浙江农林大学管理学题库5第六章 组织职能Word下载.docx

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A．人们进行合作活动的必要条件

B．泛指各种各样的营利或非营利的社会组织

C．是指相互协作的关系，是人们相互作用的系统

D．按照一定目的和程序，人们进行分工协作的过程及由此组成的一种权结构系统

2.组织设计原则中，统一指挥原则是指：

（C）

A.组织中的每个下属应当听从最上级主管领导

B.组织中的每个下属应当听从组织核心部门主管领导

C.组织中的每个下属应当而且只能向一个上级主管直接汇报工作

D.组织中的每个下属应当听从上级主管的领导

3.有效的管理幅度的影响因素不包括：

（A）

A.工作经历

B.工作能力

C.工作内容和性质

D.工作条件

4.直线职能制组织结构目前在我国，尤其是哪种类型企业中得到了广泛采用？

（C）

A.跨地区从事大规模生产经营而又需要保持较强的灵活反应能力的大型企业

B.在多个领域或地域从事多种经营的大型企业

C.面临较稳定环境的中小型企业

D.大型企业在联结集团松散的单位时采用的组织结构形式

5.一种基于契约关系的新型组织结构形式是：

（D）

A.事业部制B．集团控股组织结构

C.团队式组织结构D．部门相对独立

6.组织变革的过程不包括：

（B）

A.解冻B．协调C.变革D.冻结

7.关于组织文化，下面哪种说法是正确的？

（B）

A.文化是通过组织成员在解决内外部问题过程中不断学习而来的，但是，一旦文化形成，便不会再产生传导作用

B．文化由三个层次组成，有些是有形的，另外一些则是无形的。

文化的表层是有形的，它包括着装、行为模式、有形的标志、组织的庆典及办公室的分布

C．文化是指一个组织内部所有成员共同认可的价值观，但不是信仰、共识及生活准则

D．组织文化不能决定雇员的看法和对周围世界的反应

8.Sequins国际公司中80％的员工为西班牙人，W.EdwardsDeming说“不石巴结老板，只要你取悦顾客。

”这句话被绣在了每一个西班牙工人夹克的口袋上。

请问，这种公司文化宣传方式属于哪种类型？

A仪式B．英雄C．公司象征D．口号

9.组织变革按照C可以分为主动性变革和被动性变革。

A．工作的对象不同

B.变革的程度与速度不同

C.组织所处的经营环境状况不同

10.__B指组织需要根据环境的变化适时对组织的结构进行变革，并重新在组织中进行权力和责任的分配，使组织变得更为柔性灵活、易于合作。

A．战略性变革B．结构性变革

C.流程主导性变革D．以人为中心的变革

11.战略性变革是指B。

A．组织需要根据环境的变化适时对组织的结构进行的变革

B．组织对其长期发展战略或使命所做的变革

C．充分应用现代信息技术对业务流程进行重新构造

D．组织对员工的培训、教育等引导

12.组织变革的第一步是A。

A．通过组织诊断，发现变革征兆B．分析变革因素，制定改革方案

C．选择正确方案，实施变革计划D．评价变革效果，及时进行反馈

13.关于组织变革，下列A是正确的。

A．组织冲突是不可避免的

B．应当反对组织冲突

C．且织变革中存在压力是不利的

14.以下说法不正确的是__B__。

A．职权跟组织层级化设计中的职位紧密相关

B．职权跟个人特质紧密相关

B．职权是指组织内部授予的指导下属活动及其行为的决定权

15.由直线管理者向自己辖属以外的个人或职能部门授权，允许他们按照一定的程序和制度，在一定的职能范围内行使的某种职权，是A。

A．职能全职B．直线职权C．参谋职权

16.影响有效管理幅度的因素不包括C.

