企业管理制度手册Word格式.docx
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1.0手册说明
1.1手册内容
本手册系依据《公司章程》和公司的实际相结合编制而成,包括:
公司行政事务
管理体系的范围;
公司关于行政事务管理体系要求的所有制度和规程文件;
1.2适用范围
本手册适用公司和分公司的行政事务管理。
1.3手册管理
手册管理的所有相关事宜均由总经理办公室统一负责,任何人不得将公司手册提
供给公司以外的人员。
本手册持有者调离公司时,应将手册交还总经理办公室办理核
收登记。
手册持有者应妥善保管手册,不得损坏、丢失、随意涂抹,严禁私自复印或
转借给其他公司。
在手册使用期间,如有修改建议,各部门负责人应汇总意见,及时反馈到行政部。
行政部应定期对制度的适宜性、充实性和有效性进行评审;
必要时应对手册加以修改,
执行《文件控制程序》的有关规定。
2.0行政事务管理方针、管理目标
2.1行政事务管理方针
2.1.1以最新、最好的服务提高行政管理质量。
2.1.2以投资、担保项目为中心提供快速、优质、可靠的后勤保障。
2.1.3以认真负责的敬业精神,做好纵向沟通和横向协调工作。
2.1.4团结合作,发挥公司行政管理的整体功能。
2.2行政事务管理目标
2.2.1拟定例行事务的实施计划表。
2.2.2严格控制办公成本,物品管理无差错。
2.2.3创建安全文明的公司环境。
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3.0行政事务管理制度
3.1考勤管理制度
3.1.1为加强公司职工考勤管理,特制定本规定。
3.1.2本规定适用于公司总部,及各分公司。
3.1.3员工正常工作时间为上午8时至12时,下午1时30分至5时30分。
员工
应提前15分钟到达,上班时间一到,准时投入工作状态。
每周六、日不上班,因季
节变化需调整工作时间由办公室另行通知。
3.1.4公司职工一律实行上下班打卡登记制度。
3.1.5所有员工上下班均需亲自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡,
违犯此条规定者,代理人和被代理人均给予记过一次和罚款50元的处分。
3.1.6公司前台接待监督员工上下班打卡,并负责将员工出勤情况告办公室主任,
由办公室主任报至人力资源部,人力资源部据此核发全勤及填报员工考核表。
3.1.7所有人员须先到公司打卡后,方能外出办理各项业务。
特殊情况需经主管
领导签卡批准,不办理批准手续者,按迟到或旷工处理。
3.1.8上班时间开始后5分钟至30分钟到班者,按迟到论处,超过30分钟以上
者,按旷工半日论处。
提前30分钟以内下班者按早退论处,超过30分钟者按旷工半
天论处。
3.1.9员工外出办理业务前须向本部门负责人(或其授权人)申明外出原因及返
回公司时间,否则按外出办私事处理。
3.1.10上班时间外出办私事者,一经发现,即扣除当月全勤奖,并给予警告1
次的处分。
3.1.11员工1个月内迟到、早退累计达3次者扣发全勤奖50%,达5次者扣发
100%全勤奖,并给予1次警告处分。
3.1.12员工无故旷工半日者,扣发当月全勤奖,并给予1次警告处分。
每月累计
3天旷工者,扣除当月工资,并给予记过1次处分;
无故旷工达1星期以上者,给予
除名处理。
3.1.13职工因公出差,须事先填写出差登记表,副经理以下人员由部门经理批准;
各部门经理出差由主管领导批准;
高层管理人员出差须报经常务副总总经理或总经理
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批准。
到达出差后应及时与公司取得联系。
出差人员应于出差前先办理出差登记手续
并交至办公室备案。
凡过期或未填写出差登记表者不再补发全勤奖,不予报销出差费
用,特殊情况须报总经理审批。
考勤管理流程图上班打卡下班打卡
表1
外
未
出
打
登
卡
记
登
检查检查
分析
缺勤人员上班人员下班人员未下班人员
请
办按按其
假
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理时时他
