人资实训报告Word文档格式.doc

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⑹人才测评

1、学生了解人才测评的目、实践中出现的问题及常用的测试方法、工具。

2、学生完成实际的测试练习，加深对人才测评的认识

⑺调查背景

1、学会如何在录用的过程中调查应聘者的背景。

2、通过情景模拟，了解常用的调查方法和技巧。

⑻录入人事资料

学生学习使用人力资源管理软件，将收到的简历录入人力资源管理软件中。

⑼入职管理

1、学生要知道新员工报道，需要办理哪些手续。

2、学生通过本案例中的实际情况，完成新员工报道的过程。

⑽离职管理

学生通过对离职相关案例的分析，学习离职管理中的分析方法，了解造成离职的原因、了解如何减少人才的流失、了解如何减少离职对企业运营的影响等。

⑾离职手续

学生了解离职中需要处理的问题和如何进行离职访谈。

⑿绩效管理

学生通过情景模拟，了解绩效评估的一般方法和程序，了解开放式绩效考评和封闭式绩效考评的区别。

⒀设计考评方案

1、学生学习考评指标的设计是怎样起着指导和协调作用的。

2、学生根据要求设计销售部经理的考评，让学生了解考评指标设计的方法。

⒁绩效考核结果的统计与分析

学生通过统计、汇总案例中给出的360度考核的案例的考核结果，了解考核方案的设计思路和考核结果的计算方法。

⒂绩效访谈

学生通过两段不同的绩效访谈作为对比，了解访谈中应注意的问题。

⒃福利制度

学生要了解基本的社会福利，并知道如何计算。

⒄计算薪资

学生学会常见薪资方式、加班工资、工资扣除、个人所得税等计算方法。

⒅培训管理

1、学生了解培训的目的。

2、学生了解人力资源部在培训管理中的职责以及学会如何组织培训。

⒆人力资源规划

学生掌握人力资源供给预测的一般方法。

二、 实训要求

1、了解招聘广告中通常包含的要素。

2、了解招聘广告中应注意的问题。

如年龄歧视、性别歧视、学历歧视、谢绝来访等。

3、能够从招聘需求、企业介绍、职位说明书等资料中抽取撰写招聘广告的要素。

1、在报纸中安排招聘广告的版面大小、位置等。

2、知道招聘广告中通常应包含的要素。

3、招聘广告中应注意的问题有哪些。

4、如何利用招聘广告考察应征者。

1、常用的招聘渠道。

2、不同招聘渠道的适用人群。

3、不同招聘渠道所需要的费用。

1、知道如何阅读简历。

2、了解简历中应关注的要点。

3、学会如何避免光环效应、草叉效应。

1、知道如何准备面试问题，什么是STAR原则，什么是关键纬度原则。

2、知道面试前要做哪些准备工作。

3、学会如何开始面试。

4、了解面试中应何如观察应征者的行为表现。

5、根据要求和完成任务过程中所了解的，填写面试评价表。

1、了解人才测评的目的

2、知道人才测评在实践中会出现哪些问题。

3、了解人才测评的常用方法。

4、根据要求，完成瑞文推理测试、能力倾向测试、情景测试、卡氏测试。

1、了解背景调查的目的、途径、时机。

2、知道如何做背景调查。

3、了解背景调查中需要注意的问题。

1、熟悉人力资源管理软件。

2、知道基本人事资料怎么录入。

（9）入职管理

1、了解劳动法中关于试用期的规定，员工报道的相关规定。

2、知道如何签订劳动合同。

3、根据案例中的要求将物品归类。

1、学会怎样了解员工离职的原因。

2、了解怎样多纬度分析离职率。

3、了解离职对企业的影响。

4、知道如何避免离职对企业的负面影响。

5、学习离职中相关法律。

1、了解离职的一般流程。

2、学会如何进行离职访谈。

3、能够分析离职原因。

1、了解绩效考评在实践中会遇到怎样的问题。

2、知道绩效考评的目的是什么。

3、学会绩效考评的一般方法。

4、能够运用绩效考评的结果。

5、了解绩效考评中应注意的问题。

⒀设计考评方案

1、了解考评方案对企业的影响。

2、学会如何设计考评表。

3、了解不同的职位，不同的考评方案。

1、了解考核结果是如何统计的。

2、区别180度和360度考核。

重点了解360考核。

3、了解考核结果对员工的影响。

4、知道如何从考核结果及应用效果衡量考评方案。

1、了解绩效访谈的目的。

2、学习绩效访谈的沟通方式。

3、了解绩效访谈对员工的影响。

1、了解社会福利相关法律

2、了解基本养老金、失业保险金、基本医疗保险、工伤保险、住房公积金相关的规定。

1、了解常见的薪资形式。

2、了解劳动法中对加班工资的规定、个人所得税法及相关法规、企业薪资相关制度

3、学会如何计算薪资。

1、了解培训的目的和组织工作。

2、了解新员工的入职培训。

3、知道培训管理中人力资源部的职责。

4、了解培训成本的控制和培训效果的检验。

1、了解人力资源规划的意义、内容。

2、了解人力资源需求预测和供给预测。

3、学习Delphi调查法、工作负荷预测法、回归方程外推法、马尔可夫转移矩阵。

三、实训步骤

1、点击桌面闪动的电话，出现经理与学生的对话栏。

2、点击经理对话栏里闪动的白色箭头，继续后面的对话。

3、职员办公室场景的对话结束，选择右下角小房子图标，切换场景到经理办公室。

4、点击经理，开始经理和学生的对话。

