社会工作者《初级社会工作实务》考试真题及解析答案_精品文档Word文档格式.doc

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　　A、要改变的人际关系

　　B、要改变的问题

　　C、要改变的人和系统

　　D、要改变的社会环境

　　4、小希患有轻度自闭症，是社会工作者大志的服务对象。

小希今年6岁，应该上学了，但其所在社区的小学不肯接收。

为了帮助小希能够就近入读该小学，大志特别拜访了医院的临床专家，向他请教有关自闭症的病理和相关知识，征询他对于小希就学的意见。

在得知小希的身心状况基本可以适应普通学校的学习生活后，大志又请了位临床心理学家为小希做进步测试，对小希的情况有了全面了解，并将各领域专家的意见告知该小学。

同时大志就

　　小希的入学问题与校方进行了沟通。

本案例中，大志采用的方法是（ 

　　A、心理辅导

　　B、转介

　　C、心理评估

　　D、个案管理

　　5、社会工作者小陈一年来随在挤助C社区的居民就搬迁安置和补偿标准与开发商进行谈判。

在小陈的协助下，社区居民组成了维权小组，他们参与了社区重建规划的修改。

社区居民的归属感得到了增强。

此时小陈因工作调动结束了在C社区的工作。

在结束与C社区的工作关系前，小陈需要做的工作之一样是（ 

　　A．肯定社区居民的能力，增强其信心

　　B、告诉社区居民自己与他们不再有关系

　　C、向居民承诺随叫随到，减轻居民的忧虑

　　D、悄悄离开，免得社区居民伤心

　　......

　　57、9岁的小芹患上了影响正常呼吸的神经炎症，严重时需要呼吸机帮助其呼吸，目前入住医院的重症监护室，在一段时间内父母不能探望。

据医护人员反映，小芹以为父母不要她了，不配合治疗。

于是，小芹父母向社会工作者求助。

下列做法中，对小芹来说最合适的是（ 

　　A、购买礼物送给她

　　B、转达父母对她的问候

　　C、请父母写信给她

　　D、请父母参加,支持小芹

　　58、从互动主义学派来看，医患的接触会因目标和利益的分歧而引发相互之间的冲突。

下列关于医患关系的说法，正确的是（ 

　　A、医患关系的矛盾都是可以避免的

　　B、化解医患矛盾的核心是医患之间的有效沟通

　　C、医务社会工作者扮演专家的角色更利于处理医患关系

　　D、解决医患关系首先需要提高医务社会工作者的业务能力

　　59、医务社会工作者小杨为即将出院的丁奶奶制订出院计划，小杨首先要做的工作是（ 

　　A、为丁奶奶做全面的评估

　　B、为丁奶奶制订营养辅助服务方案

　　C、协助丁奶奶与医疗保险公司沟通

　　D、为丁奶奶制订出院后的医疗方案

　　60、某小区有几位精神疾病患者，病情多次反复，照料他们的家属感到心力交瘁。

医务社会工作者小李通过走访了解到，家属们普遍感觉到自身照顾患者的能力和技巧小足，希望获得帮助。

小李将他们组织起来，开展小组活动，一同分享体会学习照料技巧，建立相互支持。

这类小组属于（ 

　　A、心理教育小组

　　B、家庭治疗小组

　　C、家庭支持小组

　　D、家庭互助小组

　　二、多项选择题（共20题．每题2分。

每题的备选项中．有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。

错选，本题不得分；

少选，所选的每个选项得0.5分

　　61、两年前，张先生离婚后与儿子一起生话，他心灰意冷，多次拒绝朋友为其介绍女友，忙于生意的他很少有时间与上初二的儿子在一起，父子俩偶尔在起时，他总是教训儿子，儿子却不买账。

