市场调研计划书计划方案doc文档格式.docx
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4.消费者理想的健身器材描述。
5.消费者对健身器材类产品广告的反映。
（二）市场
1、北京地区健身器材种类，品牌，销售情况
2、北京地区消费者需求及购买力状况
3、北京地区市场潜力测评
4、北京地区健身器材销售通路状况
（三）竞争者
1、北京地区上有哪几类健身器材，摇摆机的品牌、产区、价格
2、市场上现有摇摆机销售状况
3、个品牌、各类型摇摆机的主要购买者描述
4、竞争对手的广告策略和销售策略
四、调查对象及抽样
因为摇摆机为新兴商品，目前北京市场上多以进口品牌为主，高档次、高价位，一时尚未能进入工薪阶层，购买者都位收入较高者，所以，在确定调查对象时，适当针对目标消费者，点面结合，有所侧重。
调查对象组成及抽样如下：
消费者：
300户其中家庭月收入3000元以上占50%
经销商：
20家其中大型综合商场6家
中型综合商场4家
健身器材专业店4家
体育器材专业店4家
小型综合商场2家
消费者样本要求：
1、家庭成员中没有人在健身器材生产单位或经销单位工作。
2、家庭成员没有人在市场调查公司工作。
3、家庭成员没有人在广告公司工作。
4、家庭成员没有人在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试。
五、市场调查方法
以访谈为主：
户访
售点访问
访员要求：
1、仪表端正、大方。
2、举止谈吐得体，态度亲切、热情、具有把握谈话气氛的能力。
3、经过专门的市场调查培训，专业素质较好。
4、具有市场调查访谈经验。
5、具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。
六、市场调查程序及安排
第一阶段：
初步市场调查
第二阶段：
计划阶段
制定计划2天
审定计划2天
确认修正计划1天
第三阶段：
问卷阶段
问卷设计2天
问卷调整、确认2天
问卷印制3天
第四阶段：
实施阶段
访员培训2天
实施执行10天
第五阶段：
研究分析
数据输入处理2天
数据研究分析2天
第六阶段：
报告阶段
报告书写2天
报告打印2天
调查实施自计划、问卷确认后第四天执行
七、经费预算（略）
市场调研计划书
（二）
随着旅游业的蓬勃发展及其在旅游地经济中作用的日益增强，如何造就高度满意的忠诚旅游者，打造特色的核心旅游品牌，保证稳定的客源，成为各旅游地关注的焦点。
而由于旅游产品和其他服务产品一样，具有无形性和不可转移性的特点，它的生产和消费过程同时发生的，因此，旅游业更多地是在营销“经历”。
若旅游地希望消费者为自己作良好的口头宣传，就必须为他们创造良好的旅游经历，让旅游者在各方面都得到满足！
那么，徐州要进一步挖掘它的潜力，对来徐旅游者，尤其对国内游客的研究就显得尤为重要，其中对他们的旅游动机、特征及效果的调查成为了重中之重。
二、调研目的
1、
了解徐州客源市场状况、需求特点，分析徐州作为旅游目的地如何满足旅游市场需求。
2、
找出徐州旅游开发过程中存在的不足，提出具体的针对性措施，为徐州整体旅游开发与规划作贡献。
3、
为徐州旅游企业在日益激烈的市场竞争中塑造核心竞争力提供参考性的依据与可行性的建议。
三、调研内容
（一）旅游动机
1
影响旅游动机的因素
a.个人因素（年龄，性别，个性心理，受教育程度及修养，个人收入状况等）
b.外部因素（社会历史条件，社会身份或地位，人际关系，家庭结构等）
2
旅游动机类型
a.
身体方面的动机（度假休息、体育活动、娱乐活动、山水消遣、健康保健等）
b.
文化方面的动机（了解欣赏异地文化、艺术、风俗、语言、宗教等）
c.
人际方面的动机（结识异地朋友、探亲访友、摆脱压力、逃避现实等）
d.
