浅谈护士长如何做好病区的管理PPT资料.ppt

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浅谈护士长如何做好病区的管理,宿州市第一人民医院郭爱玲,前言,病房管理是医院管理的一个缩影，随着构建和谐社会，医疗体制的改革。

@#@特别是“优质护理服务示范工程活动”的开展，等一系列内外环境的急剧变化，对护理管理者的管理理念和管理方式提出了严峻的挑战。

@#@作为护理管理者我们也应紧跟时代步，改进和完善现行护理模式，达到“三好一满意”,人性化科学病房管理,领导的支持,把好护理质量关,。

@#@,护士长自身素质提高,1.提高护士长自身素质,1.1提高专业领域和跨专业的技能1.2非凡的学习能力1.3处理事务公私分明，坚持公平公正原则1.4卓越的协商沟通能力,2人性化科学的病房管理,人性化科学的管理,2.病人的管理,1.护士的管理,3.病房安全防护管理,科学排班。

@#@,2.1护理人员的管理,专科护士培养。

@#@,善于沟通以身作则,2.2病人的管理,良好的住院环境,和谐的护患关系,加强病人的健康教育,入院健康教育,疾病相关知识,出院指导,做好病人的心理护理,心理护理,。

@#@,2.3做好病区的安全防护管理,特殊时段，节假日,患者医护,抢救药品器材保持完好备用状态,做好安全管理，防范差错事故！

@#@,安静安全，消防知识讲座,3严把护理质量关,质前控制环节质量控制终末质量控制,严把护理质量关,质前控制；@#@建立基层三层护理质量小组，完善各项工作制度并加强落实分级护理制度，危重病人抢救制度及各项护理工作流程等等。

@#@使工作中每一件事都有章可循，做到事事有人管，人人负其责,严把护理质量关,环节质量控制是关键，护士长必须加强护理工作各个环节的质量管理，根据每个环节制定具体质量内容及评定标准，规定护理行为，定期检查，随机抽查，来提高环节管理水平。

@#@,严把护理质量关,终末质量控制，通过考核，检查及医生和患者的反馈来达到终末质量控制。

@#@注重“不满意”部分，对提高护理质量有帮助。

@#@,4取得领导信任和支持,双重领导,护理部,科主任,护士长,打造一根守护生命的责任链条,谢谢聆听,