推销学实训报告Word格式.doc

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总裁教育我们要坚信顾客是对的，只有这样才能从顾客角度出发思考问题，最后，总裁与大家进行了互动，对同学们提出的不同问题一一作了解答。

我们的第二个课内实训是河北恒信的宋经理为我们开展学习讲座。

宋经理首先为我们讲解了萝卜卡终端销售流程和推销时的注意事项，然后宋经理以自己的亲生经历教育我们在校大学生要以一个积极的心态面对就业问题，不要眼高手低，要能吃苦，肯坚持，要有自己的目标和原则。

最后宋经理为我们解答了一些同学们提出的问题。

我们的课外实训就是推销萝卜卡。

首先，我做了一些准备工作，包括准备终端销售可能用到的资料，如终端销售说明书、萝卜卡加盟商家名称、萝卜卡优惠券等。

第一天，我先跟着已经推销过的同学一起出去，看看他们是如何推销的，我们先后一起去了远洋城、裕华道和颐高数码商场。

他们告诉我直接拦截顾客推销

非常困难，建议我向各大商场的店员推销。

我尝试着按他们说的去推销，但由于我信心不足，有些胆怯，出去一天一张也没有推销出去。

第二天，我和同学一起去了新街和新华贸商场，我们上午八点出发，到了那里发现店面都还没开门，于是我们先在街道上拦截顾客，等到商场开门后，我们发现新华贸的北门终端机处无人销售，于是我们决定先在那里推销，到了中午我们向新街二层的店主逐个推销，我和同学一人一边。

下午我们到新华贸的二层去推销，一整天下来我一共推销出去了两张。

第三天，我和两个同学一起出去，我们先去了三利商场逐层推销，然后又去了华联商厦逐层推销，我们发现百货大楼对面有一个两层的商场，于是又进去逐个推销，最后我们又一起去了百货大楼逐层推销，我们发现很多人都有了，一天下来我一共推销出去四张。

第四天，我和几个同学一起去了北新道大八方和凤凰购物商场。

我们几个分层逐个向店员推销，上午，我们先把八方和凤凰购物的所有楼层没有顾客光顾的店面都推销了一遍，等到下午店员倒班的时候我们又去推销了一遍，一天下来，我卖出了三张。

第五天，我们需要到三利购物中心去解决一些售后问题，同时觉得三利还有市场，于是几个人又去了三利，我在三利的二层和三层又推销了一遍，卖出了一张。

然后我们又去了大洋商厦，我又推销出去一张。

下午三点我们回到学校开始整理实训日志和报告。

五、实训收获

这次现代推销学实训让我受益匪浅，从来没有哪一次实训让我像这次一样感受深刻。

在两次课内实训的学习中，我受到了教育。

作为在校大学生，很多人到了大三的时候就开始浮躁，上不下去课，纷纷出去打工，但又不知道自己将来到底要从事什么职业，打工和自己的专业相关度也不大。

通过这次课内实训的学习，我意识到作为一个即将毕业的学生，我必须明确自己的目标，确定自己将来想要做什么，现在学习和打工都应该为自己的目标服务，还要有执着的精神。

同时，作为大学生创新能力很重要，但创新是有基础的创新，所以我们要先打好自己的基础，基础牢固了创新才会有动力，唐人医药的总裁建议大学生应该先就业再创业就是这个原因。