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到退班
请上下原
前
人人人
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下
员员员
人人人人
班
人
员员员员
人
员
员
汇总登录
表2
4
表1
员工外出登记表年月日
姓名外出时间外出原因回来时间备注
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表2
员工出勤日报表年月日
部门在编实到迟到早退病假事假公假旷工其他备注
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3.2工作服管理制度
3.2.1职员统一工作服的使用与管理,均以本规定为准。
3.2.2本规定中的制服,是指在公司业务中穿着的由公司统一制作的服装。
3.2.3制服分夏装和冬装两种:
其穿用时间分别为:
夏装,5月1日至10月15日;
冬装,10月16日至4月30
日。
3.2.4除特殊场合外,职工上班时必须穿工作服。
主管上级有指导与监督职工穿
用制服的责任。
3.2.5遵守事项:
(1)不得擅自改变制服样式。
(2)不得典卖、让渡、转借制服。
(3)制服应保持整洁。
如有污损,应自费清洗或修补。
(4)制服如丢失或破损不能穿用时,应直接报告主管上级。
3.2.6制服配发一人一套,分夏装和冬装两式。
3.2.7制服的配发期间原则上为一年,自配发日算起。
但未到换发期,制服破损
不能穿用时,不在此例。
反之,到换发期,制服尚可穿用时,应继续使用。
3.2.8新职工从正式上班起,配发制服。
职工更换制服时,应填写《制服申请表》,
与旧制服同时经主管上级交办公室。
制服丢失或严重破损时,不再上交。
3.2.9下列情况下,职工须交还制服。
(1)辞职。
(2)辞退
3.2.10制服管理。
(1)职工对配发的制服有保管、补修的责任。
(2)尽量减少制服在非工作时间的损耗。
(3)制服清洗由个人负担费用。
3.2.11制服丢失,失盗或破损时,如系个人原因,应由本人全部或部分赔偿。
3.2.12如有必要,对临时工的制服配发,适用于以上规定。
3.2.13本规定自×
×
年×
月×
日起实施。
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公司制服管理流程图
制服统一设计制服统一制作
订立配发范围
规定使用注意事项
制订换旧与回收制度
3.3胸卡管理制度
3.3.1目的
为配合人员管理及门卫管理需要,维护公司办公区之的安全秩序,特制定本制度。
3.3.2适用范围
凡本公司员工
3.3.3实施细则:
(1)员工进出公司时及上班时段内须佩戴胸卡,不得转借他人。
(2)胸卡证之制发由人力资源部统一负责。
3.3.4种类及样式:
(1)胸卡分为两种:
a.正式卡:
指正式任用员工所戴;
b.试用卡:
指试用期间员工所佩戴;
(2)正式卡及试用卡均须张帖员工个人相片,无相片者,须于领用一周内补贴。
3.3.5佩戴:
胸卡一律佩戴于胸前明显的地方,须正面朝前可供识别,以夹扣或别针挂在胸前
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即可。
3.3.6员工胸卡管理:
(1)胸卡损毁,应向人力资源部办理重发(须以旧证换新证),并缴交工本费
若干。
(2)胸卡证未依规定张贴相片者,视同未戴胸卡处理。
(3)胸卡遗失,应向办公室办理重发,应缴交罚款50元。
(4)员工调动不同部门时,应向人力资源部办理重发,并不需付工本费。
(5)员工离职时,应将胸卡缴回人力资源部。
3.3.7实施与修改:
本制度经总经理核准后公布实施,修改时亦同。
统一设计制作
分类区别配发
胸卡管理程序图
规定配戴位置
制定使用规则
严格检查制度
遗损处理方法
调离回缴规定
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3.4卫生制度
3.4.1本公司为维护员工健康及工作场所环境卫生,特制订本制度