为帮助张先生重树自信，改善与儿子的关系，社会工作者对张先生进行了辅导。

在结集会谈中，张先生表达了对能否处理好与儿子的关系以及重建新生活的担忧，社会工作者回应道：

“两个月来您一直在努力，而且已取得了非常大的进步，我真为您高兴。

儿子现在开始愿意与您交流了，交往的新女友与您儿子的关系也不错。

继续坚持下去，相信您有能力面对生活中的困难和问题。

需要时，您还可以来找我。

”社会工作者这样做的目的在于（ 

　　A、通过指明和强调张先生的进步来增强其自信

　　B、通过指明和强调张先生仍存在的问题来督促他改变

　　C、鼓励张先生保持在助人过程中取得的进步

　　D、鼓励张先生保持与女友的关系

　　E、鼓励张先生自己独立解决问题

　　62、玲玲今年12岁，三年前随父母来到城里，父母忙于打工维持生计，基本上无暇照料玲玲及其妹妹的生活与学习。

某日，玲玲在租借的房屋内做功课，受到邻居的性侵害和威胁，玲玲变得惊恐不安，不肯出门，母亲发现后向社会工作者求助。

针对玲玲的情况，社会工作者进行辅导的主题应包括（ 

　　A、了解受害经历，安抚稳定情绪

　　B、协助进行身体检查、取证与治疗

　　C、联系相关部门，西同保护服务对象

　　D、制裁施暴者，教育群众

　　E、定期进行心理辅导，建立社会支持系统

　　63、小强半年前跟随父母从农村来到城市读书。

由于城乡学习条件的差距，小强很难适应新的学习环境，面临很大的学习压力，性格变得越来越沉默，不愿与同学变往，还时常受到老师的批评。

社会工作者小刘评估了小强的情况后，决定对小强除了进行个案辅导之外，同时在宏观层面开展相关服务。

小刘可以开展的宏观服务包括（ 

　　B、课业辅导

　　C、法规倡导

　　D、政策研究

　　E、家庭辅导

　　64、临终关怀服务中，社会工作者常用音乐、讲故事等方法来帮助临终老人及其家庭照顾者。

这种方法可以发挥的作用包括（ 

　　A、为老人缓解疼痛

　　B、为老人提供社会支持

　　C、为家庭照顾者缓解承担责任

　　D、为老人缓解心理压力

　　E、为老人实现最后的心愿

　　65、性别视角的妇女社会工作的主要特点有（ 

　　A、关注妇女的多样性

　　B、尊重和倾听妇女的声音和经验

　　C、理解和接纳妇女的现实处境

　　D、“个人的即社会的”