像恒信的宋经理说的一样，我们大学生在刚刚毕业找工作的时

候最容易犯眼高手低的毛病，高不成低不就，开口就要三五千的工资，所以我们应该先看看自己真正能为企业做些什么，能为企业创造哪些价值。

在五天的课外实训中，我感到自己真正得到了锻炼。

首先，这五天连续的往外跑对自己的身体就是一个很大的考验。

这几天推销萝卜卡，我们几乎跑遍了唐山市各大商圈的各大商场，我对唐山的市场有了进一步的了解。

在这次推销萝卜卡的过程中我遇到了很多问题，刚开始时，我都不知道如何开口和自己的客户说话，也不知道什么样的客户是真正的潜在客户。

跑一天也没卖出去一张，感觉很受打击，一起去的同学已经卖了五张，我总结自己的教训，主要是自己信心不足，不敢上前推销，害怕遭到拒绝。

第二天，我鼓励自己要加强勇气，拒绝没有什么可怕的。

经过努力，我终于卖出了两张，感到很欣慰，但和其他人相比差距还很大，一起出去的同学里我总是销量最低的。

在接下来的三天里我继续努力，我发现自己的勇气比前两天有了很大的提高，虽然不断地遭到拒绝，但我并不感到很沮丧，因为我明白了拒绝甚至比接受更正常。

在推销萝卜卡的过程中，我感到自己与人沟通的能力也有了一定的提高，也掌握了一些推销的技巧。

开始我总是希望自己能和客户说的越多越详细越好，但事实证明我说的过多，而且语速很快，声音也不大，很多客户不明白我在说什么，后来我慢慢学着放慢语速，只说重要的内容，并且给客户反应和提问题的时间，经过努力虽然在销量上并没有提高，但我感到和客户交流的时候容易了很多。

在推销的过程中我们还遇到了一些其他的问题，比如有的人是联通的手机卡，但是他们也想要办卡，我给他们的建议是用家里人的手机开通，因为这种情况一般不能当场开通，所以我冒了很大的风险，直接把卡给了他们，记下他们的联系方式，让他们把激活后的短信转发给我，有两个人一直不给我发短信，我发了很多短信还打了几次电话催他们，最终他们才激活。

后来我决定不再卖这种当场不能开通的卡了，因为解决售后问题就要花费很多时间，耽误了我很多正常的销售时间。

我们也遇到一些其他的售后问题，如卡不能开通，两张兔子卡不能绑定等，大家都本着对客户负责的态度通过打电话询问情况，在第二天上门退卡或换卡。

这次现代推销学实训给了我一次实战的机会，让我对推销有了真正的认识，对我以后的生活和工作来说是一笔宝贵的财富，因为我们都明白人生处处都离不开推销。

篇二：

推销技巧实训报告

这次为期五天的推销技巧实训，是我们进入大学以来的第二次实习。

带着几份兴奋，几丝热情，我们从理论走向实践，使我们的推销理论知识有了更深的了解和掌握。

我们这次推销技能实训的目的，是通过实际参加企业的产品市场调研、产品推广设计、产品实际推销等活动，贯彻理论联系实际，让同学们将所学的推销理论知识有一个初步的实践过程，对推销工作及相关任务有一个初步的认识，并在完成项目工作中掌握推销技能，培养我们所需要的基本能力和技巧。

这次实训曹金华老师和李光明老师为我们联系到了伊利有限公司桂林销售部，我们的实训内容就是为该公司推销思念汤圆和水饺。

首先我们连锁经营管理专业两个班以漓江为界划分开东区和西区，一班在西区推销二班在东区推销。

我是连锁二班的所以在东区做推销，我们每两到三个人为一组，每一组具体划分到哪一条街道以避免同学们跑重复了。

第一天，我和我的小组员先到超市和街道的零售商店调查了同品牌以及其他品牌的汤圆和水饺的价格和销售情况，然后结合伊利有限公司桂林销售部给我门的汤圆和水饺的价格分析我们的优势和劣势。

第二天，我们还调查了附近的一些企业单位、政府部门、超市和零售商店对汤圆和水饺的需求情况和价格要求。

第三、第四、第五天，我们就去跑企业单位、政府部门、超市和零售商店去推销我们的汤圆和水饺。

因为东区的零售部的毛老板基本上都跑过附近的超市和零售商店了，所以我们在这方面基本就没有市场可做了，所以我们把目标都定在了各企业单位和政府部门了。

可是我们跑了好多企业单位，结果跟我们调查和分析的一样，他们对水饺和汤圆基本上都没有需求，因为汤圆和水饺都是速冻食品，常温下保存不了多久，所以虽然现在是快年终了，企业单位都会发放一些福利给员工，但是他们没有相应的冷冻设备，所以也就不想买那么麻烦的食品。

