企业员工培训研究Word格式.docx

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人力资源管理

写作批次：

2014春

原创承诺书

我承诺所呈交的毕业论文是本人在老师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。

据我查证，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果。

若本论文及资料与以上承诺内容不符，本人愿意承担一切责任。

毕业论文作者签名：

______________

日期：

年月日

摘要……………………………………………………………………………………1

一、企业员工培训概述………………………………………………………………3

1、企业员工培训的概念及目标……………………………………………………3

2、企业员工培训的意义……………………………………………………………3

二、企业员工培训存在的问题………………………………………………………4

1、企业只对个别部门进行培训…………………………………………………4

2、培训活动沦为企业的“救火”运动…………………………………………5

3、培训流于形式，“虎头蛇尾”…………………………………………………5

三、完善企业员工培训的措施………………………………………………………5

1、建立培训配套制度………………………………………………………………5

2、重视员工入职培训………………………………………………………………6

3、加强在岗培训……………………………………………………………………7

4、丰富培训内容……………………………………………………………………7

5、革新培训方法……………………………………………………………………8

四、企业员工培训的发展趋势………………………………………………………9

1、企业员工培训手段呈现高科技趋势……………………………………………9

2、企业员工培训向深层次发展……………………………………………………9

五、结语……………………………………………………………………………10

参考文献……………………………………………………………………………11

摘要：

企业竞争的实质是人才的竞争，企业员工培训不是企业可有可无的选择，而是人力资源管理运作的重要组成部分，是开发人力资本的基本手段，它已突破其原来的纯教育意义，日益成为现代企业管理的重要方式和手段，企业的可持续发展取决于企业员工对新知识和新技能的持续学习与改善，而新知识和新技能的获得则需要员工自我的不断学习与企业的培训来获得。

本文从企业员工培训的概念及意义出发，阐明了企业员工培训存在问题及改进方法，最后展望企业员工培训的发展趋势并作出小结。

关键词：

企业员工培训存在问题改进措施发展趋势

Abstract

Thesubstanceofthebusinessenterprisecompetitionisthetalentedperson'

scompetition,thebusinessenterpriseemployee'

strainingisnotthechoiceofthebusinessenterprisenotessential,buttheimportancethatthehumanresourcemanagestheoperationconstitutesthepart,isdevelopthemanpowercapitalofbasicmeans,ithasalreadybrokenitoriginallypureeducationmeaning,becomeimportantwayandmeansesofmodernbusinessenterprisemanagementincreasingly,thebusinessenterprisecankeeponthedevelopmenttobedecidedbythebusinessenterprisetheemployeeknowtothenewinformationtostudywithnewtechnicalabilitycontinuouslywiththeimprovement,butthenewinformationknowtoacquiretothenneedtheemployeewithnewtechnicalabilityegoofstudycontinuouslywiththetrainingofthebusinessenterprisetoacquire.Thistextisfromthebusinessenterpriseemployeetheconceptandmeaningsofthetrainingsetout,clarifyingthefamiliarmistakeareaofthetrainingofemployeeofbusinessenterpriseandimprovingthemethod,endoutlookbusinessenterprisethedevelopmenttrendthatemployeetrainingmakesasub-footingalso.

Keyword:

Businessenterpriseemployeethetrainingmistakeareaimprovementmeasuredevelopmenttrend

企业员工培训研究

一、企业员工培训概述

1、企业员工培训的概念及目标

企业员工培训是指一个组织通过教学、案例分析或实际操作等方式，促使员工在知识、技能、能力和态度四个方面的行为方式得以提高，以保证员工能够按照预期的标准或水平完成所承担或将要承担的工作和任务。

目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高，从而发挥出最大的潜力来提高个人和组织的业绩，推动组织和个人的不断进步，实现组织和个人的双重发展。

2、企业员工培训的意义

日本松下电器公司有这样一条理念：

“出产品之前先出人才”。

这句话说明没有优秀的人才，就不可能有好的产品，更不可能有强大的企业。

而优秀的人才并不是完全出自于学校的教育，企业的有效培训对于提高员工的综合能力、提高企业的竞争力也是至关重要的。

越来越多的研究和实践表明：

员工培训不是企业可有可无的选择，而是人力资源管理运作的重要组成部分，是开发人力资本的基本手段，它已突破其原来的纯教育意义，日益成为现代企业管理的重要方式和手段，员工培训对企业的发展有着极其重要的现实意义。

