分低于60分或缺勤超过该课程总学时的1/3以上,取消修读资格,进入重修。
请假记缺勤不扣分。
上课提问、课堂展示(百分制,最后占总成绩10%):
团队课件、课堂分享各占50分,本项作为期中测试。
(2)作业(百分制,最后得分占总成绩的10%):
个人作业1次,占10分,小组作业3次,各占30分。
(3)实验实训(百分制,最后成绩占总成绩30%):
七个实训项目,以小组形式完成,平均成绩为最后得分。
(4)网络店铺策划书(百分制,最后占总成绩40%):
策划书撰写的规范性、内容的完整性、理念的新颖性、团队分工的合理性。
本项作为期终测试。
3.考试成绩:
期末成绩采取百分制,平时成绩占20%;
作业占10%;
实验实训占30%;
网络店铺策划书占40%。
总成绩=平时成绩*20%+作业*10%+实验实训*30%+网络店铺策划书*40%。
五、推荐教材和参考文献
教材:
《电子商务理论与实务》,屈燕,钮小萌,人民邮电出版社,2017年,21世纪高等院校电子商务系列规划教材。
参考书:
《电子商务概论》,邵兵家,高等教育出版社,2011年。
《电子商务概论》,白东蕊主编,人民邮电出版社教材,2013.09.
《电子商务概论》,杨兴凯主编,东北财经大学出版社有限责任公司,2014.11.
《电子商务概论》,宋文官主编,清华大学出版社出版社,2012.09.
编写人:
屈燕审核人:
尹瑞林
《电子商务理论与实务》实训教学大纲
一、实训教学目标与要求
教学目标:
《电子商务理论与实务》是的一门实践性很强的课程。
开设实训课有助于学生加深对本课程相关理论的理解,熟悉电子商务的业务流程及相关电子工具的使用,提高理论知识学习效果和实践操作能力,有助于后续专业基础课、专业课的学习。
开设电子商务实训,充分体现了山东英才学院的应用型本科办学指导思想,有利于提高课程教学质量,实现培养复合型、实用型高级专门人才的目标。
教学要求:
实训课以学生自己动手为主,教师辅助指导。
实训课的类型有:
基础性、综合性、设计性和研究性实训,通过实训课的训练,学生通过电子商务课堂教学及实训,应能达到以下要求:
1.了解电子商务的基本概念;
掌握B2B、B2C、C2C等商业模式,能分析网络站点商业模式;
2.掌握