A．管理者和被管理者的工作内容

B．管理者和被管理者的工作能力

C．管理者和被管理者的工作报酬

17.下列因素中有助于管理幅度扩大的因素是B。

A．主管所处的管理层次较高

B．计划制定得详尽周到

C.下属的工作地点在地理上比较分散

18.下列B不是扁平结构的组织所具有的优点。

A信息传递速度快

B．每位主管能够对下属进行详尽的指导

C．有利于下属发挥积极性和创造性

D．信息失真的可能性小

19.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按C因素来划分部门？

A。

职能B．产品C．地区D.矩阵结构

20.企业中管理干部的管理幅度，是指他__A__。

A．直接管理的下属数量B．所管理的部门数量

C.所管理的全部下属数量D．B和C

21.在下述C情况下，管理幅度可以适当加大。

A．所处管理层次较高的主管人员

B．工作环境不稳定

C．计划完善

D．不同下属工作岗位的分布比较分散

22.组织设计必须考虑到人的因素即（B）。

A．有利于人的能力的提高B．有利于人的发展

C有利于于个性的发挥D．有利于个人潜能的发挥

23.某公司职员在工作中经常接到来自上边的两个有时甚至相互冲突的命令。

以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因？

（D）

A．该公司在组织设计上采取了职能型结构

B．该公司在组织运作中出现了越级指挥问题

C．该公司的组织层次设计过多

E．该公司组织设计中违背了统一指挥原则

三、多项选择：

1.组织工作的主要目的是设计组织结构，具体包括（ABCDE）

A.工作设计

B.部门化

C.配备人员

D.建立职责和职权

E.形成组织结构

2.影响管理幅度的主要因素有（ABCDE）

A.工作能力

B.工作内容和性质

C.非管理性事务的多少

D.环境稳定性

E.计划的详尽程度

3.组织中的职权类型，一般有（BCD）

A.分级职权

B.直线职权

C.参谋职权

D.职能职权

E.部门职权

4.扁平型组织结构具有的优点有（ADE）

A.信息传递速度快

B.下属能得到详尽的指导

C.管理人员多

D.信息失真较少

E.有利于发挥下属主动性和积极性

5.属于组织职能的内容有：

（ACD）

A工作岗位设计

B指挥、指导员工工作

C人员配备，明确相应的责权利

D营造适合的组织气氛

6.哈默和钱皮在《公司再造》一书中所指的“3C”力量是ABC。

A．顾客B．竞争C．变革D．文化

7.组织变革的目标应该是ABC。

A．使组织更具环境适应性B．使管理者更具环境适应性

C．使员工更具环境适应性D．使董事会更具环境适应性

8.组织变革中，团队的阻力包括CD。

A．利益上的影响B．心理上的影响

C．组织结构变动的影响D．人际关系调整的影响

9.消除组织变革阻力的管理对策有ABC。

A．客观分析变革的推力和阻力的强弱

B．创新组织文化

C．创新策略方法和手段

D．加强流程改造

10.组织设计的任务是_BD___。

A．研究与开发B．提供组织结构系统图

C．分析财务构成D．编制职务说明书

11.在各组织中，管理层次要受到BC的影响。

A．组织成员B．组织规模C．管理幅度D．组织层次

12.管理层次与管理幅度的反比关系决定了两种基本的CD管理组织结构形态。

A．梯形B．方形C．扁平D．锥形

四、填空题：

1.组织设计涉及两方面的内容，在职务设计的基础上进行横向的管理部门设计和纵向的管理层级设计。

2.组织设计就是对组织的结构和活动进行创构、变革、再设计。

3.随着外部环境条件的日趋复杂，必须以系统、动态权变式的观点来理解和重新设计新的组织。

4.组设计的任务是设计清晰的组织结构，规划和设计组织中各部门的职能和职权：

确定组织中职能权力、参谋权利、直线权利的活动范围并编制_职务说明书。

5.组织结构可以用__复杂性__、规范性和__集权性__三种特性来描述。

6.组织纵向结构设计的结果是决策的层次化，横向结构设计的结果组织部门化。

7.组织设计的原则有专业化分工的原则、统一指挥原则、权责对等原则、和柔性经济原则。

8.专业化分工是组织设计的基本原则。

9.影响组织设计的主要因素有一下五个环境、战略、技术、规模和生命周期。

10.在品种单一、规模较小的企业，按职能进行组织分工是理想的部门化划分形式。

11.有效的管理幅度是决定组织中层级数目的最基本因素。

12.管理幅度是指组织中上级主管能够直接有效地指挥和领导下属的数量由于组织任务存在递减性，从最高的直接主管到最低的基层具体工作

13.人员之间就形成了一定的层次，这种层次便被称为组织层级。

14.组织层级与组织幅度的互动关系决定了两种基本的组织结构形态：

一种是_扁平式___的组织结构形态；

另一种是锥形式的组织结构形态。

15.管理层次受到组织规模和管理幅度的影响。

它与组织规模成正比，在组织规模已定的条件下，它与管理幅度成反比。

16.组织部门化的基本形式有职能部门化、产品部门化、地域部门化、顾客部门化和流程部门化。

17.管理幅度的影响因素有管理者和被管理者的工作内容、_工作能力、工作环境和工作条件。

18.组织中的职权分为职能职权、参谋职权和直线职权。

19.职权是组织内部授予的指导下属活动及其行为的决定权。

20.集权和分权是组织层级化设计中的两种相反的权力分配方式。

21.授权的原则有重要性原则、适度原则、权责一致原则和级差授权原则。

22.矩阵组织是由纵横两套系统交叉形成的复合结构组织。

纵向的是_职能系统___；

横向的是为了完成某项专门任务而组成的项目系统。

23.默和钱皮曾在《公司再造》一书中把“3C”力量即顾客、__竞争__、变革看成是影响市场竞争最重要的三种力量，并认为三种力量中尤以变革最为重要。

24.按照变革的程度与速度不同，可以分为渐进式变革和激进式变革。

25.按照工作对象不同，可分为以组织为重点的变革、以人为重点的变革和以技术为重点的变革。

26.人员变革是指员工在态度、技能、期望、认知和行为上的改变。

27.结构的变革包括__权力关系__、__协调机制__、集权程度、职务与工作再设计等其他结构参数的变化。

28.变革中主要的压力因素有组织因素和个人因素。

29.组织变革的过程包括解冻—变革—在冻结三个阶段。

30.矩形制组织结构是在直线职能制垂直指挥链系统的基础上，在增设一种横向指挥连系统，形成具有双重职权关系的组织矩形。

31.事业部制是在一个企业内对具有独立产品市场或地区市场并拥有独立利益湘责任的部门实行分权化管理的