　　E、注重本土妇女工作经验的总结和提炼

　　78、小安读小学二年级，父亲在狱中服刑，母亲没有什么文化，靠打零工挣些家用，母亲微薄的收入难以支付小安继续读书的费用。

学校社会工作者小梁，了解情况后，可以从（ 

）等方面为小安提供帮助。

　　A、挖掘社会资源

　　B、情感支持

　　C、开发学生潜能

　　D、学校宣传

　　E、发展支持系统

　　79、陶非是一名高三的学生，因为临近高考，使他感觉心理压力很大，对于父母关心的询问会很烦躁，而每次学校测验的成绩也让他情绪很不稳定。

对于陶非的这种情况，社会工作者叶林对他进行情绪管理的辅导，可以使陶非（ 

　　A、提高学习成绩

　　B、能够辨别情绪

　　C、懂得掌控情绪

　　D、正确处理情绪

　　E、增强心理承受能力

　　80、对于长期慢性病患者的家庭医疗，医务社会工作者可以采取的正确做法是（ 

　　A、制订出院计划

　　B、拟订服务的具体计划

　　C、拓展有效的转介程序

　　D、给予家庭照顾者必要的关怀和支持

　　E、评估长期慢性病患者及其家庭的需求

　　参考答案及解析

　　一、单项选择题

　　1【答案】D“接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。

它是社会工作者与潜在服务对象通过沟通达成共同解决问题初步协议的整个助人过程的开始。

　　2【答案】B预估的基本步骤有：

（1）探究服务对象的情况、问题与需要。

（2）分析服务对象的资料并作出预估摘要。

后者包括：

对服务对象的问题与需要作出解释；

列出解决问题的目标及先后次序；

决定介入的策略；

撰写预估摘要。

　　3【答案】C 

服务计划是一个理性思考及做决定的过程。

社会工作者服务计划关注的对象是指介入行动要改变的人和系统，包括家庭、群体、组织和社区，它是整个介入工作的核心焦点。

　　4【答案】D个案管理，又称照顾管理或服务管理，是指专业人员为一个或一群服务对象协调整合一切助益性活动的一种程序。

这种程序使得来自相同或不同福利机构及相关机构中的各个工作人员能彼此沟通协调，以专业的团队合作方式提供服务对象所需的服务，并扩大服务的效果。

本案例中，大志为帮助小希能够顺利入学．先后征求了临床专家和心理学家的意见，并与学校进行沟通，采用的是个案管理的方法。

　　5【答案】A安排结案时，社会工作者应鼓励服务对象自己独立解决问题，并肯定他们有能力这样做。

但服务对象可能会怀疑自己是否能够将学到的东西用于应对其他问题。

因此，社会工作者要努力使服务对象相信他们有这个能力，并通过表达这种信息来支持服务对象的努力，以强化他们的信心。

　　57．【答案】D 

调节病人心理，配合医院治疗是医院社会工作的重要内容。

在整个医疗过程中．医务社会工作者需要运用专业知识调节病人的心理，疏导病人的各种负面情绪调整病人的不起心理状态和行为．对病人进行心理护理。

做好心理护理有利于病人疾病的治疗和康复。

　　58【答案】B 

A项，任何医患关系中都存在不同程度的目标冲突，因此医患关系的矛盾是不可避免的。

C项，尽管医务社会工作者是医疗团队中的一员，但其专业价值的要求决定了医务社会工作者需要为患者服务，在医患关系的处理上要充分考虑患者的需求和利益。

因此，由医务社会工作者扮演调解者的角色来处理医患关系，这样的安排会更加恰当，更能保证患者利益。

D项，解决医患关系首先需要通过建立医院社会工作制度来设立专门的医务社会工作岗位和职务，让社会工作专业人员从事与患者沟通交流、心理辅导、健康教育等工作，建立和谐的医患关系。

　　59【答案】D 

在经过医院治疗可以出院之前，社会工作者需要帮助患者制订出院计划，解决出院安置的问题。

出院计划的主要内容包括两个方面：

（1）患者出院后，明确哪些医院或者就近诊所可以为患者提供继续治疗。

（2）患者出院后，帮助家属了解如何照顾好患者，解决家庭护理中的问题。

　　60【答案】C 

家庭支持小组由不同的患者家属组成，在医务社会工作者的带领下，各组员分享照顾患者的各种苦和乐，学习照顾的方法，建立相互之间的支持。

本题中，医务社会工作者小李将精神疾病患者家属组织起来，开展小组活动，一同分享体会学习照料技巧，建立相互支持，这类小组显然属于家庭支持小组。

　　二、多项选择题

　　61．【答案】ACE 

结案时需要巩同服务对象已有的改变，确保服务对象在社会工作助人过程中获得的经验能够巩固下来，并用于日常生活中。

社会工作者要通过指明和强调服务对象自己取得的成绩来努力增进他们的自信t社会工作者应鼓励服务对象自己独立解决问题，并肯定他们有能力这样做。

　　62．【答案】ABCE 

对受虐儿童的社会工作，优先考虑的是儿童的安全，进而协助儿童沟通及表达他们的感觉。

除此之外，社会工作者还须与家庭、学校、医院、司法部门、公安部门、儿童和青少年保护机构以及社区有关力量或社会资源密切配合起来，肘受虐儿童予以积极的介入。

如警察的介入方式——逮捕施虐者对降低儿童暴力的发生率有显著影响；

医院能够提供受虐儿童在生理上遭受伤害的医学诊断。

在介入保护儿童权益的同时，还要对儿童的隐私予以特别保护。

本题中玲玲的情况也适用对受虐儿童的保护措施。

由此可知，D项做法不恰当，可能会侵犯到儿童的隐私。

　　63【答案】CDE 

宏观社会工作实务活动．也称为改变环境的工作，即间接介入，是指以个人、家庭、小组、组织和社区以至于更大的社会系统为关注对象，由社会工作