5、职员办公室场景的对话结束，选择右下角小房子图标，切换场景到职员办公室。

6、点资料库，选择公司制度、培训资料及案例中的招聘选拔部分，仔细阅读，此项练习要求了解该知识点。

7、后完成，选择右下角小房子图标，切换场景到经理办公室。

8、点击经理，开始经理和学生的对话。

9、经理办公室场景的对话结束，选择右下角小房子图标，切换场景到职员办公室。

10、点击桌面上闪动的笔记本电脑，在弹出的网页中写入答案（参考公司制度和人力资源需求单中的内容），结束点“保存”，弹出网页显示保存成功，然后点“退出”。

11、选择右下角小房子图标，切换场景到经理办公室。

12、点击经理，开始经理和学生的对话。

13、任务完成后，会有“你已经完成‘完成撰写招聘广告’任务”的提示，点击该提示，即完成该任务。

1、以学生帐号登陆后，点资料库，选择公司制度、培训资料及案例中的招聘选拔部分，仔细阅读，此项练习要求了解后完成。

2、选择右下角小房子图标，切换场景到门厅。

3、点击小杨，出现小杨与学生的对话栏。

4、点击小杨对话栏里闪动的白色箭头，继续后面的对话。

5、对话结束，选择右下角小房子图标，切换到职员办公室。

6、点击小杨图片，出现小杨与学生的对话栏。

7、小杨给你一份“招聘广告”，选择右下角物品篮按钮，在列表中选“小杨给的招聘广告”，仔细阅读招聘广告后回到职员办公室继续对话。

8、点击小杨图片，出现小杨与学生的对话栏，完成对话。

9、小杨消失，点击桌面闪动的电话，出现经理与学生的对话。

10、对话结束后，选择右下角小房子图标，切换场景到经理办公室。

11、点击经理图片，开始和经理的对话。

12、经理给你一份“招聘广告”，选择右下角物品篮按钮，在列表中选“经理给的招聘广告”，仔细阅读招聘广告后回到经理办公室继续练习。

13、点击经理，继续和经理的对话。

14、经理给你一份“案例”，选择右下角物品篮按钮，在列表中选“招聘广告案例”，仔细阅读案例后回到经理办公室继续练习。

15、任务完成后，会有“你已经完成‘找出招聘广告中的问题’任务”的提示，点击该提示，即完成该任务。

1、点击小杨，出现小杨与学生的对话栏。

2、点击小杨对话栏里闪动的白色箭头，继续后面的对话。

3、小杨给你一份“案例”，选择右下角物品篮按钮，在列表中选“美孚公司校园招聘案例”，仔细阅读案例后回到职员办公室继续练习。

4、点击小杨，继续和小杨的对话。

5、小杨给你一份“案例”，选择右下角物品篮按钮，在列表中选“宝洁公司校园招聘案例”，仔细阅读案例后回到职员办公室继续练习。

6、小杨消失，点击桌面闪动的电话，出现经理与学生的对话栏。

7、对话结束后，选择右下角小房子图标，切换场景到经理办公室。

8、点击经理图片，开始和经理的对话。

9、经理给你一份“案例”，选择右下角物品篮按钮，在列表中选“沃尔玛公司员工管理案例”，仔细阅读案例后回到经理办公室继续练习。

10、点击经理，继续和经理的对话。

11、经理给你一份“案例”，选择右下角物品篮按钮，在列表中选“ATG公司内部雇员推荐制度案例”，仔细阅读案例后回到经理办公室继续练习。

12、点击经理，继续和经理的对话。

13、经理给你几份“资料”。

14、选择右下角小房子图标，切换场景到职员办公室。

15、选择右下角物品篮按钮，在列表中选择“招聘网电话”，在列表中选择“打电话给招聘网的陆先生”后，点击桌上闪动的电话。

完成对话过程。

16、重复步骤15，在物品篮中分别选择“世格大学电话”、“人才市场报电话”、“启博人力资源顾问有限公司电话”、“北京市人才市场”依次来完成对话。

提示：

做15、16步骤的时候留意对话中的内容，和需要你完成的练习是相关联的。

17、选择右下角物品篮按钮，在列表中选择“招聘渠道费用表”和“人力资源需求单”查看。

18、选择右下角物品篮按钮，在列表中选择“招聘渠道计划表”，在弹出的网页中输入你的计划，结束点“保存”，弹出网页显示保存成功，然后点“退出”。

19、选择右下角小房子图标，切换场景到经理办公室。

20、点击经理，开始经理和学生的对话。

21、任务完成后，会有“你已经完成‘选择招聘渠道’任务”的提示，点击该提示，即完成该任务。

1、点击桌面闪动的电话，出现小宋与学生的对话栏。

2、点击小宋对话栏里闪动的白色箭头，继续对话至结束。

3、选择右下角小房子图标，切换场景到门厅。

4、点击小宋图片，继续和小宋的对话。

5、对话结束，小宋消失，选择右下角小房子图标，切换场景到经理办公室。

6、点击经理图片，开始和经理的对话。

7、经理给你“四份简历”。

8、选择右下角小房子图标，切换场景到职员办公室。

9、点击小杨图片，开始和小杨的对话。

10、选择右下角物品篮按钮，在列表中分别选择“王明的简历”、“王雨的简历”、“陈龙的简历”和“廖志国的简历”查看。

简历要仔细看，后面的对话中会有关于简历的提问。

11、点击小杨图片，继续和小杨的对话。

12、小杨消失，选择右下角小房子图标，切换场景到经理办公室。

13、点击经理图片，开始和经理的对话。

14、经理给你“其他八份简历”。

15、选择右下角小房子图标，切换场景到职员办公室。

16、选择右下角物品篮按钮，在列表中选择“其他八份简历”，在弹出的网页中，分别查看8个人的简历。

17、选择右下角物品篮