地位与声望的动机（考察、交流、会议、追求业余癖好以及求学等）
（二）旅游者的特征
旅游消费特征
a、旅游消费意识与习惯（出游频率、旅行方式、出游时间、旅游偏好）
b、旅游消费力（物质消费力，精神消费力）
c、旅游消费结构（产品消费的数量比例、相互关系）
d、旅游消费水平（产品档次、停留时间、购物情况）
旅游者构成特征
年龄、职业、性别、家庭结构、收入水平等
3
影响因素
a、旅游者的收入水平；
b、旅游者的构成；
c、旅游产品的结构；
d、旅游产品的质量；
e、旅游产品的价格；
f、旅游者的心理；
g、其他社会文化条件。
（三）
旅游效果
旅游业形象
游客期望
旅游质量感知
a.游程质量感知（交通、餐饮、住宿、购物、娱乐、宣传）
b.景点质量感知（总体氛围、安全、环境、管理、收费）
c.旅游公司质量感知（门市服务、游程安排、服务态度、服务流程、服务措施）
d.导游质量感知（严兴仪表、法规意识、职业道德、业务水平、应变能力）
4
旅游价值感知
5
游客满意度
6
游客忠诚
7
游客抱怨
旅游者
300人
旅行社
3家
（国有1家，私营2家）
旅游饭店
2家
（五星级1家，三星级1家）
旅游景区
4处
旅游管理机构
1处
旅游者样本要求：
家庭成员中没有人在旅游企业或单位工作。
3、家庭成员没有人从事传媒职业。
问卷调查与访谈相结合
问卷设计思路
（1）问卷结构主要分为说明部分,甄别部分,主体部分,个人资料部分;
同时问卷还包括访问员记录,被访者记录等.
（2）问卷形式采取开放性和封闭性相结合的方式;
（3）问题结构上采取分制评价量表,自由选择,强制性选择,偏差选择,自由问答等几种方式.
（4）问卷逻辑采取思路连续法,既按照被调查者思考问题和对产品了解的程度来设计,在一些问题上,采取跳问等方式来实行消费者的逻辑思维.
（5）主要问题的构想:
比如:
您来徐州旅游的主要目的：
观光
度假
商务
购物
探亲
其他
您对徐州的整体印象如何？
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
准备阶段
2天
选题，与指导老师沟通，内部分组
确定每小组具体任务
收集、分析及整理资料
3天
制定计划及问卷
审定计划
及问卷
确认修正计划及问卷
计划及问卷展示
7天
访员分配
实施执行
数据输入处理
1天
数据研究分析
总结规律
报告书写
成果汇报
市场推广方案_计划方案
一、项目背景
中国某某集团公司是一家具有现代企业特点的大型企业集团，以生产经营现代中成药、保健品而闻名海内外。
然而，由于产品结构的老化，以及市场推广手段的单一，使得登峰公司的总体产品销售面临滑坡的危险。
为了从根本上改变这一不利的局面经过周密的前期市场调查，决定借企业新品铁皮石斛颗粒的开发，引入外脑为铁皮新品的入市推广进行全案策划与推广。
二、策划目标
希望通过本案市场推广策划的导入，使中国某某登峰保健品通过新品铁皮石斛颗粒的成功市场推广，带动公司其它产品的市场销售，并由此强化企业的整体终端销售队伍与品牌形象，并将目标期望集中在：
1、初期主打市场为省城杭州，待杭州市场稳固后，再向省内其它地区或省外渗透。
2、通过8个月有效的市场策划与推广，使新品铁皮达到1500万的销售收入。
3、通过8个月有效的市场策划与推广，强化已有的终端销售队伍。
4、通过8个月有效的市场策划与推广，提升某某登峰的品牌形象与品牌信任度。
5、争取8个月有效的市场策划与推广，确立通过某某登峰铁皮的市场地位与声誉。
6、在完成铁皮产品的成功推广后，对其公司其它品牌进行包装与品牌整合。
三、策划方略
用半个月的时间，对登峰现有180家终端进行了细致周密的调研；
用一个月的时间，对登峰数百名消费者进行了随机的访问；
对铁皮研制专家进行深度产品知识与市场趋势访谈调研；
对某某登峰公司全体员工思想动态进行深度访谈及问卷调研；
对某某登峰公司现有的经销商网络进行访谈调研；
对产品市场最大的竞争对手”立钻”进行全方位细致调研；
对已入市的其它竞争对手”民康”、”桐君”等同期跟踪调研；
对即将入市的潜在竞争对手进行市场搜索调研。
经过大量细致的调研，本案的一些市场背景渐渐清晰起来。
四、市场环境分析
纵观杭州铁皮枫斗类产品市场，明显存在以下特征：
产品品种和品牌为数尚少
;
产品市场因未饱和而未及细分
铁皮类产品无明确的产品定位
先导者”立钻”牌铁皮枫斗晶的系列产品一枝独秀
少数一些跟进品牌因”立钻”的强大竞争优势而被迫处于守势；
历年来，铁皮枫斗产品的销售大部产生于礼品市场；
铁皮枫斗产品
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