首先，企业要发展，需要有优秀的企业管理者，还需要大批优秀的员工。

而对于企业来说，员工的素质和企业的要求往往存在着一定的差距，为缩小这个差距，就必须对员工进行培训，让员工为企业作出更大的贡献。

　　其次，对于企业来说，员工是企业物质财富的创造者，员工在企业中起着举足轻重的作用。

凡是那些优秀的企业，对于员工培训都是有着足够的重视。

企业做员工培训是近些年来备受欢迎和关注的一种行为，毕竟这种行为为很多企业提升员工素质和水平。

对于目前的企业员工培训界来说，作为培训者，对于企业员工培训的战略地位是要有一个准确的定位。

只有企业明确了员工培训的目的和员工培训的重要性，才能够进一步做好企业员工培训的相关工作。

第三，员工培训能够提高员工的职业能力。

员工培训的直接目的就是要发展员工的职业能力，使其更好地胜任现在的日常工作以及承担企业将来发展重任。

企业培训具有针对性，针对员工的能力特点进行培训，能使其认识到自身的不足进行学习，对本身长处进行进一步挖掘。

第四，员工培训有利于改善企业的工作质量。

工作质量包括生产过程质量、产品质量与客户服务质量等。

毫无疑问，培训使员工素质、职业能力提高并增强，员工工作能力的增强会进一步降低出错风险，缩短处理问题时间，能对客户提供更为直接有效的方案，培训能改进员工的工作表现，降低成本；

培训可增加员工的安全操作知识；

提高员工的劳动技能水平；

增强员工的岗位意识和责任感，规范生产安全规程；

加强安全管理意识，提高管理者的管理水平。

而这些都将直接或间接地提高和改善企业工作质量。

第五，员工培训是企业参与市场竞争的需要。

企业的竞争，归根到底是人才的竞争，企业除了从市场上招聘到合适的人才外，更为有效的方式是通过企业自身的培训来提高现有员工的素质，使其成为满足企业需要的人才；

是企业管理者激励员工的方法，当今社会，学习培训已成为很多人改变自己生活和环境的重要手段，几乎每一个人都有对学习的需求和渴望。

企业内浓郁的学习氛围，以及有效的学习政策都会对员工产生足够强的吸引力，有利于员工队伍的稳定。

因此，员工培训是实现企业经营管理现代化的基础环节和可靠保证。

二、企业员工培训存在的问题

伴随着企业对人才培训重要性的普遍认同，以及企业之间竞争的日益激烈，企业纷纷开展了丰富多彩的培训项目，但是这些培训普遍存在着以下问题：

1、企业只对个别部门进行培训

一些企业在进行培训时，因考虑到培训的成本问题，往住只对个别部门进行培训。

例如很多企业仅对研发和技术部门的员工进行培训，原因之一是成本问题，原因之二是想通过培训迅速提升企业的自主创新能力，扩大产品的市场占有率，赢取更大的利润。

而其他部门很少或者根本不存在培训。

一个企业是由各个部门组成的有机整体，各部门员工仅是分工不同，都在对企业发展在不同方面起着相同的作用。

任何一个部门的短缺都会影响企业的发展，它们之间并没有地位的高低之分。

各企业只有端正这个认识，不断改善企业的内外部环境，确定可持续发展的目标，然后协调各种培训，多管齐下，员工的士气才会得到更大的鼓舞，企业也才能创造更好的业绩。

2、培训活动沦为企业的“救火”运动

很多企业的培训工作没有连续性，究其原因是他们并没有完全把企业培训当做企业工作中重要的一部分，培训工作并没有占据应有的地位，培训部门可有可无，一般在企业效益好、工作进度不太紧张时，就把培训拿出来临时进行。

效益不好需要削减部门时，培训部门更是处于“先锋”地位。

甚至有些企业只有在出现停滞不前或者亏损的情况时才会去被动地接受培训，培训工作被沦为“救火”工具。

培训工作应该与企业的长期发展目标相结合，使员工成为能与时代和企业发展保持步伐一致的优秀人才，而不是只限于眼前的短期利益。

有些企业看到竞争对手在推行某项培训，也要竞相效仿，根本没有考虑到本企业的实际情况和发展目标。

甚至有些培训完全是应景之作，比如金融危机到来时，临时加强培训，以期应对风险，这种只顾眼前利益的培训，缺乏远见，培训效果可想而知。

3、员工培训流于形式，“虎头蛇尾”

某些企业看到其它企业纷纷搞起了有声有色的培训活动，而且都取得了很好的效果，也要追赶潮流，并没有完全理解培训的真正含义和实施方法。

结果培训活动成为了附庸风雅，追赶潮流之作。

例如某企业看到某位专家或者某家咨询机构在社会上炒得很热，便花高价钱请来进行全员培训，至于培训结果如何，员工有哪些具体的收获，则无人问津，不了了之。

这种单一的、有来无回的培训活动最后只能是浪费金钱和时间，没有任何效果和改观。

有些企业的领导看到别的企业通过培训取得了成绩，便对培训给予了过高的期望，而且经常是希望立竿见影。

一旦看到通过短期培训并没有解决面临的问题，便立即对培训失去了信心，甚