而政府部门的话，领导他们都说他们发放的是阳光工资，不发放什么福利

待遇的；

我们又问了，现在接近年终了，政府不是每年年终都去慰问一些低收入家庭和孤寡老人的吗？

我们建议在慰问低收入家庭和孤寡老人时可以带上一些汤圆或水饺，又亲切又实在又有年终的气氛。

可是，领导们又说，慰问时发放的物资都是上级统一发放的，他们不负责采购。

唉，反正就是一波三折啊！

这时候我们真的体验到了做推销真的不是一件容易的事啊！

虽然这几天下来我们小组都没有什么业绩，但是我们做到了通过实际参加企业的产品市场调研、产品推广设计、产品实际推销等活动，来将理论贯彻于实际，在推销的专业知识上都有了一定的掌握和提升。

实习是每一个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识；

它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。

认识实习是教学计划主要部分，它是培养学生的实践等解决实际问题的第二课堂,它是专业知识培养的摇

篮，也是对工业生产流水线的直接认识与认知。

实习中应该深入实际，认真观察，获取直接经验知识，巩固所学基本理论，保质保量的完成指导老师所布置任务。

学习工人师傅和工程技术人员的勤劳刻苦的优秀品质和敬业奉献的良好作风，培养我们的实践能力和创新能力，开拓我们的视野，培养生产实际中研究、观察、分析、解决问题的能力。

认识实习是我们工科学生的一门必修课，通过认知实习，我们要对材料科学与工程专业建立感性认识，并进一步了解本专业的学习实践环节。

通过接触实际生产过程，一方面，达到对所学专业的性质、内容及其在工程技术领域中的地位有一定的认识，为了解和巩固专业思想创造条件，在实践中了解专业、熟悉专业、热爱专业。

另一方面，巩固和加深理解在课堂所学的理论知识，让自己的理论知识更加扎实,专业技能更加过硬,更加善于理论联系实际。

再有，通过实际的推销实训，为进一步学习基础和实践专业课程奠定基础。

最后，感谢曹金华老师和李光明老师在实习阶段对我们耐心的指导，这次实习对我们是在是受益匪浅

啊！

201008420xxx

连锁经营管理专业xxx

2011年12月30日篇三：

市场营销-现代推销学实训报告

推销学实训报告

姓名：

柳鹤学号：

20097340班级：

市场营销班

一、实训目的：

1、加强和巩固理论知识，发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。

二、实训时间：

2011年12月15日---22日

三、实训内容：

1、去洪城大市场帮江西圆瑞公司推销江淮汽车。

首先市场营销是我的专业，在推销与介绍相关方面还是有一定的优势，做起来也会有一定的兴趣!

我虽然学的是市场营销专业但是对于汽车还是了解毕竟有限，之后按照老师说的以及圆瑞给我们的汽车资料，之后对于汽车有了一定的了解，但是如果是很专业的问题我们依然是有问题的，但是还不会限制我们对汽车的推销。

2、数人流量。

19号我们去了八一大道旁的国美电器数人流量，这项任务可以说比起其他的来是更轻松的，只要站在国美电器城里面数就行。

3、玫琳凯约见顾客。

19号上午我们去了步行街万寿宫对面的玫琳凯公司培训实训，实训内容是如何电话约见顾客。

四、实训体会和收获：

在实训期间，我学到了许多东西，遇到了一些困难，也看到了自己本身存在着许多问题。

虽然开始认为临促不是一个太难的职业，但是亲临其境或亲自上阵才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。

实训期间，我拓宽了视野，增长了见识，也体验到社会竞争的残酷。

但在实训工作的同时也发现了一些小问题，比如有些顾客一看到我们还是学生，就会很偏见的认为我们是在跟顾客开玩笑，觉得我们还是小孩子一样的，跟我们随便聊几句就走了，这可能是社会上的一些偏见所造成的。

再如，还